全球消費(fèi)趨勢與中國消費(fèi)者行為差異性

1、全球消費(fèi)趨勢與中國消費(fèi)者行為差異性消費(fèi)全球化在中國的表達(dá)上海酒吧，特別是衡山路酒吧因?yàn)槌晒Φ匮堇[了“東方香榭麗舍之夢，在短短的兩、三年里已經(jīng)成為了消費(fèi)主義全方位地進(jìn)駐日常生活的一個(gè)絕妙注腳。 2消費(fèi)全球化與我們的日常生活衣：阿瑪尼食：畢勝客、賣當(dāng)勞、肯德基飲：可口可樂、咖啡住：高層公寓行：豐田、別克、奧迪玩：索尼PSP掌機(jī)、高爾夫3?社會的麥當(dāng)勞化?馬里蘭大學(xué)的社會學(xué)教授喬治里茨爾(康奈爾大學(xué)哲學(xué)博士) 從社會學(xué)的角度對有主導(dǎo)美國社會及世界越來越多部門的麥當(dāng)勞快餐店的原那么作了頗具洞察力的分析，向人們指出當(dāng)今世界麥當(dāng)勞化的進(jìn)程的開展趨勢及可能帶來的危害性。 4麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化的具體表現(xiàn)走進(jìn)那“M金

2、字招牌的拱門，你可明顯感到這里高效率的效勞：從漢堡到雞塊都有明確的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，即使那些慣于精打細(xì)算的媽媽們，也禁不住帶孩子來這里大嚼一頓；麥當(dāng)勞的食品滋味都是可預(yù)計(jì)的，不會出現(xiàn)意外，甚至這里的效勞方式；麥當(dāng)勞還盡量用非人技術(shù)代替人，追求最正確資源配置的這種控制不僅針對職工，并擴(kuò)展到顧客的就餐時(shí)間。效率、可計(jì)算性、可預(yù)測性和控制，既是麥當(dāng)勞經(jīng)營方式攻城掠地、屢戰(zhàn)屢勝的四個(gè)法寶。 5消費(fèi)的區(qū)域差異的客觀存在東方女子：重“金輕“飾中國人選擇黃金飾品時(shí)，偏向金的純度金要足赤，純度越高越好；款式風(fēng)格變化不是太大，品種單調(diào)。許多金飾的擁有者時(shí)常會為了彼此項(xiàng)鏈耳環(huán)是不是“99.99%而爭論不休；也有不少購置者

3、去消費(fèi)者協(xié)會、質(zhì)量監(jiān)督局之類的地方，請專家為自己的首飾做最精確的鑒定，以致忽略了首飾品因純度過高而帶來的不良后果使用時(shí)間不長，心愛之物就會扭曲變形，失去原有的誘人榮耀。但年青人似乎更著重款式的選擇。 6西方婦女：低足金消費(fèi)走進(jìn)北美、西歐、大洋洲各國的飾品店，幾乎有多少件貨物就有多少款式和風(fēng)格。千百萬種各具特點(diǎn)、絕不雷同的金飾品，會令初次光臨的國外游客頭暈眼花。誰不愿為自己選一、兩款心愛的飾物呢？西方婦女選擇飾品的首要條件是款式和造型。雖然與開展中國家的婦女們相比，她們非常富有，但也絕不可能在心愛的首飾佩戴十天半月改變了形象后就隨手丟棄，這個(gè)不符合西方人珍惜錢財(cái)?shù)牧?xí)慣。況且，西歐北美的首飾大多鑲

4、有鉆石寶石，以鉆石的硬度，“千足赤金、“百足赤金、“十足赤金是根本無法承受的。即使是非鑲嵌類金飾品，做工也極精致，狹窄的天地中有縱橫交錯的凸紋，細(xì)密繁雜的凹凸圖案，純金根本無法成形，成了形也會在極細(xì)微的擦撞中迅速變樣，無法保持。所以，西方婦女佩戴的金飾品是“極缺乏赤金，純金含量是相當(dāng)?shù)偷摹?7如何正確認(rèn)識全球消費(fèi)者的行為1、共同的需要，不同的重要程度2、共同的需要，不同的滿足方式3、共同的需要，不同的思考理性與感性方式這種認(rèn)識同樣可以用來分析中國地區(qū)間消費(fèi)行為的差異。8思考： 中國人與西方人就人與自然界、社會之間關(guān)系的認(rèn)識有何差異？對相應(yīng)的消費(fèi)行為會有何影響？9第6章:全球消費(fèi)趨勢10全球消費(fèi)

