第05章 問題解決與創(chuàng)造力

1、第一節(jié)第一節(jié) 問題與問題解決問題與問題解決 一、問題與問題解決的界定一、問題與問題解決的界定 （一）問題及其分類（一）問題及其分類v所謂問題，在心理學(xué)上是指那些不能直接用已有知所謂問題，在心理學(xué)上是指那些不能直接用已有知識處理，而必須間接用已有知識處理的情境?，F(xiàn)代識處理，而必須間接用已有知識處理的情境?，F(xiàn)代信息加工心理學(xué)將問題定義為：給定信息和目標(biāo)之信息加工心理學(xué)將問題定義為：給定信息和目標(biāo)之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。間有某些障礙需要被克服的刺激情境。 現(xiàn)代信息加工心理學(xué)認(rèn)為問題是由三個要素構(gòu)成的： （1）給定。所謂“給定”，是指一組已經(jīng)明確知道的，關(guān)于問題的條件的描述，即問題的初始狀

2、態(tài)。 （2）目標(biāo)。所謂問題的“目標(biāo)”，是指關(guān)于構(gòu)成問題結(jié)論的明確的描述，即問題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)。 （3）障礙。所謂問題的“障礙”，是指問題的解決不是直接的、顯而易見的，必須間接地通過一定的思維活動才能找到答案，確定目標(biāo)狀態(tài)。問題的分類:（1）精確問題與模糊問題 按照問題解決的目的是否明確可將問題劃分為精確問題與模糊問題。精確問題也可稱為界定清晰的問題(well-defined problem)是指初始狀態(tài)(initial state)、目標(biāo)狀態(tài)(goal state)以及由初始狀態(tài)如何達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的一系列過程都很清楚的問題。例如，已知AB，BC，問A與c哪個大。目的非常明確的問題，至多只是

3、解決問題的途徑不同而已。 模糊問題也稱界定含糊的問題(ill-defined problem)是指那些對問題的初始狀態(tài)或目標(biāo)狀態(tài)沒有清楚的說明，或者對兩者都沒有明確的說明的問題。這些問題具有很大的不確定性。例如“如何寫一篇論文”，這個問題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)都是不清楚的。如有人根據(jù)問題的起始狀態(tài)、中間狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)把問題分為四種類型（2）常規(guī)問題與非常規(guī)問題 按照解決問題的手段可以將問題劃分為常規(guī)問題和非常規(guī)問題。常規(guī)問題是指那些用常規(guī)手段即可以使問題得到解決的問題。只要問題解決者按照人們慣用的手段和方法，按固定程序操作就能夠使問題得到解決。解決常規(guī)問題主要依賴從他人那里模仿得來的方法和手段完

4、成。 非常規(guī)問題是指那些用非常規(guī)手段才能解決的問題。非常規(guī)問題的特點是不能按照人們慣用的解決問題的方法和程序解決問題，而必須尋找新的方法和程序解決問題。非常規(guī)問題在我們的生活和科學(xué)研究中比比皆是。比如黎曼幾何、羅巴切夫斯基的非歐幾何的建立都是在用常規(guī)手段證明歐幾里德幾何學(xué)第五公設(shè)無效的情況下采用非常規(guī)手段建立的。（3）封閉性問題與開放性問題 將問題分為封閉性問題和開放性問題是按照解決問題的答案是否惟一劃分的。封閉性問題也叫閉鎖性問題，是指解決的問題只有一個惟一固定的答案的問題。目前教科書中的問題，高考試卷中外語水平考試中的客觀題部分都屬于閉鎖性問題。 開放性問題是可以有多種答案的問題。目前教科

5、書中有一些思考題、學(xué)生的作文等一些主觀性問題均屬于開放性問題。封閉性問題的主要作用是培養(yǎng)學(xué)生的集中思維，而開放性問題的主要作用是用來培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。集中思維和發(fā)散思維都是創(chuàng)造思維所必須的兩種互補性思維。但目前教育中過多地看重集中思維或求同思維而忽視發(fā)散思維或求異思維。（4）呈現(xiàn)型問題、發(fā)現(xiàn)型問題和創(chuàng)造型問題美國芝加哥大學(xué)心理學(xué)教授J.W.蓋澤爾斯曾經(jīng)按層次和水平將問題分為呈現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類（見圖5-2）。 呈現(xiàn)型問題是一些給定的問題（由教師或書本提出），答案是現(xiàn)成的，求解的思路也是現(xiàn)成的。問題解決者只要按圖索驥，就能獲得標(biāo)準(zhǔn)答案。不需要也無機會去想象或創(chuàng)造。因此，有人將；“呈現(xiàn)型問

6、題”稱為“虛假問題”。因為：第一，問題解決者不能主動參與建構(gòu)問題；第二，它常常追求惟一正確的答案，因而壓抑求異、質(zhì)疑的精神，妨有礙創(chuàng)造性的發(fā)揮。 發(fā)現(xiàn)型問題是一些由問題解決者自己提出的或發(fā)現(xiàn)的，而不是由教師或教科書給定的問題。發(fā)現(xiàn)型問題雖然并不一定產(chǎn)生創(chuàng)造性見解，這種問題并沒有超出人類認(rèn)知的視野。但要通過學(xué)生自己獨立思考才能獲得，因此，它比呈現(xiàn)型問題的層次更高，也更有價值。學(xué)生思維訓(xùn)練的主要是這類問題。 創(chuàng)造型問題是人們從未提出過的問題。愛因斯坦所說的“提出一個問題比解決一個問題更重要”指的就是這類問題。他的相對論的創(chuàng)立就是從這樣一個問題開始的：“如果我以光速C和光線一道運動，我觀察到的光線是

7、不是仍將是靜止在空間的振動著的電磁波呢？”在愛因斯坦之前，從未有人提出這樣的問題。這一問題本身就具有科學(xué)創(chuàng)新的價值，是對牛頓以來經(jīng)典物理學(xué)的一次突破。此外，如費馬猜想、歌德巴赫猜想等都是非常有創(chuàng)造價值的問題. （5）對抗性問題與非對抗性問題認(rèn)知心理學(xué)根據(jù)解決問題過程是否受對手解題活動影響將問題分為對抗性問題(adversary problem)與非對抗性問題(non-adversary problem)。所謂對抗性問題是指在對抗性活動中解決問題，不僅要考慮自己的解題活動，而且還要考慮對手解題活動的影響。例如，象棋、圍棋、橋牌、撲克等游戲都屬于對抗性問題。非對抗性問題是指在非對抗性活動中，解決問

8、題時沒有對手參與。例如，解決代數(shù)問題、幾何問題等都屬于非對抗性問題. （6）語義豐富的問題和語義貧乏的問題根據(jù)解決問題者對所解決的問題占有相關(guān)知識的多少可以將問題分為語義豐富的問題(semantic rich problem)和語義貧乏的問題(semantic impover-ished problem)。如果解題者對所要解決的問題具有很多相關(guān)的知識，這種問題稱為語義豐富的問題。例如，數(shù)學(xué)家解決物數(shù)學(xué)方面的問題，這種問題對他們來說是語義豐富的問題。如果解題者對要解決的問題沒有相關(guān)的經(jīng)驗，這種問題稱為語義貧乏的問題。例如，初學(xué)數(shù)學(xué)的人解決物理學(xué)的問題，這種問題對于他們來說便是語義貧乏的問題。（二

