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文檔簡介
1、xx現(xiàn)場管理初步調(diào)研報告暨工程規(guī)劃書第一局部 初步診斷報告第二局部 工程輔導(dǎo)規(guī)劃書1一局部 初步調(diào)研報告調(diào)研目的、時間、方式企業(yè)優(yōu)勢企業(yè)現(xiàn)存主要問題第二局部 工程輔導(dǎo)規(guī)劃書參謀師分析工程范圍工程推進目的工程目標及范例輔導(dǎo)方案輔導(dǎo)方式需要企業(yè)配合事項2調(diào)研目的、時間、方式調(diào)研目的了解xx以下簡稱xx管理現(xiàn)狀,分析企業(yè)存在的問題,把握企業(yè)改善的需求。調(diào)研時間2021年x月x日xx:xxxx:xx幫登鞋業(yè)接待人:公司總經(jīng)理助理xx先生、生產(chǎn)總監(jiān)xx先生調(diào)研方式、調(diào)研人參謀師通過訪談、現(xiàn)場調(diào)研、問題點總結(jié)、演示等方式進行。調(diào)研人:福友企管高級參謀師郭永福、助理滕澤祥、陳梅娥一行共3人。3企業(yè)優(yōu)勢企業(yè)積
2、累了一定的品牌資源,“XX品牌逐步得到市場認可;相繼榮獲XX民營企業(yè)100強、XX名牌產(chǎn)品、XX省著名商標等榮譽 企業(yè)具備較強的創(chuàng)新能力,新產(chǎn)品推出較快;逐步建立了自有銷售渠道,市場拓展十分成功;企業(yè)在廠房、設(shè)備等硬件方面提升較快,已經(jīng)具備較大的生產(chǎn)規(guī)模;企業(yè)在快速成長之時,預(yù)借管理咨詢提升內(nèi)部管理,高層管理人員的戰(zhàn)略眼光非常出色。4企業(yè)現(xiàn)存主要問題 初步調(diào)研問題分為兩方面:問題之一:基層管理比較薄弱,執(zhí)行力不夠。經(jīng)過交流得知,公司基層管理較為薄弱,員工多以經(jīng)驗工作,對新事物接受程度較低;對制度、標準等方面執(zhí)行力欠缺,對問題缺乏行動力去改善。問題之二:現(xiàn)場5S狀態(tài)較差現(xiàn)場缺乏整理,需要和不需要
3、的物品混雜,占用了有效的空間,不利于提升效率;三定定位、定量、定品不到位,物料、工具等擺放缺乏章法,難以查找,造成浪費;缺乏目視化手法應(yīng)用:標示不清楚,不易區(qū)分,容易導(dǎo)致錯誤;倉庫缺乏規(guī)劃,沒有運用物料卡揭示收發(fā)存狀況;現(xiàn)場人員5S意識淡薄,認為5S與工作無關(guān),配合程度不夠。問題具體實例后頁逐一呈現(xiàn)5問題之一 基層管理薄弱,執(zhí)行力不夠問題在交流中,參謀師得知,公司基層管理者技術(shù)技能較強,但是管理根底較為薄弱,在制度、程序、標準等方面執(zhí)行力較為欠缺,到了現(xiàn)場,規(guī)那么往往都會大打折扣;另外,對于出現(xiàn)的生產(chǎn)、品質(zhì)、效率等需要改善的問題,往往治標不治本,難以對問題進行長期跟進解決。另外,在現(xiàn)場走訪中,
4、參謀師碰到員工向高級管理人員反響問題,但是溝通的方式根本是投訴式,反響問題的渠道不夠明確。參謀師分析參謀師認為,主動執(zhí)行各項制度,按照標準作業(yè),這是良好素養(yǎng)的表達。因此,要想讓制度得到落實、標準得到執(zhí)行,首先必須明確規(guī)那么和標準、并通過建立執(zhí)行的系統(tǒng)、提升管理人員和員工素養(yǎng)等手段來實現(xiàn)?,F(xiàn)場碰到的投訴問題,反映出基層人員對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的反響渠道不夠明確,從另外角度分析,說明現(xiàn)場工人對基層管理者缺乏信賴感,試圖通過越級申訴解決問題。6問題之二 現(xiàn)場5S狀況較差問題經(jīng)過參謀師現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)公司在5S整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)狀況較為欠缺,員工對做好5S的認識上存在明顯的偏差,認為5S是額外工作,
