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文檔簡介

1、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開展研討 姚 錦 輝 博士 研討員 :512542146.1. 目 錄研討背景國外及港臺地域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實際中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨的問題中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的開展過程中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的開展趨勢分析中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人力資源開發(fā)中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)加盟連鎖體系建立2. 一、研討背景從2000年后,中國進(jìn)入人口迅速老齡化的時代,我國60歲以上老年人口已到達(dá)1.78 億,占總?cè)丝诘?3.26 %,且每年在以3個百分點的速度增長,估計到本世紀(jì)中葉,我國的老年人口將到達(dá)4.5 億,約占總?cè)丝诘娜种?。人口?gòu)造的老化,必然導(dǎo)致消費(fèi)構(gòu)造、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造、勞動力構(gòu)造的變化,從而給家庭和社會帶來宏大的壓力。3.一、研討背景人

2、口老齡化開展將涉及一系列經(jīng)濟(jì)與社會變化,傳統(tǒng)養(yǎng)老方式向現(xiàn)代安康養(yǎng)老方式轉(zhuǎn)型是老齡化社會開展的必然趨勢。21 世紀(jì)是一個全世界共同面臨老齡化挑戰(zhàn)的世紀(jì),養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必將成為中國經(jīng)濟(jì)增長和社會開展的新增長點。在這樣的背景之下,討論中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的開展,具有艱苦的意義。4. 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)概念 在老年人的眾多需求中,養(yǎng)老效力需求是其主要需求,養(yǎng)老效力程度的高低是老年人能否安度晚年的關(guān)鍵要素。目前,我國對于養(yǎng)老效力的概念界定尚無定論,有人把養(yǎng)老效力統(tǒng)稱為老年福利效力;也有的專家學(xué)者以為養(yǎng)老效力可以劃分為兩大部分,一部分是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),一部分是老年福利效力事業(yè)。其中養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),是指那些為高、中收入或經(jīng)濟(jì)保證情況較好的老年

3、人提供的養(yǎng)老效力,這些老年人有才干支付養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項費(fèi)用,他們可以自在地選擇機(jī)構(gòu)。5. 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)概念老年人福利效力事業(yè)那么是為社會上更多的經(jīng)濟(jì)情況不是很優(yōu)越的老年人提供的養(yǎng)老效力,這部分老年人的養(yǎng)老需求同樣旺盛,但是受收入的制約,他們承當(dāng)不了市場化養(yǎng)老效力所必需支付的本錢。本報告中的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),是指為老年人提供設(shè)備、特殊商品、效力,滿足老年人特殊需求的,包括老年人衣食住行用醫(yī)娛學(xué)等物質(zhì)精神文化方面構(gòu)成的一個產(chǎn)業(yè)鏈,是多個產(chǎn)業(yè)相互交叉的綜合性產(chǎn)業(yè),是由老年市場需求拉動而興起的新興產(chǎn)業(yè)。6.二、國外及港臺地域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開展 全面了解國外及港臺地域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開展過程,“他山之石,可以攻玉讓中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更能

4、安康和快速開展。 (一) 澳大利亞養(yǎng)老方式 (二) 美國養(yǎng)老方式 (三) 英國養(yǎng)老方式 (四) 日本的社會養(yǎng)老方式 (五) 中國港臺地域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)7.(一) 澳大利亞養(yǎng)老方式澳大利亞聯(lián)邦政府的規(guī)定,養(yǎng)老金福利制度被分為三大支柱:第一個支柱是“公共養(yǎng)老保證金,是指由政府提供的社會保證養(yǎng)老金,也可以稱作“最低生活保證制度。旨在維持老年公民的正常生活,保證其生存的權(quán)益;第二個支柱是“職業(yè)年金是指雇主被強(qiáng)迫性要求按照雇員工資一定比例(9%)為雇員交納的退休年金。強(qiáng)迫性職業(yè)年金是養(yǎng)老金福利體系中最重要的支柱,也是澳大利亞政府在養(yǎng)老金方面最重要的改革之一。第三個支柱是“個人養(yǎng)老貯藏金,是指個人自愿的養(yǎng)老金儲

