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文檔簡(jiǎn)介
1、10種外貿(mào)經(jīng)典成交法錦程物流網(wǎng)1.目錄一、成交法1我要思索一下 3二、成交法2太棒了,錢是我最喜歡的問題三、成交法3不景氣四、成交法4沒有預(yù)算五、成交法5鮑威爾六、成交法6一分錢一分貨七、成交法7別家能夠更廉價(jià)八、成交法8十倍測(cè)試九、成交法9不要十、成交法10是,是2.3 我們?cè)谔嶙h成交之后,一定會(huì)有客戶作出拖延購(gòu)買的決議,由于一切的客戶都知道這些技巧。他們一定會(huì)經(jīng)常說出“我會(huì)思索一下、“我們要擱置一下、“我們不會(huì)驟下決議、“讓我想一想諸如此類的話語。 假設(shè)他真的聽到他的客戶說出了這樣的話,我通知他,這個(gè)客戶曾經(jīng)是他的了。假設(shè)他曾經(jīng)掌握了這個(gè)技巧的話。一、 “我要思索一下成交法. 他可以說:“
2、某某先生女士,很明顯地他不會(huì)說他要思索一下,除非對(duì)我們的產(chǎn)品真的感到有興趣,對(duì)嗎?說完這句話后,他一定要記得給他的客戶留下時(shí)間作出反響,由于他們作出的反響通常都會(huì)為他的下一句話起很大的輔助作用。 他們通常都會(huì)說:“他說得對(duì),我們確實(shí)有興趣,我們會(huì)思索一下的。接下來,他應(yīng)該確認(rèn)他們真的會(huì)思索,“某某先生女士,既然他真的有興趣,那么我可以假設(shè)他會(huì)很仔細(xì)地思索我們的產(chǎn)品對(duì)嗎?留意,“思索二字一定要漸漸地說出來,并且要以強(qiáng)調(diào)的語氣說出。4. 他們會(huì)怎樣說呢?由于他一副要分開的樣子,他放心,他們會(huì)回答的。此時(shí),他應(yīng)該跟他說:“某某先生,他這樣說不是要趕我走吧?我的意思是他說要思索一下不是只為了要躲開我吧
3、! 說這句話的時(shí)候,他得表現(xiàn)出明白他們?cè)谒J裁椿ㄕ械臉幼?,在他們作出反響之后,他一定要弄清楚并更有力地推他們一把。他可以問他:“某某先生,我剛剛究竟是漏講了什么或是哪里沒有解釋清楚,導(dǎo)致他說他要思索一下呢?是我公司的籠統(tǒng)嗎?5. 后半部問句他可以舉很多的例子,由于這樣能讓他分析能提供應(yīng)他們的益處。不斷到最后,他問他:“某某先生,講正經(jīng)的,有沒有能夠會(huì)是錢的問題呢?假設(shè)對(duì)方確定真的是錢的問題之后,他曾經(jīng)突破了“我會(huì)思索一下定律。 而此時(shí)假設(shè)他能處置得很好,就能把生意做成,因此他必需求好好地處置。訊問客戶除了金錢之外,能否還有其他事情不好確定。在進(jìn)入下一步買賣步驟之前,確定他真的遇到了最后一道關(guān)卡
4、。 但假設(shè)客戶不確定能否真的要買,那就不要急著在金錢的問題上去終了這次的買賣,即使這對(duì)客戶來說是一個(gè)明智的金錢決議。假設(shè)他們不想買,他們?cè)鯓訒?huì)在乎它值多少錢呢?6. 不知各位在同客戶交往閱歷中有沒有聽過“啊,價(jià)錢比我預(yù)期的高得太多啦,“我沒有想過會(huì)有這么高的價(jià)錢等等諸如此類的話。 在筆者十七年的銷售生涯中,聽過已不下十萬次了,不過好在筆者很早就學(xué)會(huì)了突破這道妨礙的方法,所以業(yè)績(jī)總是公司第一名。如今,提供應(yīng)大家分享。7二、“太棒了,錢是我最喜歡的問題成交法. 這種成交法的第一步就是確定他的產(chǎn)品價(jià)錢與他的目的客戶的預(yù)期價(jià)錢的差額。如今我們假設(shè)他銷售的產(chǎn)品是一種高速打印機(jī),其價(jià)錢10000元人民幣,