5、不愿意配合,甚至排斥5S推進,造成公司現(xiàn)場較為混亂,效率較低、品質(zhì)不穩(wěn)定,浪費較大。參謀師分析參謀師認為,5S是企業(yè)管理的根底之一,推進5S不僅是為了改變環(huán)境,提升公司形象,改變員工精神面貌,而且能夠提升效率,降低本錢,提升交貨達成率。同時,推進5S活動,通過讓員工參與到其中,以活動帶發(fā)動工,逐步提升素養(yǎng),成為具有良好的工作習(xí)慣、能夠主動遵守企業(yè)制度的的高水平員工。為了直觀清晰看到公司現(xiàn)場5S的狀況,后面對現(xiàn)場的具體問題進行了展示說明,請看續(xù)頁。7現(xiàn)場問題1 現(xiàn)場缺乏整理,占用了有效空間現(xiàn)在不需要的物品存放在車間的現(xiàn)象較為突出暫時不用的網(wǎng)版放置在車間生產(chǎn)線下面,不便找尋,且容易損壞,造成浪費多
6、余東西堆積在現(xiàn)場?不需要的零件/物料存放較多8現(xiàn)場問題2 三定不到位 ,造成浪費現(xiàn)場鞋盒堆高明顯超出常規(guī),有可能跌落損壞不同尺碼的鞋沒有區(qū)分放置位置,容易造成混淆,錯裝物料擺放雜亂無章9現(xiàn)場問題3 目視化不佳:標識不清楚,容易導(dǎo)致錯誤倉庫區(qū)域標識不清楚切片沒有明顯標識,良品或不良品無法直觀判斷生產(chǎn)進展情況沒有揭示,生產(chǎn)方案、實績,是否存在差異,無法直觀看到看板完全空白,沒有使用10現(xiàn)場問題4 倉庫缺乏規(guī)劃,沒有使用物料卡管理倉庫未使用物料卡,不能準確直觀反映收發(fā)存狀態(tài),數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)過失11現(xiàn)場問題5 現(xiàn)場人員5S意識淡薄,配合程度不夠交流中得知,公司推進5S活動中,員工的參與程度很低,對5S活
7、動的意義不理解,認為5S活動是額外工作,現(xiàn)場的狀況反映出這一點。12一局部 初步調(diào)研報告調(diào)研目的、時間、方式企業(yè)優(yōu)勢企業(yè)現(xiàn)存主要問題第二局部 工程輔導(dǎo)規(guī)劃書參謀師分析工程范圍工程推進目的工程目標及范例輔導(dǎo)方案輔導(dǎo)方式需要企業(yè)配合事項13缺乏改善,維持多于改善員工對企業(yè)價值觀缺乏認同感,導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力不夠,缺乏改善意識,與企業(yè)開展目標存在差距意識不統(tǒng)一傳統(tǒng)思維與慣性的制約比方,對5S推進的意義沒有達成共識公司高層、中層、基層員工在價值觀上沒有統(tǒng)一,對問題的判斷不一致管理的根本活動5S推進中,阻力比較大企業(yè)開展較快,在品牌與市場開發(fā)方面取得巨大成果,但工廠內(nèi)部缺乏支撐品牌的力量基層人員對公司制度的