5、蓄。多層次的養(yǎng)老福利制度為老年公民提供了多重的養(yǎng)老保證。8.澳大利亞的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總的來說可分成兩大類:一是老年護(hù)理院和老年公寓等護(hù)理院所,為老年人提供高級和低級護(hù)理效力。二是社區(qū)和家庭養(yǎng)老,為老年人提供居家效力。澳大利亞政府強(qiáng)調(diào),聯(lián)邦和州政府都有責(zé)任為老年人提供護(hù)理,但應(yīng)在盡能夠的情況下,在家養(yǎng)老或社區(qū)處理,以降低護(hù)理本錢,節(jié)約聯(lián)邦政府支出,使每個需求護(hù)理照顧的老人都得到協(xié)助。 9.澳大利亞養(yǎng)老效力工程老年護(hù)理安康評價工程社區(qū)養(yǎng)老效力工程過度性老年護(hù)理工程老年康復(fù)護(hù)理工程長久居住老年護(hù)理工程10. (二)美國養(yǎng)老方式一是全托制的“退休之家,設(shè)備完備,效力周到。設(shè)備包括了醫(yī)務(wù)室、圖書室、計算機(jī)室、

6、健身房、洗衣房、緊急呼叫系統(tǒng)等。效力包括了就餐、清掃房間、組織活動、出行安排等。二是日托制的“托老中心,白天在中心活動,晚上回家休憩。中心同樣設(shè)備完備,并提供星級效力。起居室一人一床,一人一房。還有閱覽室、保健室、活動室等。老年人除了不用為一日三餐操心外,還可以閱讀、交往、制造手工藝品,安度晚年。三是組織“互助養(yǎng)老。讓老年人結(jié)伴認(rèn)對、互助養(yǎng)老。11. (二)美國養(yǎng)老方式四是提供上門效力: 美國政府有一個福利性居家養(yǎng)老工程:由政府財政出錢,派家庭保健護(hù)士為有需求的老年人提供效力。 家庭保健護(hù)士不同于保姆,她們不僅僅為老年人做飯、洗衣、清掃衛(wèi)生,還得有護(hù)理知識。美國家庭護(hù)理員制度支持了居家養(yǎng)老方式

7、,真正有質(zhì)量、有保證的養(yǎng)老必需做到物質(zhì)保證、照料保證、醫(yī)護(hù)保證和精神保證“四位一體。家庭護(hù)理員介于家政效力員與專業(yè)護(hù)士之間,主要任務(wù)就是照顧住在家里或住宅式護(hù)理中心的孤單老人、傷殘人士、長期病患者等。 12.CCRCContinuing Care Retirement Community是一種復(fù)合式的老年社區(qū)繼續(xù)性照料退休社區(qū)美國繼續(xù)照料退休社區(qū)CCRC是指根據(jù)老年人的身體和心思情況變化,為老年人提供自理、介助和介護(hù)一體化居住和護(hù)理效力的機(jī)構(gòu)。在美國,養(yǎng)老社區(qū)普通分為四類:生活自理型社區(qū)、生活協(xié)助型社區(qū)、特殊護(hù)理社區(qū),以及繼續(xù)護(hù)理退休社區(qū)。社區(qū)與醫(yī)院和專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)均有嚴(yán)密協(xié)作。以上四種方式,生

8、活協(xié)助型社區(qū)在過去幾年開展最快。目前,全美共有1900處繼續(xù)護(hù)理退休社區(qū)(CCRC社區(qū)),但82%為非盈利性組織一切,其中,相當(dāng)一部分是從傳統(tǒng)養(yǎng)老院轉(zhuǎn)型而來的。對于盈利性的養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營商來說,生活協(xié)助型社區(qū)的占比通常在50%以上。 13.(三)英國養(yǎng)老方式2006年英國有關(guān)條令明確指出,要在社區(qū)內(nèi)對老年人提供效力和供養(yǎng),內(nèi)容包括:生活照料、物質(zhì)援助、心思支持、整體關(guān)懷。其中,生活照料又分為居家效力、家庭照顧、老年人公寓、托老所4種方式。物質(zhì)援助是政府對65歲以上的納稅人給予適當(dāng)補(bǔ)貼,住房稅也相應(yīng)減少,對66歲以上的老年人可以享用國內(nèi)旅游車船票減免的權(quán)益,電燈、電視、費(fèi)和冬季取暖費(fèi)也有優(yōu)惠。心思