9、）什么是問題解決 心理學(xué)家們認(rèn)為，問題解決(problem solving)是由一定的情景引起的，按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動、技能等，經(jīng)過一系列的思維操作，使問題得以解決的過程。例如，證明幾何題就是一個典型的問題解決的過程 . 其特點是： 1.問題情境性。 2.目標(biāo)指向性。 3.操作序列性。 4.認(rèn)知操作性。 二、問題解決的過程二、問題解決的過程（一）問題解決的信息加工的觀點（一）問題解決的信息加工的觀點 紐厄爾紐厄爾(ANewell)、肖、肖(JCShaw)和西和西蒙蒙(H.ASimon)。他們在。他們在1958年建構(gòu)了年建構(gòu)了“通用通用問題解決程序問題解決程序”。他們認(rèn)為問題解決就是

10、搜索問。他們認(rèn)為問題解決就是搜索問題空間，尋找一條從起始狀態(tài)通向目標(biāo)狀態(tài)的通題空間，尋找一條從起始狀態(tài)通向目標(biāo)狀態(tài)的通路，或應(yīng)用算子使起始狀態(tài)逐步過渡到目標(biāo)狀態(tài)。路，或應(yīng)用算子使起始狀態(tài)逐步過渡到目標(biāo)狀態(tài)。據(jù)此他們將問題解決過程劃分為問題表征、選擇據(jù)此他們將問題解決過程劃分為問題表征、選擇操作、實施操作和評價當(dāng)前狀態(tài)四個階段。操作、實施操作和評價當(dāng)前狀態(tài)四個階段。1.問題表征 問題解表征就是問題解決者問題任務(wù)范圍或問題范圍或作業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成問題空間，所謂問題空間就是問題解決者對客觀問題的主觀陳述，這種陳述過程實際上是按照自己理解的方式對問題在頭腦中進(jìn)行重新記載和儲存。這就是所謂對問題內(nèi)在表征。當(dāng)

11、然這種表征并不排斥運用外部操作參與完成。 一般說來，這種表征包含三種狀態(tài)，即初始狀態(tài)、中間狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)。初始狀態(tài)是指問題被認(rèn)識時，問題解決者所處的情境；目標(biāo)狀態(tài)是指問題解決者所要尋求的最終結(jié)果。問題解決的任務(wù)就在于要找出一種能把初始狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)狀態(tài)的操作(或稱算子)序列。中間狀態(tài)就是指在實現(xiàn)從初始狀態(tài)向目標(biāo)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變過程中，由操作引起的種種狀態(tài)。 2.選擇操作 操作就是問題解決者把一種問題狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N問題狀態(tài)的認(rèn)知活動，也叫算子。有些算子可隨問題空間的形成而獲得，有些則需進(jìn)行選擇。當(dāng)問題空間較小時，如上述三個圓盤的河內(nèi)塔問題，正確的算子易于選擇；而當(dāng)問題空間較大時，如象棋或圍棋，則難于

12、選擇正確的算子，需應(yīng)用一定的問題解決策略來進(jìn)行。所謂問題解決策略，就是人們在解決問題過程中所運用的方案、計劃或辦法，它決定著問題解決的具體步驟。選擇操作和確定問題解決策略密不可分，問題解決總是由一定策略來引導(dǎo)搜索的，因此可以將選擇操作階段同時看作是確定問題解決策略階段。 研究表明，問題解決策略主要有兩類：算法策略和啟發(fā)式策略。所謂算法策略，是解題的一套規(guī)則，它精確地指明解題的步驟。如果一個問題有算法，那么只要按照其規(guī)則進(jìn)行操作，就能得到問題的解。它往往是在缺乏具體目標(biāo)的情況下進(jìn)行的。例如，為了找到教育心理學(xué)的定義而翻遍教育心理學(xué)書的每一頁，為了抓到逃往某山區(qū)的一名逃犯而搜遍那里的每一個山頭、山

13、洞和鄉(xiāng)村。這種策略雖可以保證問題一定得到解決，但費時費力，除非空間很小，否則實際上是行不通的。 所謂啟發(fā)策略，就是憑借個體已有的知識經(jīng)驗，采取較少的操作來解決問題的方法。例如，為了找到教育心理學(xué)的定義，先翻閱課本的目錄，再根據(jù)目錄提示的頁碼去認(rèn)真翻閱課本的最初幾頁；為了抓獲逃往某山區(qū)去的一名逃犯，首先弄清他逃到那里去的時間、方向，他在那里的親戚朋友的姓名、住址等，然后再根據(jù)這些線索確定搜索的范圍。這種辦法容易成功，但不能保證成功，因為有關(guān)信息和知識的啟發(fā)可能是不真實的。但它畢竟省時省力，簡便易行，所以成為人們常用的問題解決策略。 所謂手段一目的分析，就是從問題的當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的差距出發(fā)，首

14、先將需要達(dá)到的問題的總目標(biāo)分成若干子目標(biāo)；然后以問題的當(dāng)前狀態(tài)為起點，通過采取一定的手段或方法來逐步實現(xiàn)這一系列的子目標(biāo)，以最終達(dá)到總目標(biāo)。例如，我要從家里(當(dāng)前狀態(tài))送我的孩子去有一定距離的學(xué)校(目標(biāo)狀態(tài))上學(xué)。用什么辦法來改變距離呢?我的汽車。但我的汽車不能開動了。要什么才能使它開動呢?蓄電池。什么地方有新的蓄電池呢?汽車修理鋪。我要汽車修理鋪給我換蓄電池，但汽車修理鋪不知道。通知他們。用什么辦法才能通知他們?打電話可以說，手段一目的分析是一種有明確方向、通過設(shè)置子目標(biāo)來逐步縮小起始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間差距的策略。 所謂目標(biāo)遞歸策略，就是從問題的目標(biāo)狀態(tài)出發(fā)，按照子目標(biāo)組成的邏輯順序逐級向初

15、始狀態(tài)遞歸。例如，在下象棋時，棋手常常事先設(shè)想要達(dá)到的某個有利的棋勢，然后在思想上移動棋子逐步退回到當(dāng)前的棋局，即設(shè)置一個目標(biāo)狀態(tài)，由此出發(fā)，想出相應(yīng)的步驟退回到當(dāng)前狀態(tài)。當(dāng)然，在實際走步時，仍是從當(dāng)前狀態(tài)出發(fā)，按照正向的方式進(jìn)行的。人們查看地圖來確定達(dá)到目的地的交通路線也常運用目標(biāo)遞歸策略，查找一條從目的地退回到出發(fā)點的路線。在工程設(shè)計、制定各種計劃時，也都經(jīng)常是從目的出發(fā)來工作的。一般而言，如果從起始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的途徑有多種，則手段一目的分析策略能較好地解決問題；如果從起始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)只有少數(shù)幾條途徑，則宜用目標(biāo)遞歸策略。3.實施操作 問題解決者實際運用算子來改變問題的起始狀態(tài)或當(dāng)

16、前的狀態(tài)，使之逐步接近并到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)。這個階段也叫執(zhí)行策略階段。一般地，簡單的問題只需少量操作，選定的策略能順利實施；而復(fù)雜的問題則需要一系列操作才能完成，有時葚至選定的策略也無法實施。4.評價當(dāng)前狀態(tài) 問題解決者對算子和策略是否合適、當(dāng)前狀態(tài)是否接近目標(biāo)狀態(tài)、問題是否已經(jīng)得到解決等作出評價。如當(dāng)前狀態(tài)被評價為目標(biāo)狀態(tài)，則問題得到解決，否則需進(jìn)一步選擇算子和改變策略，甚至需重新表征問題空間。 當(dāng)然，這幾個階段并不是固定不變的，也可能從后一階段返回到前一階段。據(jù)此編寫的計算機程序，成功地模擬了人類解決問題的思維過程，在解決密碼算題、進(jìn)行邏輯證明和下國際象棋等不同類型的問題上都已取得成功。（二）問