5、而他的目的客戶的預(yù)期價(jià)是8000元,這時(shí)他必需弄清楚他們之間的價(jià)錢差別是2000元。 但遺憾的是我們的業(yè)務(wù)員在遇到“價(jià)錢太高了的問題時(shí),通常都會(huì)從整個(gè)投資來著眼。這真實(shí)是一個(gè)很大的問題。 現(xiàn)實(shí)上,一旦確定了價(jià)錢差額,金錢上的問題就不再是10000元,而是2000元了,由于他的客戶絕對(duì)不會(huì)平白無故地得到他的產(chǎn)品或效力。8. 如今他對(duì)他的目的客戶說:“某某先生,照這樣看來,我們雙方之間的價(jià)錢差距應(yīng)該是兩千元,對(duì)吧?如今,我以為我們應(yīng)該小心地以客戶的想法來處置這個(gè)問題了。 我們假設(shè)這臺(tái)高速打印機(jī)的正常運(yùn)用壽命是五年。把他的微型計(jì)算機(jī)拿給他的目的客戶,跟他說:“某某先生,我們這臺(tái)打印機(jī)的運(yùn)用年限是五年
6、,這點(diǎn)他曾經(jīng)確定了,對(duì)吧? “很好,如今我們把兩千元除以五年,那么一年貴公司的投資是400元,對(duì)吧?“很好,貴公司一年用得到打印機(jī)的時(shí)間應(yīng)該有五十周,對(duì)吧?假設(shè)他把四百元除以五十周,那么每周貴公司的投資應(yīng)該是八元,對(duì)吧?9. 如今他說:“某某先生,我知道貴公司的任務(wù)時(shí)間很長(zhǎng),他們經(jīng)常加班,所以我假定這臺(tái)打印機(jī)一星期要用六天應(yīng)該是很合理的,對(duì)吧?費(fèi)事他用八塊錢除以六,那么答案是?“是一塊三,記住這個(gè)答案讓他的客戶說出來,由于到最后,他的客戶覺得再跟他爭(zhēng)論每天一塊三毛錢曾經(jīng)很可笑了。 他淺笑著對(duì)他的客戶說:“某某先生,他覺得我們要讓這每天一塊三毛錢來妨礙他們公司獲得利潤(rùn),添加產(chǎn)量嗎?來妨礙這種超速
7、打印機(jī)為他們帶來的擴(kuò)張才干嗎?他回答說不知道。10. 他再問他:“某某先生,我還要問他一個(gè)問題,這個(gè)高速打印機(jī)的功能,齊全,而且還有省時(shí)的優(yōu)點(diǎn),我們?cè)?jīng)談過它的優(yōu)點(diǎn)了,這部機(jī)器在一天之內(nèi)為他們公司發(fā)明的利潤(rùn),應(yīng)該比一個(gè)最低工資人員在一小時(shí)里發(fā)明的利潤(rùn)多,對(duì)吧? 他的客戶會(huì)回答:“對(duì),我想是這樣的。由于假設(shè)不是昧著良心,他沒有其他的回答選擇。他能否心里在想:“哇,真的就這么簡(jiǎn)單。為什么不會(huì)這么簡(jiǎn)單呢? 我想我可以確定作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,金錢總是他最常會(huì)碰到的問題,既然如此,無妨把這項(xiàng)技巧運(yùn)用到他的任務(wù)上,跟他的同事、拍檔一同練習(xí),記住每一句話,并把數(shù)字給記下來,然后去運(yùn)用它。11. 我敢一定,他的銷
8、售數(shù)字會(huì)有驚人速度的添加,假設(shè)他用了這個(gè)方法還是不行的話,這對(duì)他的業(yè)績(jī)并沒有任何損害,但不去學(xué)習(xí)并且運(yùn)用它們,那就問題大了。 設(shè)下目的要將這種以及其他幾種成交法各運(yùn)用十次,當(dāng)然每一次在運(yùn)用它時(shí),都要盡力去沖刺。他會(huì)有一些成果。試著每種方法都嘗試十次,他將會(huì)有很大的收獲,假設(shè)再多嘗試十次,他就很快可以擁有他的奢華別墅和開著飛馳60去推銷了。11. 如今有許多人都生活在恐懼中,有些人被以為是樂觀主義者,其他人那么是頑固分子,但大部分的人是左右搖擺不定。毫無疑問,新聞媒體報(bào)憂不報(bào)喜的態(tài)度使得數(shù)以千計(jì)的具有影響力的人不敢作出決議。 由于許多人在此時(shí)搖擺在恐懼與樂觀中甚至是在一分鐘他可以作出決議,釋放出
