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文檔簡介
1、.wd.wd.wd.若何做好班組管理工作若何帶好自己的員工作為一名基層管理者,既要當(dāng)好上級的參謀與助手,又要當(dāng)好班組的帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責(zé)。經(jīng)理把班組管理的重任交給了主管,作為“兵頭將尾應(yīng)熱愛本職工作,從嚴(yán)管理,以身作那么,一碗水端平,凡事多帶頭,一定能帶好。其實,要管理好一個班組并不難,不是不可為,就怕不作為。俗話說:打鐵還需自身硬。主管必須必備思想好,安全責(zé)任感強(qiáng),技術(shù)精,懂業(yè)務(wù),會管理,作風(fēng)正,干勁足,有威信等特性。才能帶著班組成員完成各項工作任務(wù),在管理方面我雖然沒有足夠的水平經(jīng)歷,但我可以借鑒學(xué)習(xí)其它班組好的經(jīng)歷,彌補(bǔ)自己的缺乏;也可以向公司有經(jīng)歷的師傅和領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)〗?jīng),為
2、自己排除前進(jìn)的障礙。我自己也需要不斷的學(xué)習(xí)充電,提高文化知識和管理水平。當(dāng)然,要做到這些,并不是像從嘴里說出來那么輕松,要切實落到實際的行動中可能有一定的難度。那么,我該若何做,有該從何做起 我認(rèn)為做好班組的管理工作應(yīng)做好以下幾個方面: 第一、隨時而有意識地調(diào)發(fā)開工的工作積極性比方我參加了上級部門組織的會議:首先,我應(yīng)該在會上認(rèn)真地做好筆錄; 然后,在會后的適當(dāng)時間把會上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣,一方面,讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去; 另一方面,這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如: 當(dāng)有工作任務(wù)時,我會把自己按照方案制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人
3、進(jìn)展協(xié)商,征求一下他們的意見。如果意見不多,問題不大,那就按照自己的意思來辦; 否那么,該改的改,該重新分配的就重新分配。這樣,不但符合了組員自己的心意,也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的時機(jī)。只要員工的積極性提高了,班組管理就有了蓬勃的生機(jī)。第二、和組員加深相互的理解在工作過程中,可能會遇到各種形形色色的問題。比方說,工作過程中有人因私事想請假這個小問題,我想我肯定要根據(jù)事情的重要性及工作的緊迫性兩方面來考慮了。如果事情確實重要,工作有人可頂替或者說現(xiàn)在工作進(jìn)度并不很緊的話,我當(dāng)然會同意。否那么我就會向其說清情況或向上級請示。再如: 工作任務(wù)重,人員缺乏若何辦面對這一問題,首先,我應(yīng)該讓組
4、員有思想準(zhǔn)備,鼓勵他們,提高他們的工作積極性; 然后向上級反映情況,要求進(jìn)展相應(yīng)的人員調(diào)動。我的思想就是: 能完成任務(wù)的,我就積極地、盡力地完成,哪怕是加班加點; 加班加點還是不行的,那就要向上級反映了。問題多,但我處理問題的宗旨確只有一個: “能解決的,我就和組員一起現(xiàn)場解決; 不太好解決的,大家一起想方法解決; 實在棘手的、解決不了的,那我就及時地向上級反映。通過問題的發(fā)生和問題的解決,使自己和組員走進(jìn)“有福同享,有難同當(dāng)?shù)木辰纾矂?chuàng)出“上班要盡職,下班要盡興的思想理念。除了在工作過程中是如此,我想,休息時間也該多加強(qiáng)一下思想交流。比方: 下了班,和組員們一起吃頓飯、聊聊天; 放了假,可以