17、題解決的一般認(rèn)知過程 1.發(fā)現(xiàn)問題 問題解決是從發(fā)現(xiàn)問題開始的。問題只有在被發(fā)現(xiàn)的時候，才能引起人們解決問題的思維活動。能否發(fā)現(xiàn)問題，取決于三個因素：(1)主體活動的積極性。巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)條件反射，凱庫勒發(fā)現(xiàn)苯環(huán)結(jié)構(gòu)，都與他們活動的積極性有關(guān)。(2)主體的求知欲望。牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力，伽俐略發(fā)現(xiàn)擺的等時性，都是典型例子。(3)主體的知識經(jīng)驗。 2.明確問題 明確問題就是認(rèn)清問題的關(guān)鍵。只有認(rèn)清問題的關(guān)鍵，思維活動才會有明確的目標(biāo)，才能有條不紊地圍繞問題的核心展開。 任何問題都包括要求和條件兩個方面，這是問題構(gòu)成的最普遍的形式。要求是指問題解決要達(dá)到的目標(biāo)，條件是指問題解決過程中所能利用的因素和必須

18、接受的限制。分析問題就是要分析問題的要求和條件，找出它們之間的聯(lián)系和關(guān)系，把握問題的實質(zhì)，確定解決問題的方向。 3.提出假設(shè) 提出假設(shè)就是提出解決問題的可能途徑、方法和策略。 提出假設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量取決于兩個條件：(1)個體思維的靈活性。思維越靈活，越能多角度地分析問題，就越能提出眾多的合理的假設(shè)。(2)個體已有的知識經(jīng)驗。與問題解決相關(guān)的知識經(jīng)驗越豐富，就越有利于擴大假設(shè)的數(shù)量并提高萁質(zhì)量。 4.檢驗假設(shè) 檢驗假設(shè)就是通過一定的方法來確定假設(shè)是否合乎實際、 是否符合科學(xué)原理。檢驗假設(shè)的方法有兩種： (1)直接檢驗，即 通過實踐來檢驗 . (2)間接檢驗，即通過推論來檢驗。直接檢驗雖然可靠， 但

19、局限性很大，有些假設(shè)不可能或不允許進(jìn)行直接檢驗。例如，軍事指揮員的作戰(zhàn)計劃，外科醫(yī)生的手術(shù)方案，教師課前對教學(xué)程序的安排等等，都不能采取實踐檢驗的策略. 三、問題解決的模式三、問題解決的模式 最早對問題解決作出界定的是美國心理學(xué)父威最早對問題解決作出界定的是美國心理學(xué)父威廉廉詹姆斯（詹姆斯（W.james）。他將問題解決描述成通）。他將問題解決描述成通向結(jié)局的一種探索。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為問題解決，亦向結(jié)局的一種探索?，F(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為問題解決，亦稱解決問題（稱解決問題（Problem Solving）是一定的情景所）是一定的情景所引起的，按一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)識活動、技能引起的，按一定的目標(biāo)，應(yīng)用各

20、種認(rèn)識活動、技能等，經(jīng)過一系列心理活動階段使問題得以解決的過等，經(jīng)過一系列心理活動階段使問題得以解決的過程。程?，F(xiàn)代信息加工心理學(xué)認(rèn)為問題解決是一種以目標(biāo)定向的搜尋問題空間的過程。即通過對原有知識經(jīng)驗和當(dāng)前問題的組成成分的重新改組、轉(zhuǎn)換或聯(lián)合而達(dá)到既定目標(biāo)的過程。 D O N A L D+G E R A L D R O B E R T 你能解決這道密碼算題嗎你能解決這道密碼算題嗎?設(shè)在下列加法算式中，有10個不同的字母，每個字母分別代表09的一個數(shù)碼?，F(xiàn)已知字母D=5，要求找出每一個宇母所代表的一個數(shù)碼，運用通常的加法規(guī)則，使得正面的算式得以成立： D O N A L D+G E R A L

21、D R O B E R T 參考解法如下：1、從個位算起，因為D=5，所以T是0，并向第2列進(jìn)1。2、第5列中，O+E=O，這時只有當(dāng)O與0或與10相加，才可能出現(xiàn)這種情況，所以E一定是9（加上進(jìn)1）或0，但已知T=0，因此E就該 9。3、在第3列中，如果E是9，那么A應(yīng)該是4或（都需要加上進(jìn)1），但由于E=9，所以A應(yīng)該是4。4、在第2列中，L+L+1（進(jìn)位）=R，所以R一定為奇數(shù)。由于D=5，E=9，現(xiàn)在奇數(shù)只剩下1，3和7。在第6列中知道，5+G=R，所以R一定大于5，因此R為7，這樣又推出L=8，G=1。5+G=R，所以R一定大于5，因此R為7，這樣又推出L=8，G=1。5、在第4列中

22、，N+7=B+1=B+1（地位），所以N應(yīng)是大于或等于3。現(xiàn)在剩下的數(shù)碼只有2，3和6。所以N是3和6，但如果N=3，那么B應(yīng)該為0，所以N=6，B=3。5、在第4列中，N+7=B+1=B+1（地位），所以N應(yīng)是大于或等于3?，F(xiàn)在剩下的數(shù)碼只有2，3和6。所以N是3和6，但如果N=3，那么B應(yīng)該為0，所以N=6，B=3。6、現(xiàn)只剩下字母O和數(shù)碼2，因此O=2。因此正確的數(shù)字算式為：5 2 6 4 8 5+1 9 7 4 8 5 7 2 3 9 7 0 （資料來源：Moates & Schumacher,1980） （一）早期問題解決的主要觀點學(xué)派名稱代表人基 本 主 張聯(lián)結(jié)主義桑代克華

23、生等將問題解決過程看做一種聯(lián)結(jié)過程，在此過程中，適宜的聯(lián)系得以建立并通過強化而鞏固，問題得以解決；反之，不適宜的聯(lián)系逐漸消退，問題就無法解決。格式塔學(xué)派考夫卡苛勒魏特默認(rèn)為問題解決是對情境的整體理解，是舊結(jié)構(gòu)的豁然改組或新結(jié)構(gòu)的豁然形成，強調(diào)問題解決的“頓悟”性質(zhì)。杜威五步模式杜威（1）遭遇到疑難或困惑；（2）確定疑難的關(guān)鍵之所在；（3）提出問題的種種假設(shè)；（4）對各種假設(shè)分析評鑒，選出最佳假設(shè)；（5）驗證、證實、駁斥和改正假設(shè)。備注杜威的五步模式的確是從人類特別是學(xué)生的問題解決的實驗與教學(xué)中概括出來的。奧蘇伯爾認(rèn)為：“60多年來并沒有人對杜威1910年的描述作過明顯的改進(jìn)?！庇纱丝梢?，杜威模

24、式的影響之大和影響時間之長。（二）現(xiàn)代問題解決模式 20世紀(jì)六七十年代以來，一些心理學(xué)家又掀起對問題解決模式的探索，現(xiàn)將影響較大的觀點加以介紹。 1.奧蘇伯爾和魯賓遜問題解決模式奧蘇伯爾和魯賓遜（F.G.Robimson）以幾何問題為解決問題的原型，于1969年提出了一個問題解決模式（見圖5-5）：呈現(xiàn)問題情境命題明確問題目標(biāo)與已知條件已知條件命題So目標(biāo)命題Sn空隙背景命題推理規(guī)劃策略操作指導(dǎo)填補空隙縮小縮小檢驗圖圖55 奧蘇伯爾問題解決模式奧蘇伯爾問題解決模式（1）呈現(xiàn)問題情境命題。 奧蘇伯爾認(rèn)為，問題是由有意義的言語命題構(gòu)成。其中包括目標(biāo)和條件，他認(rèn)為，一組命題之所以構(gòu)成問題情境，是因為