9、能量來。不景氣成交法的目的便在此。接下來是適用于普通人的成交法。13三、不景氣成交法. “某某先生,多年前我學(xué)習(xí)了一個(gè)真理:勝利者購(gòu)買習(xí)慣是這樣的,當(dāng)他人賣出時(shí)買進(jìn),當(dāng)他人買進(jìn)時(shí)賣出。最近有很多人談到市場(chǎng)不景氣,而在我們公司我們決議不讓不景氣來困擾我們,您知道為什么嗎?“(留時(shí)間讓客戶問他為什么) 然后回答:“由于今天很有財(cái)富的人都是在不景氣時(shí)代建立了他們勝利的根底,他們看到了長(zhǎng)期的時(shí)機(jī)而不是短期的挑戰(zhàn),因此他們作出購(gòu)買決議而勝利,當(dāng)然他們情愿作出決議。某某先生,今天他有一樣的時(shí)機(jī),他也情愿作出一樣的決議,對(duì)吧?14. 這個(gè)成交方法最重要是要靈敏運(yùn)用預(yù)先框式的技巧。 第一步他預(yù)先框式他是一位勝
10、利者,而一位勝利者是不會(huì)由于經(jīng)濟(jì)不景氣成為困擾本人或公司的要素。第二步是框式他作為勝利者總是會(huì)作出明智的決策。第三步那么是框式他作出購(gòu)買的決議才是正確的選擇?,F(xiàn)實(shí)上,只需預(yù)先框式運(yùn)用得恰當(dāng)、適宜,在許多銷售場(chǎng)所他都可以隨心所欲地完成他的銷售。15. 在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),每個(gè)銷售人員在訪問公司或政府機(jī)構(gòu)時(shí)一定都會(huì)聽到這個(gè)理由。這個(gè)成交法是用在當(dāng)他跟公司的總裁或一級(jí)主管見面時(shí),當(dāng)他聽說他的產(chǎn)品或效力不在他們的預(yù)算中時(shí),以真誠(chéng)的語氣這么跟他們說:“不是啦!所以我才會(huì)跟他聯(lián)絡(luò)啊。 在這時(shí)千萬別打住了,但他要如何推進(jìn),要看他是在跟營(yíng)利性或非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)做生意,我們來看看適用的方法吧。對(duì)普通公司的方法:16四、
11、“沒有預(yù)算成交法. “某某先生,我完全可以了解這一點(diǎn),一家管理完善的公司需求仔細(xì)地編制預(yù)算,預(yù)算是協(xié)助公司達(dá)成目的的重要工具,但工具本身是具有彈性的,對(duì)嗎?他身為高級(jí)主管,應(yīng)該有權(quán)為了公司的財(cái)務(wù)利益跟未來的競(jìng)爭(zhēng)性來彈性地利用預(yù)算,對(duì)吧?(給出時(shí)間讓他的客戶作出反響。) “我們?cè)谶@里討論的是一個(gè)系統(tǒng),能讓貴公司具備立刻并繼續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)性。通知我,某某先生,假設(shè)今天有一項(xiàng)產(chǎn)品,對(duì)他公司的長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)都有所協(xié)助,身為企業(yè)的決策者,他會(huì)讓預(yù)算來控制他還是他來控制預(yù)算呢?17. 對(duì)非營(yíng)利公司及政府單位的方法:“我知道每一家管理良好的機(jī)構(gòu)會(huì)以精細(xì)的預(yù)算來控制他們的財(cái)務(wù),所以我知道他的辦公室(機(jī)關(guān),機(jī)構(gòu))
