品質(zhì)部崗位職責(zé)(網(wǎng))

1、編制編制審核審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)文件分發(fā)狀況：文件分發(fā)狀況：文件級(jí)別文件級(jí)別三級(jí)文件三級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-10文件名稱(chēng)文件名稱(chēng)品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁(yè)碼1/10文件簽署：文件簽署：部署品質(zhì)部數(shù)量1部署數(shù)量xxxx有限公司有限公司三級(jí)文件三級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-12品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-12版本01頁(yè)碼2/10修修 訂訂 履履 歷歷版本修訂No.修訂日期修訂內(nèi)容作成檢討承認(rèn)三級(jí)文件三級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗

2、位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁(yè)碼3/10品質(zhì)部長(zhǎng)IQC組長(zhǎng)QE技術(shù)員PQC組長(zhǎng)ISO體系專(zhuān)員C S 客服IQC檢驗(yàn)員PQC檢驗(yàn)員OQC組長(zhǎng)OQC檢驗(yàn)員品質(zhì)部結(jié)構(gòu)圖：三級(jí)文件三級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁(yè)碼4/101 1、目的、目的 為了明確職責(zé)權(quán)利，提高工作質(zhì)量和工作效率。2 2、范圍、范圍 適用于品質(zhì)部全員。3 3、本職工作：、本職工作： 充分運(yùn)用全面質(zhì)量管理工具，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改善。4 4、工作職責(zé)：、工作職責(zé)： 職位工作職責(zé)任職要求 部長(zhǎng)1、主持品質(zhì)部日常管理工作；2

3、、 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃及對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)工作；3、 編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施；4、 監(jiān)督、指導(dǎo)IQC、PQC、OQC工作質(zhì)量，履行質(zhì)量否決權(quán)；5、通過(guò)審核質(zhì)量日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；6、對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量全面管理負(fù)責(zé)；7、客戶(hù)投訴反饋、依據(jù)反饋改善，進(jìn)行質(zhì)量控制；8、 負(fù)責(zé)就產(chǎn)品有關(guān)事宜與公司內(nèi)外部的聯(lián)絡(luò)；9、對(duì)公司內(nèi)所有相關(guān)質(zhì)量的目標(biāo)進(jìn)行全面負(fù)責(zé)；10、對(duì)所有出給客戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；11、全面主導(dǎo)公司內(nèi)的質(zhì)量體系內(nèi)外審工作。1、年齡28-45歲，本科以上學(xué)歷，電子或管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上品質(zhì)主管實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

4、； 2 、大專(zhuān)學(xué)歷者，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上品質(zhì)主管實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)； 3 、工作技能：電腦操作熟練，統(tǒng)籌能力、策劃能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力極強(qiáng)。三級(jí)文件三級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁(yè)碼5/10 職位工作職責(zé)任職要求ISO體系專(zhuān)員1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的管理體系，確保公司管理體系有效運(yùn)作；2、編制年度內(nèi)審計(jì)劃并實(shí)施；3、協(xié)助第二、三方審核員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)價(jià)；4、針對(duì)各審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，整改效果進(jìn)行驗(yàn)正；5、對(duì)公司內(nèi)所有文件進(jìn)行有效的管理與受控；6、協(xié)助管理者代表改進(jìn)相關(guān)體系事項(xiàng)。

5、1、2540歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，本職工作經(jīng)驗(yàn)三年以上；2、持有ISO內(nèi)審員資格證；3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力；4、熱愛(ài)本職工作、有極強(qiáng)的責(zé)任心。QE技術(shù)員1、負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，尋求通過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量； 2、現(xiàn)場(chǎng)品管人員的檢驗(yàn)技能指導(dǎo)培訓(xùn)及考核；3、制程異常品判定、分析原因并制定本部門(mén)的改善措施；4、對(duì)各責(zé)任部門(mén)制定的糾正預(yù)防措施進(jìn)行追蹤及效果確認(rèn)；5、現(xiàn)場(chǎng)自制檢具的設(shè)計(jì)與制作；6、制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)范的修定與新定；7、對(duì)量產(chǎn)產(chǎn)品定期進(jìn)行信賴(lài)性實(shí)驗(yàn)；8、制定公司內(nèi)產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃及部門(mén)品質(zhì)異常改善計(jì)劃 ；9、上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)的執(zhí)行。1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、

