中國電信無線無線寬帶發(fā)展策略ppt課件

1、世界觸手可及無線寬帶產(chǎn)品培訓(xùn)中國電信股份家庭客戶事業(yè)部.目錄產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略資費(fèi)/計(jì)費(fèi)/結(jié)算產(chǎn)品描畫渠道推行戰(zhàn)略銷售途徑問題回答無線寬帶產(chǎn)品引見 無線寬帶產(chǎn)品是中國電信接納CDMA網(wǎng)絡(luò)后,將CDMA上網(wǎng)產(chǎn)品與原無線寬帶WLAN上網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)展技術(shù)和營銷的交融后開發(fā)的新產(chǎn)品，目前進(jìn)一步交融了CDMA3G上網(wǎng)運(yùn)用，新產(chǎn)品仍統(tǒng)稱為無線寬帶。 中國電信無線寬帶用戶在任何地方，可利用中國電信無線寬帶客戶端軟件，經(jīng)過EVDO數(shù)據(jù)卡，選擇無線寬帶1X/3G網(wǎng)絡(luò)接入方式上網(wǎng)1X數(shù)據(jù)卡僅能運(yùn)用無線寬帶1X上網(wǎng)方式。在有中國電信WLAN熱點(diǎn)的地方，還能利用中國電信無線寬帶客戶端軟件或認(rèn)證門戶，經(jīng)過PC上的WLAN設(shè)備，選

2、擇無線寬帶WLAN網(wǎng)絡(luò)接入方式上網(wǎng)。 主要面向?qū)Ρ镜嘏矂痈咚偕暇W(wǎng)或異地遨游高速上網(wǎng)有一定需求的商務(wù)人士和學(xué)生等客戶。產(chǎn)品定義目的客戶交融特性 無線寬帶集成了無線寬帶WLAN和無線寬帶1X/3G網(wǎng)絡(luò)接入方式，并且兩種上網(wǎng)方式的時(shí)長和費(fèi)用可共享語音贈送 無線寬帶單產(chǎn)品套餐優(yōu)化后，將在原有預(yù)存包年優(yōu)惠和多產(chǎn)品組合優(yōu)惠的根底上，贈送語音話費(fèi)的疊加優(yōu)惠，旨在表達(dá)無線寬帶產(chǎn)品的交融特性，并拉動語音用戶開展。無線寬帶產(chǎn)品形狀 無線寬帶WLAN接入功能：用戶運(yùn)用電腦中內(nèi)置或外置的WLAN設(shè)備，經(jīng)過無線寬帶客戶端或認(rèn)證門戶自動搜索無線寬帶WLAN網(wǎng)絡(luò)，輸入無線寬帶帳號和密碼，認(rèn)證經(jīng)過后即可勝利銜接互聯(lián)網(wǎng)。無線寬

3、帶3G接入功能:無線寬帶用戶經(jīng)過無線寬帶客戶端完成無線寬帶3G網(wǎng)絡(luò)接入。無線寬帶1X接入功能：無線寬帶用戶經(jīng)過無線寬帶客戶端完成無線寬帶1X網(wǎng)絡(luò)接入。intenet無線寬帶集成EVDO接入功能在原有無線寬帶的根底上，添加了新的EVDO接入功能；到3月底全國100個(gè)城市建成EVDO網(wǎng)絡(luò)無線寬帶WLAN無線寬帶1X無線寬帶3G客戶端可自動識別無線寬帶3G與無線寬帶1X網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)先接入無線寬帶3G網(wǎng)絡(luò)當(dāng)用戶分開無線寬帶3G網(wǎng)絡(luò)，能自動切換到無線寬帶1X網(wǎng)絡(luò)原無線寬帶客戶端可自動晉級成為無線寬帶加強(qiáng)版客戶端TD-SCDMA假設(shè)完成向HSDPA的晉級，實(shí)際速率可達(dá)2.8Mbps；EDGE實(shí)際上可提供最高4