9、支持經(jīng)過心思保健醫(yī)生上門為老年人看病、教授養(yǎng)生之道、提供醫(yī)療護(hù)理效力。另外,政府還規(guī)定了為老年人提供視力、聽力、牙齒、精神等方面的特殊效力。14. (三)英國養(yǎng)老方式整體關(guān)懷是由英國政府出資興辦社區(qū)活動中心,為老年人提供一個文娛、社交的場所。 社區(qū)養(yǎng)老效力收費(fèi)低,覆蓋面廣,收益大,適宜于普通老年人的經(jīng)濟(jì)接受才干,社區(qū)老年人都可以得到效力的時機(jī)。 “為社區(qū)效力已成為英國學(xué)校教育和青少年教育方案中的組成部分。地方當(dāng)局提倡“好鄰居方案,社區(qū)任務(wù)者曾經(jīng)把領(lǐng)取退休金的老年人組織起來進(jìn)展互助?!瓣P(guān)懷老人的社區(qū)志愿效力人員定時探望老人。并為他們擔(dān)任顧問,提供咨詢和其它效力。 15.(四) 日本的社會養(yǎng)老方式

10、日本的社會養(yǎng)老方式經(jīng)過幾十年的開展實際,曾經(jīng)構(gòu)成了相對獨立完善的體系,推行以社區(qū)化居家養(yǎng)老為主的養(yǎng)老方式,為老年人提供良好的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)置,保證其與社會的接觸交流,盡能夠長地堅持其獨立生活才干。在日本80%以上的老人選擇社區(qū)居家養(yǎng)老方式。該產(chǎn)業(yè)從老年人的實踐需求出發(fā),注重開發(fā)護(hù)理、醫(yī)療、保健、文娛等多項目的,旨在按照老年人的需求為其提供家里家外的全方位效力。這種以需求為導(dǎo)向、以效力為根底、以多項目的開發(fā)為原那么、把家庭和社會結(jié)合起來的多元化養(yǎng)老方式,符合現(xiàn)代社會養(yǎng)老業(yè)開展的普通規(guī)律。16. 日本看護(hù)保險制度日本看護(hù)保險制度本身內(nèi)容非常豐富。它根本上對老齡群體的看護(hù)相關(guān)問題作了相對系統(tǒng)性的制度安

11、排,包括看護(hù)保險活動的參與主體、看護(hù)種類與認(rèn)定、保險費(fèi)的給付、財政來源與費(fèi)用分擔(dān)比例等詳細(xì)制度設(shè)計??醋o(hù)保險制度是指經(jīng)過醫(yī)療保健、心思調(diào)適、日常護(hù)理和協(xié)助等活動,對高齡體弱者的日常生活進(jìn)展協(xié)助的一項社會保證制度。這項制度還包括安康推進(jìn)、疾病預(yù)防、醫(yī)療看護(hù)、環(huán)境治理等內(nèi)容。 17.(五) 中國港臺地域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)香港有根本的長者福利政策,比如老人的小區(qū)照顧、院舍照顧、家居照顧、長者屋、看病每年有500元醫(yī)療券,老年人到了一定年齡可以領(lǐng)取老人金公共福利金,以及強(qiáng)積金、公積金、綜援等等,保證老年人的生活。這些并非完全由政府承當(dāng),也包括他的供職企業(yè)、雇主。香港養(yǎng)老的四大支柱是退休前的個人儲蓄、強(qiáng)積金、綜援

