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1、企業(yè)文化作業(yè)第三次作業(yè)(第六章、第七章、第八章)一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分)TOC o 1-5 h z1、下面哪種不是歐洲國家的文化特征?(B)A、追求精神自由B、親和一致的精神C人文主義和追求民主D、強(qiáng)調(diào)理性和科學(xué)2、下面哪種種作用不是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作用?(C)A、榜樣作用B、聚合作用C主體作用D、調(diào)節(jié)融合作用3、“工作效率高,有進(jìn)取心”反映了企業(yè)家哪方面的職業(yè)素質(zhì)和能力?(BA、才能方面B、特征方面C人際關(guān)系方面D、成熟個(gè)性方面4、不為各種榮譽(yù)所動心,不為各種仕途所吸引,只求辦實(shí)業(yè)。這是企業(yè)家應(yīng)具備的哪種基本素質(zhì)和能力?(A)A、基本職業(yè)追求B、基本職業(yè)修養(yǎng)C基本職業(yè)意識D、基

2、本職業(yè)能力5、積極向上,努力把事情辦得最好。這是建設(shè)企業(yè)文化的哪項(xiàng)基本原則?(BA、目標(biāo)原則B、卓越原則C績效原則D、親密原則)是核6、企業(yè)文化氛圍由物質(zhì)氛圍、制度氛圍和感情氛圍等三部分構(gòu)成,其中(C心,它是企業(yè)文化最直接的表現(xiàn)。P223A、物質(zhì)氛圍B、制度氛圍C感情氛圍D、文化氛圍TOC o 1-5 h z7、“企業(yè)的辦公室里潔凈、井然有序”反應(yīng)了企業(yè)文化氛圍里的(C)A感情氛圍B制度氛圍C.物質(zhì)氛圍D.辦公氛圍8、“不自由,毋寧死“的價(jià)值觀反應(yīng)了歐洲國家文化的哪個(gè)特征?(B).人文主義.追求民主精神A).自由、平等精神.冒險(xiǎn)、開拓和創(chuàng)新精神A追求精神自由BC.強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué)D9、美國文化最

3、突出的特點(diǎn)是(A.個(gè)人主義BC.實(shí)用主義D10、以下哪項(xiàng)不是建設(shè)企業(yè)文化的基本原則A.親密原則B共識原則C.統(tǒng)一原則D績效原則二、名詞解釋(每小題4分,共24分)1、企業(yè)楷模:參見書本191頁:企業(yè)楷模,也稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高政治水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進(jìn)骨干分子或英雄人物等。2、企業(yè)家精神:參見書本198頁:企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對企業(yè)整體的特征、價(jià)值、形象的理解和認(rèn)識的基礎(chǔ)上的,反映著企業(yè)家在整個(gè)經(jīng)營活動中的價(jià)值觀念、工作準(zhǔn)則和他對事業(yè)的追求。3、企業(yè)文化定格設(shè)計(jì):參見書本217頁:企業(yè)文化的定格設(shè)計(jì),即在分析總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有文化狀

4、況把肯定的企業(yè)價(jià)值觀念表述出來,成為固定的理念體系。4、企業(yè)文化禮儀:參見書本220頁:企業(yè)文化禮儀是指企業(yè)在長期的文化活動中所形成的交往行為模式、交往規(guī)范性禮節(jié)和固定的儀式。5、企業(yè)文化氛圍:參見書本222頁:企業(yè)文化氛圍是指籠罩在企業(yè)整體環(huán)境中,體現(xiàn)企業(yè)所推崇的特定傳統(tǒng)、習(xí)慣及行為方式的精神格調(diào)。6、企業(yè)文化保證體系:參見書本225頁:企業(yè)文化報(bào)紙?bào)w系,是指企業(yè)以保持和發(fā)展優(yōu)良企業(yè)文化為目標(biāo),運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和科學(xué)方法,堅(jiān)持以人為中心,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,形成企業(yè)文化建設(shè)的良性循環(huán)機(jī)制。三、簡答題(每小題7分,共56分)1、簡述美國企業(yè)文化的特點(diǎn)。(參見書本172頁至173頁,給你們示范寫一下,

5、簡答題要點(diǎn)少時(shí)如何做。)美國企業(yè)文化的特點(diǎn)是:1、突出個(gè)人能力。這種個(gè)人能力主義的文化在企業(yè)經(jīng)營管理中具體表現(xiàn)為三點(diǎn):一是尊重個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值,承認(rèn)個(gè)人的努力和成就;二是強(qiáng)調(diào)個(gè)人決策和個(gè)人負(fù)責(zé);三是由于信奉個(gè)人主義,個(gè)人職責(zé)明確,任務(wù)完成情況很好計(jì)量,所以企業(yè)的獎勵也是針對個(gè)人的。2、強(qiáng)調(diào)理性主義。理性主義的企業(yè)文化根植于美國理性主義的民族傳統(tǒng),發(fā)端于泰羅的科學(xué)管理。這種文化追求明確、直接和效率,生產(chǎn)經(jīng)營活動以是否符合實(shí)際、是否合理、是否符合邏輯為標(biāo)準(zhǔn)。其具體表現(xiàn):一是求實(shí)精神比較強(qiáng),形式主義和文牘主義較少。2、簡述日本企業(yè)文化的特點(diǎn)。(參見書本165頁至166頁)日本企業(yè)文化特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:

6、1、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營理念的重要性。日本一向重視經(jīng)營理念,強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)良的產(chǎn)品、周到的服務(wù)來服務(wù)社會,從而贏得社會的好評,以延續(xù)組織的生命。2、重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)精神在具體的經(jīng)營管理活動中主要表現(xiàn)在:提倡集體主義管理;提倡著眼于人的管理方式;激勵制度主要是著眼于團(tuán)體而不是個(gè)人。3、為什么說企業(yè)員工是企業(yè)文化的主體?(參見書本188頁:企業(yè)員工是建設(shè)企業(yè)文化的主體,這是對企業(yè)員工的主導(dǎo)性地位的確定。企業(yè)文化是廣大員工創(chuàng)造的,它的豐富和發(fā)展要靠企業(yè)員工不斷推陳出新;企業(yè)員工又是企業(yè)文化的實(shí)踐者,他們具有把勞動和創(chuàng)造作為自身的本質(zhì)需求,在工作與勞動中充分體現(xiàn)企業(yè)主人、國家主人、時(shí)代主人的角色意識和角色行為

7、。)4、什么是企業(yè)楷模?有哪些類型?(參見書本191頁至192頁:企業(yè)楷模,也稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高政治水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進(jìn)骨干分子或英雄人物等。企業(yè)楷模類型即企業(yè)楷模的構(gòu)成,共有4類,把書本191頁至192頁4類寫出來即可。)5、建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)遵循的原則有哪些?(參見書本209頁至214頁,共6點(diǎn),寫出來即可。)6、簡述企業(yè)家精神的主要內(nèi)容。(參見書本199頁至200頁,共7點(diǎn)寫出來即可。)7、簡述我國企業(yè)文化建設(shè)的方向(指導(dǎo)思想)。(參見書本188頁:我國企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:一要堅(jiān)持以國家利益、集體利益和個(gè)人利益三者相結(jié)合積極推廣各種行之有效的現(xiàn)代管理方法。)6、企業(yè)文化禮儀有哪些?(參見書本220頁至221頁共5點(diǎn),寫出來即可)7、企業(yè)文化氛

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