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文檔簡介

1、第7頁 共7頁2022年人事經(jīng)理個人工作總結二2022年人事經(jīng)理個人工作總結二撰寫人:_日 期:_2022年人事經(jīng)理個人工作總結二一、上半年工作總結; 1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步進步公司標準化運作程度; 在公司原有制度的根底上,完善了_小時工作制、文件管理制度、考勤管理制度、采購管理制度、樣板房管理制度、員工餐廳管理制度、員工宿舍管理制度等,涉及人、財、物的管理制度及標準性文件。1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進展嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內_文件傳閱,及時傳遞信息的效率。1.2在年初的

2、方案中,本應在_月對公司的制度及更新的局部進展一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度缺乏,完成速度未達預計效果。_月,集團人力資部牽頭進展物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作標準。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心缺乏、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出_小時回復制度、小區(qū)巡查制度、投訴處理流程、員工禮貌禮儀標準等進步效勞程度的相關制度。二、人事管理 _人員 隨二期的驗收接收及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進展了如下調整:_人員招聘; 物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,根本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:備

3、注:_月份因未完畢,未納入統(tǒng)計范圍。_人事費用 _-_月人事實發(fā)工資總表 2.31保安員_小時工作制在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,施行了保安員_小時工作制,對保安員的薪資進展了調整。試行兩個月以來,保安員根本能承受該項調整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。根本解決人員缺乏產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。2.32有償效勞提成制 隨二期入住率的進步,對有償效勞的需求逐步增加。在不增加清潔人員的根底上,試行安排休息的員工提供有償效勞,并在有償效勞收費中按.元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工本錢,同時進步員工工作的積極性。2.4員工培訓 上半

4、年新員工對員工手冊、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均_次,_個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在_月,_了主管以上的員工前往.參觀,學習別人的管理經(jīng)歷,找出自身缺乏。初步建立員工培訓檔案、培訓課程方案及相關培訓資料等,方案于下半年詳細施行。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比擬單一、在_上缺乏部門間的穿插培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作標準文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了根底。2.5推行績效考核 在_月起保安部首先試行了保安員績效考核方法,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調發(fā)動工

5、不斷進步工作程度及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的時機。先后施行的績效考核部門有_、車隊。目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未到達真正鼓勵員工積極性的效果。分析p 原因,主要存在以_面的原因:1)工作目的不明確,未建立實際操作的標準。2)管理人員流動性大,管理方法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理缺乏。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。三、行政管理 3.1員工餐廳 3.11面對員工反映意見比擬集中的員工餐廳,經(jīng)過屢次的意見調查,確定大局部員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進展了調整。目前,

6、員工滿意度根本到達95以上。3.12在_月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的根底上合理降低本錢。3.2倉庫管理 3.21通過制定物料驗收制度、采購管理制度等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開場嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進展比照,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料明晰列明用在何處,費用所屬。3.

7、24增加了樣板房物品的管理,結合材料部進展了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進展了清點。在屢次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完好的現(xiàn)象。在上半年集團財務部結合進展的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。3.3車隊管理 3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了司機獎懲條例,以季度的形式進展考核,并推出平安駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進展解釋和抱歉,進步司機對效勞標準的重視。3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車效勞的需求,有租車及租司機兩種。為標準操作,制訂了有償效勞標準,在不影響正常

8、運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,效勞創(chuàng)收。3.4采購管理 在上半年的采購工作中,進步采購的方案性,根本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,結合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供給商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供給商,在價格上有所降低。3.5樣板房管理 自_月份起,人事行政部正式接收樣板房,在清潔組操作標準原有的根底上,重新制定了樣板房管理制度及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進展了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接收半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通

9、,征詢樣板房需要改良的問題,及時調整,積極配合。個人工作總結范文 _年上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞_年的工作要點,“通過領導位置前移,整合優(yōu)化資,深化目的管理,夯實專科根底等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務的質量也有一個顯著的進步,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目的明確,措施得當,階段性安排有序。一、目的完成情況 1、業(yè)務目的:內科完成_%;偏癱康復科完成_%;骨傷康復科完成_%,脊柱病科完成_%,眼科完成_%,b超完成_%;心電完成_%;化驗完成_%;放射、ct完成_%,公益性體檢_人次;藥劑科完成_%。全院門診量_人次 2、??平ⅲ浩c康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目的施行措施、效勞措施,三個專科進一步完成??铺厣目祻土鞒?,功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理效勞規(guī)程等。3、學術文化目的:全院_業(yè)務學習每月_次;科室學習內科_次,偏癱康復科_次,骨傷康復科_次,脊柱病科_次,藥劑科_次;醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習_次。論文及效勞心得:內科_篇,偏癱康復科_篇,骨傷康復科_篇,脊柱病科

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