4、73.6Kpbs的挪動數(shù)據(jù)速率，和2Mbps的靜止速率；GPRS網(wǎng)絡(luò)也可以運(yùn)用EDGE數(shù)據(jù)卡，只是速率較降低到只需2030kbps；GPRS最高速度可以到達(dá)115.2Kbps，實(shí)踐速度在33.656Kbps之間；無線寬帶3G實(shí)際上可提供下行3.1Mbps，上行1.8Mbps的速率無線寬帶1X實(shí)際上可提供153.6Kbps的網(wǎng)絡(luò)速率無線寬帶WLAN在熱點(diǎn)地域可提供最低1M，最高可達(dá)54M 高速上網(wǎng)效力中國電信競爭對手VS產(chǎn)品賣點(diǎn)2345無線無縫覆蓋無線寬帶1X/3G+無線寬帶WLAN上網(wǎng) 共享時(shí)長贈送語音優(yōu)惠運(yùn)用方便無線高速上網(wǎng)無線寬帶業(yè)務(wù)交融了無線寬帶WLAN、無線寬帶1X/3G和其它無線多種

5、接入認(rèn)證方式，接入方式靈敏，滿足各種場所下的上網(wǎng)需求無線寬帶業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)中國電信WLAN熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)WLAN網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)可在中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳查詢和無線寬帶1X/3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的上網(wǎng)時(shí)長共享。用戶可根據(jù)所處的環(huán)境，選擇最正確接入方式，隨時(shí)隨地享用兩網(wǎng)交融的優(yōu)質(zhì)無線上網(wǎng)效力用戶懇求無線寬帶產(chǎn)品，將獲贈語音話費(fèi)。用戶經(jīng)過電信自有渠道或具有營業(yè)終端的社會渠道懇求無線寬帶業(yè)務(wù)的同時(shí)開通語音功能；經(jīng)過社會渠道懇求的，用戶需求到營業(yè)廳激活語音功能無線寬帶產(chǎn)品具有賬號共享、高度交融的特性。上網(wǎng)賬號即為語音賬號，方便用戶記憶的同時(shí)，采用合帳方式一致出賬單無線寬帶用戶在電信熱點(diǎn)區(qū)域可享用，最低1M，最高可達(dá)54M 高速

6、上網(wǎng)效力；在天翼網(wǎng)絡(luò)下，可實(shí)現(xiàn)最高速度達(dá)3.1M3G，153.6K1X,平均速度在70K-110K 左右的上網(wǎng)效力。無線寬帶業(yè)務(wù)是目前無線上網(wǎng)最正確選擇16穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信號基于CDMA網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，用戶即使在高速的磁懸浮列車上，仍能穩(wěn)定地上網(wǎng)目錄產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略資費(fèi)/計(jì)費(fèi)/結(jié)算產(chǎn)品描畫渠道推行戰(zhàn)略銷售途徑問題回答無線寬帶單產(chǎn)品套餐營銷戰(zhàn)略強(qiáng)化賬號運(yùn)營理念。自有渠道和具有營業(yè)終端的社會渠道，需向用戶提供兩張UIM卡數(shù)據(jù)UIM卡和語音UIM卡。數(shù)據(jù)UIM卡號碼用戶不可知，語音UIM卡號碼即為無線寬帶賬號。用戶運(yùn)用無線寬帶帳號登錄WLAN。對于不具備營業(yè)終端的社會渠道，需向用戶提供一張UIM卡及一個(gè)語音號碼

7、，該號碼即為無線寬帶賬號，用戶運(yùn)用無線寬帶帳號登錄WLAN。無線寬帶用戶可感知的號碼一定要一致，WLAN上網(wǎng)賬號與語音卡號碼要同號。單產(chǎn)品套餐框架適用客戶月基本費(fèi)（元）包含上網(wǎng)時(shí)長（小時(shí)）或流量（MB）超出后資費(fèi)包含移動本地語音（折算為本地時(shí)長）X取值范圍（元）開放范圍省內(nèi)省外經(jīng)常用PC上網(wǎng)的商務(wù)客戶等50（X1）3000.05元/分鐘不超過月基本費(fèi)的30%1X套餐8030-600-10=80 3G套餐100-12060-1000-20150-180120-20010-3010060全國統(tǒng)一資費(fèi)200200300360無線寬帶預(yù)存包年優(yōu)惠闡明一次性預(yù)付NN6、12、18或24個(gè)月套餐月根本費(fèi)的