5、的主要趨勢1消費(fèi)全球化22主要內(nèi)容11進(jìn)入21世紀(jì)，全球消費(fèi)趨勢顯著,推動變化的兩種強(qiáng)大力量-科技和全球化數(shù)字消費(fèi)(digital consumption)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)(internet consumption)是全球未來消費(fèi)新趨勢的最大浪潮6.1 全球消費(fèi)的主要趨勢12在環(huán)球資源2004年發(fā)布的?中國消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)展望?年度報(bào)告中指出，中國電子消費(fèi)品行業(yè)將以超過20%的年增長率強(qiáng)勁增長，市場規(guī)模至2007年將到達(dá)940億美元。行業(yè)對集成電路的消耗量，顯示出制造已趨向高端產(chǎn)品，用于數(shù)碼消費(fèi)電子產(chǎn)品的集成電路銷售數(shù)量增長超過22%。隨著國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速開展，拉動潛在市場需求走向成熟，中國消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)

6、實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益同步增長，對國民經(jīng)濟(jì)的奉獻(xiàn)率逐步提高。與此同時(shí)，在海爾、聯(lián)想等國內(nèi)企業(yè)“走出去的戰(zhàn)略推動中，企業(yè)在國際化競爭中“做大做強(qiáng)，使得中國大大增強(qiáng)了在國際市場上的競爭地位。 13全球消費(fèi)5大趨勢6.1 全球消費(fèi)的主要趨勢趨勢1:更追求消費(fèi)便利性趨勢2:更加注重價(jià)值導(dǎo)向的理性消費(fèi)趨勢3:消費(fèi)更個(gè)性化趨勢4:更加關(guān)注自我，尋求身心的健康與滿足趨勢5:在全球化中尋找自己的“根文化消費(fèi)14消費(fèi)便利性的表達(dá)1、快捷性2、增加技術(shù)含量3、綜合化的“一站式消費(fèi)4、專家的指導(dǎo)15海爾提供的家電套餐海爾擁有大門類多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，經(jīng)過多年的摸索和成長，海爾所有的家電產(chǎn)品至少可以為消費(fèi)者提供，從兩件套到多件

7、組合、從一萬元到十幾萬元的10000種以上的成套解決方案；根據(jù)消費(fèi)者各方面的需求海爾推出了U-home套餐、奧運(yùn)套餐、分時(shí)套餐等不同品類，可以讓消費(fèi)者依據(jù)自己的需求自由選擇不同系列的套餐產(chǎn)品;其次，針對房屋的不同戶型海爾推出了家居套餐分別為:一室精英套餐，兩室精致套餐，三室精品套餐和別墅經(jīng)典套餐。另外，海爾的星級效勞站將為成套家電客戶提供成套的效勞，消費(fèi)者免去了以往因不同家電產(chǎn)品要保存大量單據(jù)、打不同效勞 、聯(lián)系不同效勞中心的麻煩；同時(shí)，所有產(chǎn)品都安裝有網(wǎng)絡(luò)模塊，只要一個(gè) 就可以立即實(shí)家電現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的升級。據(jù)家電賣場透露，這種一站式的解決方案越來越被追求時(shí)尚和便捷生活的消費(fèi)者所喜歡。 16城市新