12、及照顧效力 。18. 香港養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)香港養(yǎng)老效力體制最大的特點莫過于政府主導(dǎo)下的社會化,政府處主導(dǎo)位置,民間機(jī)構(gòu)承當(dāng)90%的養(yǎng)老效力,調(diào)動社會各界人士積極參與社會福利事業(yè)。民間福利機(jī)構(gòu)有其本身的優(yōu)勢特點,政府亦經(jīng)過宏觀調(diào)控大力扶持其開展,為社會提供更完善的養(yǎng)老效力。19. 臺灣養(yǎng)老保險制度臺灣地域的養(yǎng)老保險制度內(nèi)容豐富,在詳細(xì)規(guī)定上亦較復(fù)雜,但它對于臺灣地域的社會穩(wěn)定與平穩(wěn)開展功不可沒。在建立各個養(yǎng)老保險工程時,臺灣地域非常強(qiáng)調(diào)立法的作用,從早期的、到近年的,法律浸透到了養(yǎng)老保險工程的方方面面。經(jīng)過法律來引領(lǐng)和規(guī)范養(yǎng)老保險工程,無疑能為養(yǎng)老保險工程的順利建立與有效推行奠定堅實的根底。此外,臺灣地

13、域的養(yǎng)老保險非常強(qiáng)調(diào)精算,在投保金額、保險費(fèi)率、給付規(guī)范方面都有比較精細(xì)的數(shù)據(jù)或比例規(guī)定。 20.給我們的啟示需求層次化居家養(yǎng)老,老年公寓,護(hù)理之家, 健復(fù)療養(yǎng)院,老年醫(yī)院分工社會化民間投資運(yùn)營,政府購買效力。效力專業(yè)化普通護(hù)理,特別護(hù)理,臨終關(guān)懷人才多元化護(hù)理員,注冊護(hù)士,家庭醫(yī)生, 專業(yè)治療師,社工。流程規(guī)范化生活照料、物質(zhì)援助、心思支持、 整體關(guān)懷。21.三、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實際 三維管理:管安康、管生活、管高興五個老有:老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有 所為、老有所學(xué)、老有所樂。Long term care LTC:長期照料體系 美國老年安康管理學(xué)22. 關(guān)于“五個老有實際老有所養(yǎng)是根底,老有所醫(yī)是保

14、證,老有所為是老年人社會價值的表達(dá),老有所學(xué)是老年人文化素質(zhì)提高,而老有所樂是老年人身心安康需求,“五個老有陳列是極具內(nèi)在層次不斷提高需求的等級?!拔鍌€老有是中國學(xué)者和政府對老年人全部需求的籠統(tǒng)、精要概括,同時也是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必需涵蓋的商品和效力的中心內(nèi)容。開展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)“五個老有的市場化、社會化手段。因此,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開展應(yīng)該圍繞“五個老有為中心,以滿足老年人“五個老有需求而提供老年產(chǎn)品和效力為目的。 23.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈:上游產(chǎn)業(yè)養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)中游產(chǎn)業(yè)老年護(hù)理效力,人力資源開發(fā)下游產(chǎn)業(yè)養(yǎng)老食品、用品消費(fèi)開發(fā)。24.四、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨的問題根據(jù)世界通行的規(guī)范中國從2000年進(jìn)入了老齡社會。由于是在經(jīng)

15、濟(jì)不興隆的情況下進(jìn)入老齡化社會, 社會養(yǎng)老保證制度尚不完善, 養(yǎng)老成為我國當(dāng)前面臨的一個非常突出的社會問題。 25.四、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨的問題未來20年是中國老年人口增長最快的時期。面對人口快速老齡化、老年人口高齡化、老年人家庭空巢化、部分老人失能化等“四化疊加的現(xiàn)狀,養(yǎng)老效力體系卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于養(yǎng)老效力需求,社會面對“未富先老和“未備先老雙重挑戰(zhàn)。宏大的養(yǎng)老需求給中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來了寬廣的開展空間。 26.五、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的開展民政部推算:“2020年我國養(yǎng)老效力市場規(guī)模將超越 5000億元,可新增社會就業(yè)崗位超越710萬個。但從開展居家養(yǎng)老效力的城市看,居家養(yǎng)老效力內(nèi)容也大多停留在普通家政效力