8、無線寬帶用戶包年用戶無線寬帶 套餐 數(shù)據(jù)卡終端補(bǔ)貼 贈送上網(wǎng)時(shí)長 加送20%語音話費(fèi) 同一用戶只能三選一無線寬帶預(yù)存包年優(yōu)惠闡明針對3G套餐自購卡用戶，最多加送無線寬帶月費(fèi)的20%的話費(fèi)折合為時(shí)長，最高不超越月費(fèi)的50% 贈送的語音時(shí)長僅限同一賬戶下的語音號碼運(yùn)用，即享用贈送語音話費(fèi)的語音號碼必需與無線寬帶賬號合帳消費(fèi)、合帳繳費(fèi)。后付費(fèi)用戶的贈送語音時(shí)長需按月劃撥，且每月劃撥金額不超越對應(yīng)無線寬帶月根本費(fèi)的50%。 贈送語音話費(fèi) 贈送的上網(wǎng)時(shí)長按一次性預(yù)付6個(gè)月最多送1個(gè)月的優(yōu)惠幅度進(jìn)展贈送，即贈送的上網(wǎng)時(shí)長不得高于一次性預(yù)付N個(gè)月時(shí)長的18%；贈送的上網(wǎng)時(shí)長僅限該無線寬帶用戶即同一寬帶上網(wǎng)帳

9、號運(yùn)用。數(shù)據(jù)卡終端補(bǔ)貼金額不得高于用戶一次性預(yù)付金額的30%。終端補(bǔ)貼 贈送上網(wǎng)時(shí)長 無線寬帶交融套餐營銷戰(zhàn)略客戶類型融合型銷售加裝型銷售天翼無折扣e6/固話無線寬帶套餐9折e8/e9/寬帶增加有線+無線寬帶融合套餐尊享用戶7折，其它8折加裝高檔套餐，贈送有線寬帶提速體驗(yàn)包*Ta+c、XTa+c無線寬帶套餐9折Tb+c、XTb+c無線寬帶融合到信息版XTb+c中7-8折（原最低為8折）加裝高檔套餐，贈送有線寬帶提速體驗(yàn)包*總機(jī)服務(wù)、綜合辦公等政企標(biāo)簽產(chǎn)品7-8折（原最低為8折）適用于單位統(tǒng)一付費(fèi)政企寬帶等固網(wǎng)產(chǎn)品7-8折（原最低為8折）有線寬帶提速體驗(yàn)包：針對加裝無線寬帶套餐費(fèi)用在100元及以

10、上的用戶，可同期贈送有線寬帶提速體驗(yàn)包，提速包價(jià)值在訂購的無線寬帶套餐月根本費(fèi)的10-20%左右，提升寬帶+無線寬帶的交融力度無線寬帶贈送的挪動語音話費(fèi)應(yīng)折算為挪動語音通話時(shí)長并進(jìn)展優(yōu)先抵扣，不得直接抵扣交融套餐月根本費(fèi)無線寬帶與各類產(chǎn)品、客戶群套餐進(jìn)展交融后，必需一致付費(fèi)規(guī)那么，即同時(shí)為后付費(fèi)或同時(shí)為預(yù)付費(fèi)交融套餐設(shè)計(jì)應(yīng)充分表達(dá)有線+無線交融優(yōu)勢目錄產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略資費(fèi)/計(jì)費(fèi)/結(jié)算業(yè)務(wù)描畫渠道推行戰(zhàn)略銷售途徑問題回答無線寬帶資費(fèi)與結(jié)算規(guī)范闡明：1、省間遨游結(jié)算價(jià)一致為0.04元/分鐘，由放號省公司按月結(jié)算給遨游省公司。2、國際遨游價(jià)錢規(guī)范另文下發(fā)。計(jì)費(fèi)原那么： 用戶經(jīng)過無線寬帶1X、無線寬帶3G

11、和無線寬帶WLAN 接入方式上網(wǎng)均采用同一資費(fèi)，即無線寬帶1X、無線寬帶3G 和無線寬帶WLAN 同一計(jì)費(fèi)方式、同一計(jì)費(fèi)單價(jià)，時(shí)長、費(fèi)用可共享。規(guī)范資費(fèi)：按時(shí)長計(jì)費(fèi)：0.10元/分鐘，不含國際遨游，缺乏一分鐘按一分鐘算。按流量計(jì)費(fèi)：0.005元/KB ，每次缺乏1KB 按1KB計(jì)，缺乏1分錢按1分錢計(jì)。目錄產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略資費(fèi)/計(jì)費(fèi)/結(jié)算產(chǎn)品描畫渠道推行戰(zhàn)略銷售途徑問題回答渠道推行原那么加大對買無線寬帶贈送語音通話時(shí)長的宣傳，經(jīng)過調(diào)整酬金政策鼓勵社會渠道銷售無線寬帶各類交融產(chǎn)品。為簡化營銷，預(yù)防拆包風(fēng)險(xiǎn)，無線寬帶單產(chǎn)品在社會渠道銷售時(shí)，可僅提供無線寬帶數(shù)據(jù)UIM卡，并提供語音UIM卡號碼作為無線寬