8、節(jié)儉主義倡導(dǎo)者：“只買對的，不買貴的 都市里誕生了這樣一群人，他們年紀(jì)不大不小、工作時(shí)間不長不短、跟隨時(shí)尚腳步不緊不慢，與“月光族不同，他們不為時(shí)尚奢侈品“排除萬難；與傳統(tǒng)守財(cái)奴相區(qū)別，他們不為存款節(jié)衣縮食；他們不是沒有消費(fèi)能力，而是不追隨時(shí)尚消費(fèi)主義；他們摒棄過度奢華和過度繁瑣，而崇尚簡單；他們氣定神閑，更理性地安排自己的生活 新節(jié)儉主義倡導(dǎo)者的追求： -不求奢華 省錢更為樂趣 ； -不求形式 注重生活感受 ； -不講吃穿 在乎精神享受 ； -理性消費(fèi) 錢花到刀刃上 17空調(diào)消費(fèi)凸現(xiàn)“個(gè)性化趨勢日前，志高借舉辦“個(gè)人畫展正式推出了一個(gè)名為“花好月圓系列的為消費(fèi)者量身定做的畫面空調(diào)。 據(jù)了解，

9、志高此次新推出的畫面空調(diào)，其特點(diǎn)是消費(fèi)者可根據(jù)自己的愛好選擇不同的面板圖案進(jìn)行自由搭配，這在空調(diào)業(yè)界尚屬首創(chuàng)。記者了解到，“花好月圓系列產(chǎn)品非但可以更換畫面，甚至可以自由定制，也就是說想要什么樣的畫就有什么樣的畫。如果消費(fèi)者覺得風(fēng)景名勝、動物花草都太過尋常的話，還可以弄些人物寫真，甚至把自己的結(jié)婚照、全家福制作成畫面，搬上空調(diào)的面板。在接受筆者采訪時(shí)，志高技術(shù)總工程師丁小江博士表示，這套產(chǎn)品中的掛壁機(jī)內(nèi)附一幅畫，再送三幅畫，可以自己隨心而換；而柜機(jī)隨機(jī)贈送六幅畫，六幅畫自動切換，兩者配畫均可隨心定制。消費(fèi)者只需在志高制作的?換畫手冊?畫庫中選擇畫面，之后聯(lián)系志高指定的制作公司，由制作方的技術(shù)人

10、員進(jìn)行加工制作即可。18全球城市消費(fèi)水平排行 據(jù)美世人力資源參謀(Mercer Human Resource (HR) Consultancy)6月13日公布的報(bào)告稱，2004年全球144個(gè)大型城市中，日本東京是消費(fèi)水平最高的城市，中國北京那么排名第11位。 據(jù)?韓國時(shí)報(bào)?報(bào)道，美世公司的城市消費(fèi)水平排名綜合了兩百多項(xiàng)評比指標(biāo)，其中包括住房、食品、服裝、日常用品、運(yùn)輸和娛樂等方面的消費(fèi)。 亞太地區(qū)消費(fèi)水平最高的城市前四名分別是東京、大阪、香港和漢城。東京同時(shí)也是全球消費(fèi)水平最高的城市，大阪排名全球第四，香港第五，漢城第七，中國北京排名第11位，上海排16位。 根據(jù)美世公司的調(diào)查，東京已經(jīng)連續(xù)第

11、兩年消費(fèi)水平排名全球第一，英國倫敦緊隨其后，俄羅斯首都莫斯科排名第三。 由于美元對其它貨幣貶值，美國城市的消費(fèi)水平排名全面下降。紐約仍是美國消費(fèi)水平最高的城市，排名全球12位，其次是洛杉磯(27位)、芝加哥(35位)和舊金山(38位)。巴拉圭首都亞松森市是美世公司本次調(diào)查中消費(fèi)水平最低的城市。 19假設(shè)干年前日本東京出版了一本名叫?痛快自殺指南? 的書，引起轟動，不到一年發(fā)行量到達(dá)50萬冊。全書仔細(xì)開列了十種自殺方法，有最理想的服毒，古今東西廣為利用的上吊，舒暢的跳樓，當(dāng)今最流行的割脈，沖動性的臥軌，古色古香的投水，轟動效應(yīng)最大的自焚，不損傷遺體的凍死，等等。此書還向人們推薦自殺勝地，并且附有

