有關(guān)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理中心招新宣傳與面試調(diào)研報(bào)告范本

1、. .PAGE14 / NUMPAGES14關(guān)于2013年就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理中心招新與面試調(diào)研報(bào)告前言隨著本次就創(chuàng)中心招新工作的落幕，就創(chuàng)大家庭迎來(lái)了一批朝氣蓬勃的新干事。而招新工作關(guān)系到就創(chuàng)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展與未來(lái)的發(fā)展，為了深入了解本次招新情況，我們隨即對(duì)本次招新的宣傳與面試效果進(jìn)行了整體調(diào)研。本次調(diào)研旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為就創(chuàng)以后的招新工作提供決策指導(dǎo)。調(diào)研對(duì)象與方式調(diào)研對(duì)象：學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理中心全體新干事調(diào)研方式：以網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查為主，以訪問(wèn)調(diào)查為輔。（此次共回收問(wèn)卷115份）調(diào)研目的了解就創(chuàng)新干事的獲知渠道與宣傳方式的偏好，為今后招新宣傳推廣提供決策依據(jù)。了解本次招新宣傳的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，為下一次招新

2、宣傳側(cè)重點(diǎn)的選擇提供指導(dǎo)。通過(guò)分析本次招新的時(shí)間、招新面試的行程安排、組織情況以與總體評(píng)價(jià)，為今后就創(chuàng)招新的具體執(zhí)行提供參考。從開(kāi)放性問(wèn)題與訪談中了解客觀題所遺漏的信息，做到查漏補(bǔ)缺，為今后就創(chuàng)招新執(zhí)行上提供細(xì)節(jié)化的參考。調(diào)研容招新宣傳就創(chuàng)新干事的獲知渠道與宣傳方式的偏好本次招新的時(shí)間安排招新宣傳的不足之處就創(chuàng)招新宣傳優(yōu)勢(shì)與宣傳重點(diǎn)招新面試本次招新面試的行程安排與組織就創(chuàng)新干事對(duì)本次招新面試的總體評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果分析招新宣傳就創(chuàng)新干事對(duì)就創(chuàng)的獲知渠道與宣傳方式的偏好由圖表數(shù)據(jù)可看出，校道宣傳占的比重最大，為49.7%，而通過(guò)師兄師姐介紹和掃樓來(lái)認(rèn)識(shí)就創(chuàng)的分別占20%和30.43%，此外，軍訓(xùn)慰問(wèn)和

3、海報(bào)也起到一定的作用，分別占20.87%和18.26%。由此可知，校道宣傳是最有效的宣傳方法，而掃樓和師兄師姐介紹也可以作為強(qiáng)有力的補(bǔ)充。校道宣傳可提供的信息多、現(xiàn)場(chǎng)氣氛好、活動(dòng)形式多樣，而且新生在剛?cè)雽W(xué)的階段，對(duì)于校道上的各種活動(dòng)仍十分好奇和關(guān)注。而掃樓和師兄師姐介紹這兩種渠道的形式雖然單一，但由于這兩種方式的覆蓋面廣，而且大一新生比較信任師兄師姐，所以能取得不錯(cuò)的效果。而軍訓(xùn)慰問(wèn)的覆蓋面雖廣，但占的比重較低，可能因?yàn)檐娪?xùn)慰問(wèn)的時(shí)間太緊迫，時(shí)間大多選在烈日下，新生處于疲憊狀態(tài)，且沒(méi)有展現(xiàn)就創(chuàng)區(qū)別于其它社團(tuán)的優(yōu)勢(shì)。建議在今年的基礎(chǔ)上，除改進(jìn)軍訓(xùn)慰問(wèn)的形式外，還可在新生入學(xué)前或入學(xué)初期新生 群或

4、微博上加強(qiáng)宣傳，多向出擊。就創(chuàng)新干事對(duì)宣傳方式的偏好和獲知渠道上表現(xiàn)出強(qiáng)烈反差。師兄師姐介紹占44.35%，而掃樓、軍訓(xùn)慰問(wèn)和校道宣傳占的比重相似，略低于師兄師姐介紹。與上圖唯一的共同點(diǎn)就是微博宣傳占的比重相似，約為3.5%。這一方面是因?yàn)檐娪?xùn)期間，新生十分忙碌，即使有時(shí)間刷微博，也不太會(huì)主動(dòng)查找社團(tuán)招新的信息。另一方面，考慮到新生初入學(xué)，對(duì)大學(xué)各種社團(tuán)的了解一片空白，各種信息的來(lái)源也較大程度依賴于師兄師姐。故在招新宣傳時(shí)，除適當(dāng)調(diào)整微博宣傳的力度，在海報(bào)和橫幅上多作創(chuàng)新，還可利用身邊同學(xué)的力量（尤其是班導(dǎo)）宣傳就創(chuàng)，在掃樓、軍訓(xùn)慰問(wèn)時(shí)表現(xiàn)出就創(chuàng)的特色與熱情。本次招新的時(shí)間安排在各種社團(tuán)的招新