16、的低端程度。離現(xiàn)代居家養(yǎng)老效力水準(zhǔn)相差很遠(yuǎn)。27. 養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)從建筑設(shè)計、園林規(guī)劃到裝飾規(guī)范,這類老年地產(chǎn)的建筑產(chǎn)品開發(fā)接近于高端住宅產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)律,創(chuàng)新中心在于適老化設(shè)計。養(yǎng)老地產(chǎn)實現(xiàn)了質(zhì)量地產(chǎn)和優(yōu)良安康管家效力的有機(jī)結(jié)合,從護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)、安康管理、文體活動、餐飲效力到日常起居呵護(hù),添加設(shè)備設(shè)備和精心打造專業(yè)管理團(tuán)隊。養(yǎng)老地產(chǎn)主要的產(chǎn)品形狀包括:保險資金推出的晉級版的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),如養(yǎng)老院,把養(yǎng)老地產(chǎn)視做商業(yè)地產(chǎn)工程長期運(yùn)營;開發(fā)商推出的養(yǎng)老地產(chǎn)工程。 28. 養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)的運(yùn)營問題:中國的現(xiàn)狀是,絕大多數(shù)的地產(chǎn)開發(fā)商還根本不知道養(yǎng)老地產(chǎn)的產(chǎn)品是什么,該怎樣規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā),養(yǎng)老地產(chǎn)的特征

17、是什么,同普通的住宅有什么不同,而養(yǎng)老地產(chǎn)的設(shè)計在中國幾乎也還是一個空白。誰為開發(fā)商提供設(shè)計支持?養(yǎng)老地產(chǎn)是不是還是賣房子?配套效力應(yīng)該有哪些?地產(chǎn)開發(fā)商的任務(wù)應(yīng)該做到哪里,能否提供售后效力,假設(shè)不能,老年人的專業(yè)效力能否外包等,都是問題。 29. 工程盈利方式的問題 養(yǎng)老地產(chǎn)的利潤不在地產(chǎn)工程部分,而是養(yǎng)養(yǎng)老地產(chǎn)部分之外的住宅開發(fā)、商業(yè)配套的開發(fā),開發(fā)商經(jīng)過這些利潤來補(bǔ)充、援助養(yǎng)老工程,從而總體上實現(xiàn)工程的利潤平衡或盈利。就本質(zhì)來說,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的地產(chǎn)并不是盈利的載體,而后期運(yùn)營效力才是企業(yè)繼續(xù)追求的利潤點。30. 老年公寓的運(yùn)營方式老年公寓工程不同于普通房地產(chǎn)工程,它不僅包括住宅本身,還包括

18、許多效力配套工程,并且在設(shè)備、設(shè)備規(guī)劃設(shè)計、安裝方面都要結(jié)合老年人的特點,有數(shù)據(jù)顯示老年社區(qū)的總體造價要比普通房地產(chǎn)工程高五成至一倍。另外老年公寓的租售方式比普通住宅更為復(fù)雜,普通住宅都經(jīng)過住宅銷售實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的,而老年公寓那么需求根據(jù)老年人市場需求的多種方式,采取租、售結(jié)合的方式滿足老年人入住,其中一定比例的住宅面積可以實現(xiàn)銷售。另一部分須滿足租用、度假等需求,并且公共效力設(shè)備更需求經(jīng)過運(yùn)營來實現(xiàn)收回投資,因此老年公寓的運(yùn)營方式要采取靈敏多樣的銷售方式保證其正常運(yùn)營。31.外國投資機(jī)構(gòu)購買中國民營養(yǎng)老院國內(nèi)頂級的養(yǎng)老院奧古新諾保養(yǎng)中心將于上海世博會前建成并投入運(yùn)轉(zhuǎn)。該工程由德國著名

