有線無線一體化酒店無線解決方案-V1.0客戶版

1、神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò) 有限公司有限公司2012年年07月月咨詢電話：咨詢電話：4008109119酒店無線解決方案酒店無線解決方案提綱提綱 酒店市場(chǎng)需求分析酒店市場(chǎng)需求分析 DCN酒店無線解決方案介紹酒店無線解決方案介紹 墻面式墻面式AP介紹介紹 競(jìng)品分析競(jìng)品分析 墻面式與放裝式對(duì)比分析墻面式與放裝式對(duì)比分析 墻面式與智分無線對(duì)比墻面式與智分無線對(duì)比酒店無線網(wǎng)絡(luò)的需求酒店無線網(wǎng)絡(luò)的需求需求分析需求分析: 現(xiàn)客人入住，一般攜帶筆記本電腦、智能手機(jī)、現(xiàn)客人入住，一般攜帶筆記本電腦、智能手機(jī)、IPADIPAD等，筆記本可以使用現(xiàn)有客房的寬帶等，筆記本可以使用現(xiàn)有客房的寬帶接口上網(wǎng)，其他如智能手機(jī)

2、、接口上網(wǎng)，其他如智能手機(jī)、IPADIPAD等無法支持，客人一般會(huì)打電話到前臺(tái)要求支持，如酒等無法支持，客人一般會(huì)打電話到前臺(tái)要求支持，如酒店無法支持，會(huì)影響酒店在客人中的印象與定位，潛在影響客人選擇下一次入住的機(jī)會(huì)店無法支持，會(huì)影響酒店在客人中的印象與定位，潛在影響客人選擇下一次入住的機(jī)會(huì) 可以用可以用可以用可以用不能用不能用不能用不能用現(xiàn)有酒店無線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀現(xiàn)有酒店無線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀酒店部分區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋酒店部分區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋 只覆蓋商務(wù)中心、餐廳、大堂，客房無無線覆蓋，只解決部分無線接入需求，只覆蓋商務(wù)中心、餐廳、大堂，客房無無線覆蓋，只解決部分無線接入需求，因客人在酒店活動(dòng)時(shí)間在客房?jī)?nèi)，會(huì)

3、造成一定的不便。因客人在酒店活動(dòng)時(shí)間在客房?jī)?nèi)，會(huì)造成一定的不便。 只解決有沒有的問題，并沒有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只解決有沒有的問題，并沒有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。酒店全部客房無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋：酒店自建或運(yùn)營(yíng)商建設(shè)酒店全部客房無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋：酒店自建或運(yùn)營(yíng)商建設(shè) 1、使用家用路由器，不穩(wěn)定，死機(jī)比較頻繁、使用家用路由器，不穩(wěn)定，死機(jī)比較頻繁 2、54M無線無線AP，已過時(shí)，性能低，接入終端數(shù)量受限，覆蓋面積小，已過時(shí)，性能低，接入終端數(shù)量受限，覆蓋面積小 3、無線覆蓋缺乏規(guī)劃，信號(hào)干擾嚴(yán)重，信號(hào)漂移，帶寬忽高忽低，頻繁下線，、無線覆蓋缺乏規(guī)劃，信號(hào)干擾嚴(yán)重，信號(hào)漂移，帶寬忽高忽低，頻繁下線，用戶使用體驗(yàn)感差。用戶使用

4、體驗(yàn)感差。 提供了服務(wù)，反帶來負(fù)面效果。提供了服務(wù)，反帶來負(fù)面效果。現(xiàn)有酒店無線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀續(xù)現(xiàn)有酒店無線網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀續(xù) 1、經(jīng)濟(jì)型酒店，墻體較薄的房間，單、經(jīng)濟(jì)型酒店，墻體較薄的房間，單AP覆蓋范圍面積大，多終端數(shù)量和單覆蓋范圍面積大，多終端數(shù)量和單AP承載量之間存在矛盾，多承載量之間存在矛盾，多AP壁掛式無線覆蓋，彼此之間信號(hào)干擾嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)忽壁掛式無線覆蓋，彼此之間信號(hào)干擾嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)忽快忽慢，游戲掉線、網(wǎng)絡(luò)視頻卡斷等情況不可避免，客人網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)感差，投訴快忽慢，游戲掉線、網(wǎng)絡(luò)視頻卡斷等情況不可避免，客人網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)感差，投訴較多。較多。 2、經(jīng)濟(jì)型酒店，墻體較厚的房間，樓道部署時(shí)，信號(hào)傳墻后損耗大，多、

