如何成長為一名出色業(yè)務(wù)經(jīng)理

1、如何成長為一名出色業(yè)務(wù)經(jīng)理2課程內(nèi)容社會競爭環(huán)境及個人競爭要素分析關(guān)于個人的職涯規(guī)劃職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)如何提高自己的競爭力3社會處于不斷變化和開展之中新行業(yè)不斷產(chǎn)生，舊行業(yè)被取代、消亡現(xiàn)有工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)不斷更新即便工作暫時沒發(fā)生變化，不斷提升自己的能力也是立身之本我們只有比別人做的更好，別無選擇！4個人要素：生理：性別、外表、年齡、健康心理：性格、心態(tài)、自我認(rèn)識能力：社會技能交際、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力 專業(yè)技能專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)、技能社會支援系統(tǒng)：家庭背景社會關(guān)系財(cái)富 競爭力的要素5如果一個人想提升他的競爭力，上述因素有哪些是可以改變的？ 討論： 6對于不可改變的可以換個角度思考！對于可以改變的短期內(nèi)可

2、變的：不要猶豫、馬上行動長期才可變的：制定方案、持之以恒。7我們生活在壓力中工 作環(huán) 境時 間家 庭自 我人際關(guān)系 8我們要有挑戰(zhàn)生活、挑戰(zhàn)自我的勇氣寶劍鋒從磨礪出, 梅花香自苦寒來！9你的職涯規(guī)劃是什么？10精彩分享你的時間在哪里？一 40歲以前，大局部的人是相同的，升學(xué)讀書升學(xué)讀書，建立自己的根底。在父母親友，社會價(jià)值觀影響及誤打誤撞的情況下完成根本教育。選擇讀書，應(yīng)該一鼓作氣，在您尚未進(jìn)入產(chǎn)業(yè)時，能讀多高就多高，畢竟何時進(jìn)入產(chǎn)業(yè)，您都是社會新鮮人。 但是一旦您已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)而又有心進(jìn)修，當(dāng)然管道很多，相對的掙扎也多。 因?yàn)槟恢F(xiàn)在的年紀(jì)、條件、資歷、再去做進(jìn)修這樣的投資是否值得？ 如果

3、，您認(rèn)定一輩子要當(dāng)上班族，學(xué)歷對您而言相信是很重要的，否那么，時間珍貴，不容許您再走錯路。11精彩分享你的時間在哪里？二 20 25歲，您要懂得掌握與規(guī)劃自己的未來，決定了就是一條無悔的不歸路。 剛得到法律付予您的種種權(quán)力，相對的您要盡您的義務(wù)及學(xué)習(xí)面對責(zé)任的承擔(dān)。 這時候的您，是喜悅、矛盾與痛苦交戰(zhàn)，喜悅來自于開始被賦予一些自主權(quán)，矛盾來自于與父母割不斷的臍帶關(guān)系，痛苦的是開始要嘗試錯誤。 您要開始為自己的未來規(guī)劃，如升學(xué)、就業(yè)、感情等。拿回自己對人生的主控權(quán)，而非一直受人左右影響的去搖擺自己的未來?！緦W(xué)會人際關(guān)系，多認(rèn)識積極的朋友，十年后這些朋友都將是產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)】12精彩分享你的時間在哪里

4、？三 25 30歲，您像一塊海綿，努力吸收也甘心被壓榨，為的只是自我的成長。 這時候的您，應(yīng)是工作取向，薪水待遇。 升遷調(diào)職您應(yīng)該是斤斤計(jì)較。 因?yàn)槲ㄓ信Ω冻?，相對的您才敢積極爭取，社會新鮮人的動力應(yīng)該讓您沖出自己的一片天，也因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，所以不懂挫折。 因?yàn)橘Y源不多，所以一切盡人事，聽天命?，F(xiàn)在的您：領(lǐng)取別人的薪水，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，付出自己的青春，建構(gòu)自己的未來。【學(xué)會累積經(jīng)驗(yàn)，接觸時機(jī)，良師益友的提攜更是提升您成長的大利器】 13精彩分享你的時間在哪里？四 30 35歲，您要學(xué)習(xí)判斷時機(jī)、掌握時機(jī)，不能再有嘗試錯誤的心態(tài)。 這時候的您，應(yīng)是事業(yè)取向和家庭取向，工作應(yīng)該從體力轉(zhuǎn)換為腦力。

5、您應(yīng)該看到的是遠(yuǎn)景，而非現(xiàn)況，面對的是寬廣人生，而非局限于自我。 結(jié)婚是許多人面臨人生第一次的重大抉擇，面對婚姻，很多人以為結(jié)婚就是一個責(zé)任的結(jié)束，殊不知正是學(xué)習(xí)的開始。 就像一些剛上市公司，以為目標(biāo)達(dá)成了，忘了自己的企業(yè)責(zé)任，忽略本業(yè)。反而是一個噩夢的開始。 人的本業(yè)不就是經(jīng)營自己的家庭，賺錢的目的不就希望給家人更好的生活，但這可不能成為忽略家人的借口，一個經(jīng)營不好家庭的人，縱使賺到全世界，他得到的只是外表的掌聲，在他人生的這個圓，永遠(yuǎn)有一個缺口。 家應(yīng)該是您最大的精神支柱、動力來源和堅(jiān)強(qiáng)后盾！ 【時間管理，轉(zhuǎn)化心境；轉(zhuǎn)化用頭腦去工作，不要用身體去工作】 14精彩分享你的時間在哪里？五 35

