2022員工獎懲管理制度

1、第25頁 共25頁2022員工獎懲管理制度員工獎懲管理制度為了更好地鼓勵和鞭策廣大員工工作能夠奮發(fā)有為、積極向上，創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績，明確獎懲的依據(jù)、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，特制定此制度。一、獎懲的原則：1、有據(jù)：依據(jù)公司的各項規(guī)章制度、工作目標等。2、及時：獎懲必須及時，使其發(fā)揮應有激勵作用。3、公開：為了公平公正、全員監(jiān)督，獎懲結果公開。二、獎勵：獎勵的方式分為經(jīng)濟獎勵、行政獎勵、休假獎勵、浮動工資和公司特別貢獻獎勵五種。經(jīng)濟獎勵包括資金、獎品；行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功；休假獎勵包括當?shù)匦菁倥c外地度假；公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質(zhì)獎勵，由公司總經(jīng)理視具體情況定獎勵內(nèi)容

2、。以上五種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行，均通報嘉獎。（一）員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金100元和一天帶薪休假，獎金隨當月工資發(fā)放，休假當月執(zhí)行有效。1、出色完成本職工作，工作努力、敬業(yè)、鉆研，能適時完成重大或特殊交辦任務者；2、品行優(yōu)良、技術精湛、恪盡職守，堪為全體員工楷模者；3、工作中精益求精，特別能吃苦、特別能奉獻、特別能顧及和著眼于公司大局者。4、績效考核，成績優(yōu)秀者。5、有顯著的善行佳話，足為公司榮譽者。6、節(jié)約物料或對廢料利用，卓有成效者。7、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。8、經(jīng)總經(jīng)理評審為合理化建議或節(jié)能創(chuàng)新項目，在應用中取得

3、20_0元以上效果或對企業(yè)良性和諧發(fā)展起到顯著效果者。9、對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的，因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者。10、對部門內(nèi)部工作主動自查、自檢，積極主動進行有效整改的部門負責人。11、/Article/領導有方，使業(yè)務工作拓展有相當成效者。（二）員工有下列事件之一者給予記功，并頒發(fā)獎金20_1000元獎勵和二天帶薪休假，獎金隨當月工資發(fā)放，休假當月執(zhí)行有效。1、對于主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有實效者。2、遇到災變或意外事故，能夠極力搶救并減少公司損失者。3、避免了質(zhì)量事故、安全事故和設備設施事故者。4、全年累計獲嘉獎三次者5、總經(jīng)理評審為合理化建議或節(jié)能創(chuàng)新項目

4、，在應用中取得5000元以上效果或對企業(yè)良性和諧發(fā)展取得較大突破者。6、其他對公司或公司聲譽有較大受益的行為，具有事實證明者。（三）員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金100020_0元，帶薪休假三天，資金隨當月工資發(fā)放，休假本月累計下月執(zhí)行有效。1、全年累計獲記功三次者。2、對主辦業(yè)務有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行確有成效者。3、承擔巨大風險，挽救公司財產(chǎn)，表現(xiàn)突出者。4、對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻者。5、通過自身的努力，避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設備設施事故者。6、經(jīng)總經(jīng)理評審為合理化建議或節(jié)能創(chuàng)新項目，在應用中取得8000元以上效果或對企業(yè)良性和諧發(fā)展取得重大

5、突破者。7、辦理重要業(yè)務成績特優(yōu)或有特殊成績者。8、其他對公司或公司聲譽有重大受益的行為，具有事實證明者。（四）浮動工資：1、連續(xù)三年所在部門被公司評為“先進集體”，給予部門負責人及主管負責人月工資上浮20_元。2、連續(xù)三年被評為“優(yōu)秀員工”，給予該員工每月上浮20_元。（五）凡為公司建設與發(fā)展作出巨大貢獻，經(jīng)公司領導研究評審為合理化建議或節(jié)能創(chuàng)新項目，在應用中取得10000元以上效果，年度未發(fā)生安全事故或及時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患予以排除的，報總經(jīng)理核準給予“公司特別貢獻獎”，獎勵內(nèi)容和資金額度由公司總經(jīng)理一事一人一議，包括到外地帶薪度假，給予特別獎勵。三、懲罰：懲罰方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種，