5、中，就創(chuàng)的招新早于絕大部分的社團(tuán)。從圖表中的數(shù)據(jù)得，51%的人認(rèn)為非常合理，為招新?tīng)?zhēng)取優(yōu)勢(shì)，而31%的認(rèn)為對(duì)效果沒(méi)什么影響。僅有17%的人認(rèn)為太早，1%的人認(rèn)為太晚。從中可以看出一些弊端，招新時(shí)間早，某種程度上意味著造成準(zhǔn)備時(shí)間不充分，所以推斷在招新宣傳中可能沒(méi)能很好地突出就創(chuàng)的區(qū)分度，在一些流程中準(zhǔn)備不足。建議繼續(xù)保持招新時(shí)間安排上的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)上做好充分準(zhǔn)備，給新生留下深刻的第一印象。招新宣傳的不足之處由上圖數(shù)據(jù)，宣傳力度不足，宣傳方式缺乏吸引力，宣傳時(shí)間太短占很大比重，分別為47.83%，33.91%，27.83%。結(jié)合上文，盡管就創(chuàng)的宣傳方式非常廣泛，有微博、掃樓、擺攤、海

6、報(bào)等，但考慮到本次招新宣傳的時(shí)間較早，所以出現(xiàn)上述弊端也在所難免。建議：提前準(zhǔn)備，創(chuàng)新宣傳方式，適當(dāng)延長(zhǎng)宣傳時(shí)間，以達(dá)到提高宣傳力度的目的。就創(chuàng)招新宣傳優(yōu)勢(shì)與宣傳重點(diǎn)從上圖可看出，就創(chuàng)的性質(zhì)占最大比重，達(dá)62.61%，而就創(chuàng)的活動(dòng)、知名度、師兄師姐的熱情占的比重相當(dāng)，約為三分之一。而就創(chuàng)的性質(zhì)和就創(chuàng)的活動(dòng)本應(yīng)息息相關(guān)，然而占的比重反差如此之大，推斷是因?yàn)樾麄鲿r(shí)，沒(méi)能詳細(xì)宣傳到就創(chuàng)活動(dòng)的吸引之處?？紤]到大一新生對(duì)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的關(guān)注，在下一次宣傳中，就創(chuàng)應(yīng)該好好定位自己，利用就創(chuàng)的性質(zhì)這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合就創(chuàng)的相關(guān)活動(dòng)、知名度等信息進(jìn)行宣傳。招新宣傳的總體評(píng)價(jià)上圖數(shù)據(jù)顯示，本次招新宣傳還是取得了不錯(cuò)的效

7、果。但仍有31.30%認(rèn)為取得的效果不顯著。聯(lián)系上題可知，在宣傳策略上，就創(chuàng)應(yīng)好好定位自己，在宣傳時(shí)間長(zhǎng)度、宣傳方式、宣傳力度上作出綜合性調(diào)整。招新面試本次招新面試的行程安排與組織上圖數(shù)據(jù)顯示，僅有8.15%認(rèn)為安排太急促，由此可知本次面試的行程安排大體合理，但仍存在一點(diǎn)瑕疵。推斷這是因?yàn)橐恍┩瑢W(xué)同一段時(shí)間需要面試多個(gè)社團(tuán)造成的。建議可在二面之前提早一點(diǎn)通知面試，讓同學(xué)提前做好準(zhǔn)備，盡量協(xié)調(diào)好時(shí)間。由上圖數(shù)據(jù)可知，71%的人認(rèn)為組織井然有序，所以招新面試大體上令人滿意。但認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)太吵鬧、等待時(shí)間太長(zhǎng)的人分別占9.16%，14.50%，這說(shuō)明招新面試過(guò)程還是存在著一定問(wèn)題。這可能有一下的原因：對(duì)