8、理解不同,因此執(zhí)行困難新的管理思想和方法推行時員工缺乏配合意愿企業(yè)標準化的過程阻力較大特性要因分析長期工作經(jīng)驗和形成的習(xí)慣難以改變企業(yè)文化較弱,對員工行為難以產(chǎn)生正面影響經(jīng)過對以上問題點的整理,參謀師認為,導(dǎo)致這些問題之原因可歸結(jié)為五個方面:第一、幫登公司干部員工意識不夠統(tǒng)一;第二、傳統(tǒng)思維和工作慣性與企業(yè)開展不符; 第三、 改善意識欠缺,維持多于改善;第四、 上下級溝通不夠順暢,員工對管理層缺乏信賴感。溝通不暢,缺乏信賴感對員工反響的問題不能及時快速的處理,就會失去信賴感現(xiàn)場的溝通方式、反響問題的渠道存在一定障礙,基層管理能力需要提升員工對管理人員缺乏信賴感,反響問題的渠道不通暢大多干部員工
9、根本沿著老路維持現(xiàn)狀,缺乏改善氣氛14方案設(shè)計說明說明經(jīng)過以上分析,參謀師認為,幫登鞋業(yè)需要經(jīng)過系統(tǒng)性規(guī)劃,通過活動方式改善員工的思想,進而改變員工的行為,涉及企業(yè)文化構(gòu)建、執(zhí)行力提升等內(nèi)容,但這些方面,不是一朝一夕所能改變的,必須通過長時間的訓(xùn)練、教導(dǎo)、親身參與才能造就;因此,鑒于公司現(xiàn)狀,參謀師建議先通過推進5S工程改善企業(yè)形象,改變員工精神面貌,通過活動提升員工素養(yǎng),改善效率、提升品質(zhì)、降低本錢;考慮到5S推進涉及面廣,需先選定改善的切入點,選擇一個車間作為改善樣板車間,在參謀師指導(dǎo)下進行5S改善,之后以此為根底進行推廣;通過記錄不同階段的改善進展,驗證改善推行效果,以便公司進一步改善之
10、借鑒;本輔導(dǎo)方案即以專案推進方式擬定,需要公司配合建立強有力的推進小組。期限本工程輔導(dǎo)期為五個月,參謀師每個月到企業(yè)現(xiàn)場工作5天。15工程范圍工程范圍本工程為幫登鞋業(yè)5S系統(tǒng)推進,具體區(qū)域包括公司位于福建省南安市洪瀨鎮(zhèn)東溪開發(fā)區(qū)幫登工業(yè)園內(nèi)工廠之生產(chǎn)車間倉庫辦公區(qū)生活區(qū)16工程推進目的XX公司5S推進目的通過推行5S活動,將達成以下目的:改善和提高XX公司企業(yè)形象;改善員工的精神面貌,使XX公司組織活力化;減少直至消除幫登鞋業(yè)設(shè)備故障,保障品質(zhì);保障XX公司平安生產(chǎn);促成XX公司效率的提高;改善XX公司零件在庫周轉(zhuǎn)率;降低XX公司生產(chǎn)本錢;縮短XX公司作業(yè)周期,確保交貨。17工程目標XX公司5
11、S推進目標總體目標通過5個月的輔導(dǎo),建立系統(tǒng)的5S標準,全面運用目視化管理方法,形成持續(xù)改善氣氛,培養(yǎng)一批5S推進骨干,員工素養(yǎng)得到一定提升,實現(xiàn)公司整體形象徹底改觀,為企業(yè)進一步開展奠定根底。階段性目標第3個月,樣板車間到達優(yōu)秀的5S管理狀態(tài), 5S標準根本完成,其他車間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和直觀感受,開始3S即整理、整頓、清掃工作,可以在30秒內(nèi)找到所需物品,建立標識體系;第4個月,樣板車間5S活動經(jīng)驗全面推廣,進入活力化階段,展開全員改善提案活動,通過競賽促進持續(xù)改善,營造企業(yè)活力;第5個月,全面目視化管理推廣,建立完善的改善檔案,5S推行骨干人員到達較高水準,員工從被動遵守向主動遵守各項規(guī)定轉(zhuǎn)
12、變,形成透明化的體制。18未來狀態(tài)示范1清新、整潔的車間,提升企業(yè)形象現(xiàn)狀未來范例僅供參考19未來狀態(tài)示范2區(qū)域規(guī)劃清晰、車間畫線標準現(xiàn)狀未來范例僅供參考20未來狀態(tài)示范3裁片擺放整齊,便于拿取現(xiàn)狀未來范例僅供參考21未來狀態(tài)示范4清潔工具擺放整齊有序現(xiàn)狀未來范例僅供參考22未來狀態(tài)示范5整潔有序的倉庫管理,有效使用空間,防止呆滯物料現(xiàn)狀未來范例僅供參考23未來狀態(tài)示范6看板統(tǒng)一標準,并即時反映現(xiàn)場運行狀況現(xiàn)狀未來范例僅供參考24未來狀態(tài)示范7文件夾柜管理:歸檔有序,查找方便未來范例僅供參考25未來狀態(tài)示范8改善提案及實施看板,鼓勵員工參與改善活動未來范例僅供參考26推進方案第一個月第二個月第
