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文檔簡(jiǎn)介
1、 以沃爾瑪與寶潔公司協(xié)作為例淺析供應(yīng)鏈管理方式小組成員:.1.寶潔 vs 沃爾瑪2.“寶-瑪供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述3.“寶-瑪 供應(yīng)鏈詳細(xì)作業(yè)流程4.“寶瑪方式的優(yōu)勢(shì)協(xié)作結(jié)果5.“寶瑪方式對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示 目 錄. 寶潔全球最大的日用品制造企業(yè) .寶潔公司Procter & Gamble簡(jiǎn)稱(chēng)P&G,是一家美國(guó)消費(fèi)日用品消費(fèi)商,也是目前全球最大的日用品公司之一。總部位于美國(guó)俄亥俄州辛辛那堤,全球員工近110,000人。2021年,寶潔公司是世界上市值第6大公司,世界上利潤(rùn)第14大公司。他同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司。 .沃爾瑪全球最大的商業(yè)零售企業(yè) .沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾
2、頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)四十多年的開(kāi)展,沃爾瑪公司曾經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大 的連鎖和最大零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球開(kāi)設(shè)了6,600多家商場(chǎng),員工總數(shù)180多萬(wàn)人,分布在全球14個(gè)國(guó)家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.75億人次。沃爾瑪(WAL-MART)是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。. 冷 戰(zhàn) 爭(zhēng)奪渠道控制權(quán)-商品價(jià)錢(qián)和貨架位置 合 作 加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理-降低綜合運(yùn)營(yíng)本錢(qián)-提高顧客稱(chēng)心度 . 建立協(xié)作聯(lián)盟 寶潔大膽地取消了銷(xiāo)售部,設(shè)立了客戶(hù)生意開(kāi)展部,結(jié)成多部門(mén)的協(xié)作。 -實(shí)現(xiàn)了全方位對(duì)接 在繼續(xù)補(bǔ)貨的根底上,寶潔和沃爾瑪合力啟動(dòng)了CPFRCollaborative planni
3、ng、forecasting and replenishment,協(xié)同的方案、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨流程。 .1.寶潔 vs 沃爾瑪2.“寶-瑪供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述3.“寶-瑪 供應(yīng)鏈詳細(xì)作業(yè)流程4.“寶瑪方式的優(yōu)勢(shì)協(xié)作結(jié)果5.“寶瑪方式對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示目 錄.“寶馬供應(yīng)鏈系統(tǒng)四字箴言寶潔公司與沃爾瑪?shù)膮f(xié)作,改動(dòng)了兩家企業(yè)的營(yíng)運(yùn)方式,實(shí)現(xiàn)了雙贏。與此同時(shí),他們協(xié)作的四個(gè)理念,也演化成供應(yīng)鏈管理的規(guī)范。C(Colaboration 協(xié)作)P(Planning規(guī)劃)F(Forcasting預(yù)測(cè))R(Re-plenishment補(bǔ)充) 一.供應(yīng)鏈系統(tǒng).“C協(xié)作 零售商與供貨商共同以零售店顧客的稱(chēng)心為最高目的-通力協(xié)作