6、經(jīng)濟處罰為罰款，行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。（一）警告提示：可酌情采用口頭警告和書面警告形式。1、對不符合公司職業(yè)道德和規(guī)章制度要求，情節(jié)和影響極為輕微的言行給予警告。2、上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者。3、因個人過失致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者。4、妨害工作或團體秩序，情節(jié)輕微者。5、不服從主管人員合理指導，情節(jié)輕微者。6、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。7、遇非常事變，故意規(guī)避者。8、浪費物料者。9、公司另文規(guī)定其它應處警告的行為。（二）過錯處罰：處罰額度：20100元/次，視情況可給予記過處罰。1、由于盲目操作，在工作中出現(xiàn)可挽回過

7、錯者。2、不能適時完成重大或特殊交辦任務者。3、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。4、在工作場所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。5、對同事惡意辱罵或誣害、偽證，制造事端者。6、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。7、因疏忽導致機器設備物品材料遭受損失或傷及他人，情節(jié)較輕者。8、公司另文規(guī)定其它應處過錯處罰的行為。（三）不作為處罰：視情節(jié)輕重分別給予記過、記大過、辭退或開除處罰。處罰額度：20100元/次。如造成損失并負全額賠償責任，通報全公司。1、責任意識淡薄，工作中得過且過，無視崗位職責要求，等、靠、混思想嚴重。2、對部門負責人或公司領導交辦的工作存在忘辦、漏辦、未按期限完成

8、等情況，雖未造成損失，但工作嚴重不負責任者。（四）違規(guī)處罰：違反公司規(guī)章制度者。視情節(jié)輕重分別給予記過、記大過、辭退或開除處罰。處罰額度如下，視情況可通報全公司。1、全體員工班中、班前嚴禁飲酒，如有違反，員工處罰100元/次，監(jiān)察員及部門負責人（含）以上管理人員處罰20_元/次。2、全體員工不允許出現(xiàn)脫崗、漏崗或睡崗現(xiàn)象，如有違反，員工處罰50元/次，監(jiān)察員及部門負責人（含）以上管理人員處罰100元/次。3、工作期間內(nèi)，除因工作需要領導要求上網(wǎng)查詢相關資料外，禁止利用工作之便上網(wǎng)、聊天、瀏覽網(wǎng)站或看電影、打電腦游戲等，如有違反，員工處罰50元/次，監(jiān)察員及部門負責人（含）以上管理人員處罰100

9、元/次，并予以全廠通報批評。4、無故曠工者，均按1：5比例扣罰工資；連續(xù)曠工3天以上、每月累計曠工5天以上者，予以開除處理，不計工資。5、未履行正常請假手續(xù)，超假不辦理續(xù)假手續(xù)或采用瞞騙手段蒙混過關的員工，一經(jīng)查出，除正?？鄢鄳埣俟べY外，另處罰50元/次，監(jiān)察員及部門負責人（含）以上管理人員每次100元處罰。6、各部門負責人私自準假，而未辦任何手續(xù)，一經(jīng)查出，對部門負責人予以100元罰款。7、員工遲到15分鐘以內(nèi)處罰10元/次，遲到15分鐘以上按曠工處理，事先未請假且已遲到者不得再補辦請假手續(xù)；早退同遲到處罰標準相同。8、發(fā)現(xiàn)考勤作假等問題，對修改、隱匿、瞞報考勤情況的人員處以20元/次的

10、罰款并作留廠察看處分，對其部門負責人處以50元/次的罰款和通報批評。9、各部門負責人及相關人員未經(jīng)批準未按規(guī)定時間參會或未請假的，在會上做出檢討，每次處罰100元。10、因接聽電話不及時和無故不開機延誤工作的，處以20元的罰款；如造成工作延誤，出現(xiàn)嚴重后果的處以40100元的罰款。11、其它違反規(guī)定者，公司視情況給予相應處罰。（五）重大過失處罰：處罰額度：1001000元/次，如造成損失并負全額賠償責任，通報全公司；管理人員年度被記大過者，將并處以留職察看或降職、撤職處分，由公司重新考核定崗；視情節(jié)輕重分別給予記大過、辭退或開除處罰。1、部門隱報、瞞報事故事實，信息溝通不暢。2、向上級反映問題

