2022年公司品質(zhì)部年終質(zhì)量工作總結(jié)

1、第10頁 共10頁2022年公司品質(zhì)部年終質(zhì)量工作總結(jié)2022年公司品質(zhì)部年終質(zhì)量工作總結(jié) 撰寫人：_日 期：_2022年公司品質(zhì)部年終質(zhì)量工作總結(jié) 尊敬的_總、_總：今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！ 一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有_人,到_月份時只有_人。控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建立、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和

2、深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：1.采用日志原來就有對當天的工作進展記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作方案。各責任人按方案行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。_對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和斷定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和斷定標準等_多份文件，為作業(yè)員提供斷定準那么。詳細如下：_3

3、.建全了品管部部門質(zhì)量目的，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程工程監(jiān)理合格率等，并將所有目的指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。4.加強業(yè)務(wù)知識學習，部門經(jīng)理親自隨_和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進展各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：1.在羅總的領(lǐng)導下積極準備，并于今年_月份一次性通過了AQA美國質(zhì)量認證國際對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)視_。并獲得AQA頒發(fā)的證書。2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于_月

4、份_了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項_個，發(fā)現(xiàn)的問題局部已糾正，其它進展中。3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年_月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善。5.完善公司質(zhì)量目的指標，并制定了完好的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議，建全了公司質(zhì)量目的，形成_年下半年部門質(zhì)量目的文件。擬制了關(guān)于品質(zhì)目的指標統(tǒng)計規(guī)定_規(guī)定了目的指標的統(tǒng)計方法，并通過設(shè)計質(zhì)量月報對目的指標的達成情況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目的指標的達成情況。設(shè)計了質(zhì)量

5、目的跟蹤單對未達標的目的指標進展跟蹤，要求責任單位改善，確保目的指標的達成。6.新增了監(jiān)視和測量裝置控制程序，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。7.修改了產(chǎn)品管理委員會職能文件，標準公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。8.擬制了庫存品返工作業(yè)流程文件，標準了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。9.為消費線設(shè)計了返修統(tǒng)計報表和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助消費線加強迫程質(zhì)量控制。三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：1.進料品質(zhì)控制：1.擬制了IQC進料檢驗作業(yè)標準、IQC進料品質(zhì)檢驗工程和斷定標準文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。2.嚴格進料檢驗，全年共檢驗物料717批

6、，發(fā)現(xiàn)35批不合格。全年進料質(zhì)量狀況如下列圖所示：_3.由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部門原件來料質(zhì)量無法從頭上保證，只能加強IQC檢驗，所以今年在檢測裝備上，添置了電解電容漏電流測試儀、高精度萬用表等測試儀器，并由品質(zhì)技術(shù)員自行制作了單片機測試等工裝，加強IC類元件的檢測。需如此，經(jīng)IQC檢驗過的物料在消費線使用時也僅出現(xiàn)1批不合格_月份開場計算。4.從_月份開場加強了與供給商溝通。特別是針對東一機電機箱和邁思思通報警器問題，屢次與供給商溝通，要求其改善。5.汲取東一機電公司產(chǎn)品質(zhì)量無改善和邁思通電磁閥嚴重質(zhì)量問題的教訓，催促公司針對關(guān)鍵元件開發(fā)多個供給商，目前在機構(gòu)件上已開發(fā)了志成

7、冠軍，在報警器和電磁閥上已開發(fā)了東震和歐好兩家。2.成品質(zhì)量控制：1.擬制了QA成品入庫檢驗作業(yè)標準、QA成品出貨檢驗作業(yè)標準、QA成品檢驗工程和斷定標準文件，標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。2.加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給消費部加強迫程質(zhì)量的統(tǒng)計分析p 。并針對QA檢驗到不合格項要求消費部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，從_月份前的_%到如今的_%，提升了_多個百分點。3.品管部在_月份前有專職QA檢驗員，_月份后為了響應(yīng)公司薪酬體系改革，裁掉了原崗位人員。品管部一方面安排技術(shù)員頂位，一方面加強對IQC檢驗員的培訓，如今IQC檢驗員已經(jīng)能勝任IQ

8、C和QA兩方面的檢驗工作。4.全年共檢驗成品254批，檢驗到不合格27批，詳細如下列圖所示：_3.品質(zhì)異常跟蹤分析p 方面：1.建立了品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)，設(shè)計了質(zhì)量問題處理跟蹤單。對各部門和品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由品管技術(shù)員進展立案和分析p 、跟蹤，由責任單位進展原因分析p 和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的表達公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并為質(zhì)量問題的最終解決走出了一條路。2.即時對各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進展立案和跟蹤分析p 。面對研發(fā)新產(chǎn)品缺陷數(shù)高的特點，品管部在今年的品質(zhì)異常分析p 上可謂是馬不停蹄。自從品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)建立以來先后立案_個，結(jié)案_個，結(jié)案率達_%，品質(zhì)技術(shù)員針對異常問題不但進展大量試驗

