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文檔簡介

1、 銀行數(shù)據(jù)中心 協(xié)作運維解決方案信息孤島效率低下無法協(xié)作操作復雜數(shù)據(jù)中心運維現(xiàn)狀Customer BackgroundECECECEC網(wǎng)絡監(jiān)控視頻會議數(shù)字集群語音通話衛(wèi)星網(wǎng)絡在日常運維/故障排查中,缺乏協(xié)作運維工具高效性故障出現(xiàn)時,需要提供語音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺,運維人員通過內網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場。正確性故障出現(xiàn)時,需要專家實時了解故障現(xiàn)場情況,并參與到排障中,提高故障處理質量,確保事件處理的正確性。規(guī)范性數(shù)據(jù)中心日常運維需要滿足績效考核和規(guī)范遵從的要求,每次排障過程需要可紀錄、可回溯、可分析、滿足KPI的要求。可執(zhí)行重大故障出現(xiàn)時,需要領導

2、了解故障處理情況,實時做陣,快速協(xié)調各方資源,確保責任到人,指令上下通暢。數(shù)據(jù)中心安全運維的挑戰(zhàn)Customer Pain Point思科協(xié)作運維解決方案 助力企業(yè)打造安全高效數(shù)據(jù)中心技術負責人廠商IT部門管理層事后總結:即時通訊小組;線上遠程語音/視頻研討會;事發(fā)處理:虛擬指揮部;一鍵召開應急小組會議;事前預防:隨時隨地實時狀態(tài)監(jiān)控;新設備新系統(tǒng)的培訓體系;數(shù)據(jù)中心安全運維三部曲Secure Data Center Trilogy安裝在數(shù)據(jù)中心機房內,即插即用 遠程監(jiān)控領導桌面家中、路上、手機上隨時關注移動巡檢數(shù)據(jù)中心安全運維三部曲事前防范定期培訓、錄制回放設備監(jiān)控、移動巡視遠程接入、移動接

3、入定期培訓、風險管控機房核心網(wǎng)絡、服務器無法工作向領導匯報,立刻現(xiàn)場檢查故障技術負責人自助召開三方,加入機房監(jiān)控,并入專家遠程指導疑難雜癥,遠程調試設備,并視頻觀察設備狀態(tài),直至調試完成數(shù)據(jù)中心安全運維三部曲事發(fā)處理虛擬指揮中心技術專家領導/專家行內相關IT人員就位、運維服務商現(xiàn)場加入廠商專家遠程加入,并遠程視頻指導操作機房監(jiān)控設備實時數(shù)據(jù)、及時更新專家做陣、領導把關中心調度、全員參與信息共享、綜合處理數(shù)據(jù)中心安全運維三部曲事后總結故障排查、全程錄制精細管理、準確定位易于傳播、經驗分享法規(guī)遵從、制度完善為什么選擇思科協(xié)作運維方案Why Cisco Collaboration?全媒體協(xié)作提供語音

4、、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作整體解決方案操作簡單方便快速組會、一鍵入會、觸控操作、隨意組會接入快速靈活通過內網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場。統(tǒng)一平臺、易于維護統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一號碼協(xié)作運維平臺為客戶帶來的價值Customer Benefit高效運維、快速排障故障出現(xiàn)時,需要提供語音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺,運維人員通過內網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場。綜合調控、資源調配故障出現(xiàn)時,需要提供語音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺,運維人員通過內網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場完善應急、安全保障故障出現(xiàn)時

5、,需要提供語音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺,運維人員通過內網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場協(xié)作運維方案為思科帶來的價值Cisco and Partner Benefit潛在項目機會(至1000人)項目CPL USD CUCM1M桌面Ex90(20)600K Video MCU(80SD)500KWebEx (100并發(fā)端口)400K網(wǎng)真TX9000 (2套)1.8M無線 (33AP)250KUCS服務器(B-Series)500K安全(ASA55402Any Connect)250K路由&交換500K總計6M在線狀態(tài)&即時消息呼叫控制CUCM語音、視頻語音、視頻終端Phones, EX-90, etc.多媒體會議WebEx TelePresence MCU路由、交換、無線安裝實施服務UCS服務器安全、ASA, AnyConnect移動視頻接入Internet媒體資源池調度平臺視頻會議企業(yè)應急調度指揮平臺 Portal會議媒體資源統(tǒng)一呼叫控制中心協(xié)作邊界監(jiān)控網(wǎng)關Session Management Presence Voice/Video Messaging Mobility SecurityUCM模擬語音

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