11、不實、歪曲事實。3、未按期限完成重要工作，銜接溝通不暢或因嚴重缺乏責任心，工作中造成不可挽回的巨大損失和嚴重的社會影響，4、一年中記過二次者。5、無故損毀公司財物，損失重大，或毀、涂改公司重要文件者。6、偷竊公司或同事財物經(jīng)查屬實者。7、在公司服務期間，受刑事處分者。8、無故曠工三日或全月累計曠工六日或一年曠工累計達十二日者。9、故意泄露公司技術、營業(yè)上的機蜜，致使公司蒙受重大損失者。10、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂者。11、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。12、參加非法組織者。13、有不良行為，道德敗壞，嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者。14、直屬主管對所屬人員舞

12、弊知情，而予以隱瞞庇護或不舉報者。15其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者。四、獎懲申報：凡獎勵與懲罰，由其直接上級向人事部門提出，人事部門會同公司領導與相關人員核實，總經(jīng)理批準后執(zhí)行。五、附則：1、本制度由公司人事部門制訂、修改、補充、完善并負責解釋。2、本制度報公司總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。崗位獎懲實施細則一、總經(jīng)理1、貫徹執(zhí)行行業(yè)主管部門及集團公司相關規(guī)章制度不力，管理混亂，視情節(jié)處罰（ ）元/次。2、決策失誤，導致公司在經(jīng)濟效益或社會效益上遭受損失，視情節(jié)處罰（ ）元/次。3、對上級隱瞞經(jīng)營管理中存在的問題，報喜不報憂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰（ ）元/次。4、不能很好的協(xié)調(diào)部門之間的關系，導

13、致部門之間工作銜接不暢或矛盾加劇，影響正常工作秩序，處罰（ ）元/次。5、維護企業(yè)形象不力處罰（ ）元/次。6、未能實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益目標，處罰（ ）。7、超額完成企業(yè)經(jīng)濟效益目標，獎勵（ ）。二、倉儲部經(jīng)理1、與鐵路運輸部門銜接不利，影響工作秩序的，處罰（ ）元/次。2、不能嚴格落實鐵路運輸部門提出的工作要求和管理規(guī)定，處罰（ ）元/次。3、對倉儲物流工作管理不當，對正常工作造成一定影響的，處罰（ ）元/次。4、對到線的車皮不能及時組織裝卸人員及運輸部門進行清卸的，處罰（ ）元/次。5、對沒有組織人員進行專用線清理、裝卸車監(jiān)督、煤垛修理工作的，處罰（ ）元/次。6、對儲煤場區(qū)的消防安全問題管理

14、不當，不能及時制定應急預案的，處罰（ ）元/次。7、不能適時性向上級反饋管理制度、流程、要求等的，處罰（ ）元/次。8、不能嚴格落實本部門的5S管理及員工監(jiān)督，處罰（ ）元/次。9、沒有進行本部門的企業(yè)文化建設和推廣工作的，處罰（ ）元/次。10、沒有嚴格落實本部門安全管理工作的，處罰（ ）元/次。11、未能完成公司交辦的其他工作，處罰（ ）元/次。三、運輸經(jīng)理1、未服從公司的安排、調(diào)度，不能確保公司工作正常用車的，處罰（ ）元/次。2、不能加強運輸司機國家交通法令、法規(guī)和交通規(guī)則教育的，處罰（ ）元/次。3、不能嚴格落實提高運輸司機安全生產(chǎn)意識，確立安全第一的思想的，處罰（ ）元/次。4、未

15、能協(xié)助相關部門、協(xié)調(diào)運輸司機與車輛及時完成運輸、裝卸等工作任務，處罰（ ）元/次。5、不能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，監(jiān)督運輸司機不得疲勞駕駛，處罰（ ）元/次。6、未能熟悉掌握車輛駕駛技術及相關法律法規(guī)知識，并對運輸司機進行培訓，處罰（ ）元/次。7、沒有及時檢查車輛出車日志記錄，處罰（ ）元/次。8、不能適時性向上級反饋管理制度、流程、要求等的，處罰（ ）元/次。9、不能嚴格落實本部門的5S管理及員工監(jiān)督，處罰（ ）元/次。10、沒有進行本部門的企業(yè)文化建設和推廣工作的，處罰（ ）元/次。11、沒有嚴格落實本部門安全管理工作的，處罰（ ）元/次。12、未能完成公司交辦的其他工作，處罰（ ）