5、一起出去散心、旅游。這時,我們可以撇開工作和各人的身份,談天南地北之事,論古今中外之人。當(dāng)組員有困難時,要伸出自己的援助之手。這樣,可以縮短自己和組員之間的距離,論公論私不都是很好嗎當(dāng)問題、困難多的時候,我堅信: 答案、方法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。第三、樹立好自我個人形象通過注意平常的一些小事,在組員中塑立良好的個人形象,我覺得這在班組的管理過程中是必要的,而且也是很見效的。如上下班準(zhǔn)時,工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),待人和藹; 有困難時要挺身而出; 有工作任務(wù)時要以身作那么。另外,我也應(yīng)注意自身專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員,使自己能夠被尊重、被承受、被認(rèn)可
6、。這樣,逐漸地形成一個以我為中心的班組。我想,有了我這樣一個會集點,行動就有了號召。組員的矛盾少了,卻更加團(tuán)結(jié)了; 我向上級反響的問題也少了; 而工作任務(wù)又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了,我的班組管理也就上了一個臺階。班組是企業(yè)組織構(gòu)造的基石,是落實安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織,是一切工作的落腳點和出發(fā)點。第四、做好傳、幫、帶1、傳主管作為企業(yè)基層的管理人員,所承當(dāng)?shù)慕巧粌H是一個基層管理者,更是一個“傳道授業(yè)解惑的教師。要及時傳授新員工本行業(yè)相關(guān)的知識、技能以及經(jīng)歷之道,內(nèi)容包括公司及工程的組織架構(gòu) 根本情況和規(guī)章制度、應(yīng)知應(yīng)會、崗位職責(zé)、工作常用體系文件及表格和填寫方法、禮儀禮貌等及突發(fā)事件、常見問題
7、處理應(yīng)對技巧等。主管的職責(zé)之一就是對新員工進(jìn)展技能與經(jīng)歷的傳授和引導(dǎo),我們不僅要端正自己的心態(tài),更要學(xué)會與新員工交朋友;不僅是做他們的“頭,更要做他們的兄長。在工作中嚴(yán)格管理、誠心幫助他們;在生活中更要噓寒問暖,真正的關(guān)心他們,及時了解新員工的反響感受和困難,讓他們感到團(tuán)隊的溫暖,讓他們感到師者之尊。還要加強(qiáng)與新員工的有效溝通,針對自己所傳授的知識、難點、疑點,要學(xué)會提問,以便能及時了解新員工掌握程度,同時對新員工員提出的疑問應(yīng)給予及時、合理的解釋。通過這種互動交流,不僅可以充分調(diào)動新員工學(xué)習(xí)求知的愿望,還能使其真正明白為什么要這樣做,它的意義何在。最后,要注意不斷給自己“充電,及時彌補(bǔ)自己的
8、缺乏。平時要注意資料收集,通過總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的先進(jìn)管理與操作經(jīng)歷,學(xué)習(xí)和吸收別人的成功經(jīng)歷;通過資料收集、案例分析、經(jīng)歷交流等多種形式,不斷提高自身的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)。給人一杯水,自己就要有一桶水,自己沒有那個量,若何能去教別人呢只有在這種“傳道授業(yè)解惑的過程中,給自己不斷施加壓力,最終促使自己也在不斷得到提高與成長。2、幫當(dāng)新員工掌握了一定理論性的知識、技能后,就必須在工作過程中去經(jīng)歷時間與實踐的考驗。主管所要做的就是鼓勵下屬大膽去做,去實際操作,不要害怕出錯,出錯沒什么可怕,誰也不能保證不犯錯,主管的責(zé)任就是對其進(jìn)展監(jiān)視,對其所做的過程進(jìn)展全盤控制,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,幫助他們及時地予以糾
