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文檔簡介

1、物業(yè)公司安保隊年終工作總結(jié)公司物業(yè)保安隊樊文年度工作總結(jié)保安隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著治安、消防、監(jiān)控、停車場管理等多項保安工作。在這一年中,我們的團隊本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨,做好每一件事,堅守每一個班次,確保了小區(qū)的安全,通過日常的服務和溝通,贏得了廣大業(yè)主的一致好評。這一年,安全團隊有得有失,有好有壞。(一)堅持“預防為主,防治結(jié)合”的治安管理方針。根據(jù)保安隊伍的實際情況,引導隊員與時俱進,提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。安全小組應教育其成員有緊迫感,自我激勵,培養(yǎng)他們的活力。物業(yè)管理服務不是高科技,沒有什么高深的學問。關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任感,在于物業(yè)公司的忠誠度和專業(yè)性

2、,在于對管理和服務真諦的理解和運用。安保團隊通過樹立優(yōu)秀的標兵,激勵每個人積極進取,在完成項目賦予的管理和服務工作的過程中,展現(xiàn)自己的價值,感受生活的樂趣。通過思想教育,提高了隊員的思想道德素質(zhì)。通過工作實踐的探索,時刻對隊員進行教育和要求,嚴格要求他們加強對每個大門和崗位的嚴格監(jiān)管,對進出的人員和車輛進行嚴格的檢查和登記。(二)出租人員和車輛通行證的辦理工作為了更好的控制外來人員和車輛管理。凡在小區(qū)內(nèi)租房的,必須有園區(qū)派出所簽署的出租屋治安責任保證書和蒙??偛砍鼍叩臉藴首C明材料,經(jīng)人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話、人事部公章后方可辦理,做好備案歸檔工作。在辦理車輛通行證的同時,嚴格認真的檢查并索要

3、相關(guān)證件進行備案和存檔,有效控制其他車輛進入小區(qū),更有效的保障小區(qū)內(nèi)的生命財產(chǎn)安全。到20 xx年12月31日,該小區(qū)已辦理業(yè)主卡53張。人家租了157張通行證,84人搬出去(還)。該小區(qū)共有482人居住和租房。小區(qū)西門有xx輛外地車輛進入,有xx個外地人員進入。(三)制定和完善夜間巡邏管理規(guī)定。巡查中嚴格要求監(jiān)控員現(xiàn)場巡查值班情況,加大各區(qū)域巡查力度,巡查嚴密防控,實行群防群治,確保社區(qū)萬無一失。重點監(jiān)控特殊區(qū)域。在巡邏過程中,可以更好的發(fā)揮巡邏功能。夜巡隊使用的手電筒都是自己購買的,可以有效的起到自愛和保護的作用。巡邏的責任是屬于人的,每個人的責任感都可以加強。如果發(fā)現(xiàn)問題,可以及時向監(jiān)控

4、室匯報,并給出相應的處理方法。(四)完成大型接待和參觀、焰火燃放工作。(1)強化各崗位值班形象,嚴格遵循規(guī)定的動作標準和統(tǒng)一性。(2)加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。使重要出訪活動有序、有序、有效。(5)人員招聘和培訓對新招聘的保安員進行上崗前的基礎知識和操作技能培訓,加強對在職保安員的培訓,注重崗位形象、禮儀、應急處理能力等各項培訓,增強保安員的責任心和綜合素質(zhì);強化服務意識,確立“友誼與尊嚴并存,服務與安全共存”的服務責任。除了做好治安管理,保安人員還為業(yè)主提供各種服務,形成一道亮麗的風景線。我的班長周刊3.對隊員進行防洪知識和橡膠壩操作知識的培訓。(七)河道管理和保護工作。

5、1.冬天冰不凍的時候,禁止人們在冰上玩耍、滑冰,尤其是師范大學生。2.橡膠壩的防凍工作,根據(jù)廠家提供的參數(shù),應加入適量的氯化鈣,以保護壩體不受損壞。3.橡膠壩周圍的破冰工作和橡膠維護。(8)掃雪工作進入冬季后,除雪是保障小區(qū)人車安全的關(guān)鍵。根據(jù)天氣情況,認真進行除雪,制定保障隊伍冬季除雪規(guī)定。遇到雨雪天氣,所有安保隊員都會自己動手除雪。(9)防火防盜工作冬季草樹干燥,要加強綠籬墻和小區(qū)周圍的巡邏,確保不發(fā)生火災;安保工區(qū)周邊很多施工區(qū)域已經(jīng)進入月底,停工期來了,也是盜竊案件的高峰期。要求物業(yè)公司全體人員及時上報群防群治中發(fā)現(xiàn)的問題,確保不發(fā)生盜竊案件,保障小區(qū)安全。(十)按照上級領(lǐng)導的要求,認真完成領(lǐng)導交辦的臨時任務。這些都是安全團隊力爭在一年內(nèi)實現(xiàn)并做好的方面。縱觀一年的工作和客觀的自我分析,我們在以下幾個方面存在不足。我們愿意請領(lǐng)導指正和批評,以便在以后的工作中進一步加強和糾正。20 xx年的安全工作仍存在以下不足:(1)門衛(wèi)工作不嚴格,有時會根據(jù)人際關(guān)系的親密程度做出一些不符合程序的事件。(2)工作中有一些懈怠。(3)查卡力度不夠,不認真。(4)形象問題。(5)工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需要進一步學習和積累。20 xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎接它。新的一年意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導的英明決策和運作下,物業(yè)公司的明天會更好。明年,保衛(wèi)處將一如既往,全心全意為公

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