6、機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)； 2、有3年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、使用方法、及產(chǎn)品的制造工藝、加工工藝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； 4、熟練使用QC統(tǒng)計(jì)工具及8D分析報(bào)告整理； 5、有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)； 6、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，責(zé)任心，善于溝通； 7、熟悉現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控；三級(jí)文件三級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁(yè)碼6/10 職位工作職責(zé)任職要求CS客服 1、應(yīng)對(duì)Customer Quality Issue ； 2、對(duì)顧客不良品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、檢測(cè)、分析及改

7、善報(bào)告整理； 3、顧客返品維修及換貨； 4、針對(duì)退換貨率，每周提供品質(zhì)管理報(bào)告； 5、組織召開(kāi)定期品質(zhì)會(huì)議，改善顧客品質(zhì)現(xiàn)況； 6、對(duì)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行跟進(jìn)及改善； 7、上級(jí)交辦事項(xiàng)執(zhí)行。1、大專(zhuān)以上學(xué)歷畢業(yè)； 2、有2年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； 4、熟練操作QC統(tǒng)計(jì)工具；擅長(zhǎng)8D報(bào)告制作； 5、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對(duì)人熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、要求有對(duì)應(yīng)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)。IQC組長(zhǎng)1、來(lái)料品質(zhì)檢驗(yàn)控制，及進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)表的審核；2、來(lái)料不合格品的確認(rèn)，來(lái)料異常問(wèn)題的呈報(bào)及處理結(jié)果的

8、跟蹤；3、來(lái)料檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，協(xié)作檢驗(yàn)員開(kāi)具品質(zhì)異常報(bào)告，并審核；4、每周/每月進(jìn)料品質(zhì)狀況及供應(yīng)商品質(zhì)異常統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)；5、對(duì)品質(zhì)異常報(bào)告回復(fù)狀況及改善效果的跟蹤確認(rèn)；6、組內(nèi)檢測(cè)量具的點(diǎn)檢和保養(yǎng)督導(dǎo)與稽查；7、日常管理工作執(zhí)行與管制以及檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)技能的培訓(xùn)；8、重要原材料的供應(yīng)商品質(zhì)狀況分析及每月供應(yīng)商評(píng)價(jià)行；9、上級(jí)交辦事項(xiàng)執(zhí)行。1、中專(zhuān)以上學(xué)歷畢業(yè)；2、有2年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上來(lái)料品質(zhì)檢驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉企業(yè)部品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；4、會(huì)使用QC統(tǒng)計(jì)工具；5、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；6、相當(dāng)了解供應(yīng)商管理體制；三級(jí)文件三

9、級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁(yè)碼7/10 職位工作職責(zé)任職要求PQC組長(zhǎng)1、制程巡檢及半成品品質(zhì)檢驗(yàn)控制；2、不合格品的跟進(jìn)處理狀況跟蹤及效果確認(rèn)；3、組內(nèi)檢測(cè)量具的點(diǎn)檢和保養(yǎng)督導(dǎo)與稽查；4、統(tǒng)計(jì)制程不良信息中反饋問(wèn)題點(diǎn)；提供改善依據(jù)；5、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能的提升及檢驗(yàn)重點(diǎn)的指導(dǎo)；6、上級(jí)交辦事項(xiàng)執(zhí)行。1、中專(zhuān)以上學(xué)歷畢業(yè)；2、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；3、會(huì)使用QC統(tǒng)計(jì)工具，了解制程控制相關(guān)流程；4、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對(duì)人熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.OQC組長(zhǎng)1