16、元/次。四、運輸司機1、對未服從部門負責人的安排、調(diào)度，確保公司工作正常用車的，處罰（ ）元/次。2、對不能自覺遵守國家交通法令、法規(guī)和交通規(guī)則，服從交通管理人員的指揮，積極參加交通安全知識的學習，確立安全第一的思想的，處罰（ ）元/次。3、對工作不主動認真，責任心不強，沒有較高的警惕性。出車時不能確保安全、準時、做不到節(jié)能降耗的，處罰（ ）元/次。4、對不能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，疲勞駕駛的，處罰（ ）元/次。5、不能熟悉掌握車輛駕駛技術及相關法律法規(guī)知識的，處罰（ ）元/次。6、對車輛不愛護，做不到保持車輛與車隊場地清潔，不能保證每次出車前的常規(guī)檢查。不能保證車輛處于良好狀態(tài)隨時用車、

17、隨時出車。做不到車有故障不出車以及出車途中沒有嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，思想不集中，駕駛不謹慎、沒有中速行駛和禮讓三先的，處罰（ ）元/次。7、出車前沒有例行檢查車輛的水、電、油以及其他性能是否正常，車輛出現(xiàn)故障、事故時，沒有迅速做出應急處理和如實上報的，處罰（ ）元/次。8、執(zhí)行外出任務時，所到之處有無耽誤，沒有及時向運輸經(jīng)理匯報車輛所處位置及記錄出車日志的，處罰（ ）元/次。9、對在機動車內(nèi)休息的司機，處罰（ ）元/次。10、當公司車輛與外來車輛同時檢斤時，沒有做到禮讓外來車輛，確保地重衡通暢的，處罰（ ）元/次。11、運輸過程中沒有及時注意路況安全，避免運輸過程中散落煤炭的，處罰（ ）元/次。1

18、2、運輸司機之間沒有互相幫助照應，不能發(fā)揮團隊協(xié)作精神，不能共同完成運輸任務的，處罰（ ）元/次。13、未能完成領導交辦的其他各項工作，處罰（ ）元/次。五、人事行政主管1、未能做到公司行政事務的上傳下達，處罰（ ）元/次。2、為能實現(xiàn)組織起草、審核公司公文；處罰（ ）元/次。3、未能合理完善公司各項規(guī)章制度，處罰（ ）元/次。4、不能協(xié)調(diào)上級制定和實施人力資戰(zhàn)略和政策，處罰（ ）元/次。5、組織公司內(nèi)部會議，沒有形成紀要存檔；處罰（ ）元/次。6、對公共關系的建立、維護沒有進行妥善處理；處罰（ ）元/次。7、對檔案管理工作不當?shù)?，處罰（ ）元/次。8、沒有建立人力資信息庫及適時性向上級反饋的

19、，處罰（ ）元/次。9、沒有制定人員培訓計劃和進行組織培訓的，處罰（ ）元/次。10不能妥善處理發(fā)生的員工合同糾紛，處罰（ ）元/次。11、不能適時性向上級反饋管理制度、流程、要求等的，處罰（ ）元/次。12、不能嚴格落實本部門的5S管理及員工監(jiān)督，處罰（ ）元/次。13、沒有進行本部門的企業(yè)文化建設和推廣工作的，處罰（ ）元/次。14、沒有嚴格落實本部門安全管理工作的，處罰（ ）元/次。15、未能完成公司交辦的其他工作，處罰（ ）元/次。六、人事行政專員1、未能忠于職守和嚴格遵守公司檔案管理制度，不能保管好公司各部門上交的檔案資料，處罰（ ）元/次。2、對公司各部門檔案資料收集、接收不認真負

20、責，未能按時作好積累、補充、配套、保管和提供查閱，處罰（ ）元/次。3、未能及時立卷歸檔，編制總目錄，卷內(nèi)目錄及檔案形成說明書，編排入柜，沒有及時形成電子檔案，便于查閱，處罰（ ）元/次。4、沒有妥善管理檔案，嚴格執(zhí)行借閱制度和建立借閱登記，未對借出資料按期催還，處罰（ ）元/次。5、未定期整理檔案，進行全部檔案的清理核對和保管質(zhì)量檢查，沒有做到帳物相符，及時修補和復制缺損或變質(zhì)的檔案，處罰（ ）元/次。6、沒有認證負責的對公司所需各項文件的打印、復印、傳真等項工作，處罰（ ）元/次。7、未能按專業(yè)類項進行保管，未做到檔案存放條理化、排列系統(tǒng)化、保管科學化，處罰（ ）元/次。8、未能以“預防為