13、三個月一、工程啟動 ;1.建立推進組織;2.確定具體工作日程3.5S根底培訓(xùn)4.宣導(dǎo)、宣誓二、 5S樣板車間推進1.確定樣板車間2.實施整理1)現(xiàn)場偵測2)設(shè)定要與不要標準3)區(qū)別必需品與非 必需品4)非必需品紅牌作戰(zhàn)5)處理非必需品6)確定必須品的放 置場所/方法7)區(qū)域規(guī)劃第五個月一、推進樣板車間 整頓/清掃1.進行車間修補2.標線/標識制作3.推進3定管理4推進行跡管理5.劃分清掃區(qū)域6.明確清掃責(zé)任/方法7.清掃工具標準化8.每日5分鐘清掃9.建立稽核體制二、其他車間/倉庫推進1.實施整理1)現(xiàn)場偵測2)設(shè)定要與不要標準3)區(qū)別必需品與非 必需品4)非必需品紅牌作戰(zhàn)5)區(qū)域規(guī)劃三、宿舍
14、整理/整頓推進一、推進樣板車間 清潔/素養(yǎng) ;1.完善5S標準2.推進目視化管理3.推進車間改善活動4.持續(xù)穩(wěn)固3S成果5.設(shè)定素養(yǎng)標準6.推進素養(yǎng)標準應(yīng)用7.推進看板使用8.到達樣板標準二、其他車間/倉庫推進1.學(xué)習(xí)樣板車間2.全員進行培訓(xùn)3.推進車間修補4.推進3定管理5.推進行跡管理6.劃分清掃區(qū)域7.明確清掃責(zé)任/方法8.清掃工具標準化9.每日5分鐘清掃三、宿舍清掃/清潔推進四、辦公室整理整頓推進第四個月一、推進其他車間/倉庫 清潔/素養(yǎng) ;1.全面推進目視化管理2.推進車間改善活動3.持續(xù)鞏固3S成果4.推進素養(yǎng)規(guī)范應(yīng)用5.推進看板使用6.持續(xù)稽核評比二、宿舍素養(yǎng)推進三、推進辦公室清
15、掃 清潔四、生活區(qū)3S1. 進行修補2.標線/標識制作3.推進3定管理4.推進行跡管理5.劃分清掃區(qū)域6.明確清掃責(zé)任/方法7.清掃工具規(guī)范化8.每日5分鐘清掃9.建立稽核體制一、推進生活區(qū) 清潔/素養(yǎng)標準;1.本區(qū)域標準化2.推進素養(yǎng)標準應(yīng)用3.持續(xù)稽核評比二、5S成果固化1. 形成5S手冊2.形成持續(xù)改善體系3.持續(xù)檢查素養(yǎng)準那么執(zhí)行情況,進行完善4.對成員考核頒證5.5S工作成為日常工作的一局部6.員工素質(zhì)和企業(yè)形象得到提升27輔導(dǎo)方式流程1.指導(dǎo)建立PJ2.建立南安幫登鞋業(yè)5S推進工程組3.擬制月度推進工程,?每月工作方案?5.按方案到現(xiàn)場分析現(xiàn)有作法7.在方法、技巧上進行指導(dǎo)8.執(zhí)行相應(yīng)方案11.改善落實9.跟進檢查、修訂10.根據(jù)需要進行相應(yīng)的培訓(xùn)12.每月提交?輔導(dǎo)報告?并交流總經(jīng)理意見6.按方案準備相關(guān)資料、文件4. 確認反響反響28幫登公司配合事項1.輔導(dǎo)期間公司應(yīng)指定一名主管作為與福友公司的配合工作窗口,主 要負責(zé):A.同參謀師的日常工作進行配合、溝通、協(xié)調(diào)等;B.每
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