9、還屢次到工地現(xiàn)場分析p 解決，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升，特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫。對部門產(chǎn)品的改時提供了很多建立性意見。主要完成了以下問題的分析p 跟蹤：防爆接線盒輸出電壓異常、RTU_-BDS防爆終端上行通信，下行不通信、PSU_-A電輸出電壓異常、防爆中繼器在長時間工作后出現(xiàn)不能通信的異常、直讀中繼器CRU_-DA通信異常、直讀表集線器DHU1損壞、直讀水表通信異常、福瑞閣工程氣表打壓漏氣、半島城邦電磁閥漏氣、東一機電防水箱在工地上銹脫.等問題。4.工程質(zhì)量控制：1建立了在建工程施工工程品質(zhì)監(jiān)理跟蹤系統(tǒng)，對所有_市內(nèi)的每一個在建工程從收到合同開場到開工_、方案預(yù)算、過程質(zhì)量檢查、內(nèi)

10、驗等全過程進展跟蹤。極大的方便了工程監(jiān)理人員對在建工程的質(zhì)量控制。通過向工程部即時反應(yīng)，對工程部及時掌握在建工程進度和質(zhì)量情況并作出改良將起到積極的作用。2根據(jù)集抄系統(tǒng)配置變更情況即時更新了集抄系統(tǒng)通信防雷設(shè)計及施工工藝和RTU40系列防爆系統(tǒng)_工藝、墻面暗埋機箱地面電纜井內(nèi)的布線工藝等施工工藝文件，為工程施工作業(yè)提供操作標準。3對公司工程部人員和施工隊進展了屢次培訓和考核，今年_月份_了一次對工程部新進技術(shù)人員的工程工程流程培訓，讓新參加公司的工程技術(shù)人員能盡快熟悉各項工程施工工程作業(yè)流程。編制了集抄系統(tǒng)工程_技能培訓教材，并在_月和_月份_了對四個施工隊共_多人的集抄系統(tǒng)施工工藝培訓和考核

11、。對考核合格的施工人員發(fā)放了工作證。在平時對他們進展經(jīng)常性指導，提升他們自身工作才能，通過提升工程工程管理和施工作業(yè)人員的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。4積極配合工程部處理工程施工作業(yè)中遇到的困難，并提供建立性意見，如對風臨四季工程和圣莫利斯工程_難題的指導。通過給他們解決施工作業(yè)過程的實際問題，同時也贏得了他們對工程監(jiān)理人員品質(zhì)控制工作的理解和尊敬。5日常事務(wù)上，全年共完成施工方案和材料預(yù)算審核_個。發(fā)現(xiàn)不符合的方案和預(yù)算_個，共進展了在建工程質(zhì)量檢查_次，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不合格問題_個，共_工程內(nèi)驗_個，內(nèi)驗一次不合格工程數(shù)_個，全年共進展了_個工程結(jié)算。所有工程都最終通過了外部驗收。詳細如下表所示

12、：_三、積極響應(yīng)公司薪酬改革，參與績效考核工作：1.響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管部原QA崗位進展了減員，并將原QA檢驗員的工作 暫時分配給IQC和品質(zhì)技術(shù)員作業(yè)。一直到如今。2.積極參加公司_的屢次績效考核會議，并按時提交各崗位績效考核標準和各崗 位績效考核標準和細那么。四、5S活動籌劃：重新進展了5S活動籌劃，先后擬制了5S推進領(lǐng)導小組成員及職責、5s工作推行施行方法，對5S的推動_、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰方法等進展了全面籌劃，預(yù)計明年_月份開場正式推行。五、年度效勞工程質(zhì)量抽查：_對公司所有_市內(nèi)和_市內(nèi)正在效勞的集抄系統(tǒng)工程進展年度質(zhì)量普查活動，與工程中心和工程二部人員進展會議協(xié)商，現(xiàn)已制定了集抄系統(tǒng)效勞工程質(zhì)量抽查作業(yè)方法，該檢查活動正在進展中。六、積極參加公司_的團隊活動和教育訓練; 1.品管部在今年_月份負責籌劃了工程和品管人員參加的清遠一日游活動。活動獲得良好效果，