19、的奧古斯汀養(yǎng)老院與上海龍君置業(yè)共同出資,總投資額估計到達(dá)9.4億元人民幣。他們聲稱“將經(jīng)過高質(zhì)量、多樣化的效力為老年人在志趣相投的群體中提供自主、穩(wěn)定和高水準(zhǔn)的生活更重要的是,“老人們的安康能得到絕對的保證。這個工程遭到關(guān)注的另一點那么是它的外資背景。作為德國最大的社會效力企業(yè),奧古斯汀是德國最知名的高質(zhì)量老年保養(yǎng)品牌。目前在全德?lián)碛?1家品牌養(yǎng)老院,近8000位老人居住其中。32.六、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的開展趨勢分析 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場趨于細(xì)分化,出現(xiàn)了老年用品、老年公寓、老年護(hù)理、老年療養(yǎng)、老年文化、老年文娛、老年家政護(hù)理等多種養(yǎng)老效力及配套效力業(yè)。而且在操作上,逐漸有民營資本進(jìn)入,開場市場化進(jìn)展資本

20、運(yùn)作,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場正在向產(chǎn)業(yè)化方向良性開展。大連第一家養(yǎng)老超市、重慶的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老方式、寧波首家養(yǎng)老照護(hù)培訓(xùn)基地、大連工人養(yǎng)老院與日本上村友好介護(hù)株式會社的“旅游養(yǎng)老方式、海南異地養(yǎng)老等諸多細(xì)分形狀的出現(xiàn),表達(dá)了我國的養(yǎng)老業(yè)正在逐漸產(chǎn)業(yè)化。33.六、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的開展趨勢分析老年消費(fèi)市場規(guī)模未能引起企業(yè)注重。老齡人口的添加為老齡產(chǎn)品消費(fèi)企業(yè)發(fā)明了無限商機(jī)。但是,我國的企業(yè)和商家并未能及時地抓住商機(jī),抓住市場宏大的需求。以社區(qū)效力中心為中心,以社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)調(diào)解中心、社區(qū)敬老院、社區(qū)托老所、社區(qū)老年學(xué)校、社區(qū)婚介所和家政效力中心等為依托,以社區(qū)志愿者為補(bǔ)充構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老助老效力體系,為老年人提供

21、多方位的效力。 34.七、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人力資源開發(fā)人力資源開發(fā),是指一個企業(yè)或組織團(tuán)體在組織團(tuán)表達(dá)有的人力資源根底上,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目的、組織構(gòu)造變化,對人力資源進(jìn)展調(diào)查、分析、規(guī)劃、調(diào)整,提高組織或團(tuán)表達(dá)有的人力資源管理程度,使人力資源管理效率更好,為團(tuán)體組織發(fā)明更大的價值。人力資源開發(fā)工程是特破中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人才瓶頸的首要任務(wù),必需進(jìn)展多層次開發(fā):基層老年護(hù)理人員中層職業(yè)經(jīng)理人高層管理人才和投資者。內(nèi)容如下:老年護(hù)理師職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)社區(qū)居家養(yǎng)老護(hù)理效力管理培訓(xùn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“運(yùn)營管理職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高管人才MBA研修35. 老年護(hù)理師培訓(xùn)內(nèi)容:老年人的安康評價;老年人的心思及精神安康;老年人的

22、保健及安康促進(jìn);老年人常見問題及護(hù)理;老年慢性病護(hù)理干涉措施 ;老年康復(fù)醫(yī)學(xué)及護(hù)理;老年人的日常生活護(hù)理。 36. 社區(qū)居家養(yǎng)老效力方式 目前國外有比較成熟的居家養(yǎng)老效力方式,包括“訪問式護(hù)理效力、“日間護(hù)理效力、“短期拜托效力等,這些方式在一定程度上緩解和減輕老年人家庭的負(fù)擔(dān),保證居家老人的平安,成為可資自創(chuàng)的養(yǎng)老效力方式。專業(yè)效力團(tuán)隊要入戶訪問面談,咨詢評價客戶家庭情況,根據(jù)客戶需求量身定做照護(hù)方案,派出與客戶性格、喜好相匹配的護(hù)理員;隨后還有管理人員作為護(hù)理督導(dǎo)定期詢訪。其中心的價值還在于一套完善的培訓(xùn)效力體系以及管理體系,加強(qiáng)對從業(yè)人員進(jìn)展職業(yè)技藝培訓(xùn)及管理。37. 社區(qū)居家養(yǎng)老效力方