10、、成品檢驗(yàn)及出貨品質(zhì)檢驗(yàn)控制；2、不合格品的跟進(jìn)處理狀況跟蹤及效果確認(rèn)；3、組內(nèi)檢測(cè)量具的點(diǎn)檢和保養(yǎng)督導(dǎo)與稽查；4、出貨檢驗(yàn)人員的日常工作的督導(dǎo)其按照規(guī)范要求操作；5、審核每天提供的出貨文件、測(cè)試報(bào)告及最終檢驗(yàn)報(bào)告；6、統(tǒng)計(jì)出貨檢驗(yàn)不良的內(nèi)容并審核檢驗(yàn)不良信息中反饋問(wèn)題點(diǎn)；7、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的管控及對(duì)檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能的提升及檢驗(yàn)重點(diǎn)的指導(dǎo)；8、上級(jí)交辦事項(xiàng)執(zhí)行。1、中專(zhuān)以上學(xué)歷畢業(yè).2、有2年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).3、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn).4、會(huì)使用QC統(tǒng)計(jì)工具.5、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對(duì)人熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.三級(jí)文件三

11、級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁(yè)碼8/10 職位工作職責(zé)任職要求IQC檢驗(yàn)員1、熟練掌握抽樣法則、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等相關(guān)文件；2、對(duì)供應(yīng)商所送物料，按照檢驗(yàn)(SIP)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)；3、對(duì)供應(yīng)商所附帶產(chǎn)品評(píng)估報(bào)告，進(jìn)行審核確認(rèn)；4、來(lái)料品質(zhì)異常時(shí),及時(shí)按相關(guān)流程進(jìn)行反饋；5、對(duì)供應(yīng)商回復(fù)改善報(bào)告進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)改善效果確認(rèn)；6、上級(jí)交辦事項(xiàng)執(zhí)行。 1、中學(xué)以上學(xué)歷； 2、1年以上現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉部品結(jié)構(gòu)、性能及部品的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； 4、會(huì)使用常規(guī)檢驗(yàn)工具； 5、有較

12、強(qiáng)的應(yīng)變能力，有責(zé)任心。PQC檢驗(yàn)員1、熟練掌握抽樣法則、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等相關(guān)文件；2、按照檢驗(yàn)(SIP)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)；3、對(duì)制程異常進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、確認(rèn),并反饋；4、對(duì)生產(chǎn)員工的操作手法，進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督確認(rèn)；5、對(duì)責(zé)任部門(mén)回復(fù)改善報(bào)告進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)改善效果確認(rèn)；6、上級(jí)交辦事項(xiàng)執(zhí)行。1、中學(xué)以上學(xué)歷；2、1年以上現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；4、會(huì)使用常規(guī)檢驗(yàn)工具；5、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，有責(zé)任心。三級(jí)文件三級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2012-05-10品質(zhì)部崗位職責(zé)品質(zhì)部崗位職責(zé)發(fā)行日期2012-05-10版本01頁(yè)碼9

13、/10 職位工作職責(zé)任職要求OQC檢驗(yàn)員1、熟練掌握抽樣法則、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等相關(guān)文件；2、熟練運(yùn)用相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)； 3、檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)按相關(guān)流程反饋；4、 對(duì)于返工產(chǎn)品，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證；5、對(duì)不合格品進(jìn)行判定，并進(jìn)行標(biāo)示隔離；6、對(duì)生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)回復(fù)的改善內(nèi)容進(jìn)行效果確認(rèn)；7、上級(jí)交辦事項(xiàng)執(zhí)行。 1、中學(xué)以上學(xué)歷； 2、1年以上現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢驗(yàn)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； 4、會(huì)使用常規(guī)檢驗(yàn)工具； 5、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，有責(zé)任心。三級(jí)文件三級(jí)文件文件編號(hào)MR-QM-003初始日期2009-12-25品質(zhì)品質(zhì)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)長(zhǎng)崗位職責(zé)發(fā)行日期2009-12-25版本01頁(yè)碼10