9、正。3、帶即帶頭、帶著。主管是公司規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者與監(jiān)視者,要時刻在員工中做好表率與楷模作用,員工的眼睛都會盯著你,特別是新員工他們會把你作為學(xué)習(xí)的樣板,因此作為主管平時要多注意自己的言行舉止,絕不能嘴上講一套,做的又是一套;另外自己的工作標(biāo)準(zhǔn)要求一定要高,如果自己的標(biāo)準(zhǔn)不高,若何要求員工去按高標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行呢要學(xué)會嚴(yán)以律已,寬以待人。主管在工作中一定要做到以身作那么,以豐富的理論知識及實踐經(jīng)歷帶動班組,以自己的個人魅力去影響新員工。如工作中經(jīng)常會遇到些突發(fā)事件,這時就應(yīng)該自己身先士卒,及時地前往解決,通過果斷的處理,將事態(tài)控制到最低,讓新員工覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)有足夠的能力處理各類突發(fā)事件。
10、典范的力量是無窮的,今后如遇類似情況員工會效仿你的處理方式,而不是遇事只會推托,只會請示領(lǐng)導(dǎo),最終事情雖然得以解決,但留給新員工的將是失望以及對你能力的疑心。身教勝于言教,緊急時刻、不安全與困難面前,主管都要搶在前面,用自己的實際行動使員工折服。員工是企業(yè)的命脈,主管作為基層管理者,要時刻不忘肩上的重任,時時不忘培養(yǎng)新員工的“傳、“幫、“帶三字真經(jīng)。通過對新員工的認(rèn)真培養(yǎng),使他們的技能與素養(yǎng)得到提升,同時也使他們看到希望,增強(qiáng)自信心,提高工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,最終促使企業(yè)能夠走上持續(xù)穩(wěn)定的開展之路。若何做一個好領(lǐng)導(dǎo)1、威信-一個領(lǐng)導(dǎo)者的威信在一個團(tuán)隊是非常重要的。它直接影響決策下達(dá)、實
11、施及效果。如果沒有員工聽你的心服口服,那你的決策若何得以事實難道全靠教條的規(guī)章制度嗎值得反思。2、責(zé)權(quán)透明-員工沒有一定的權(quán)利,那他也就不會承當(dāng)相對的責(zé)任。賦予員工一定權(quán)利,可以增加他們上進(jìn)心、工作動力,使他們明白:工作不僅僅是死干蠻干,還可以發(fā)揮他們的才干、提高工作意識及效率和更好的表現(xiàn)自己,更重要的是:給了他們一個鍛煉自己、開展的空間。3、言行一致-做事出爾反爾、言行不一的領(lǐng)導(dǎo)會給員工一個錯覺:跟著領(lǐng)導(dǎo)一起“出爾反爾,同時也降低了領(lǐng)導(dǎo)的威信。員工是看領(lǐng)導(dǎo)若何做他就若何做。4、領(lǐng)導(dǎo)魅力-豐富的工作經(jīng)歷、成熟的個人魅力是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者最重要也是最 根本的。關(guān)于若何帶好一個班組的匯報發(fā)言其實,要
12、管理好一個班組并不難,不是不可為,就怕不作為。在管理方面我雖然沒有足夠的水平經(jīng)歷,但我們可以借鑒學(xué)習(xí)其它班組好的經(jīng)歷,彌補(bǔ)自己的缺乏;也可以向公司有經(jīng)歷的師傅和領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)〗?jīng),為自己排除前進(jìn)的障礙。我自己也需要不斷的學(xué)習(xí)充電,提高文化知識和管理水平。當(dāng)然,要做到這些,并不是像從嘴里說出來那么輕松,要切實落到實際的行動中可能有一定的難度。那么,我該若何做,有該從何做起所以,我積極學(xué)習(xí)*網(wǎng)上的帖子,從中發(fā)現(xiàn)并試用了一些師傅和領(lǐng)導(dǎo)所提的方法及經(jīng)歷,俗話說:打鐵還需自身硬。主管必須必備思想好,安全責(zé)任感強(qiáng),技術(shù)精,懂業(yè)務(wù),會管理,作風(fēng)正,干勁足,有威信等特性。才能帶著班組成員完成各項生產(chǎn)任務(wù),在班組管理中