25、從已知條件到問題之間包含了認(rèn)知空隙，學(xué)生已有知識結(jié)構(gòu)中沒有現(xiàn)成可以用于達(dá)到目標(biāo)的步驟和方法。（2）明確問題與已知條件。問題情境命題是客觀存在的刺激材料，它們可以激發(fā)學(xué)生回憶有關(guān)的背景命題。學(xué)生把這兩種命題相聯(lián)系，從而理解問題的條件和要達(dá)到的目標(biāo)。(3）填補空隙過程。 這是解決問題的核心。學(xué)生明確已知條件和目標(biāo)之間的空隙或差距，并力圖填補空隙，這需要一系列的知識和加工： 提取背景命題。所謂背景命題是學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)中與當(dāng)前問題解答有關(guān)的事實、概念和原理。學(xué)習(xí)者必須根據(jù)當(dāng)前問題的需要提取有關(guān)命題。這些命題都是學(xué)習(xí)者平時學(xué)習(xí)所積累的。 運用推理規(guī)則。所謂推理規(guī)則是作出合理結(jié)論的邏輯規(guī)則。在系統(tǒng)有序的學(xué)

26、習(xí)中都存在著各種外顯的或內(nèi)隱的規(guī)則。 采用一定策略。解決問題的策略通常指選擇、組合、改變或操作命題的系列，以便填補問題的固有空隙。策略的功能就在于減少嘗試與錯誤的任意性，節(jié)約解決問題所需的時間，提高解答的概率。策略提出一連串步驟，從差距的一端到另一端，可以是順向的，也可以是逆向的。 解答之后的檢驗。問題一旦得到解決，通常需要一定形式的檢驗，查明推理進(jìn)程有無錯誤，空隙填被的途徑是否最為簡捷，以及可否正式寫出來供交流之用等等。奧蘇伯爾通過考察發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)科并沒有出現(xiàn)與數(shù)學(xué)及自然科學(xué)相同的解決問題過程，然而這個模式對于非自然科學(xué)方面的教師分析高層的任務(wù)是有益的。 （二）信息加工問題解決模式信息加工論

27、者把問題解決看做是信息加工系統(tǒng)（即大腦或計算機）對信息的加工，把最初的信息轉(zhuǎn)換成最終狀態(tài)的信息。最為有名的是紐厄爾和西蒙（Newell & Simony）等人1958年設(shè)計的“通用問題解決程序”（general problem solve）。 問題解決的過程就是從初始狀態(tài)到中間狀態(tài)再達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的過程。從一種問題狀態(tài)轉(zhuǎn)變成另一種問題狀態(tài)的操作稱之為算子（Operator）。問題解決的過程就是利用算子從初始狀態(tài)轉(zhuǎn)變到目標(biāo)狀態(tài)的過程。由一系列問題狀態(tài)和轉(zhuǎn)變問題狀態(tài)的算子就組成了問題空間（Problem ) 搜索算子的途徑有二：一是算法式（algo-rithm），它將達(dá)到目標(biāo)和各種可能的方案

28、都算出來。這種途徑保證成功但費時費力，有時在實際中甚至不可能實現(xiàn)。二是啟發(fā)式（heurisitic），它只根據(jù)目標(biāo)的指引，試圖不斷地將問題狀態(tài)轉(zhuǎn)換成與目標(biāo)狀態(tài)相近的狀態(tài)，從而只試探那些對成功趨向目標(biāo)狀態(tài)有價值的算子。它簡單省時，但卻不一定保證成功。 所謂算法策略，是解題的一套規(guī)則，它精確地指明解題的步驟。如果一個問題有算法，那么只要按照其規(guī)則進(jìn)行操作，就能得到問題的解。它往往是在缺乏具體目標(biāo)的情況下進(jìn)行的。例如，為了找到教育心理學(xué)的定義而翻遍教育心理學(xué)書的每一頁，為了抓到逃往某山區(qū)的一名逃犯而搜遍那里的每一個山頭、山洞和鄉(xiāng)村。這種策略雖可以保證問題一定得到解決，但費時費力，除非空間很小，否則實

29、際上是行不通的。 所謂啟發(fā)策略，就是憑借個體已有的知識經(jīng)驗，采取較少的操作來解決問題的方法。例如，為了找到教育心理學(xué)的定義，先翻閱課本的目錄，再根據(jù)目錄提示的頁碼去認(rèn)真翻閱課本的最初幾頁；為了抓獲逃往某山區(qū)去的一名逃犯，首先弄清他逃到那里去的時間、方向，他在那里的親戚朋友的姓名、住址等，然后再根據(jù)這些線索確定搜索的范圍。這種辦法容易成功，但不能保證成功，因為有關(guān)信息和知識的啟發(fā)可能是不真實的。 啟發(fā)式策略 ：手段一目的分析就是從問題的當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)的差距出發(fā)，首先將需要達(dá)到的問題的總目標(biāo)分成若干子目標(biāo)；然后以問題的當(dāng)前狀態(tài)為起點，通過采取一定的手段或方法來逐步實現(xiàn)這一系列的子目標(biāo)，以最終達(dá)

30、到總目標(biāo)。 目標(biāo)遞歸策略，就是從問題的目標(biāo)狀態(tài)出發(fā)，按照子目標(biāo)組成的邏輯順序逐級向初始狀態(tài)遞歸。例如，在下象棋時，棋手常常事先設(shè)想要達(dá)到的某個有利的棋勢，然后在思想上移動棋子逐步退回到當(dāng)前的棋局，即設(shè)置一個目標(biāo)狀態(tài)，由此出發(fā)，想出相應(yīng)的步驟退回到當(dāng)前狀態(tài)。當(dāng)然，在實際走步時，仍是從當(dāng)前狀態(tài)出發(fā)，按照正向的方式進(jìn)行的。人們查看地圖來確定達(dá)到目的地的交通路線也常運用目標(biāo)遞歸策略四、問題解決的影響因素四、問題解決的影響因素（一）、有關(guān)的知識經(jīng)驗（一）、有關(guān)的知識經(jīng)驗格拉澤和齊（格拉澤和齊（R.Glaser & M.T.H.Chi, 1988）對有關(guān)）對有關(guān)的研究作了系統(tǒng)的概括，他們認(rèn)為，專家

31、與新手解決的研究作了系統(tǒng)的概括，他們認(rèn)為，專家與新手解決問題的能力差異表現(xiàn)在六個方面：問題的能力差異表現(xiàn)在六個方面：1有意義的知覺模式的差異專家具有較大的有意義的知覺模式。如圍棋高手一眼能看出多個棋子的位置，而新手或許一眼只能看到一兩粒棋子的位置。2短時記憶與長時記憶的差異專家在他熟悉的領(lǐng)域，其短時記憶的容量大，也有較優(yōu)越的長時記憶的能力；新手則反之。3技能執(zhí)行速度的差異 專家在基本技能方面的掌握已達(dá)到高度熟練的程度，甚至達(dá)到自動化水平，故而解決問題時需要的時間短。新手則反之。4用于表征問題的時間差異 在解決常規(guī)問題時，專家比新手快得多。但在解決困難的新問題時，專家用于表征問題的時間比新手要長