12、會(huì)隨著群眾快速改動(dòng)的需求而改動(dòng)?,F(xiàn)實(shí)上真的也是如此吧? 在客戶有反響后,繼續(xù)說:“這表示他身為這么有效率的機(jī)構(gòu)總裁,一定可以靈敏地運(yùn)用他們的預(yù)算,而不是死守在規(guī)定里,不然他的民眾如何能快速地經(jīng)由他的機(jī)構(gòu)受利于新開展和新科技呢?18. “所以您身為總裁應(yīng)該有權(quán)彈性運(yùn)用預(yù)算,讓組織可以履行它的責(zé)任?!拔覀?cè)谶@里討論的是一個(gè)能立刻繼續(xù)地節(jié)省本錢的方法(留意,添加訪客平安和溫馨什么樣的益處都行),通知我,某某先生,在這些條件下,他的預(yù)算是有彈性的還是硬梆梆的規(guī)那么呢? 19. 在我們這個(gè)社會(huì)中,總有辦事很拖沓、猶疑的人,他們明明置信我們的產(chǎn)質(zhì)量量和效力非常好,也置信假設(shè)作出購(gòu)買決議會(huì)對(duì)他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生很
13、大的協(xié)助。但他們就是遲遲不作出購(gòu)買決議。 他們總是前怕狼,后怕虎。對(duì)于他們來說,主導(dǎo)他們作決議的要素不是購(gòu)買的益處,而是萬一出現(xiàn)的失誤。就是這“萬一的失誤使他們不敢承當(dāng)作出正確的購(gòu)買責(zé)任。對(duì)于這樣的顧客,我們就可以采用“鮑威爾成交法。20五、鮑威爾成交法. 他可以對(duì)他說:“某某先生,美國(guó)國(guó)務(wù)卿鮑威爾說過拖延一項(xiàng)決議比做錯(cuò)誤決議浪費(fèi)更多美國(guó)人民、企業(yè)、政府的金錢和時(shí)間,而我們今天討論的就是一項(xiàng)決議,對(duì)嗎? “假設(shè)今天您說好,那會(huì)如何呢?假設(shè)您說不好那又會(huì)如何呢?假設(shè)說不好,明天將和今天沒有任何改動(dòng),對(duì)嗎?假設(shè)今天您說好,您即將獲得的益處是很明顯的,這點(diǎn)我想您會(huì)比我更清楚。某某先生,說好比說不好對(duì)
14、您的益處更多是不是呢? 21. 對(duì)于這種性格比較脆弱的顧客,推銷人員必需主導(dǎo)整個(gè)推銷過程,他的潛認(rèn)識(shí)里面需求他人替他作出購(gòu)買決議。他總是需求聽取他人的意見而本人卻不敢拿什么主意。 這種顧客,推銷員就必需學(xué)會(huì)主導(dǎo)整個(gè)購(gòu)買過程,他千萬不要不敢為他的客戶作決議,他要明白,他的決議能夠就是他的客戶的購(gòu)買行為。 22. 在我們的推銷生活中,價(jià)錢總是被顧客最常提起的話題。不過挑剔價(jià)錢本身并不重要,重要的是在挑剔價(jià)錢背后真正的理由。因此,每當(dāng)有人挑剔他的價(jià)錢,不要和他爭(zhēng)辯。 相反,他該當(dāng)感到欣喜才對(duì)。由于只需在客戶對(duì)他的產(chǎn)品感興趣的情況下才會(huì)關(guān)注價(jià)錢,他要做的,只是讓他覺得價(jià)錢符合產(chǎn)品的價(jià)值,這樣他就可以成
15、交了。23六、“一分錢一分貨成交法. 突破價(jià)錢妨礙并不是件困難的事情。由于客戶假設(shè)老是在價(jià)錢上繞來繞去,這是由于他太注重于價(jià)錢,而不情愿讓他把產(chǎn)品引見注重在他能得到哪些價(jià)值。 在這種情況下,他可以試試下面的方法。他溫暖地問:“某某先生,請(qǐng)問您能否曾經(jīng)不花錢買到過東西?在他回答之后,他再問:“某某先生,您曾買過任何廉價(jià)貨,結(jié)果質(zhì)量卻很好的東西嗎?他要耐心地等待他的回答。他能夠會(huì)成認(rèn),他從來就不期望他買的廉價(jià)貨后來都很有價(jià)值。24. 他再說:“某某先生,您能否覺得一分錢一分貨很有道理?這是買賣之間最偉大的真理,當(dāng)他用到這種方式做展現(xiàn)闡明時(shí),客戶幾乎都必需贊同他所說的很正確。 在日常生活中,他付一分