5、經(jīng)濟(jì)型酒店，墻體較厚的房間，樓道部署時(shí)，信號(hào)傳墻后損耗大，多AP之之間信號(hào)存在串?dāng)_、多路徑、衍射干擾，信號(hào)穿樓板后彼此干擾，用戶端體驗(yàn)為間信號(hào)存在串?dāng)_、多路徑、衍射干擾，信號(hào)穿樓板后彼此干擾，用戶端體驗(yàn)為信號(hào)很強(qiáng)，但是不能接入或頻繁掉線，用戶投訴較多。信號(hào)很強(qiáng)，但是不能接入或頻繁掉線，用戶投訴較多。 3、現(xiàn)有無線部署，一般選擇掛墻或安裝在天花板內(nèi)，安裝時(shí)會(huì)影響酒店正常、現(xiàn)有無線部署，一般選擇掛墻或安裝在天花板內(nèi)，安裝時(shí)會(huì)影響酒店正常營(yíng)業(yè)，破壞現(xiàn)有裝潢，工期慢，投訴較多。營(yíng)業(yè)，破壞現(xiàn)有裝潢，工期慢，投訴較多。 酒店無線網(wǎng)絡(luò)酒店無線網(wǎng)絡(luò)-兩種建設(shè)方案兩種建設(shè)方案走廊壁掛或放裝型走廊壁掛或放裝型AP

6、覆蓋覆蓋墻面式墻面式AP覆蓋覆蓋DCN酒店無線網(wǎng)絡(luò)酒店無線網(wǎng)絡(luò)-混合式混合式 酒店接待區(qū)、大堂、餐酒店接待區(qū)、大堂、餐廳空曠區(qū)域廳空曠區(qū)域 使用傳統(tǒng)使用傳統(tǒng)大功率大功率APAP部署部署 客房等密集區(qū)域使用客房等密集區(qū)域使用小功率墻面式小功率墻面式APAP部署部署墻面墻面AP覆蓋客房覆蓋客房客房?jī)?nèi)無線信號(hào)客房?jī)?nèi)無線信號(hào)無衰減，信號(hào)覆無衰減，信號(hào)覆蓋均勻，信號(hào)強(qiáng)蓋均勻，信號(hào)強(qiáng)酒店覆蓋墻面式酒店覆蓋墻面式AP的效果的效果每臺(tái)相鄰每臺(tái)相鄰APAP的信的信號(hào)經(jīng)過墻體的屏號(hào)經(jīng)過墻體的屏蔽，泄露到旁邊蔽，泄露到旁邊的信號(hào)很小，彼的信號(hào)很小，彼此信號(hào)不干擾，此信號(hào)不干擾，信道利用率高！信道利用率高！我的我的i

7、Phone4iPhone4上網(wǎng)上網(wǎng)和筆記本一樣快和筆記本一樣快信號(hào)覆蓋均勻，信號(hào)覆蓋均勻，無隱藏節(jié)點(diǎn)問題無隱藏節(jié)點(diǎn)問題酒店覆蓋墻面式酒店覆蓋墻面式AP的優(yōu)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品美觀舒適，安裝時(shí)不破壞現(xiàn)有裝潢與環(huán)境產(chǎn)品美觀舒適，安裝時(shí)不破壞現(xiàn)有裝潢與環(huán)境安裝方便，耗工時(shí)小，節(jié)省線材和人工，安裝方便，耗工時(shí)小，節(jié)省線材和人工，整體成本低整體成本低面板材料為國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)阻燃材料，安全防火面板材料為國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)阻燃材料，安全防火覆蓋范圍內(nèi)信號(hào)均勻，信號(hào)控制不越界，避免信號(hào)干擾，無線網(wǎng)絡(luò)帶覆蓋范圍內(nèi)信號(hào)均勻，信號(hào)控制不越界，避免信號(hào)干擾，無線網(wǎng)絡(luò)帶寬高并穩(wěn)定寬高并穩(wěn)定單用戶的計(jì)費(fèi)認(rèn)證管理，單用戶的

8、單用戶的計(jì)費(fèi)認(rèn)證管理，單用戶的QOSQOS保障保障施工周期短，施工周期短，單間單間APAP安裝時(shí)間小于安裝時(shí)間小于1010分鐘分鐘，不影響酒店的正常運(yùn)營(yíng)，不影響酒店的正常運(yùn)營(yíng)維護(hù)方便，所有配置全由后臺(tái)網(wǎng)管軟件和維護(hù)方便，所有配置全由后臺(tái)網(wǎng)管軟件和ACAC控制控制POEPOE網(wǎng)線供電網(wǎng)線供電，無需外接電源，工作環(huán)境簡(jiǎn)潔，無需外接電源，工作環(huán)境簡(jiǎn)潔，不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品型號(hào)產(chǎn)品描述無線控制器EAC650無線智能控制器（最高管理260臺(tái)AP）EAP280-NWH墻面式AP（高功率）墻面式AP，功率為16dBEAP280-NW墻面式AP(低功率）墻面式AP，功率為7dB墻面式墻面式AP一覽

