5大要素讓你品牌營銷策劃走向成功

1、當(dāng)一個顧客想要消費(fèi)時，面對琳瑯滿目的品牌會感到眼花繚亂，他在作選擇時，第一是根據(jù)自己的需要，然后認(rèn)出或想起某個品牌是他所熟悉的，并且1具有他所需要的功能，就可能成交了。對一般社會大眾來講，不可能知道千萬種商品的詳細(xì)功能。也不能具有專業(yè)人士的鑒別力，他們最安全、最合適2的選擇就是認(rèn)購獲得大家認(rèn)同的、品質(zhì)優(yōu)良具有連鎖效益的品牌。在品牌策劃過程中，營銷策劃專家從品牌元素、品牌形象、品牌價值、品牌推廣、品3牌資產(chǎn)等多個維度來詮釋和打造品牌，希望取得品牌策劃的成功。因此，我們說品牌策劃的成功不僅僅依靠強(qiáng)大的廣告，也不完全依賴于產(chǎn)品功能，它4必須成功創(chuàng)建幾個品牌策劃成功的要素：品牌所代表的產(chǎn)品來自于消費(fèi)需

2、求浪琴表一直是全美國品牌形象極佳的商品，自1864年公司創(chuàng)立以來，主5要把精力放在保持其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的形象上，并通過由首飾店和百貨公司組成的巨大連鎖網(wǎng)進(jìn)行銷售，銷售量不斷上升，但是到1958年以后，其銷售量6和市場開始走下坡路。是什么原因使得浪琴表公司的優(yōu)勢受到損害呢?根本原因是，浪琴公司的管理當(dāng)局太醉心于優(yōu)質(zhì)式樣。陳舊的手表走時十分精確7，必須保有一輩子的觀念正在失去興趣。他們期望的手表是走時準(zhǔn)確、造型優(yōu)美、價格適中，越來越多的消費(fèi)者追求方便性(各種自動手表)、耐用性8(防水防震手表)和經(jīng)濟(jì)性(刻度指針表)，而且不少美國人在看到便宜表時常會發(fā)生沖動性購買的傾向。許多鐘表公司在生產(chǎn)線中增設(shè)了低價手

3、表。9并開始通過大眾化分銷點(diǎn)和折扣門店出售。浪琴公司的問題在于它把全部注意力都集中在產(chǎn)品身上，而忽視了隨時變化的市場需求。預(yù)期品質(zhì)是品牌成10功的根基品質(zhì)是產(chǎn)品的生命，是品牌成功的基礎(chǔ)。一個品牌必須包含消費(fèi)者對其品質(zhì)的預(yù)期和感知。預(yù)期品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品或服務(wù)的整體品質(zhì)或優(yōu)越11性能作出的預(yù)期。品質(zhì)必須從消費(fèi)者的角度來評估和認(rèn)定，必須能夠反映消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)可和接受的程度。一個品牌的實際情況要盡量與顧客的預(yù)期品12質(zhì)相符合。如果被顧客認(rèn)為品質(zhì)不夠高，這種感覺是相當(dāng)糟糕的，對企業(yè)而言，必須對此立即做出反應(yīng)。一種辦法是向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，傳播產(chǎn)品的有13關(guān)品質(zhì)訊息，顧客常常喜歡聽說某某商品是最好的。在許

4、多情況下，這種宣傳被法律和顧客認(rèn)為是一種善意的吹牛，另一種辦法是向消費(fèi)者提供一些現(xiàn)14實的擔(dān)保。麥當(dāng)勞保證將四十分種沒賣出的漢堡丟棄。多樂秀甜甜圈規(guī)定，所有產(chǎn)品都不能隔夜再出售。連鎖品牌的預(yù)期品質(zhì)量常比非連鎖的品牌來得15更可信賴，原因就在于連鎖店若一家有品質(zhì)上的疏忽，往往損及全體的商譽(yù)，所以連鎖店比單店更要注重自己的質(zhì)量。品牌必須能激發(fā)顧客的忠誠可口16可樂公司曾經(jīng)推出一種新品牌的可樂，并為此做出了許多努力，但大批忠誠于真正可樂的顧客對此深感不滿。其實，若是在瓶子上不標(biāo)上可口可樂品牌17，這些顧客恐怕沒有幾個人能分辨出新可樂、舊可樂和百事可樂，但他們就是忠誠于原來的可口可樂。成功品牌必須不斷

5、創(chuàng)新在競爭激烈的環(huán)境中，一18個目光遠(yuǎn)大，有所作為的企業(yè)，總是時刻關(guān)注變幻莫測的市場競爭，他必須注重變革，銳意的創(chuàng)新。隨時代的發(fā)展，創(chuàng)新已不僅是進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)19革新，而是不斷向品質(zhì)、管理、服務(wù)、觀念等方面發(fā)起挑戰(zhàn)。創(chuàng)新可以激發(fā)雇員的創(chuàng)造力，可以是公司品牌營銷的獨(dú)創(chuàng)性。西方有句名言：名牌對愚者20來說，已大功告成，是終點(diǎn);對智者來說，才剛剛開始，只是暫時領(lǐng)先。成功品牌必須注意自身形象有人說到麥當(dāng)勞(McDonalds)去吃飯21，就是因為有名氣，它的形象充滿了魅力。麥當(dāng)勞的招牌有著明顯的金黃色雙拱門“m”標(biāo)志，有象征著歡樂和美味，站立在門口的麥當(dāng)勞叔叔，它和22藹可親、笑容滿面，深受大家喜愛。麥當(dāng)勞向顧客提供快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，排隊不超過二分鐘，專門為小朋友準(zhǔn)備了漂亮的小禮物，服務(wù)小姐彬彬有禮23，服務(wù)周到。麥當(dāng)勞餐廳不僅使用統(tǒng)一造型的餐桌椅，而且光線明亮，餐廳里外干干凈凈，整整齊齊，給人一種賓至如歸的感覺