21、主、防治結合”方針，切實做好檔案“十防”工作，不能確保檔案完整安全，處罰（ ）元/次。9、對接交進柜的檔案，沒有做到認真清點，履行簽字接交手續(xù)；檔案外借是沒有認真清點，履行批準手續(xù)，并不能保證按期歸還，處罰（ ）元/次。10、對公司檔案未能全部實行微機化管理，分部門、按類別創(chuàng)立檔案造冊建檔框架結構，規(guī)范、專業(yè)地運作公司所有檔案信息的錄入、調(diào)取工作的，處罰（ ）元/次。11、根據(jù)檔案管理的相關規(guī)定，未能做好各部辦資料信息的定期收集歸檔工作；特別重要的說明書、合同、光盤等資料信息，做不到隨時收集，及時歸檔，統(tǒng)一管理，處罰（ ）元/次。12、對未建立起公司員工在職、調(diào)轉、新聘、解聘信息電子檔案，沒有

22、詳細載錄個人綜合信息，未做到當月錄進，當月存檔累計及時保持與集團公司人力資的信息上傳工作，處罰（ ）元/次。13、未能協(xié)同上級領導做好政府機構、主管部門以及外協(xié)單位到公司的各項檢查、視察、指導、走訪、慰問等接待工作，處罰（ ）元/次。14、未能按時完成領導交辦的其他工作，處罰（ ）元/次。七、現(xiàn)場清理員1、未能遵守公司的各項規(guī)章制度，處罰（ ）元/次。2、對工作不主動熱情、思維不敏捷、責任心不強、應變能力不強，處罰（ ）元/次。3、對到線車皮上下鐵鞋和（放）撤置信號燈不認證負責，不能確保安全，處罰（ ）元/次。4、對專用線清理，裝卸車監(jiān)督，煤垛修理工作不認真負責，處罰（ ）元/次。5、對區(qū)域內(nèi)

23、衛(wèi)生清理不負責，做不到區(qū)域內(nèi)每日清掃，周末進行大掃除，處罰（ ）元/次。6、未能做到準時上下班，對所擔負的工作不能爭取時效、不拖延、不積壓、對工作不負責，處罰（ ）元/次。7、不能樹立服務第一、用戶至上思想，未能樹立和維護好企業(yè)形象，處罰（ ）元/次。8、不能盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密，處罰（ ）元/次。9、未能保持工作現(xiàn)場的整潔有序，不能充分發(fā)揮團隊精神互相配合，協(xié)調(diào)一致，處罰（ ）元/次。10、未能及時完成部門主任交代的其他工作，處罰（ ）元/次。八、保衛(wèi)人員1、應進行登記的車輛進入場區(qū)未登記，發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。2、交接時當班衛(wèi)生區(qū)域不合格、物品擺放不整齊者，發(fā)現(xiàn)一次處罰( )元。3、

24、因失職或因自身造成公司物品損壞者，發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。4、車輛檢斤報錯車號，發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。5、在工作中私自外出者，發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。6、在工作中未經(jīng)領導批準私自放貨車，發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。7、當班更夫要每小時對貨場區(qū)巡視一次，未按規(guī)定執(zhí)行的，發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。8、巡視時間睡崗，發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。9、南北門上班時間要保持半關閉狀態(tài)，（只留一人通行空隙），晚上下班必須關閉大門，如未按此執(zhí)行發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。10、領導分配工作任務未能按時完成者發(fā)現(xiàn)一次處罰（ ）元。11、按員工獎懲管理制度執(zhí)行員工獎勵。九、小車駕駛員1、未能遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，處罰（ ）元/次。2、不

25、能自覺遵守國家交通法令、法規(guī)和交通規(guī)則，不服從交通管理人員的指揮，不積極參加交通安全知識的學習，不能確立安全第一的思想，處罰（ ）元/次。3、工作不主動認真，責任心不強，沒有較高的警惕性。出車時不能確保安全、準時、做不到節(jié)能降耗，處罰（ ）元/次。4、疲勞駕駛處罰（ ）元/次。5、服從部門負責人的安排、調(diào)度，確保公司工作正常用車。6、未能熟悉掌握車輛駕駛技術及相關法律法規(guī)知識，處罰（ ）元/次。7、對車輛不愛護，做不到保持車輛與車隊場地清潔，不能保證每次出車前的常規(guī)檢查。不能保證車輛處于良好狀態(tài)隨時用車、隨時出車。做不到車有故障不出車以及出車途中沒有嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，思想不集中，駕駛不謹慎、沒