32、一些。原因是他們有更多可利用的知識，他們需要思考與當(dāng)前問題最有關(guān)的是什么知識。5表征的深度差異當(dāng)遇到一個新問題時，專家能很快抓住問題的實質(zhì)，根據(jù)問題的內(nèi)在結(jié)構(gòu)表征問題。6自我控制技能的差異研究表明，專家傾向于更頻繁地檢查自己對問題的解答，而且這種檢查的效果比新手好。 綜上所述，專家與新手解決問題能力的差異可以歸結(jié)為他們在掌握的結(jié)構(gòu)化、組成圖式的知識、熟練的技能和靈活的解題策略上的差異。也就是說，可以歸結(jié)為解題者在掌握的陳述性知識，作為程序性知識的智慧技能與作為特殊程序性知識的認(rèn)知策略上的差異。圖 5-8新手有關(guān)“斜面”的知識結(jié)構(gòu)圖 5-9 專家有關(guān)“斜面”的知識結(jié)構(gòu)(二)、習(xí)慣定勢與功能固著1

33、習(xí)慣定勢定勢是在先前的活動中形成的影響當(dāng)前問題解決的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)。研究表明，在問題情境不變的條件下，定勢能使人應(yīng)用已掌握的方法迅速地解決問題；在問題情境發(fā)生變化的情況下，定勢會妨礙人采用新的解決方法。 2功能固著功能固著是一種從物體的正常功能的角度來考慮問題的定勢。也就是說，當(dāng)一個人熟悉了一種物體的某種功能時，就很難看出該物體的其他功能。而且最初看到的功能越重要，就越難看出其他的功能。 在鄧克爾(K-Duncker)的著名“蠟燭問題”實驗中，桌子上有三個硬紙盒，盒里分別裝著圖釘、火柴和蠟燭。要求被試用桌子上的這些物品，將蠟燭垂直地豎立在木板墻上。解決的方法很簡單：把硬紙盒釘在墻上，再以它為

34、臺基豎立蠟燭。但許多被試不會如此解決問題，因為他們看到的是裝著東西的紙盒，于是他們把紙盒只當(dāng)作容器而看不出紙盒還有別的用途。而當(dāng)問題情境稍微進(jìn)行變更，把紙盒里的圖釘、火柴和蠟燭等倒出來，把它們和空紙盒一起放在桌子上，則絕大多數(shù)被試能正確地解決問題，因為他們看到的是空紙盒，于是對紙盒的其他功能作了更廣泛的思考與理解。 5-4 功能固著以表解決問題的影響組別工具事先練習(xí)工作變更使用、解決新問題人數(shù)成績（%）實驗組鉆 子箱 子鉗 子秤 砣曲別針鉆 洞裝物品打開鐵絲結(jié)稱重量夾 紙支撐繩索做墊腳臺支撐木板擊釘入木做掛鉤174791277143447557控制組同上同上107151271001001001

35、0086（資料來源：Duncker,1945.） (三) 、問題情境與表征方式1.問題情境問題情境是個體面臨的刺激模式與其已有知識結(jié)構(gòu)所形成的差異。一般而言，如果呈現(xiàn)的刺激模式能直接提供適合于解決問題的線索，那就有利于找到解決問題的方向、途徑和方法；反之，如果刺激模式掩蔽或干擾了問題解決的線索，那就會增大解決問題的困難 圖 10-10刺激呈現(xiàn)模式對問題解決的影響圖 5-10刺激呈現(xiàn)模式對問題解決的影響 圖 5-11 九連點圖(四)、 醞釀效應(yīng) 當(dāng)一個人長期致力于某一問題解決而又百思不得其解的時候，如果他對這個問題的思考暫時停下來去做別的事情，幾小時、幾天或幾周之后，他可能會忽然想到解決的辦法，

36、這就是醞釀效應(yīng)。例如法國著名數(shù)學(xué)家彭加勒，為了解決不定三元二次方程式的算術(shù)轉(zhuǎn)換問題，曾經(jīng)夜以繼日地思考，但未獲得成功。后來，他干脆丟下這個問題不想，到海邊小住。一天早上他正在散步時，心中頓起一個念頭，認(rèn)為不定三元二次方程式的算術(shù)轉(zhuǎn)換跟非歐幾何上的轉(zhuǎn)換是相同的，問題于是得到了解決。醞釀之所以有利于問題的解決，可能與對定勢的克服有關(guān)。 (五）、原型啟發(fā) 所謂啟發(fā)，是指從其他事物上發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑和方法。對解決問題起了啟發(fā)作用的事物叫原型。 原型之所以能起到啟發(fā)作用，是因為原型與要解決的問題之間存在著某些共同點或相似處。通過聯(lián)想，人們可以從原型中間找到解決問題的新方法 (六）、情緒和動機狀態(tài)情緒和

37、動機狀態(tài)影響問題解決的效果。就情緒和動機強度而言，在一定限度內(nèi)，情緒和動機強度與問題解決的效率成正比，但動機太強或太弱，情緒過于高昂或過于低沉，都會降低問題解決的效率。一般而言，中等強度的動機和相對平和的心境，有利于問題的解決。 五、促進(jìn)問題解決的教學(xué)策略（一）、促進(jìn)學(xué)生形成合理的知識結(jié)構(gòu)（1）具有高度準(zhǔn)確、著眼于聯(lián)系的概念。創(chuàng)造離不開概念的結(jié)合，概念越明確，聯(lián)系功能越強。新的觀念就容易形成，創(chuàng)造性思維就越容易展開。（2）具有雙重知識結(jié)構(gòu)。包括按邏輯關(guān)系建立的微觀結(jié)構(gòu)和在此基礎(chǔ)上建立起來的以主題為中心的從一般到特殊的宏觀結(jié)構(gòu)。這樣的結(jié)構(gòu)因加強了聯(lián)系的可能更有利于創(chuàng)造。 （3）具有大容量的知識功

38、能單位。知識功能單位指的是一組在內(nèi)容上有必然邏輯關(guān)系的信息。知識功能單位容量越大，思維的跨度越大，跳躍性越強，創(chuàng)造的可能性也就越大。（4）具有大量程序性而不是史詩性的知識。 （二）、幫助學(xué)生掌握運用思維策略要提高學(xué)生解決問題的水平，幫助學(xué)生掌握和運用思維策略是不可缺少的教學(xué)策略。20世紀(jì)70年代以來的大量研究表明，問題解決能力的提高直接依賴于問題解決策略的訓(xùn)練。 問題解決能力訓(xùn)練的基本步驟問題解決能力訓(xùn)練的基本步驟通過對解決問題過程的理論分析和對成功的問題解題者與不成功的解題者的比較觀察，心理學(xué)家提出了幫助學(xué)生提高解決問題能力的幾個基本步驟：1建立接納意見的氣氛。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生積極地投身于問題

39、解決的活動之中，創(chuàng)造性地看待問題，要讓學(xué)生有時間醞釀和討論。如果學(xué)生覺得他們的想法會受到教師的認(rèn)真的考慮并有可取之處，他們就會更愿意投入到問題解決的活動中來。因此，教師要注意創(chuàng)設(shè)一個接納學(xué)生意見的氛圍，增強學(xué)生參與解決問題活動的動機。2鼓勵學(xué)生仔細(xì)地界定問題。學(xué)生在試圖解決問題之前，必須正確理解問題。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生對問題進(jìn)行簡要的陳述和明確的界定，并讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，檢查他們對問題的目標(biāo)狀態(tài)、己知條件及其相互關(guān)系是否理解，以培養(yǎng)學(xué)生仔細(xì)界定問題的習(xí)慣。3教育學(xué)生分析問題的方法。教師應(yīng)通過具體實例向?qū)W生示范如何分析問題，教育學(xué)生區(qū)分重要信息和次要信息。然后，讓學(xué)生考慮并寫出他們面臨的問題是什么，必