12、帶帳號，分配WLAN上網(wǎng)密碼，用戶需求前往營業(yè)廳辦理語音功能開通，同時(shí)獲取語音UIM卡實(shí)體。應(yīng)理順業(yè)務(wù)受理流程，社會渠道必需向用戶提供辦理開通相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售憑證及業(yè)務(wù)辦理闡明單頁。自有渠道要求在規(guī)模較大或中心區(qū)域的一、二級營業(yè)廳各省要在現(xiàn)有業(yè)務(wù)演示區(qū)的根底上加載無線寬帶業(yè)務(wù)的演示和體驗(yàn)功能免費(fèi)向用戶發(fā)放宣傳單頁、熱點(diǎn)覆蓋列表、電信無線寬帶客戶端光盤自動向用戶引見和引薦無線寬帶交融產(chǎn)品要求無線寬帶交融產(chǎn)品的推介率到達(dá)100%。無線寬帶業(yè)務(wù)的渠道考核政策應(yīng)向無線寬帶交融業(yè)務(wù)傾斜社會渠道要求要求社會渠道銷售的無線寬帶產(chǎn)品自2021年3月15日起必需為優(yōu)化后的無線寬帶贈送挪動語音的產(chǎn)品。要重點(diǎn)關(guān)注通訊

13、、電子、電器賣場等社會渠道，優(yōu)化酬金體系，優(yōu)先銷售無線寬帶交融產(chǎn)品、后付費(fèi)產(chǎn)品、包年產(chǎn)品，鼓勵社會渠道對用戶真實(shí)資料的搜集任務(wù)。積極與有實(shí)力的社會渠道開展結(jié)合促銷活動，在各聚類市場開展無線寬帶促銷，可經(jīng)過免費(fèi)體驗(yàn)、現(xiàn)場開通的方式吸援用戶購買。電子渠道與直銷渠道電子渠道1.要求各省的網(wǎng)上營業(yè)廳首要位置具備無線寬帶產(chǎn)品的宣傳、銷售、續(xù)費(fèi)和業(yè)務(wù)查詢等功能。2.在IT數(shù)據(jù)分析的根底上，針對無線寬帶潛在客戶開展10000號外呼營銷。直銷渠道 利用公司各客戶群的直銷經(jīng)理，聚焦中高端用戶，針對重點(diǎn)政企客戶、寫字樓、中高檔小區(qū)、高校、IT賣場等重點(diǎn)目的區(qū)域，經(jīng)過設(shè)點(diǎn)擺攤的方式提供產(chǎn)品體驗(yàn)及現(xiàn)場銷售效力。目錄賬

14、號管理資費(fèi)/計(jì)費(fèi)/結(jié)算業(yè)務(wù)描畫業(yè)務(wù)受理銷售途徑問題回答銷售途徑1目標(biāo)客戶有無CDMA手機(jī)有無有線寬帶有無固定電話最佳銷售目標(biāo)銷售賣點(diǎn)升級銷售輔助銷售賣點(diǎn)e6客戶無1、e6移動版+新增天翼+無線寬帶融合產(chǎn)品2、e6+無線寬帶融合產(chǎn)品1、e6移動版賣點(diǎn)；（超值語音、話費(fèi)共享、互打優(yōu)惠）2、無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠3、品牌客戶折扣優(yōu)惠，更實(shí)惠根據(jù)客戶有線寬帶需求，增加有線寬帶，推薦升級為e9客戶預(yù)存費(fèi)用，可以享受優(yōu)惠購買或贈送數(shù)據(jù)卡；品牌客戶可以享受手機(jī)終端補(bǔ)貼促銷優(yōu)惠（補(bǔ)貼購機(jī)款或充值贈機(jī)）有e6移動版+無線寬帶融合產(chǎn)品1、根據(jù)客戶有線寬帶需求，增加推薦升級為e9的銷售2、新增第二部天翼手機(jī)通過加