26、有中速行駛和禮讓三先的，處罰（ ）元/次。8、出車前沒有例行檢查車輛的水、電、油以及其他性能是否正常，車輛出現(xiàn)故障、事故時，沒有迅速做出應急處理和如實上報的，處罰（ ）元/次。9、對在機動車內(nèi)休息的司機，處罰（ ）元/次。10、未能完成領導交辦的其他各項工作，處罰（ ）元/次。十、質(zhì)檢主管1、未能完成本部門人員的日常管理工作。2、沒有按照公司要求檢查檢斤，銷售票據(jù)不真實、準確，以及檢斤工作賬、款不相符，車、票不相符，沒有做到日清日結，處罰（ ）元/次。3、未能靈活處理檢斤過程中出現(xiàn)的異常情況，并認真細致查找原因，加以解決，處罰（ ）元/次。4、沒有做到檢查相關記錄，對所打印文件嚴格把關，處罰（

27、 ）元/次。5、對公司及散戶所需煤炭各地來渠道、儲量、價格、品質(zhì)等信息不予以稽核；不負責，處罰（ ）元/次。6、對檢斤及相關設備的使用、管理、保養(yǎng)、維護、報修工作沒有做到加強監(jiān)督管理，不能確保設備設施的正常使用，處罰（ ）元/次。7、對原輔材料供應、煤炭營銷、散戶服務等全過程沒有做到監(jiān)督管理，對公司不負責，處罰（ ）元/次。8、對不能承擔公司各項安全生產(chǎn)管理職能的，處罰（）元/次。9、不能嚴格落實本部門的5S管理及員工監(jiān)督，處罰（ ）元/次。10、沒有進行本部門的企業(yè)文化建設和推廣工作的，處罰（ ）元/次。11、對各項管理制度、流程、要求等的沒有適合性及時向上級反饋，處罰（ ）元/次。12、對

28、本部門的安全管理工作不負責，處罰（ ）元/次。13、未能完成公司交辦的其他工作，處罰（ ）元/次。十一、檢斤員1、對公司所需物資的檢斤計量不負責，處罰（ ）元/次。2、對檢斤、銷售票據(jù)的真實、準確整理和匯總不負責，賬、款不相符，車、票不相符，做不到日清日結，處罰（ ）元/次。3、對于檢斤過程中出現(xiàn)的異常情況，沒有及時上報部門領導，認真細致查找原因，加以解決，處罰（ ）元/次。4、沒有做好相關記錄，對所打印文件沒有嚴格把關，控制耗材的使用，處罰（ ）元/次。5、對檢斤室工作區(qū)域每天的衛(wèi)生沒有做到及時清理，保持整潔干凈，對當班人員處罰（ ）元/次。6、對檢斤及相關設備的使用、管理、保養(yǎng)、維護、報修

29、工作沒有加強管理，不能確保設備設施的正常使用，處罰（ ）元/次。7、未能完成領導交辦的其他各項工作，處罰（ ）元/次。十二、鐵路業(yè)務員1、與鐵路運輸部門銜接、交費等業(yè)務溝通不及時；處罰（ ）元/次。2、沒有落實鐵路部門的相關法律法規(guī)及政策文件；處罰（ ）元/次。3、對聯(lián)系車皮到線時間不負責，沒有提前通知相關部門；處罰（ ）元/次。4、沒有及時通知、協(xié)調(diào)裝卸人員及運輸部相關人員及時卸掉到線的車皮；處罰（ ） 元/次。5、未能完成領導交辦的其他工作，處罰（ ）元/次。十三、出納員十四、客服部主管1、不能嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，處罰（ ）元/次。2、不能樹立服務第一、用戶至上思想，損壞企業(yè)形象；

