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文檔簡介
1、溝通管理四要素1楊雄高級企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢師國家注冊高級人力資源管理師廣東省2010年十大優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人華南理工大學(xué)MBA高級職業(yè)經(jīng)理人畢業(yè)廣東中山市阿米巴企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理;核心課程: 制造行業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)提升 核心優(yōu)勢:3年大型企業(yè)CEO操盤凈增資產(chǎn)1億212年企業(yè)基層、中層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,3年大型企業(yè)CEO操盤經(jīng)驗,成功實現(xiàn)利潤凈增數(shù)億元。來自少數(shù)名族的楊雄老師,為人真誠、憨厚、從不計較個人得失,把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來做。熟悉中國制造企業(yè)管理運(yùn)作模式,擅長針對制造業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H問題進(jìn)行解決、改善、培訓(xùn)的落地,所傳授的知識都是自己經(jīng)歷了、并且得到了驗證的,所推廣的動作、工具都
2、適合企業(yè)需要,特別接地氣。培訓(xùn)過程中楊老師以幽默、富于激情、語言犀利著稱,其真情至理直達(dá)人的心靈世界,讓大家在快樂的學(xué)習(xí)氣氛中感受心靈的沖擊,引擎行為的改變,從而實現(xiàn)公司不斷新進(jìn)且基業(yè)長青。3完全時間管理實務(wù)1、事先周詳?shù)挠媱?、排定工作的優(yōu)先順序3、設(shè)定長短期目標(biāo)4、訂定每日工作計劃和重點(diǎn)5、挑戰(zhàn)效率最高點(diǎn)6、學(xué)習(xí)分配工作7、今日事今日畢8、避免分散注意力9、將阻礙減到最低10、培養(yǎng)說“不”的能力11、應(yīng)付突發(fā)狀況12、隨時檢視4提升,從改變習(xí)慣開始 1.上司和領(lǐng)導(dǎo)需要什么(目標(biāo)) 2.我準(zhǔn)備怎么做的?(計劃) 3.我做了什么? (結(jié)果) 4.職場中的工作溝通5溝 通 四 要 素一、什么時候
3、說什么話(時機(jī))二、溝通講氛圍三、溝通講對象(不同關(guān)系說不同的話)。四、你對我很重要6服務(wù)過的客戶廣東省中山市華盛家具制造有限公司 、廣東省中山市福邦家具有限公司、廣東省中山市東港家具集團(tuán)有限公司、廣東省中山市科勁辦公用品有限公司、廣東省中山市琪朗燈飾廠有限公司、廣東省中山市大華電器制冷設(shè)備商場、廣東省中山市恒聯(lián)紙箱廠、廣東省中山市一利辦公家具有限公司、廣東省順德市奧展家具實業(yè)有限公司、廣東凱沃斯家具有限公司、廣東省中山市臻致爾飾品有限公司、廣東省中山市誠睿廣告制品有限公司、廣東省深圳市尚德培訓(xùn)中心、廣東省東莞市華泰教育、廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東省中山市卓越職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、江西省萬橡
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