15、裝包進(jìn)融合套餐享受互打優(yōu)惠預(yù)存費(fèi)用，可以享受優(yōu)惠購買或贈送數(shù)據(jù)卡；e6移動版客戶無e6移動版+無線寬帶融合產(chǎn)品1、無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠2、品牌客戶折扣優(yōu)惠，更實(shí)惠根據(jù)客戶有線寬帶需求，增加推薦升級為e9的銷售有1、e9+無線寬帶融合產(chǎn)品2、e6移動版+無線寬帶融合產(chǎn)品1、e9賣點(diǎn)；（寬帶優(yōu)惠、語音共享、互打優(yōu)惠、豐富應(yīng)用）2、無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠3、品牌客戶折扣優(yōu)惠，更實(shí)惠1、根據(jù)客戶有線寬帶需求，增加推薦升級為e9的銷售2、新增第二部天翼手機(jī)通過加裝包進(jìn)融合套餐享受互打優(yōu)惠e8客戶無1、e9+新增天翼+無線寬帶融合產(chǎn)品2、e8+無線寬帶融合產(chǎn)品預(yù)存費(fèi)用，可以享受優(yōu)惠購買或贈送數(shù)據(jù)卡；

16、品牌客戶可以享受手機(jī)終端補(bǔ)貼促銷優(yōu)惠（補(bǔ)貼購機(jī)款或充值贈機(jī)）有e9+無線寬帶融合產(chǎn)品新增第二部天翼手機(jī)通過加裝包進(jìn)融合套餐享受互打優(yōu)惠e9客戶e9+無線寬帶融合產(chǎn)品1、無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠2、品牌客戶折扣優(yōu)惠，更實(shí)惠選定目的客戶的根本要點(diǎn)：客戶擁有筆記本或其他具備無線上網(wǎng)條件的終端，有無線上網(wǎng)需求銷售途徑2目標(biāo)客戶有無CDMA手機(jī)有無有線寬帶有無固定電話最佳銷售目標(biāo)銷售賣點(diǎn)升級銷售輔助銷售賣點(diǎn)e6客戶無1、e6移動版+新增天翼+無線寬帶融合產(chǎn)品2、e6+無線寬帶融合產(chǎn)品1、e6移動版賣點(diǎn)；（超值語音、話費(fèi)共享、互打優(yōu)惠）2、無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠3、品牌客戶折扣優(yōu)惠，更實(shí)惠根據(jù)客戶有線寬

17、帶需求，增加有線寬帶，推薦升級為e9客戶預(yù)存費(fèi)用，可以享受優(yōu)惠購買或贈送數(shù)據(jù)卡；品牌客戶可以享受手機(jī)終端補(bǔ)貼促銷優(yōu)惠（補(bǔ)貼購機(jī)款或充值贈機(jī)）單固話客戶（包括已有WLAN）無1、e6移動版+新增天翼+無線寬帶融合產(chǎn)品2、固話+新增天翼+無線寬帶語音捆綁3、固話+無線寬帶單產(chǎn)品合帳1、e6移動版賣點(diǎn)；（超值語音、話費(fèi)共享、互打優(yōu)惠）2、無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠3、品牌客戶折扣優(yōu)惠，更實(shí)惠4、固定電話合帳后付費(fèi)使用繳費(fèi)方便存費(fèi)用，可以享受優(yōu)惠購買或贈送數(shù)據(jù)卡；品牌客戶可以享受手機(jī)終端補(bǔ)貼促銷優(yōu)惠（補(bǔ)貼購機(jī)款或充值贈機(jī)）有1、e9+新增天翼+無線寬帶融合產(chǎn)品2、e8+無線寬帶融合產(chǎn)品3、固話+新增天翼

18、+無線寬帶語音捆綁4、固話+無線寬帶單產(chǎn)品合帳1、e9賣點(diǎn)（寬帶優(yōu)惠、語音共享、互打優(yōu)惠、更多應(yīng)用）2、e8賣點(diǎn)（超值應(yīng)用、超值語音、寬帶優(yōu)惠、家庭無線寬帶）3、無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠4、品牌客戶折扣優(yōu)惠，更實(shí)惠5、固定電話合帳后付費(fèi)使用繳費(fèi)方便新增第二部天翼手機(jī)通過加裝包進(jìn)融合套餐享受互打優(yōu)惠天翼用戶和原掌寬用戶無無線寬帶語音捆綁無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠預(yù)存費(fèi)用，可以享受優(yōu)惠購買或贈送數(shù)據(jù)卡；辦理相應(yīng)天翼套餐，享受充值機(jī)款補(bǔ)貼優(yōu)惠有1、e6移動版+無線寬帶融合產(chǎn)品2、無線寬帶語音捆綁1、e6移動版賣點(diǎn)；（超值語音、話費(fèi)共享、互打優(yōu)惠）2、無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠3、品牌客戶折扣優(yōu)惠，更實(shí)惠