30、處罰（ ）元/次。3、未能掌握消費者的心理和市場動機，不能積極主動配合客戶做好服務工作；處罰（ ）元/次。4、經(jīng)營戶遇到問題時，不能及時主動積極協(xié)調(diào)相關部門，未能追蹤落實直至妥善解決；處罰（ ）元/次。5、未能建立健全煤炭經(jīng)營戶的經(jīng)營檔案，對經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況掌握不全面；處罰（ ）元/次。6、不能嚴格落實本部門的5S管理及員工監(jiān)督，處罰（ ）元/次。7、沒有進行本部門的企業(yè)文化建設和推廣工作的，處罰（ ）元/次。8、對各項管理制度、流程、要求等的沒有適合性及時向上級反饋，處罰（ ）元/次。9、對本部門的安全管理工作不負責，處罰（ ）元/次。10、未能完成公司交辦的其他工作，處罰（ ）元/次。十五

31、、客服人員1、未能嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，處罰（ ）元/次。2、未能樹立服務第一、用戶至上思想，損壞企業(yè)形象；處罰（ ）元/次。3、未能掌握消費者的心理和市場動機，不能積極主動配合客戶做好服務工作；處罰（ ）元/次。4、經(jīng)營戶遇到問題時，不能及時主動積極協(xié)調(diào)相關部門，未追蹤落實、妥善解決；處罰（ ）元/次。5、未能建立健全煤炭經(jīng)營戶的經(jīng)營檔案，經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況掌握不全面；處罰（ ）元/次。6、未能完成公司交辦的其他工作，處罰（ ）元/次。十六、質(zhì)量監(jiān)察員沒能嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，處罰（ ）元/次。未能協(xié)助部門負責人對公司及散戶所需煤炭各地來渠道、儲量、價格、品質(zhì)等信息予以稽核；處罰（

32、 ）元/次。未能配合部門負責人對原輔材料供應、煤炭營銷、散戶服務等全過程的監(jiān)管，對公司不負責；處罰（ ）元/次。未能協(xié)助部門負責人承擔公司各項安全生產(chǎn)管理職能；處罰（ ）元/次。不能承擔公司整體運營是否正常有序開展、執(zhí)行各項規(guī)章、對公司工作要求達標等情況的稽核、監(jiān)察不認真，對公司不負責；處罰（ ）元/次。不能建立、健全、規(guī)范公司整體監(jiān)察檔案工作，做不好原始資料檔案整理；處罰（ ）元/次。對各部門及所屬員工違章、違紀情況檢查不負責；處罰（ ）元/次。未能監(jiān)督員工外出登記、請假、考勤的執(zhí)行，未能監(jiān)督、檢查公司相關工程項目施工質(zhì)量和施工用料情況；處罰（ ）元/次。未能完成公司交辦的其它工作，處罰（

33、）元/次。十七、裝卸工1、對到線車皮的卸車、清底工作不負責；清理不干凈，處罰（ ）元/次。2、鐵路專用線兩側的衛(wèi)生清理不干凈；處罰（ ）元/次。3、不配合公司鏟車給翻斗車裝車；處罰（ ）元/次。4、對場內(nèi)運輸翻斗車的清底工作不負責；處罰（ ）元/次。5、劃分區(qū)域的衛(wèi)生工作不干凈；處罰（ ）元/次。6、對公司指定車輛的裝卸工作不負責，處罰（ ）元/次。7、未完成公司交辦的其他工作，處罰（ ）元/次。十八、更夫1、未能遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度；處罰（ ）元/次。2、對公司院內(nèi)、倉庫、辦公室、營業(yè)場所等的安全不負責，檢查時發(fā)現(xiàn)安全隱患沒有及時處理，未做好記錄；處罰（ ）元/次。3、未能按時進崗，遲到、早退、中途脫崗或酗酒賭博；處罰（ ）元/次。4、對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生不負責，做不到每日清理，周末大掃除；處罰（ ）元/次。5、對小票、檢斤票沒有認真核對，票物不一致；處罰（ ）元/次。6、未按時巡檢，漏檢、脫崗；處罰（ ）元/次。7、對進出廠區(qū)的非本單位人員、車輛登記后放行，對于攜帶物品出廠區(qū)的人員或車輛，未憑通行令放行，并為對物品予以核對；導致公司經(jīng)濟損失，處罰（ ）元/次。8、外來車輛進入貨場未做好登記、排放指引工作；處罰（ ）元/次。9、為做好相關數(shù)據(jù)核對保管（檢斤、車輛收費、煤款）工作；處罰（ ）元/次。10、對到線車皮上下鐵鞋和放（撤）置信號燈的工作不負責，