40、須使用哪些條件，以及運用它們來解決問題，學(xué)會對問題的解決作出規(guī)劃。4鼓勵學(xué)生多角度提出假設(shè)。在明確問題的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生從不同的角度，盡可能多地提出各種假設(shè)，而不要對這些想法進(jìn)行過多的評判，以免過早地局限于某一解決問題的方案中。這時，重要的是數(shù)量，而不是質(zhì)量。5評價每個假設(shè)的優(yōu)缺點。學(xué)生提出多種假設(shè)后，教師應(yīng)引導(dǎo)他們考慮各種假設(shè)的意義，評價其可行性。當(dāng)幾種解決問題的方案都可行時，它們之中必定有一個是費時最少的。同時，也要引導(dǎo)學(xué)生把時間價值、金錢投入和道德要求結(jié)合考慮，以幫助學(xué)生選擇最好的假設(shè)。6考慮影響解決問題的因素。我們前面討論了影響問題解決的因素，這些因素直接影響到問題解決的成效。因

41、此，教師應(yīng)讓學(xué)生了解習(xí)慣定勢、功能固著、醞釀效應(yīng)、動機情緒、知識經(jīng)驗、問題情境等對學(xué)生問題解決有什么影響，發(fā)揮這些因素的積極作用和克服其阻礙作用的有效策略是什么。7提供問題解決的機會并給予反饋。問題解決能力的提高是不斷地解決問題的實踐的結(jié)果。因此教師應(yīng)提供各種機會，讓學(xué)生實際地解決現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中的問題，使學(xué)生在成功地解決問題的過程中得到滿足。同時，教師應(yīng)對學(xué)生問題解決的情況給予反饋，幫助學(xué)生分析存在的障礙，并教授他們克服障礙的方法，以促進(jìn)其解決問題能力的提高。（三）、養(yǎng)成學(xué)生遷移與運用知識的習(xí)慣通過教學(xué)活動養(yǎng)成學(xué)生的遷移與運用知識的習(xí)慣，對于培養(yǎng)他們問題解決的能力是非常有幫助的。遷移與運用知

42、識的過程不僅幫助學(xué)生不斷改組知識、重表征知識，而且它本身就是問題解決的過程，甚至是一種創(chuàng)造過程。 第三節(jié)第三節(jié) 學(xué)生創(chuàng)造力的開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力的開發(fā) 一、創(chuàng)造力與創(chuàng)造一、創(chuàng)造力與創(chuàng)造 （一）創(chuàng)造力的界定根據(jù)一定目的，運用各種信息，生產(chǎn)出某種新穎、獨特、有社會或個人價值產(chǎn)品的能力。這里所說的產(chǎn)品是指以某種形式存在的思維成果，它既可以是一種新概念、新設(shè)想、新理論，也可以是一項新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品。 （二）創(chuàng)造的過程 1926年英國心理學(xué)家華萊士（J.Wallas）所提出的四階段論最具有代表性。華萊士通過大量的科學(xué)家、藝術(shù)家創(chuàng)作時思維活動過程的分析，以及對他們的日記、傳記的研究，提出了創(chuàng)造過程四階段論

43、，即準(zhǔn)備階段、孕育階段、明朗階段和證實階段。1.準(zhǔn)備階段 準(zhǔn)備階段是創(chuàng)造的第一階段。在此階段中，創(chuàng)造主體首先要明確解決的問題，然后在此基礎(chǔ)上圍繞問題收集有關(guān)資料，以及前人對同類問題或想過問題的研究成果。再次就是試圖使獲得的資料信息概念化和系統(tǒng)化，同時開始嘗試和尋找初步的解決方法，但未能得到解決，處于僵持狀態(tài)。2.孕育階段 孕育階段又叫潛伏階段或醞釀階段，是創(chuàng)造的第二階段。處于改階段的創(chuàng)造主體對第一階段獲得的資料信息進(jìn)行了深入的探討和思考。載孕育階段，如果思路阻塞，可將問題暫時擱置，這是人的思路似乎中斷，實際是上仍載潛意識中進(jìn)行。潛意識的參與是該階段的最大特點. 羅素說:我發(fā)現(xiàn)，如果我要寫一篇題

44、目比較難的文章，最好的計劃是努力加以思索盡我一切可能努力思索，用幾個小時或者幾天，最后再命令工作轉(zhuǎn)入潛在狀態(tài)。幾個月之后，我有意識地再回到這個題目，發(fā)現(xiàn)工作已經(jīng)完成了。再我發(fā)現(xiàn)這個技巧之前，我往往因為毫無進(jìn)展而連著幾個月憂心忡忡。解決問題并不能靠憂慮，那幾個月地時間等于白費?，F(xiàn)在，我可以將這幾個月用在其他地追求上。3.明朗階段 明朗階段又叫靈感期、頓悟期和豁朗期，這是創(chuàng)造活動地四三個階段，即是心思維、新觀念、新形象產(chǎn)生地時期。進(jìn)入該階段地創(chuàng)造主體感到要解決地問題一下變得豁然開朗。4.證實階段 證實階段又叫驗證期，是創(chuàng)造過程的最后階段。即匠準(zhǔn)備階段所提出的假設(shè)和明朗階段所獲得的思維成果進(jìn)行具體的

45、運用和檢驗。這種證實可采用兩種形式：一是邏輯推理的形式，二是通過實驗或?qū)嵺`活動。當(dāng)然最終的證實是要靠人類的實踐。 二、影響創(chuàng)造力的因素二、影響創(chuàng)造力的因素（一）知識與創(chuàng)造 一是正相關(guān)，一是負(fù)相關(guān)。所謂正相關(guān)是指知識經(jīng)驗可以促進(jìn)創(chuàng)造活動的順利完成；所謂負(fù)相關(guān)是指知識經(jīng)驗對創(chuàng)造活動阻礙和干擾，致使創(chuàng)造活動無法順利完成。 一般說來，知識經(jīng)驗與創(chuàng)造力是呈正相關(guān)的。人們的大腦決不會無緣無故地產(chǎn)生創(chuàng)造，也就是說人腦不能無中生有。知識經(jīng)驗為創(chuàng)造提供原材料。豐富的知識是創(chuàng)造力地源泉，只有在豐富的知識經(jīng)驗基礎(chǔ)上，我們的大腦才能開出智慧之花，結(jié)出創(chuàng)造之果。事實上，創(chuàng)造不過是對人腦中已有知識經(jīng)驗在較深層次上的改組或

46、重建。知識越豐富、越完整合理，越有利于這種改組或重建. 但在某些條件下，創(chuàng)造力的發(fā)揮與人的知識經(jīng)驗是呈負(fù)相關(guān)的，即知識越豐富對人創(chuàng)造思維的束縛越大，最低限度的知識或信息，卻可產(chǎn)生最大限度的創(chuàng)造。在人類歷史上，許多大發(fā)明創(chuàng)造常常由某種知識甚少的“外行”做出來，其原因就在與此。因為知識甚少者往往沒有知識豐富者那樣多的條條框框，容易擺脫習(xí)慣思維（或思維定勢）的束縛，而產(chǎn)生創(chuàng)造性成果。 愛因斯坦和伽莫夫分別說: 人們不禁會去深思，倘若法拉第受過正規(guī)的大學(xué)教育，他能發(fā)現(xiàn)電磁感應(yīng)定律嗎？他沒有背上傳統(tǒng)思想的包袱，常常把“場”作為實在的一個獨立元素引進(jìn)來可以幫助他整理經(jīng)驗事實。 法拉第的實驗發(fā)現(xiàn)給人的影響是