19、預(yù)存費(fèi)用，可以享受優(yōu)惠購買或贈送數(shù)據(jù)卡；品牌客戶可以享受手機(jī)終端補(bǔ)貼促銷優(yōu)惠（補(bǔ)貼購機(jī)款或充值贈機(jī)）他網(wǎng)客戶無無無1、新增天翼+無線寬帶語音捆綁2、無線寬帶單產(chǎn)品無線寬帶送天翼語音更優(yōu)惠預(yù)存費(fèi)用，可以享受優(yōu)惠購買或贈送數(shù)據(jù)卡；辦理相應(yīng)天翼套餐，享受充值機(jī)款補(bǔ)貼優(yōu)惠備注：假設(shè)用戶不選擇上述任一組合，那么銷售單產(chǎn)品C+W，不隨便放棄恣意一個(gè)客戶，但必需經(jīng)過后續(xù)跟蹤客戶消費(fèi)情況，繼續(xù)開展二次自動營銷，促進(jìn)客戶辦理交融業(yè)務(wù)。目錄賬號管理資費(fèi)/計(jì)費(fèi)/結(jié)算業(yè)務(wù)描畫業(yè)務(wù)受理銷售途徑問題回答“無線寬帶套餐FAQ 1/31、 Q：我以前從未運(yùn)用過數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)，請問應(yīng)該如何辦理？ A: 假設(shè)是預(yù)付費(fèi)，可以去中國電信

20、營業(yè)廳或無線寬帶業(yè)務(wù)特約經(jīng)銷點(diǎn)購買數(shù)據(jù)卡并開通無線寬帶業(yè)務(wù)；假設(shè)是后付費(fèi)用戶，需求提供身份證等證件前往中國電信營業(yè)廳辦理。2、 Q: 我以前是CDMA掌上寬帶的用戶，到期后如何繼續(xù)運(yùn)用？A: 到期后，用戶可以選擇新的更優(yōu)惠的“無線寬帶套餐，可繼續(xù)運(yùn)用原有的數(shù)據(jù)卡，客戶端需求做更新，到電信營業(yè)廳或無線寬帶業(yè)務(wù)特約經(jīng)銷點(diǎn)辦理即可。3、 Q: 我是電信的寬帶/小靈通用戶，辦理無線寬帶業(yè)務(wù)能否有優(yōu)惠？如何才干有優(yōu)惠？A: 普通的電信寬帶用戶或小靈通用戶，辦理無線寬帶業(yè)務(wù)沒有優(yōu)惠。 優(yōu)惠的方式有三種：1、成為預(yù)付6個(gè)月以上月費(fèi)的預(yù)付費(fèi)用戶 2、 “我的e家品牌用戶 3、“商務(wù)領(lǐng)航品牌中的“通訊版用戶 在

21、這三種方式下可享用一定幅度的時(shí)長優(yōu)惠或整體折扣優(yōu)惠，但兩兩不能疊加。 同時(shí)，2、3方式必需在與相關(guān)套餐/效力合并出帳、付款的根底上方可享用。4、 Q:在家中運(yùn)用ADSL的無線上網(wǎng)時(shí)間，會計(jì)入無線寬帶套的時(shí)長中嗎？ A: 在家中運(yùn)用ADSL的WLAN上網(wǎng)，時(shí)長計(jì)入家庭ADSL時(shí)長，不會計(jì)入無線寬帶套餐中?！盁o線寬帶套餐FAQ 2/35、 Q: 無線寬帶的數(shù)據(jù)UIM卡可以用來打或發(fā)短信嗎？A: 目前無線寬帶的數(shù)據(jù)UIM卡暫不開放語音和短信功能。6、 Q: 無線寬帶套餐內(nèi)的時(shí)長能否區(qū)分哪種銜接方式？超出后不同的銜接方式價(jià)錢有區(qū)別嗎？A:無論套餐內(nèi)外，無線寬帶效力在時(shí)長和價(jià)錢方面都不區(qū)分WLAN接入或者是CDMA接入。7、 Q: 出了同一個(gè)區(qū)號的地域，算遨游嗎？A: 沒有遨游概念，