23、式社區(qū)護(hù)理人員該當(dāng)在為老年人全面建立安康檔案、充分掌握本轄區(qū)老年人情況根底上,將居家老人進(jìn)展分類管理,如對于尚能自理的獨居高齡老人,社區(qū)護(hù)士可以采取問安式照料效力方法,定期去老人家中進(jìn)展探望 ,進(jìn)展有針對性的安康指點,及時發(fā)現(xiàn)安康隱患;經(jīng)濟(jì)情況比較好的社區(qū),可以給居家老人配備電子信息聯(lián)絡(luò)安裝,隨時與老年人堅持聯(lián)絡(luò),發(fā)現(xiàn)問題及時處置;對于患有慢性疾病、生活不能自理、需求照顧的老人,社區(qū)可采取類似醫(yī)院的“責(zé)任制護(hù)理方式,委派護(hù)理人員進(jìn)人家庭,進(jìn)展居家專業(yè)護(hù)理效力并指點、培訓(xùn)家庭成員學(xué)習(xí)根本照料知識和技術(shù)。 38. 社區(qū)護(hù)理人才的缺乏 全國20多個高護(hù)專業(yè)開設(shè)有社區(qū)護(hù)理課程的寥寥無幾,而且即使開設(shè)有

24、社區(qū)護(hù)理課程,也沒有一本統(tǒng)編教材,各學(xué)校按照本人對社區(qū)護(hù)理的了解本人編寫教材,因此難免出現(xiàn)對社區(qū)護(hù)理的歪曲了解;其次,護(hù)理人員本身觀念仍未轉(zhuǎn)變,還停留在“以疾病為中心的院內(nèi)效力,而不是“以病人為中心的社區(qū)家庭護(hù)理,護(hù)理專業(yè)價值和專業(yè)信心的認(rèn)識還存在一定的差距,因此缺乏自覺性、責(zé)任心和緊迫感;加之開展社區(qū)護(hù)理任務(wù)辛勞、待遇低,甚至工資都難以保證,易挫傷護(hù)士的任務(wù)積極性。 39.產(chǎn)、學(xué)、研三位一體的職業(yè)教育產(chǎn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)社會需求、學(xué)知識技藝、研崗位實際三位一體的教學(xué),最終目的就是培育出符合社會需求的專業(yè)人才,將技藝學(xué)歷就業(yè)三位一體的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人力資源開發(fā)。中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的職業(yè)教育開發(fā)是行業(yè)開展的中心競爭力

25、。職業(yè)院校開設(shè):老年效力與管理、社區(qū)康復(fù)與安康管理、社會管理與效力居家養(yǎng)老三個專業(yè),將覆蓋整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 。40.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)運(yùn)營管理概述制度設(shè)計預(yù)算管理組織管理市場營銷客戶效力管理膳食管理安康管理后勤管理財務(wù)管理文化管理質(zhì)量管理41.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高管人才MBA研修課程老年護(hù)理學(xué)安康管理學(xué)中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)社會心思學(xué)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理社區(qū)養(yǎng)老效力管理人力資源管理學(xué)財務(wù)管理學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)市場營銷學(xué)企業(yè)文化管理哲學(xué)42.八、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)加盟連鎖體系建立加盟連鎖在國內(nèi)是一種新興的商業(yè)運(yùn)作方式,是連鎖運(yùn)營的三種類型之一。連鎖運(yùn)營是經(jīng)過一定的結(jié)合紐帶,按照一定的規(guī)那么,將眾多分散孤立的運(yùn)營單位連結(jié)在一同,并按照一定的規(guī)那么要求運(yùn)作。加盟連鎖是指主導(dǎo)企業(yè)把本人開發(fā)的產(chǎn)品,效力的營運(yùn)系統(tǒng)包括商標(biāo),商號等企業(yè)籠統(tǒng),運(yùn)營技術(shù),營業(yè)場所和區(qū)域,以運(yùn)營合同的方式,授予加盟店的規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán)或營業(yè)權(quán)。連鎖企業(yè)勝利的商業(yè)方式在于知識管理體系建立。43.八、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)加盟連鎖體系建立

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