47、極其深刻的，這些發(fā)現(xiàn)與他的理論觀念也完全相稱。法拉第只受過很少的教育，實際上也不太懂?dāng)?shù)學(xué)，所以他不能稱為理論物理學(xué)家。但事實上，為了在一個錯綜復(fù)雜的物理現(xiàn)象中想出一副理論圖象，復(fù)雜的數(shù)學(xué)知識往往是完全不必要的，有時甚至是有害的，探索者也許會在復(fù)雜公式的密林中迷失方向。（二）智力與創(chuàng)造 非線性關(guān)系:（1）低智商不可能有高創(chuàng)造性。（2）高智商可能有高創(chuàng)造性，也可能有低創(chuàng)造性。有研究表明，智商未達(dá)中上（智商在120左右或以上）者是不可能有高創(chuàng)造的。（3）低創(chuàng)造性者智商水平可能很高，也可能很低。（4）高創(chuàng)造性必須有高于一般水平的智商。德爾斯和蓋爾的研究發(fā)現(xiàn)：智商在120以下的兒童，沒有發(fā)現(xiàn)有高創(chuàng)造才能

48、的，智商130140的兒童，創(chuàng)造力也很低。 這種非線性的分布表明，高智力只是創(chuàng)造力的必要條件，而不是充分條件。反之，高創(chuàng)造力卻是高智力的充分條件，因它本身已體現(xiàn)高水平的智力。 （三）人格與創(chuàng)造 巴?。˙arron）在研究創(chuàng)造型科學(xué)家時發(fā)現(xiàn)的共同特征為：高度的自我力量和情緒的穩(wěn)定性，獨立資助的強烈需要，控制沖動的高水平，在人際關(guān)系中喜愛獨處，愛好次序、精確，對矛盾、預(yù)期和明顯的障礙表現(xiàn)出極大的興趣等。 青少年創(chuàng)造發(fā)明獲獎?wù)撸ㄒ韵潞喎Q小發(fā)明者）高三年級中占有13個個性特點的平均分?jǐn)?shù)明顯高于普通中學(xué)同年級者，其中差異顯著者的特點試獨立性、責(zé)任心、自我期望，自制力，差異非常顯著的試自信、勤奮、有恒心適

49、應(yīng)性、情緒穩(wěn)定、求知欲、機敏、獨創(chuàng)性和精力旺盛；高二年級有9個個性特點的平均分?jǐn)?shù)明顯高于普通中學(xué)同年級者，其中差異非常顯著的是勤奮、有恒心、獨創(chuàng)性、求知欲、好勝心、好幻想；初三年級有13個個性特點的平均分?jǐn)?shù)明顯高于普通中學(xué)同年級者，其中情緒穩(wěn)定、求知欲、獨創(chuàng)性、熱愛生活和自制力這些特點的差異顯著。第四節(jié)第四節(jié) 創(chuàng)造力的開發(fā)訓(xùn)練創(chuàng)造力的開發(fā)訓(xùn)練一、創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性發(fā)揮的環(huán)境一、創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性發(fā)揮的環(huán)境（1）尊重與眾不同的疑問；）尊重與眾不同的疑問； (2)尊重與眾不同的觀念；尊重與眾不同的觀念； (3)向?qū)W生證明他們的觀念是有價值向?qū)W生證明他們的觀念是有價值 的；的； (4)給以不計其數(shù)的學(xué)習(xí)

50、機會；給以不計其數(shù)的學(xué)習(xí)機會； (5)使評價與前因后果聯(lián)系起來。使評價與前因后果聯(lián)系起來。 二、激發(fā)問題意識開發(fā)創(chuàng)造力二、激發(fā)問題意識開發(fā)創(chuàng)造力 創(chuàng)造活動首先源于問題意識，所謂問題意識創(chuàng)造活動首先源于問題意識，所謂問題意識就是對問題的敏感性、感受性。英國科學(xué)哲學(xué)家就是對問題的敏感性、感受性。英國科學(xué)哲學(xué)家波普爾認(rèn)為，科學(xué)的第一個特征，就是波普爾認(rèn)為，科學(xué)的第一個特征，就是“它始于它始于問題，實踐及理論的問題問題，實踐及理論的問題”。他還說，。他還說，“科學(xué)只科學(xué)只能從問題開始能從問題開始”，“科學(xué)知識的增長永遠(yuǎn)始于問科學(xué)知識的增長永遠(yuǎn)始于問題，終于問題題，終于問題”。牛頓在他的。牛頓在他的光學(xué)

51、光學(xué)的結(jié)論部的結(jié)論部分，一連提了分，一連提了31個問題。被譽為文學(xué)上的拿破侖個問題。被譽為文學(xué)上的拿破侖的法國著名作家巴爾扎克說：打開一切科學(xué)的鑰的法國著名作家巴爾扎克說：打開一切科學(xué)的鑰匙都毫無異議地是問號，我們大部分偉大發(fā)明都匙都毫無異議地是問號，我們大部分偉大發(fā)明都應(yīng)該歸于應(yīng)該歸于“如何如何”。 中國現(xiàn)代的文化人胡適1932年6月為北大畢業(yè)生開的三味“防身藥方”中，第一味就是“問題丹”。他說：“問題是知識學(xué)問的老祖宗；古往今來一切知識的產(chǎn)生與積聚，都是因為要解答問題。”“試想伽利略和牛頓有多少藏書？有多少儀器？他們不過是有問題而已。有了問題而后他們自會造出儀器來解答他們的問題。沒有問題的

52、人們，關(guān)在圖書館里也不會用書，鎖在試驗室里也不會有什么發(fā)現(xiàn)。”“而腦子里沒有問題之日，就是你的知識生活壽終正寢之時！” 問題、問題意識有兩個基本的來源：一是來源于好奇心。問題起源于好奇心，強烈的好奇心會增強人們對外界信息的敏感性，對新出現(xiàn)的情況和新發(fā)生的變化及時作出反映，發(fā)現(xiàn)問題，并追根尋源。缺乏好奇心，必然會外界的信息反應(yīng)遲鈍，對諸多有意義、有價值的現(xiàn)象都無法感受到，這也就不可能發(fā)現(xiàn)問題，更遑論創(chuàng)造發(fā)明了。愛因斯坦說：“我并沒有什么特殊的才能，我只不過是喜歡尋根問底地追究問題罷了?！倍恰皢栴}”也來源于懷疑精神。懷疑產(chǎn)生問題、懷疑激發(fā)智慧早已被我們的古人認(rèn)識到了。我國宋代哲學(xué)家、教育家張載就

53、說：“在可疑則不可疑者，不曾學(xué)，學(xué)則須疑?！?他還進(jìn)一步指出，不僅在可疑處有疑，還必須在看似無疑處求疑，“于無疑處有疑，方是進(jìn)矣”。陸九淵也十分強調(diào)質(zhì)疑的重要性?！盀閷W(xué)患無疑，疑則有進(jìn)。” 呂祖謙則認(rèn)為質(zhì)疑可以克服先入之見（“成心”）而獲得進(jìn)步。他說：“學(xué)者不進(jìn)則已，欲進(jìn)之則不可有成心，有成心則不可進(jìn)乎道矣。故成心存則自處以不疑，成心亡，然后知所疑。小疑必小進(jìn)，大疑必大進(jìn)?！?掌握問題產(chǎn)生的途徑增強問題意識信任好奇心提出問題列舉屬性列舉缺點和希望點提出問題的策略的具體技術(shù)如下：（1）增強問題意識（2）信任好奇心（3）掌握問題產(chǎn)生的途徑：抓住經(jīng)驗事實同已有理論的矛盾；抓住理論的邏輯矛盾；盯住論爭