9、一覽 墻面式墻面式AP工作場(chǎng)景工作場(chǎng)景酒店無線覆蓋，經(jīng)濟(jì)型及星級(jí)連鎖酒店酒店無線覆蓋，經(jīng)濟(jì)型及星級(jí)連鎖酒店墻面式墻面式AP介紹介紹面板功能介紹面板功能介紹面板功能說明面板功能說明前面板示意圖前面板示意圖后面板示意圖后面板示意圖1 1、RESETRESET鍵：鍵：按住重置鍵按住重置鍵3 3秒后放開，系統(tǒng)將恢復(fù)出廠設(shè)置。秒后放開，系統(tǒng)將恢復(fù)出廠設(shè)置。2 2、有線網(wǎng)口：、有線網(wǎng)口：系統(tǒng)管理者可以將電腦透過網(wǎng)絡(luò)線連接此系統(tǒng)管理者可以將電腦透過網(wǎng)絡(luò)線連接此LANLAN口進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)口進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定及修改。定及修改。3 3、 RJ45 RJ45有線網(wǎng)口：有線網(wǎng)口：用來連接電腦用來連接電腦4 4、 RJ

10、11 RJ11電話口：電話口：用來接電話機(jī)用來接電話機(jī)5 5、WLANWLAN指示燈：指示燈：燈號(hào)亮表示無線已啟動(dòng)，燈號(hào)快速閃爍表示正進(jìn)行資料傳輸。燈號(hào)亮表示無線已啟動(dòng)，燈號(hào)快速閃爍表示正進(jìn)行資料傳輸。6. SYS6. SYS指示燈：指示燈：系統(tǒng)狀態(tài)，供電后大約系統(tǒng)狀態(tài)，供電后大約2525秒燈號(hào)會(huì)點(diǎn)亮，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)已開機(jī)完成秒燈號(hào)會(huì)點(diǎn)亮，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)已開機(jī)完成并可以正常運(yùn)作，燈號(hào)不亮代表設(shè)備故障，燈號(hào)閃爍標(biāo)識(shí)系統(tǒng)并可以正常運(yùn)作，燈號(hào)不亮代表設(shè)備故障，燈號(hào)閃爍標(biāo)識(shí)系統(tǒng)正在進(jìn)行軟件更新。正在進(jìn)行軟件更新。7.PWR7.PWR指示燈：指示燈：燈號(hào)亮標(biāo)識(shí)電源已啟動(dòng)，電源關(guān)閉燈號(hào)即熄滅。燈號(hào)亮標(biāo)識(shí)電源已啟動(dòng)，電

11、源關(guān)閉燈號(hào)即熄滅。8.LAN8.LAN指示燈：指示燈：顯示網(wǎng)絡(luò)是否連接，燈號(hào)亮標(biāo)識(shí)已連接，燈號(hào)熄滅即反之，燈號(hào)顯示網(wǎng)絡(luò)是否連接，燈號(hào)亮標(biāo)識(shí)已連接，燈號(hào)熄滅即反之，燈號(hào)閃爍標(biāo)識(shí)正進(jìn)行資料傳輸。閃爍標(biāo)識(shí)正進(jìn)行資料傳輸。9.LINK9.LINK指示燈：指示燈：顯示是否連接上端網(wǎng)絡(luò)路設(shè)例如顯示是否連接上端網(wǎng)絡(luò)路設(shè)例如Switch,Switch,燈號(hào)亮標(biāo)識(shí)已連接，燈燈號(hào)亮標(biāo)識(shí)已連接，燈號(hào)熄滅即反之，燈號(hào)閃爍表示正進(jìn)行資料傳輸。號(hào)熄滅即反之，燈號(hào)閃爍表示正進(jìn)行資料傳輸。10.10.上端網(wǎng)絡(luò)連接口（上端網(wǎng)絡(luò)連接口（802.3af PoE802.3af PoE）：）：此連接埠為連接至此連接埠為連接至PoE S