6、40歲，您要享受給人希望，功德無量的格局。 這時候的您，應(yīng)是企業(yè)取向，工作只是一種休閑，更可轉(zhuǎn)化為對他人的責(zé)任。 專注于研究，您應(yīng)該不只窮畢生之力。 24小時不眠不休的去做苦力您應(yīng)該有成立研究機(jī)構(gòu)，帶著一群人做更多研發(fā)的雄心壯志。 如果您是企業(yè)主管，您應(yīng)該不只停留在汲汲營營，斤斤計(jì)較，您應(yīng)該有能力擔(dān)負(fù)主導(dǎo)周遭的員工、家人，帶著他們享受更好的生活。 格局的大小，會影響您成就的多少，做一個有影響力的人，而非被影響的人?！静还苣壳澳囡L(fēng)光，多有成就，在您心中是否畫得出十年后的你？】15精彩分享你的時間在哪里？六 靜心思考!我們現(xiàn)在所有努力的目的不就是為了父母、另一半、小孩？工作，不應(yīng)該等于是人生，更

7、不應(yīng)該是需要經(jīng)營一輩子的事。 試問健康、財(cái)富、自我成長、人際關(guān)系和時間自由，什么是您努力工作的動力？我相信沒有人愿意放棄任何一點(diǎn)。這些正是促使我們年輕人前進(jìn)的動力。 您是提早完成它？還是提早放棄它？【寧可因夢想而忙碌，不要因忙碌而失去夢想】【你的時間在哪里，成就就在哪里】16如何做好職涯規(guī)劃？設(shè)定合理的目標(biāo)近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)制定實(shí)施方案付諸行動17職業(yè)經(jīng)理人是什么樣的人？ 以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的人才： 職業(yè)經(jīng)理人是以職業(yè)管理能力，協(xié)助企業(yè)擁有者進(jìn)行經(jīng)營管理職責(zé)的人，其對于現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作能力，必須使委托他的股東們能夠獲得高度的信賴與應(yīng)有的回報(bào)。18職業(yè)經(jīng)理人所需要的職業(yè)化能力 K專業(yè)知識商業(yè)、法

8、律、產(chǎn)品、科技、管理等 A敬業(yè)的態(tài)度積極熱情、負(fù)責(zé)守法、保守秘密、不從事與公司利益相違背的工作、與他人合作、栽培部屬 S純熟的技能思維能力、組織能力、績效管理能力以及專業(yè)風(fēng)采1912 SKILLS FOR PROFESSIONALMANAGERS職業(yè)經(jīng)理人12項(xiàng)修煉擬訂方案制定決策解決問題思維技能2012 SKILLS FOR PROFESSIONALMANAGERS職業(yè)經(jīng)理人12項(xiàng)修煉團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力培育部屬組織技能2112 SKILLS FOR PROFESSIONALMANAGERS職業(yè)經(jīng)理人12項(xiàng)修煉制定標(biāo)準(zhǔn)成果管制績效考核績效管理2212 SKILLS FOR PROFESSIONAL

9、MANAGERS職業(yè)經(jīng)理人12項(xiàng)修煉專業(yè)風(fēng)采主持會議溝通表達(dá)個人管理23思維能力是首要的能力效率是：把事情做正確 DO THE THINGS RIGHT效果是：做正確的事 DO THE RIGHT THINGS思維能力最重要、最抽象、最難培養(yǎng)。24 想讓自己的思維源源不斷的產(chǎn)生，就必須深入去了解，準(zhǔn)備更多的資料，充實(shí)更多的知識,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。25職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的動機(jī)生活質(zhì)量上司認(rèn)同部屬支持事業(yè)成就自我實(shí)現(xiàn)26職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的知識法律政策產(chǎn)品行業(yè)公司27職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的態(tài)度主動負(fù)責(zé)追求卓越以身作那么樂觀積極忠誠肯干28職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的習(xí)慣保持健康終生學(xué)習(xí)自我反省善用時間掌握信息29 職業(yè)經(jīng)理人

10、應(yīng)有的習(xí)慣3.要事第一個人管理的習(xí)慣1.積極主動個人愿景的習(xí)慣2.以終為始個人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣4.雙贏思維人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣5.統(tǒng)合綜效創(chuàng)意合作的習(xí)慣6.知彼解己同理心溝通的習(xí)慣7.不斷更新持續(xù)更新的習(xí)慣30職業(yè)經(jīng)理人的日常工作1.設(shè)定目標(biāo)4.評估績效2.組織資源3.鼓勵與溝通5.培養(yǎng)人才31如何成長為一名職業(yè)經(jīng)理人 從現(xiàn)在做起，用你的頭腦，做好自我管理！先成為一個有競爭力的銷售人員！32你的工作是什么？ 如何看待銷售工作？了解自己的工作33從工作中你將得到什么營銷的相關(guān)知識管理的相關(guān)知識行業(yè)的相關(guān)知識34如何開展我們的工作學(xué)會分析問題 SWOT分析 產(chǎn)品分析 營銷4P學(xué)會制訂策略 5W2HWHY、WHEN、WHERE、WHAT、WHO、HOW HOW MANY35學(xué)會總結(jié)自己的工作你每天都在干什么？你為什么要干這些事？這些事都干好了嗎？怎樣再使自己的工作績效得到提升？工作升華36不斷地審視自己我在如何定位我自己？這月的我與上月的我有什么不同？我得到了什么？成長了多少？37如何從眾人中脫穎而出與眾不同將使你更具競爭力保持一顆進(jìn)取的心謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)會自我管理行動、時間、方案、健康)提升業(yè)務(wù)技能,比別人做得更出色與人溝通，更重要的是與領(lǐng)導(dǎo)溝通持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)38學(xué)習(xí)的方法從工作