54、；盯住不同知識領(lǐng)域的交叉地帶（4）列舉缺點和希望點（5）列舉屬性三、三、 運用創(chuàng)造思維規(guī)律開發(fā)創(chuàng)造力運用創(chuàng)造思維規(guī)律開發(fā)創(chuàng)造力 創(chuàng)造思維是由五對十個要素構(gòu)成地，即發(fā)散思維創(chuàng)造思維是由五對十個要素構(gòu)成地，即發(fā)散思維于聚合思維、直覺思維與分析思維、縱向思維與橫向于聚合思維、直覺思維與分析思維、縱向思維與橫向思維、逆向思維與正向思維、潛意識思維與顯意識思思維、逆向思維與正向思維、潛意識思維與顯意識思維維. 四、幫助學(xué)生掌握一定的創(chuàng)造技法四、幫助學(xué)生掌握一定的創(chuàng)造技法（一）缺點列舉法（一）缺點列舉法 缺點列舉法的基本假設(shè)是：世界上任何事情都不缺點列舉法的基本假設(shè)是：世界上任何事情都不可能十全十美，都存

55、在這樣或那樣的缺點，都有值可能十全十美，都存在這樣或那樣的缺點，都有值得改進(jìn)的地方。因此缺點列舉法就是通過發(fā)現(xiàn)事物得改進(jìn)的地方。因此缺點列舉法就是通過發(fā)現(xiàn)事物的缺陷，列舉缺點，加以改進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新的方法。的缺陷，列舉缺點，加以改進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新的方法。缺點列舉法，既可以個人運用，也可以集體運用。缺點列舉法，既可以個人運用，也可以集體運用。個人運用，首先是尋找目標(biāo)，然后發(fā)現(xiàn)缺點進(jìn)行改個人運用，首先是尋找目標(biāo)，然后發(fā)現(xiàn)缺點進(jìn)行改進(jìn)。集體運用，也是先要尋找缺點，然后集體攻關(guān)。進(jìn)。集體運用，也是先要尋找缺點，然后集體攻關(guān)。 其具體步驟：（其具體步驟：（1）圍繞某一主題開一次小型會）圍繞某一主題開一次小型會議

56、，集體列舉缺點，列舉得越多越好。會議的成員議，集體列舉缺點，列舉得越多越好。會議的成員一般在一般在510人之間。（人之間。（2）對列舉缺點進(jìn)行編號，）對列舉缺點進(jìn)行編號，記錄并分出主次。（記錄并分出主次。（3）提出改進(jìn)措施。）提出改進(jìn)措施。（二）希望點列舉法希望點列舉法是從人們的希望出發(fā)，并依據(jù)希望進(jìn)行創(chuàng)造的方法。它與缺點列舉法的根本區(qū)別是：缺點列舉法從事物的原型出發(fā)進(jìn)行列舉，而希望點列舉法從創(chuàng)造者的愿望出發(fā)進(jìn)行列舉，因而后者比前者具有更大的主動性和靈活性。希望點列舉法既可以個人運用，也可以集體運用。 步驟：（1）按照事先認(rèn)定的主題召開希望點列舉會議（每次510人）。倘若與會者會前有所準(zhǔn)備當(dāng)然

57、更好。（2）發(fā)動與會者提出各種各樣的希望點，并將即時記錄公布于眾，以便避免重復(fù)，促進(jìn)相互啟發(fā)。時間可由主持會議的人依據(jù)具體情況而定。列舉的希望點越多越好。（3）會后整理，從中選出當(dāng)前可能實現(xiàn)的若干項進(jìn)行研究，制訂出具體的革新方案。某學(xué)校的科技小組，一次去兒童服裝廠參觀，發(fā)現(xiàn)工廠有大量童裝積壓，賣不出去，通過決定，科技小組的同學(xué)們一起幫助工廠改進(jìn)產(chǎn)品，他們在討論會上對兒童服裝提出了以下一些希望：1、希望有一種不用紐扣、穿著方便的服裝。2、希望有一種顏色可以變化的服裝。3、希望有一種不容易臟的服裝。4、希望有一種能發(fā)出聲音的服裝。5、希望有一種樣式可以隨便調(diào)整的服裝。6、希望有一種長短可伸可縮的服

58、裝。工廠的技術(shù)人員從他們列舉的希望點中得到很大啟發(fā)。果然，幾個月后，工廠真的生產(chǎn)出閃光衣料，又用閃光衣料制成閃閃發(fā)光的童裝。這種閃光的服裝還可調(diào)長短，很受小朋友們喜愛。（三）特征列舉法特性列舉法是指將一事物的屬性和特征全部列舉出來，從而對其中某一部分改進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)造的方法。此方法在面臨較大問題而不得要領(lǐng)時，尤其適用。（四）逆向思考法逆向思考法，亦稱反向思考法，是指從對立的、顛倒的、相反的角度去思考問題，獲得創(chuàng)造成果的方法。使用逆向思考法可沿兩條途徑進(jìn)行：（1）沿著已有事物相反的結(jié)構(gòu)和形式去設(shè)想。具體可進(jìn)行上下顛倒思考、前后顛倒思考、左右顛倒思考、大小顛倒思考。（2）通過倒轉(zhuǎn)現(xiàn)有事物的因果關(guān)系來引

59、發(fā)新的發(fā)明。需要指出的是逆向思維方法所得結(jié)論并不具有必然性。在許多情況下，逆向思考并不能得出結(jié)果。 同時要注意：（1）逆向思維必須以客觀原型為依據(jù)，以客觀規(guī)律為準(zhǔn)繩，不能以主觀意志為轉(zhuǎn)移，不要認(rèn)為“對著干”就是逆向思維。（2）要防止走極端。（3）既要有魄力，又要謹(jǐn)慎從事，做到既膽大，又心細(xì)。（五）擴加法與縮減法 擴加法是通過夸大對象的某種性質(zhì)特征或在原有對象中加入某種成分或特征而產(chǎn)生創(chuàng)造的思考方法。它有兩種方式：一種是夸大或增加對象某種特征的尺寸和數(shù)量而產(chǎn)生的創(chuàng)造；另一種是在對象中加入不同成分而產(chǎn)生的創(chuàng)造。縮減思考法是通過縮小對象的性質(zhì)、特征或減去它的某些部分或某些性質(zhì)而產(chǎn)生創(chuàng)造的方法。它包括

60、簡化、縮小、減低減短、減輕、節(jié)省、相除、分割等向種具體形式。（六）類比思考法 類比思考法是根據(jù)兩個或兩類事物之間的某些方面的相同或相似點而類推出它們在其他方面也可能相似或相同的方法。具體包括：直接類比法、間接類比法、因果類比法、象征類比法和綜合類比法等。 鋼筋混凝土是目前各種現(xiàn)代化樓房建筑不可缺少的原材料，可是它不是由從事建筑材料的專業(yè)人員發(fā)明的，而是由法國一個叫約瑟夫莫尼埃的園藝師發(fā)明的。約瑟夫整天與花壇打交道，那些用水泥制的花壇不結(jié)實，他觀察到植物根系在松軟的土壤里交叉成網(wǎng)，抱成團(tuán)，結(jié)成很結(jié)實的一團(tuán)，就受到啟示，在水泥中加入一些鐵絲網(wǎng)，這樣建的花壇十分牢固。建筑師把他的發(fā)明借去，建造成一幢幢摩天大樓。又比如美國