12、witch Data-Power portPoE Switch Data-Power port。11.11.上聯(lián)電話口：上聯(lián)電話口：用來接電話交換機(jī)的電話線路。用來接電話交換機(jī)的電話線路。墻面式墻面式AP介紹介紹配件說明配件說明硬體安裝說明硬體安裝說明常規(guī)配件：常規(guī)配件： 面板面板 x 1面板內(nèi)框面板內(nèi)框 x 1螺絲螺絲 x 2墊片墊片 x 2固定鐵片固定鐵片 x 2網(wǎng)線網(wǎng)線 x 1墻面式墻面式AP介紹介紹安裝安裝常規(guī)安裝步驟：常規(guī)安裝步驟：1.1.測(cè)量墻面位置的深度，并依照深度調(diào)整固定鐵片的位置。測(cè)量墻面位置的深度，并依照深度調(diào)整固定鐵片的位置。2.2.調(diào)整好固定鐵片的位置后將螺絲鎖緊調(diào)整好

13、固定鐵片的位置后將螺絲鎖緊AP AP 本體兩側(cè)固定。本體兩側(cè)固定。墻面式墻面式AP介紹介紹安裝安裝3.3.將面板內(nèi)框上下兩遍各三個(gè)卡柱對(duì)準(zhǔn)鐵片表面三個(gè)固定孔貼住將面板內(nèi)框上下兩遍各三個(gè)卡柱對(duì)準(zhǔn)鐵片表面三個(gè)固定孔貼住墻面式墻面式AP介紹介紹4.4.最后將面板扣上面板內(nèi)框即完成安裝最后將面板扣上面板內(nèi)框即完成安裝墻面式墻面式AP成功案例介紹成功案例介紹墻面式墻面式AP成功案例成功案例漢庭廣州天河店漢庭廣州天河店廣州天河店坐落在天河區(qū)，擁有客房廣州天河店坐落在天河區(qū)，擁有客房337間間廣州天河店所有客房均提供廣州天河店所有客房均提供2個(gè)有線網(wǎng)絡(luò)接口個(gè)有線網(wǎng)絡(luò)接口廣州天河店每層均提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，無線

14、網(wǎng)絡(luò)由聯(lián)通公司建設(shè)，采用室內(nèi)分廣州天河店每層均提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)由聯(lián)通公司建設(shè)，采用室內(nèi)分布式覆蓋，每間客房無線信號(hào)在布式覆蓋，每間客房無線信號(hào)在-55dBm,無線網(wǎng)絡(luò)非常不穩(wěn)定，網(wǎng)頁訪問困難，無線網(wǎng)絡(luò)非常不穩(wěn)定，網(wǎng)頁訪問困難，視頻、視頻、VPN服務(wù)不能適用，無線網(wǎng)絡(luò)基本不能使用服務(wù)不能適用，無線網(wǎng)絡(luò)基本不能使用此次無線改造共覆蓋此次無線改造共覆蓋17/18兩層兩層62間客房間客房每間客房安裝一臺(tái)低功率版墻面式每間客房安裝一臺(tái)低功率版墻面式AP ，每層弱電間安裝兩臺(tái)，每層弱電間安裝兩臺(tái)POE交換機(jī)，無線交換機(jī)，無線AC、DCSM認(rèn)證服務(wù)器安裝在一層機(jī)房認(rèn)證服務(wù)器安裝在一層機(jī)房天河店墻面

15、式天河店墻面式AP改造后拓?fù)涓脑旌笸負(fù)銬CN 漢庭無線測(cè)試匯報(bào)漢庭無線測(cè)試匯報(bào)-天河店天河店安裝后安裝后安裝前安裝前天河店外網(wǎng)測(cè)試天河店外網(wǎng)測(cè)試9點(diǎn)點(diǎn)11點(diǎn)點(diǎn)15點(diǎn)點(diǎn)17點(diǎn)點(diǎn)天河店內(nèi)網(wǎng)測(cè)試天河店內(nèi)網(wǎng)測(cè)試1830房間床頭柜房間床頭柜1830房間大衣柜房間大衣柜1830房間洗澡間房間洗澡間墻面式墻面式AP與放裝式與放裝式AP對(duì)比對(duì)比放裝式覆蓋：一般采用將室內(nèi)放裝式覆蓋：一般采用將室內(nèi)AP安裝在天花板內(nèi)或壁掛到樓道墻壁上，使用自帶天線或安裝在天花板內(nèi)或壁掛到樓道墻壁上，使用自帶天線或吸頂、板狀天線覆蓋吸頂、板狀天線覆蓋放裝式覆蓋的優(yōu)點(diǎn)：放裝式覆蓋，利用放裝式覆蓋的優(yōu)點(diǎn)：放裝式覆蓋，利用AP自身的功率