4、雙贏 雙方目的:在讓銷(xiāo)售獲得最大利潤(rùn)的同時(shí),縮減本錢(qián)與開(kāi)銷(xiāo)。 .特點(diǎn):長(zhǎng)期 開(kāi)放 共享彼此信息。 不但在戰(zhàn)略上協(xié)作,在營(yíng)運(yùn)的執(zhí)行上也要協(xié)作。 協(xié)議對(duì)對(duì)方信息的嚴(yán)密-制定處理爭(zhēng)端的機(jī)制-設(shè)定營(yíng)運(yùn)的監(jiān)控方法-制定利潤(rùn)分配的戰(zhàn)略. 沃爾瑪開(kāi)創(chuàng)人山姆 沃爾頓就溝通上有段經(jīng)典的論述,他說(shuō) “盡能夠的與他的同伴和合伙人進(jìn)展溝通與分享,他們知道的越多,他們了解的就越多,他們了解的越多,他們關(guān)注的就越多。 .“P規(guī)劃 運(yùn)營(yíng)上,有產(chǎn)品的類(lèi)別、品牌、工程; 財(cái)務(wù)上,有銷(xiāo)售、價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略、存貨、平安存量、毛利等。 另外,雙方可以對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)、存貨、新產(chǎn)品上架、舊產(chǎn)品下架等一些事情進(jìn)展共同規(guī)劃。雙方在這些問(wèn)題上的規(guī)劃,可以
5、維系共同目的的實(shí)現(xiàn)。.“F預(yù)測(cè) 對(duì)銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),雙方可不同,但雙方最后必需制定出大家都贊同的預(yù)測(cè)方式。雙方預(yù)先要制定好規(guī)那么,來(lái)研討并處理預(yù)測(cè)能夠產(chǎn)生的差別。 . 根據(jù)原始信息 自動(dòng)作出根底性的預(yù)測(cè) 再根據(jù)季節(jié)性、時(shí)髦性的變化&促銷(xiāo)活動(dòng)、顧客的反響,變通預(yù)測(cè)。.“R補(bǔ)充 供應(yīng)鏈管理的重要程序 供貨商 接單處置時(shí)間、待料時(shí)間、最小訂貨量等 貨物的運(yùn)送 由雙方協(xié)作進(jìn)展 零售商 訂貨,存貨比率、預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度、平安存量、交貨時(shí)間等。 .供應(yīng)鏈管理概述 指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)展方案、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過(guò)程管理目的將顧客所需的正確的產(chǎn)品正確的時(shí)間按照正確的數(shù)量正確的質(zhì)量和正確的形狀送到正確的
6、地點(diǎn)并使總本錢(qián)到達(dá)最正確化。 一.供應(yīng)鏈系統(tǒng). *以零售企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈.沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈系統(tǒng).1.寶潔 vs 沃爾瑪2.“寶-瑪供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述3.“寶-瑪 供應(yīng)鏈詳細(xì)作業(yè)流程4.“寶瑪方式的優(yōu)勢(shì)協(xié)作結(jié)果5.“寶瑪方式對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示 目 錄.詳細(xì)作業(yè)流程各店鋪制定平安庫(kù)存庫(kù)存低于平安庫(kù)存程度沃爾瑪計(jì)算機(jī)自動(dòng)訂貨寶潔公司接到確認(rèn)訂單按訂單配送實(shí)施EFT決算系統(tǒng).詳細(xì)作業(yè)流程是:沃爾瑪?shù)母鱾€(gè)店鋪都制定了一個(gè)平安庫(kù)存程度,一旦現(xiàn)有庫(kù)存低于這個(gè)程度,設(shè)在沃爾瑪?shù)挠?jì)算機(jī)就會(huì)經(jīng)過(guò)通訊衛(wèi)星自動(dòng)向?qū)殱嵐镜墓S定貨。寶潔公司在接到定貨后,將訂購(gòu)商品配送到各店鋪,并實(shí)施在庫(kù)管理。與整個(gè)商品前置時(shí)間縮短相順應(yīng),
7、兩個(gè)企業(yè)之間的結(jié)算系統(tǒng)也采用了EFT(電子基金轉(zhuǎn)換)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)這種系統(tǒng)企業(yè)之間的財(cái)務(wù)結(jié)算就不需求傳統(tǒng)的支票方式來(lái)進(jìn)展,而是經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)以及POS終端等電子設(shè)備來(lái)完成。 .1.寶潔 vs 沃爾瑪2.“寶-瑪供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述3.“寶-瑪 供應(yīng)鏈詳細(xì)作業(yè)流程4.“寶瑪方式的優(yōu)勢(shì)協(xié)作結(jié)果5.“寶瑪方式對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示 目 錄.