8、于一些熱門(mén)的部門(mén)（如公關(guān)部、項(xiàng)目部）和某些熱門(mén)的時(shí)間段（如夜晚），面試官的數(shù)量未能與時(shí)調(diào)整，人流突然增多，現(xiàn)場(chǎng)吵鬧、等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題就隨之出現(xiàn)。2、場(chǎng)地的限制，一面時(shí)多個(gè)部門(mén)集中在一個(gè)教室中面試。建議：1、根據(jù)不同的時(shí)間段和各個(gè)部門(mén)的情況調(diào)整面試官的數(shù)量；2、調(diào)整好場(chǎng)地，盡量分流人群。就創(chuàng)新干事對(duì)本次招新面試的總體評(píng)價(jià)由上圖，30.53%的人選擇了非常滿意，61.07%的人選擇了比較滿意，這說(shuō)明本次面試效果很好。但同時(shí)也說(shuō)明我們除了對(duì)一面二面的時(shí)間安排、現(xiàn)場(chǎng)秩序等方面作出綜合性調(diào)整之外，還需要改進(jìn)一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。調(diào)研對(duì)象反饋招新宣傳方面宣傳形式宣傳形式欠新穎，關(guān)于就創(chuàng)的性質(zhì)、就創(chuàng)的品牌活動(dòng)

9、和意義等容宣傳介紹不夠詳細(xì)，未能突出就創(chuàng)特點(diǎn)，缺乏創(chuàng)新和吸引力。傳單、海報(bào)、相片和視頻宣傳、報(bào)名表方面做得不足，沒(méi)有就創(chuàng)自身的特色，與其它社團(tuán)的區(qū)分度不大。可以請(qǐng)輔導(dǎo)員、班導(dǎo)幫忙打打招牌，增大就創(chuàng)的可信度?？稍O(shè)宣講會(huì)，請(qǐng)就創(chuàng)的師兄師姐講一下他們?cè)诰蛣?chuàng)的經(jīng)歷?？稍陂_(kāi)學(xué)期間或志愿填報(bào)期間加大宣傳力度，多利用網(wǎng)絡(luò)途徑，如新生群，微博，貼吧。可在擺攤的時(shí)候適當(dāng)增添一些小游戲、抽獎(jiǎng)等游戲環(huán)節(jié)，此外，今年pass卡環(huán)節(jié)得到了較高的認(rèn)可。宣傳容 對(duì)就創(chuàng)各部門(mén)的介紹未夠詳盡，部門(mén)職能對(duì)于新人來(lái)講感覺(jué)有交叉，不易明白。招新宣傳介紹的時(shí)候可適當(dāng)增加趣味性，不只是盯著就業(yè)創(chuàng)業(yè)。適當(dāng)增大軍訓(xùn)慰問(wèn)的物資投入，安排好軍訓(xùn)

10、慰問(wèn)的時(shí)間（盡量不要選擇在烈日下），增加有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié)的趣味性。招新面試方面一面二面的具體安排一面時(shí)可讓面試不同部門(mén)的人在不同的等候室等候，此外，一面因?yàn)椴糠滞瑢W(xué)未到，時(shí)間被浪費(fèi)在叫號(hào)等待上，導(dǎo)致一些同學(xué)軍訓(xùn)遲到。一面、二面的時(shí)間可以緊湊一些，盡早發(fā)布入圍信息，讓大家做好心理準(zhǔn)備。二面分組規(guī)模可稍微縮小或增加小游戲環(huán)節(jié)，讓小組成員彼此熟悉，利于發(fā)揮。二面的時(shí)間略長(zhǎng)，希望能夠做到更人性化，如提前通知二面持續(xù)時(shí)間，提醒一下同學(xué)打飯，適當(dāng)控制面試時(shí)長(zhǎng)，或者更改時(shí)間段。可以增加面試天數(shù)，多設(shè)置面試時(shí)段，方便學(xué)生面試。細(xì)節(jié)化建議希望面試后有所反饋，體現(xiàn)更多的人文關(guān)懷，讓每一個(gè)來(lái)參加面試的人都得到進(jìn)步。相當(dāng)