16、錢買一分貨。他不能夠不花錢就能買到東西,也不能夠用很低的價(jià)錢卻買到很好的產(chǎn)品。每次他想省錢而去買廉價(jià)貨時(shí),卻往往悔不當(dāng)初。 他可以用這些話結(jié)尾:“某某先生,我們的產(chǎn)品在這高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,價(jià)錢是很公正的,我們能夠沒方法給您最低的價(jià)錢,而且您也不見得想要這樣,但是我們可以給您目前市場(chǎng)上這類產(chǎn)品中能夠是最好的整體買賣條件。25. 接下來,“某某先生,有時(shí)以價(jià)錢引導(dǎo)我們作購(gòu)買決策,不完全是有智慧的。沒有人會(huì)為某項(xiàng)產(chǎn)品投資太多,但有時(shí)投資太少,也有它的問題所在,投資太多,最多您損失了一些錢,投資太少,那您所付出的就更多了。由于他所購(gòu)買的產(chǎn)品無法帶給他預(yù)期的滿足。 在這個(gè)世界上,我們很少有時(shí)機(jī)可以以最少
17、的錢買到最高質(zhì)量的商品,這就是經(jīng)濟(jì)的真理,也就是我們所謂的一分錢一分貨的道理。這些話的優(yōu)點(diǎn)是它們永遠(yuǎn)是真理。未來客戶了解他是絕對(duì)老實(shí)而直爽的人,他必定會(huì)了解他的價(jià)錢無法減讓。這不是拍賣會(huì),他并不是在那里高舉產(chǎn)品,請(qǐng)有興趣的人出價(jià)競(jìng)標(biāo)。他是在銷售一項(xiàng)價(jià)錢合理的好產(chǎn)品,而采購(gòu)決議的重點(diǎn)是,他的產(chǎn)品適宜客戶處理問題和到達(dá)目的。 26. 我想在他的推銷生涯中,能夠會(huì)經(jīng)常碰到“別家的產(chǎn)品比他的產(chǎn)品廉價(jià)之類的話。這當(dāng)然是一個(gè)價(jià)錢問題。但我們必需首先分辨出他真的是以為他的產(chǎn)品比別家的貴,或者只是用這句話來跟他進(jìn)展討價(jià)討價(jià)。了解他們對(duì)他的產(chǎn)品的質(zhì)量、效力的稱心度和興趣度,這將對(duì)他完成一筆買賣有莫大的協(xié)助。 不
18、過無論他是什么態(tài)度,他用下面的成交法都能有效地激發(fā)他們的購(gòu)買愿望,除非他們真的對(duì)他的產(chǎn)品和效力不感興趣。但假設(shè)客戶真的不感興趣,他也不會(huì)跟他在價(jià)錢上糾纏來糾纏去,他說對(duì)嗎?27七、“別家能夠更廉價(jià)成交法. 我們來看下面的成交法,他們也許只不過想以較低的價(jià)錢購(gòu)買最好的產(chǎn)品和效力罷了。 既然這樣,他就跟他說:“某某先生,別家的價(jià)錢能夠真的比我們的價(jià)錢低。在這個(gè)世界上我們都希望以最低的價(jià)錢買到最高質(zhì)量的商品。依我個(gè)人的了解,顧客購(gòu)買時(shí)通常都會(huì)留意三件事:產(chǎn)品的價(jià)錢;產(chǎn)品的質(zhì)量;產(chǎn)品的效力。 我從未發(fā)現(xiàn)有任何一家公司可以以最低價(jià)錢提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品和最好的效力,就好似飛馳汽車不能夠賣到桑塔納的價(jià)錢一樣
19、,對(duì)嗎?28. 說完這句話后,他最好留下時(shí)間給他的客戶作出反響。由于他說的是經(jīng)濟(jì)上不折不扣的真理,他的客戶幾乎沒有方法來反駁他,他只能說“是。接下來,他對(duì)他的客戶說:“某某先生,根據(jù)您多年的閱歷來看,以這個(gè)價(jià)錢來購(gòu)買我們的產(chǎn)品和效力,是一種很正當(dāng)?shù)馁I賣條件,您說對(duì)嗎? 讓他的顧客作出回答,由于他的產(chǎn)品的質(zhì)量和效力確實(shí)符合這樣的價(jià)錢,他的客戶假設(shè)不是故意刁難,應(yīng)該不會(huì)作出否認(rèn)的回答。然后,他再繼續(xù)問他:“某某先生,為了您長(zhǎng)期的幸福,您情愿犧牲哪一項(xiàng)呢?您情愿犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量呢?還是我們公司良好的效力?29. 某某先生,價(jià)錢對(duì)您真的那么重要嗎?有時(shí)多投入一點(diǎn)來獲得他們真正所想要的產(chǎn)品,也是蠻值得的,