優(yōu)勢(shì) 流程實(shí)施的結(jié)果是雙方的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)和庫(kù)存程度都大大降低,沃爾瑪分店中的寶潔產(chǎn)品利潤(rùn)增長(zhǎng)了 48%,存貨接近于零。而寶潔在沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售收入和利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)了50%以上。 .1產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)盟對(duì)寶潔方的績(jī)效 買(mǎi)賣(mài)本錢(qián)下降; 借助于MMI系統(tǒng)使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案容易制定和實(shí)現(xiàn); 自動(dòng)訂貨系統(tǒng)使在庫(kù)本錢(qián)
8、和風(fēng)險(xiǎn)降低; 提高消費(fèi)率、構(gòu)筑柔性化消費(fèi)體制、削減原資料采購(gòu)本錢(qián),減少了由于價(jià)錢(qián)動(dòng)搖而產(chǎn)生的時(shí)機(jī)損失; 減少中間環(huán)節(jié),節(jié)約了流通費(fèi)用等。協(xié)作績(jī)效.2產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)盟對(duì)沃爾瑪方的績(jī)效削減直接買(mǎi)賣(mài)本錢(qián); 降低在庫(kù)本錢(qián)和風(fēng)險(xiǎn);無(wú)紙貿(mào)易使間接費(fèi)用削減;人員整理、再配置等人力費(fèi)用下降;多環(huán)節(jié)流通費(fèi)用減少等。協(xié)作績(jī)效.總而言之,供應(yīng)鏈協(xié)同管理方式大大降低了整條供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)本錢(qián),提高了對(duì)顧客需求的反響速度,更好地堅(jiān)持了顧客的忠實(shí)度,為雙方帶來(lái)了豐厚的報(bào)答。寶潔與沃爾瑪發(fā)明了制造商與零售商嚴(yán)密協(xié)作的樣板,越來(lái)越多的商家與廠商開(kāi)場(chǎng)建立親密接觸。全美最大的倉(cāng)儲(chǔ)零售商好市多量販店、塔吉特,還有法國(guó)的家樂(lè)福都在努力朝向這一方
9、式努力。 .1.寶潔 vs 沃爾瑪2.“寶-瑪供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述3.“寶-瑪 供應(yīng)鏈詳細(xì)作業(yè)流程4.“寶瑪方式的優(yōu)勢(shì)協(xié)作結(jié)果5.“寶瑪方式對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示 目 錄.寶潔沃爾瑪方式和中國(guó)目前方式的對(duì)比沃爾瑪與供應(yīng)商的零供鏈接選擇供應(yīng)商供應(yīng)商平臺(tái) 查詢(xún)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況 自動(dòng)生成報(bào)表 了解其他供應(yīng)商產(chǎn)品 自動(dòng)發(fā)出采購(gòu)提示按時(shí)結(jié)算、采購(gòu)批量大我國(guó)規(guī)模小,話語(yǔ)權(quán)小資金限制透明的網(wǎng)上管理平臺(tái)難實(shí)現(xiàn).對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示一、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理 客戶(hù)按類(lèi)別或群體來(lái)劃分成不同的集合而分析其整體的客戶(hù)需求二、建立零售商和供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟 我國(guó)首先要轉(zhuǎn)變觀念,向戰(zhàn)略聯(lián)盟的方向開(kāi)展,才干提高各自企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈的效率并最終實(shí)現(xiàn)零售業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的提升。同時(shí)建立零供之間的對(duì)話機(jī)制。三、提高物流配送效率 加強(qiáng)加快物流配送中心根底設(shè)備建立 充分利用第三方物流 引進(jìn)開(kāi)發(fā)先進(jìn)技術(shù)完善商業(yè)物流各項(xiàng)效力功 能。.寶潔與沃爾瑪在過(guò)去幾十年
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