11、一部分的同學(xué)認(rèn)為面試官太嚴(yán)肅，建議在面試后設(shè)置放松環(huán)節(jié)。對(duì)于面試中涉與到的專業(yè)名詞和各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)則應(yīng)詳細(xì)解說(shuō)。面試官在嚴(yán)肅之余也應(yīng)注意自己的禮貌問(wèn)題，在面試時(shí)認(rèn)真觀察并記錄，讓新生面試時(shí)感覺(jué)到就創(chuàng)是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的社團(tuán)。結(jié)束語(yǔ)很感就創(chuàng)中心各位成員對(duì)本次招新調(diào)研的支持。本次調(diào)研中，調(diào)研部不僅了解到本次招新的大致情況，還從主觀題、訪談中得到許多招新執(zhí)行上得細(xì)節(jié)化建議。希望此報(bào)告能為以后就創(chuàng)中心的招新提供一定幫助。衷心祝愿就創(chuàng)中心能在未來(lái)能譜出新的篇章！附錄一：調(diào)研問(wèn)卷關(guān)于2013年就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理中心招新與面試調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的就創(chuàng)新成員：祝賀你加入學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理中心大家庭。為了使我們更了解本次招新的效果

12、，方便我們總結(jié)本次招新，以便在下一年招新時(shí)做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，為中心取得更好的招新成果提供建議，希望同學(xué)們能夠抽空為我們填寫(xiě)這份問(wèn)卷。！性別 學(xué)院部門(mén)請(qǐng)問(wèn)你是通過(guò)什么樣的途徑了解到就創(chuàng)的？A、海報(bào) B、校道宣傳 C、微博 D、橫幅 E、師兄師姐介紹F、掃樓 G、軍訓(xùn)慰問(wèn)H、其他以下的招新宣傳方式中，你覺(jué)得哪一種更有吸引力？A、海報(bào) B、校道宣傳 C、微博 D、橫幅 E、師兄師姐介紹F、掃樓 G、軍訓(xùn)慰問(wèn)H、其他您覺(jué)得本次招新宣傳的效果如何？ A、對(duì)新生很有吸引力 B、取得的效果不顯著 C、沒(méi)有成效你覺(jué)得本次招新宣傳有哪方面做得不足？A、宣傳資料準(zhǔn)備不充分B、宣傳方式缺乏吸引力C、宣傳時(shí)間太短D、宣傳

13、力度不夠，部分同學(xué)還不知道F、其他你覺(jué)得我們本次的招新時(shí)間合理嗎？ 非常合理并為招新?tīng)?zhēng)取了優(yōu)勢(shì)B、一般，對(duì)于招新效果沒(méi)什么影響C、不合理，太過(guò)于早D、不合理，太過(guò)于晚請(qǐng)你評(píng)價(jià)下一面當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)的秩序？A、面試組織得井然有序 B、現(xiàn)場(chǎng)太吵鬧，影響面試效果C、安排不合理，面試等待時(shí)間太長(zhǎng) D、其他您覺(jué)得我們的面試行程安排合理嗎？（指一面、二面的時(shí)間安排）A、非常合理，既有利于我們做好準(zhǔn)備又不讓我們過(guò)于松懈B、一般，對(duì)招新無(wú)影響C、不合理，安排太急促D、不合理，間隔時(shí)間太長(zhǎng)請(qǐng)問(wèn)您對(duì)就創(chuàng)中心的面試印象怎樣？A、非常滿意B、比較滿意C、感覺(jué)一般D、印象很差您覺(jué)得本次就創(chuàng)的招新與面試中，哪一方面最吸引你？A、

14、宣傳方式B、師兄師姐的熱情C、就創(chuàng)的活動(dòng)D、就創(chuàng)知名度E、就創(chuàng)的性質(zhì)F、就創(chuàng)的歷史G、其他請(qǐng)您為本次的就創(chuàng)招新宣傳給出您寶貴的建議請(qǐng)您為本次的招新面試給出您寶貴的意見(jiàn)附錄二：訪談總結(jié)關(guān)于學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理中心2013招新的訪談總結(jié)Part1：招新宣傳宣傳概況從訪談稿中得知，大多數(shù)新干事對(duì)于校道擺攤、海報(bào)的評(píng)價(jià)較高，而軍訓(xùn)慰問(wèn)、新生講座、掃樓、宣傳單等則起到輔助作用，普遍反映在：校道擺攤時(shí)，時(shí)間比較早，能把優(yōu)秀人才吸引過(guò)來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員的態(tài)度較好，比較嚴(yán)肅，給人一種專業(yè)的印象，而且能獲得的關(guān)于就創(chuàng)的信息較多，問(wèn)題可以當(dāng)面解決；Pass卡的環(huán)節(jié)給人很深的印象。設(shè)置在隧道口的海報(bào)貼的選的地方很好，很引