16、自身的功率+天線增益，一般視環(huán)境可以覆蓋天線增益，一般視環(huán)境可以覆蓋4-6間房，顯性成本低，工程人工成本和輔材成本高間房，顯性成本低，工程人工成本和輔材成本高放裝式覆蓋的缺點(diǎn)：放裝式覆蓋的缺點(diǎn)： 1、工程量大：需要穿墻打眼，固定網(wǎng)線，耗時(shí)耗力，破壞環(huán)境，影響正常的作業(yè)，鑒于、工程量大：需要穿墻打眼，固定網(wǎng)線，耗時(shí)耗力，破壞環(huán)境，影響正常的作業(yè)，鑒于目前人工成本高，在項(xiàng)目中屬于比較大的投入目前人工成本高，在項(xiàng)目中屬于比較大的投入 2、系統(tǒng)余量不足：無線信號(hào)經(jīng)過穿墻后，信號(hào)衰減比較大，房間內(nèi)的信號(hào)系統(tǒng)余量低，、系統(tǒng)余量不足：無線信號(hào)經(jīng)過穿墻后，信號(hào)衰減比較大，房間內(nèi)的信號(hào)系統(tǒng)余量低，信號(hào)飄，抗干擾

17、能力差，體現(xiàn)在終端上，網(wǎng)速忽快忽慢，視頻、信號(hào)飄，抗干擾能力差，體現(xiàn)在終端上，網(wǎng)速忽快忽慢，視頻、WIFIPHONE等業(yè)務(wù)延遲等業(yè)務(wù)延遲大大 3、信號(hào)干擾：多臺(tái)放裝式、信號(hào)干擾：多臺(tái)放裝式AP覆蓋，會(huì)遇到信道緊張，信號(hào)彼此干擾的情況覆蓋，會(huì)遇到信道緊張，信號(hào)彼此干擾的情況 4、隱藏節(jié)點(diǎn)問題、隱藏節(jié)點(diǎn)問題墻面式墻面式AP與放裝式與放裝式AP對(duì)比對(duì)比墻面式覆蓋：采用墻面式墻面式覆蓋：采用墻面式AP，使用原房間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息面板中的網(wǎng)線，將墻面式，使用原房間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息面板中的網(wǎng)線，將墻面式AP安裝安裝在房間，使用墻面式在房間，使用墻面式AP的內(nèi)置天線工作。的內(nèi)置天線工作。墻面式覆蓋的優(yōu)點(diǎn)：墻面式覆蓋

18、的優(yōu)點(diǎn)： 1、墻面式覆蓋，、墻面式覆蓋，AP只覆蓋只覆蓋1-3間房（視墻體厚度和房間面積），專屬區(qū)域內(nèi)信號(hào)強(qiáng)間房（視墻體厚度和房間面積），專屬區(qū)域內(nèi)信號(hào)強(qiáng) 2、信號(hào)經(jīng)過優(yōu)化，智能穿透、信號(hào)經(jīng)過優(yōu)化，智能穿透1-2堵墻，信號(hào)按定向型天線波形發(fā)射，信號(hào)不發(fā)散，信號(hào)穿堵墻，信號(hào)按定向型天線波形發(fā)射，信號(hào)不發(fā)散，信號(hào)穿一道樓板，不影響對(duì)側(cè)的房間一道樓板，不影響對(duì)側(cè)的房間 3、墻面式、墻面式AP一般穿一般穿1-2堵墻，信道按堵墻，信道按1/6/11部署，信道之間無干擾，單間房?jī)?nèi)系統(tǒng)余量高部署，信道之間無干擾，單間房?jī)?nèi)系統(tǒng)余量高，抗干擾能力強(qiáng)，抗干擾能力強(qiáng) 4、單間房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)帶寬高，帶終端數(shù)量高、單間房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)帶寬高，帶終端數(shù)量高墻面式覆蓋的缺點(diǎn)：墻面式覆蓋的缺點(diǎn)： 1、單間成本高、單間成本高 2、應(yīng)用場(chǎng)景受限，只限于房?jī)?nèi)有網(wǎng)絡(luò)資源的環(huán)境、應(yīng)用場(chǎng)景受限，只限于房?jī)?nèi)有網(wǎng)絡(luò)資源的環(huán)境放裝式放裝式AP遇到的問題遇到的問題墻面式墻面式AP的效果的效果放裝式與墻面式成本對(duì)比放裝式與墻面式成本對(duì)比 放裝式放裝式AP 1、1臺(tái)臺(tái)AP覆蓋覆蓋4間客房間客房 2、1臺(tái)臺(tái)AP覆蓋覆蓋6間客房間客房 墻面式墻