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文檔簡介
1、第 PAGE17 頁 共 NUMPAGES17 頁總經(jīng)理工作總結范例總經(jīng)理工作總結個人范例1在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。一、各項經(jīng)濟指標完成情況1、銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。2、利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市
2、場實現(xiàn)利潤46萬元。3.利潤指標分析p :銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,_年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。二、加大銷售力度,力求擴大市場。年初我們就制定了_年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。(一)內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們
3、在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。(二)外埠市場興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。三、車間內(nèi)部管理作為銷售工作的堅強后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強化了內(nèi)部管理:(1)規(guī)范生產(chǎn)管理車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)
4、先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。(2)質(zhì)量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。(3)環(huán)境建設根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身
5、素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。(4)安全、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使安全生產(chǎn)法交通安全法深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。(5)設備改造和引進在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質(zhì)量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的
6、穩(wěn)步提高提供了保證。四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。五、存在問題和不足(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在_年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工
7、的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。_年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。_年我們會一如既往的努力,為_木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力??偨?jīng)理工作總結個人范例220_年_月_日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增
8、強,社會信譽提高?;仡櫼荒陚€月來工作,主要有以下幾方面:一、組織建設設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。二、文化建設注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到
9、了社會各界的認可和鼓勵。三、團隊建設通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。四、業(yè)績建設在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性
10、質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績??偨?jīng)理工作總結個人范例3過去的半年中,_分公司在市公司的正確領導下,認真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案,創(chuàng)新經(jīng)
11、營理念、狠抓基礎管理,全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進,邁開前進的步伐,緊緊圍繞“效益20_5”的目標,加快發(fā)展,保持了公司的各項業(yè)務協(xié)調(diào)并進。在開展 “奮戰(zhàn)二季度,再上新臺階”勞動競賽活動中,我公司較好地完成了市公司下達的業(yè)務發(fā)展指標,取得了三大業(yè)務全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日,業(yè)務收入累計完成1125.95萬元,完成當期預算的107.64%,較上年同期增長6.25%;1-6月,固定電話凈增2440部,完成年計劃的92.88 %,全市排名第一;小靈通凈增844部,完成年計劃的28.96%,全市排名第二;寬帶凈增440部,完成年計劃45.93%,全市排名第三。下面是一些具體做法
12、,談不上什么經(jīng)驗,不妥之處,敬請批評指正:一、樹立憂患意識,將“以人為本”的理念貫穿始終在企業(yè)經(jīng)營活動中,我們深深地認識到,發(fā)展是當前_企業(yè)的第一要務,所有困難必須依靠發(fā)展來解決,只有把市場這快“蛋糕”做大,我們才有競爭實力,才有抗御風浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”,沒有一支反應快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍,企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此,公司領導班子無論是在大會還是小會上,逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識,其目的就是想把壓力傳導給每一位員工,讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務的刺痛感,讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來,我立即召開
13、全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達,把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細地加以分析p 、對比,一個個生動的事例,一組組鮮明的數(shù)據(jù),讓員工們折服,不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了紅旗渠記錄片后,廣大員工紛紛表示,要發(fā)揚紅旗渠精神,爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終,企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強,廣大員工一心一意謀發(fā)展,一點一滴抓落實,一絲不茍去執(zhí)行,形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍,為各項業(yè)務的扎實開展奠定了堅實的基礎。二、理清經(jīng)營思路,加快業(yè)務發(fā)展步伐(一)深入基層調(diào)研,明確發(fā)展方向,深挖農(nóng)村固話市場在固定電話的發(fā)展上,我們依
14、照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導方針,穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知,城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展,已趨于飽和狀態(tài),增長速度放緩,異質(zhì)替代嚴重,客戶流失較大。“保存量也是發(fā)展”,為此,我們建立了用戶拆機預警挽留機制,形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護經(jīng)理的綜合挽留流程,拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制,盡力保住存量市場。3月份我們得知在_賓館安裝了_公司的用戶小交換機,準備拆除固定電話,此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵:一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作,從上層進行施壓;二是與廣電局聯(lián)系,依托與其的長期友好合作關系,禁止_
15、公司在其桿路上架設傳輸光纜;三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳,曉之以理,動之以情,宣傳我公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,引導其走出_公司宣傳的資費誤區(qū)。經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務,不但保住了原有的32部電話,還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議,發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行,拆機率較上年同期下降50%,收效明顯;我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了,通信線路必須提前延伸到位,減少裝、移機時間,最大限度地滿足城市固定電話市場需求,同時將發(fā)展目標鎖定在農(nóng)村。_縣域面積大、人口稀少、居住分散、山區(qū)、庫區(qū)通信建設投資成本偏高,不利于農(nóng)村通信發(fā)展,線路資異常緊張。年初,兩位副經(jīng)理帶領
16、兩個專業(yè)部室的相關人員深入到16個農(nóng)村支局和90多個自然村進行調(diào)研,對支局的線路資和市場潛力進行了一次全面的普查,掌握第一手資料,摸清家底,找準市場,準確定位,合理配置,深入挖潛。在發(fā)展中,狠抓一個“早”字,不等不靠,兩個專業(yè)部室密切配合,加強溝通,齊心協(xié)力,形成合力。運維中心根據(jù)客戶部提供的市場預測,對各鄉(xiāng)的線路資進行了合理配置,將有限地建設資金用在刀刃上,盤活線路資,克服“有市場的地方?jīng)]線位,有線位的地方?jīng)]市場”的困境。在“大干五個月”勞動競賽中,在沒有增加投資的情況下,固定電話放號523部,完成計劃的116.22%; 1-6月,靠線路挖潛和小范圍的投資,共計提供通信能力2600余線,農(nóng)村
17、固定電話凈增1884部,占總發(fā)展量的77%,掀起了固話發(fā)展的又一個小高潮,為二季度勞動競賽和完成全年總經(jīng)理工作總結個人范例420_年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術指標,現(xiàn)就20_年度的工作向各位領導匯報如下。一、組織與管理我是于20_年2月初調(diào)來_項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職
18、工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20_年度的工作做了安排。二、施工與生產(chǎn)完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作。三、經(jīng)營與管理實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金)。由于站位的不一樣,施工任務的壓力及合同單價低,20_年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和20_年的各項工作而努力奮斗。項目經(jīng)理工作總結(十三):今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵
19、路倉改造工程、除塵設備基礎,此刻正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將“科學管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執(zhí)行公司下達的管理辦法及會議精神,進取協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題,提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的進取性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下頭我將圍繞工作重點做詳細總結。一、加大排查力度,落實安全管理應當說我們應當把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視,并培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資
20、料齊全,安全防護用品分發(fā)到位,對于重點部位及工序上,設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。二、降低成本、提高效率成本管理一向是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料回到計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據(jù)施工預算,由班組長統(tǒng)計施工
21、資料及工程消耗量,及時與預算量進行比較分析p ,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節(jié)上節(jié)儉每一分錢,降低每筆不必要的開支。三、合理安排工序,嚴格質(zhì)量管理作為項目上的管理者,自我在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時,對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上,我一向堅持:1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按計劃落實。2、加強施工組織落實資到位。為保證項目生產(chǎn)順利進行,針對現(xiàn)場勞動力情景等因素,做
22、好調(diào)配。并根據(jù)施工情景做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。3、加強職責落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。在接下來的時間里,我們將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務及工作安排,鉆研業(yè)務,努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì),準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)??偨?jīng)理工作總結個人范例5回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:一、組織建設設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總
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