15、人注目。訪談對(duì)象普遍反映就創(chuàng)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)掛鉤的性質(zhì)和實(shí)干性非常吸引人，此外，就創(chuàng)的活動(dòng)也是王牌之一，很有分量。如薪火成長(zhǎng)計(jì)劃、精英節(jié)等活動(dòng)。缺點(diǎn)：校道擺攤效果雖顯著，但缺乏創(chuàng)新，特色不足，就創(chuàng)的性質(zhì)沒(méi)有被很詳細(xì)地解釋，不能與其它社團(tuán)很好地區(qū)分開(kāi)，而且對(duì)部門(mén)工作介紹不夠具體。海報(bào)選址雖好，但特色不足，沒(méi)有突出“就創(chuàng)”二字，不夠新穎，不能讓人過(guò)目不忘。（辦公室部長(zhǎng)）擺攤和掃樓宣傳的日期沒(méi)有選好，第一天掃樓、擺攤效果一般，新生對(duì)就創(chuàng)的積極性不高，而第二天的新生都擠在一起，人員沒(méi)有很好地分流。（辦公室部長(zhǎng)）準(zhǔn)備倉(cāng)促，人手和經(jīng)費(fèi)不足，原來(lái)的很多宣傳上的設(shè)想都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，如在校道上播放視頻。建議：1、（辦公室

16、部長(zhǎng)）加強(qiáng)溝通，包括主任團(tuán)要和老師之間的溝通，各個(gè)部門(mén)之間的溝通，例如在協(xié)商時(shí)間地點(diǎn)、信息傳達(dá)等方面；2、（辦公室部長(zhǎng)）提前策劃，另外，宣傳手段上不妨送一些小禮品如書(shū)簽，激發(fā)小朋友的積極性；在拉贊助這方面，建議號(hào)召多個(gè)部門(mén)的人員一起去，緩解經(jīng)費(fèi)緊，而不僅僅讓公關(guān)部來(lái)完成；同理招新時(shí)也可以均衡安排各部門(mén)面試官的人數(shù)，這樣也可以增進(jìn)管理層人員的關(guān)系。3、軍訓(xùn)慰問(wèn)時(shí)，應(yīng)該斟酌下慰問(wèn)時(shí)間。因?yàn)榇蠹叶继幱诒容^疲憊的狀態(tài)，且被太陽(yáng)曬著，坐在后面的班基本聽(tīng)不到宣傳容，希望能注意到后面的班。4、在宣傳海報(bào)上下點(diǎn)功夫，讓海報(bào)設(shè)計(jì)得更奪目，突顯一下圖案。5、加強(qiáng)關(guān)于就創(chuàng)性質(zhì)、活動(dòng)的宣傳，同時(shí)在招新宣傳的形式上創(chuàng)新

17、，使就創(chuàng)的宣傳有別于其它社團(tuán)。6、擺攤時(shí)最好在路邊，燈柱貼路標(biāo)，說(shuō)明擺攤地點(diǎn)，容，照顧北苑一棟、二棟的同學(xué)。Part2：招新面試面試概況：一部分訪談顯示，問(wèn)題設(shè)置還比較合理，但也出現(xiàn)一些令人難堪的問(wèn)題（例如問(wèn)最不想合作的人），而根據(jù)部干事的訪談，二面的問(wèn)題過(guò)于空洞，缺少情景設(shè)置，缺少對(duì)部門(mén)知識(shí)的考察。等候室的設(shè)置很合理，可以幫助新生放松自我。一部分訪談顯示，一面秩序混亂，椅子準(zhǔn)備不夠，很多面試的在門(mén)外等待，場(chǎng)面吵鬧，面試者面試的銜接不夠流暢，人力投入不足。二面時(shí)間太長(zhǎng)，時(shí)間擠在中午和夜晚，導(dǎo)致影響面試者的吃飯、洗澡問(wèn)題。一部分訪談顯示，二面的準(zhǔn)備時(shí)間很倉(cāng)促，因?yàn)楸緛?lái)通知好的面試日期被修改。對(duì)于很多訪談稿中普遍反映的面試風(fēng)格太嚴(yán)肅的問(wèn)題，根據(jù)對(duì)辦公室部長(zhǎng)的訪談，這不能以偏概全，因?yàn)檫@是根據(jù)每個(gè)部門(mén)的需要來(lái)決定各自的面試方式的。建議調(diào)整二面的時(shí)間（包括時(shí)間點(diǎn)和時(shí)間長(zhǎng)