12、草圖，交通路線，賓館投舍，都交代得清清楚楚。此書出版不久，就有了結(jié)果，在日本某處茫茫的樹海中發(fā)現(xiàn)了一具尸體，旁邊放著這本書，某少年跳樓身亡，房間里也有這本書20思考： 經(jīng)濟(jì)的開展=人們快樂？ 21現(xiàn)代生活方式的特點(diǎn)：身與心的共同健康1、健康的飲食消費(fèi)與運(yùn)動休閑2、健康的精神“食糧消費(fèi)不可或缺226.2.1“消費(fèi)全球化的表現(xiàn)：無國界的全球消費(fèi)品牌和公司國家和地區(qū)之間的 “消費(fèi)時(shí)差大大縮短。新品及消費(fèi)方式可在極短時(shí)間傳播擴(kuò)散至全球各地全球共同的消費(fèi)趨勢6.2 消費(fèi)全球化23全球化過程中的成功代表豐田、IBM、可口可樂、麥當(dāng)勞、耐克、索尼、勞力士、萬寶路、李維斯、星巴克、沃爾瑪。這些企業(yè)有哪些共同之

13、處？24跨國公司的推動消費(fèi)全球化現(xiàn)代傳媒的強(qiáng)大傳播力散及應(yīng)用新技術(shù)擴(kuò)群的推動年輕消費(fèi)6.2 消費(fèi)全球化推動消費(fèi)全球化的力量25思考： 全球化是為誰效勞的？在全球化過程中，中國的文化例如飲食文化如何能夠保持自己的特色而不被其他文化同化或邊緣化？26全球化過程中的反全球化浪潮反全球化者對全球化造成的全球范圍內(nèi)的兩極分化深表憂慮：一端是高工資、高消費(fèi)所導(dǎo)引的享樂主義盛行的興旺世界，一端是開展明顯滯后的不興旺世界。整個(gè)世界關(guān)系在零和博弈之中，這一零和博弈繼續(xù)產(chǎn)生“馬太效應(yīng)：貧者愈貧，富者愈富。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，擁有世界1/5人口的高收入國家掌握著全世界86%的國民生產(chǎn)總值和82%的出口市場，而占全世界人

14、口1/5的最貧困國家僅占每一項(xiàng)的1%。人類20%的富有者消費(fèi)著86%的各種商品和效勞，而20%的貧困者只消費(fèi)著世界財(cái)富的1.3%。40年前，全世界最富的人口和最窮的人口人均收入是301，而今已上升到741。20年前，聯(lián)合國成員國中最不興旺國家僅二十有余，而今卻增加到48個(gè)。30億人即世界人口的一半每天的生活費(fèi)在2美元以下，13億人在絕對貧困線以下，日平均生活費(fèi)用缺乏1美元。這巨大的貧富懸殊用活生生的數(shù)字宣布了全球化將給人類帶來普遍福祉的神話的破產(chǎn)。拉美一位前總統(tǒng)說，西方得到蛋糕，我們只有面包屑。我們在全球化的中心，看到的是財(cái)富、權(quán)利和溫文爾雅的享樂，但在全球化的邊緣，我們看到的卻是貧窮、饑餓和危機(jī)四伏的動亂。27現(xiàn)在，國際飲食的觀念正在向懷舊、傳統(tǒng)的方向轉(zhuǎn)變。因?yàn)轱嬍澄幕话愣寂c一國的文化和歷史相連，一國的農(nóng)業(yè)、氣候與制作食品的風(fēng)格決定了當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣。當(dāng)然，新口味總能滿足人們尋求改變的愿望，國際飲食業(yè)常被人們認(rèn)為是新鮮事物。國際知名的飲食品牌，比方星巴克和麥當(dāng)勞，都是全球化的象征，但同時(shí)它們也很脆弱。現(xiàn)在，反全球化的浪潮已經(jīng)是興旺國家的一個(gè)顯著標(biāo)志，這些國際品牌的市場只能主要出現(xiàn)在開展中國家。當(dāng)然，這些在以后也會一樣改變。同時(shí)，現(xiàn)在國際上非自然的