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1、猴子管理法責(zé)任使人進(jìn)步,逃避使人落后高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)責(zé)任是一只猴子每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題:回避風(fēng)險(xiǎn)所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn):責(zé)權(quán)利的對(duì)等案例為什么經(jīng)理們總是沒(méi)有時(shí)間,而他們的下屬卻總是沒(méi)有工作責(zé)任猴子在哪里?讓我們想象一下,一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí),這時(shí)他的下屬迎面走來(lái)。下屬打招呼道“早上好,順便問(wèn)一下,我們出了個(gè)問(wèn)題。你看”經(jīng)理說(shuō):“很高興你能提出這個(gè)問(wèn)題.讓我考慮一下,再答復(fù)你”然后他和下屬各自走開(kāi)了.為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事,下屬將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室,歡快地詢(xún)問(wèn)道“怎么樣了?”(這叫監(jiān)督)誰(shuí)是上級(jí)?現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕,他們兩個(gè)碰面之前“猴子”
2、在誰(shuí)的背上?你希望下屬采取哪一種行動(dòng)員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí),可以有5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性1。等著被叫去做2。問(wèn)應(yīng)該做什么3。提出建議,然后采取最終行動(dòng)4。采取行動(dòng),但馬上提出建議5。自己行動(dòng),然后按程序匯報(bào)猴子法則高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn)1。始終讓猴子在下屬的肩上2。讓員工照顧好自己的猴子3。千萬(wàn)不要忘記猴子是從哪兒來(lái)的4。讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)5。不要讓猴子累死6。猴子也需要快樂(lè)7。檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化執(zhí)行的第一要點(diǎn)讓猴子在下屬的肩上消除第一和第二級(jí)別,這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法”減少“受下屬制約的時(shí)間”,增加自己支配的時(shí)間。執(zhí)行的第二要點(diǎn)讓員工照顧好自己的猴子利用增加的自由支配
3、的時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性你所做的事就是:確保每一個(gè)問(wèn)題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明.執(zhí)行的第三要點(diǎn)千萬(wàn)不要忘記猴子是從哪來(lái)的第一步:與上級(jí)一起明確你的職責(zé)第二步:與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義第三步:制定書(shū)面計(jì)劃書(shū)第四要點(diǎn)讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)適合的人授權(quán)就是責(zé)任使工作完全地清楚最后期限的決定復(fù)查與訓(xùn)練為更多地授權(quán)打下基礎(chǔ)第四要點(diǎn):讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)為什么不能“一竿子插到底”所有的當(dāng)事人都在等著你失敗:因?yàn)橹挥心闶?才顯出他們?cè)谀氵@兒是正確的!第五要點(diǎn)做重要而不緊急的事猴子才不會(huì)累死時(shí)間管理重要緊急第五要點(diǎn)將優(yōu)先考慮的事進(jìn)行合理的日程安排日程安排表事項(xiàng) 優(yōu)先級(jí)別 所需時(shí)間 完成情況第六點(diǎn):猴子也需要快樂(lè)一句贊美的話,影響力可長(zhǎng)遠(yuǎn)到一輩子零成本 低成本謝謝,贊揚(yáng) 為員工支付午餐肯定,鼓勵(lì) 少許獎(jiǎng)勵(lì)口頭,書(shū)面,郵件 禮券感謝信 獎(jiǎng)品,證書(shū) 第七要點(diǎn):檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化1。明確問(wèn)題2。詢(xún)問(wèn)員工的想法3。征詢(xún)員工的改進(jìn)意見(jiàn)4。討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃,并把它寫(xiě)下來(lái)5。繼續(xù)對(duì)成效的考查執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì):讓猴子覺(jué)得自己很重要尼采說(shuō),人的一輩子都在尋找重要感!如果你想要制造權(quán)力,凡是超越他們?nèi)绻阋氖菢I(yè)績(jī),讓他們超越你執(zhí)行型
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