20、您說是嗎?現(xiàn)實(shí)上,大公司的低層采購(gòu)人員都努力于從供應(yīng)商那里盡量獲得最低的價(jià)錢。然而,有閱歷的采購(gòu)人員都了解,低價(jià)位產(chǎn)品產(chǎn)生的問題往往比它可以處理的問題還要多。 資深的采購(gòu)人員,基于他們的閱歷,更在意獲得最高質(zhì)量的產(chǎn)品,遠(yuǎn)勝于那些低價(jià)位的產(chǎn)品。他們似乎都能因此為公司作出較好的決議。某某先生,您說對(duì)嗎? 假設(shè)他的產(chǎn)品和效力真的夠好,他只需將上面的言語記下來,并且說出去,他的訂單就會(huì)足夠多了。30.八、“十倍測(cè)試成交法 還有一種很好的成交方法就是“十倍測(cè)試成交法,詳細(xì)運(yùn)用如下:“某某先生,多年前我發(fā)現(xiàn)完善地測(cè)試某項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)值,就是看他能否經(jīng)得起十倍測(cè)試的考驗(yàn)。 例如他能夠投資在房子、車子、珠寶及其他
21、為您帶來樂趣的事物,但擁有了之后,您能否可以一定地回答這個(gè)問題呢?您情愿不情愿付出比它多十倍的價(jià)錢來擁有它?31. 例如,您能夠投資在安康咨詢上的費(fèi)用,而使您的身體得到大大改善,或是您改動(dòng)了本人的籠統(tǒng),而提升了本人的自信而添加了收入,那您所付出的也就值得了。有些產(chǎn)品,當(dāng)我們擁有了一陣子之后,發(fā)現(xiàn)它對(duì)我們的改動(dòng),我們會(huì)情愿出它十倍的價(jià)錢來擁有它。 32.九、“不要成交法 他曾遇到過客戶直接跟他說“不要,而沒有其他的話加以修飾嗎?他遲早都會(huì)遇到的,先思索一下這個(gè)問題,以便當(dāng)他聽到“不要時(shí),不會(huì)太震驚。通常他會(huì)聽到一些柔性的回絕,像是“您的產(chǎn)品都非常好,我們需求他的產(chǎn)品(或效力),但我得回絕。 在這
22、些場(chǎng)所中,學(xué)習(xí)超級(jí)銷售人員所運(yùn)用的成交法吧,為了添加他的訂單,仔細(xì)地學(xué)習(xí)它?!澳衬诚壬谶@個(gè)世界上有很多銷售人員在推銷很多產(chǎn)品,他們都有很好、很具壓服力的理由來要他投資在他們的產(chǎn)品和效力上,對(duì)吧?33. “當(dāng)然,某某先生,您可以向任何一位或全部的推銷員說不,但是,在我的行業(yè)(說出他的產(chǎn)品和效力),我是一個(gè)專業(yè)人員,我的閱歷通知我一個(gè)無法抗拒的現(xiàn)實(shí),沒有人可以對(duì)我的產(chǎn)品說不。當(dāng)他對(duì)我的產(chǎn)品說不,現(xiàn)實(shí)上,他在對(duì)他本人未來的幸福、高興和財(cái)富說不。 “某某先生,假設(shè)今天您有一項(xiàng)產(chǎn)品,顧客非常需求他,非常想擁有它,您會(huì)不會(huì)由于顧客一點(diǎn)小小的問題而讓他對(duì)您說不要呢?所以,我今天一定不會(huì)讓他對(duì)我說不。34.十、“是,是成交法 假設(shè)他推銷的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,而且假設(shè)干產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)正符合客戶的需求
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