13、,若何做好班組管理工作二-做主管要具備什么條件主管要結(jié)合本班組的實際情況,不斷增強(qiáng)自身的管理才能,來提高班組管理水平。這就要求主管要具備以下幾點:1. 工作思路要清晰思路是班組開展工作的前提,沒有清晰的工作思路,班組就處于混亂狀態(tài),就會成為沒有競爭力和活力的班組。制定一個清晰,科學(xué),明了的工作思路是班組做好每項工作的保證。制定一系列合理可行的奮斗目標(biāo)和工作措施來完成全年度的工作量。2工作管理要嚴(yán)格在工作管理中,主管要樹立精益求精的理念。嚴(yán)格要求自己,要用班組管理制度來約束每個組員的意志和行動,這是工作的順利進(jìn)展和各項工作的全面完成的保證。每天工作后,要讓每個組員總結(jié)“我今天安全了嗎的安全小結(jié),
14、切實要把安全貫徹到每一個組員心中。在質(zhì)量和材料管理上,要讓每一個組員有一種質(zhì)量向零缺陷的追求,成本向最低點挑戰(zhàn)的工作氣氛,實現(xiàn)班組各項工作的新跨越。特別是在執(zhí)行制度上,確保公平性,制度面前人人平等,破壞制度的不管是誰,視情節(jié)給予不同的處分,使班組管理步入正常化的軌道。管理學(xué)上有一句名言“制度第一,管理者第二,這句話強(qiáng)調(diào)了制度在企業(yè)管理中的根基作用。管理好一個班組不能只依靠主管一個人,而是要依靠各個組織成員的共同努力。班組管理中首先是要有嚴(yán)厲的一面,堅持原那么是剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。如果僅用剛性管理來管理人才,難免會有僵化之處而抑制人才的創(chuàng)新能力。還要用柔性管理,要善于運(yùn)用柔性管理的原那
15、么。無論一套制度制定時考慮得若何周全,在實踐的過程中總會有估計不到的新情況出現(xiàn),任何制度也總是會有時間性,有規(guī)定不到的地方。當(dāng)出現(xiàn)制度沒有規(guī)定的工作時,總要有組織成員來自覺地完成,這就是組織成員對于一個組織的認(rèn)同感,也就是柔性管理要做的工作。只有恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用剛性和柔性管理,才能既完成組織目標(biāo),又使組織成員認(rèn)可班組織,從而使成員的才能得到發(fā)揮和提高,個人價值得到實現(xiàn)。把員工當(dāng)做朋友.多以他們的立場出發(fā)來考慮問題.適當(dāng)?shù)耐度胨麄兊恼勗捄推匠5膴蕵分?如果是部門主管在有時候為他們和公司力爭待遇什么的.一定會讓大家有歸屬感.3.思想工作要用心在班組思想工作管理中,主管要努力做到以心換心,與組員心與心的交
16、流,情與情的碰撞,要學(xué)會換位思考,多考慮別人,少考慮自己,要有維護(hù)班組利益的理念。在班組思想工作管理中,主管首先要做到一個“公字,在任何工作中要做到公平,公正,公開,不能有損公利私的念想。在班組中不搞小集團(tuán),不搞親疏有別,不搞花言巧語,騙取上級和班組成員的信任,不給任何班員講“江湖義氣,做到實事求是,不做虛假的事情。再次做到一個“暖字,在班組管理中,要從尊重人,關(guān)心人,理解人等觀念出發(fā),在平時管理中,要用溫暖的話語,誠摯的感情,熱情的幫助去感動班員,讓班組成員體會到班組小家庭的溫暖,班組長平時要注意班組成員的動態(tài),哪些班員今天情緒低落,哪些班員有病請假等情況,都要關(guān)心保護(hù)到每個人。要尊重每一個班員的人格和見解,理解每一個班員的心情和存在的實際問題,不讓班員感到自己有困難和建議得不到解決和采納而感到班組長的“專制。最后,要做到一個“活字,在活字上,主管要下一定功夫,要把每項規(guī)章制度活學(xué)活用,不要死板硬套地管束班組每一個班組成員。工作要有的放矢,因人而異,什么樣的情況采取什么樣的管理方法,每個人的情況不一樣,就不能千篇一律的采用同樣的管理方法。在班組管理中,既要做好班
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