企業(yè)內(nèi)訓(xùn)開(kāi)發(fā)與發(fā)展ppt課件

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)開(kāi)發(fā)與開(kāi)展. 引 例 什么是學(xué)習(xí)？ 驀然回首什么影響他開(kāi)展？ 企業(yè)培訓(xùn)如何組織？ “教師，他咋光閑扯不講課？ 竹竿為何往上飛？ 培訓(xùn)效果如何評(píng)價(jià)？ 新員工如何培訓(xùn)？ 員工職業(yè)開(kāi)展 知識(shí)就是力量？寬人？高人？.“好課的規(guī)范中美“好課比較“高人回答以下問(wèn)題的方式 打牌、大學(xué)、帶老婆轉(zhuǎn)悠. 1 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述 為提高改善員工觀(guān)念、技藝、知識(shí)、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等所做的一切有方案、有組織的努力。 . 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義 培訓(xùn),是指由組織專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的,以提高崗位績(jī)效為中心,經(jīng)過(guò)提供應(yīng)員工知識(shí)與技藝,來(lái)滿(mǎn)足當(dāng)前任務(wù)需求的活動(dòng)。 開(kāi)發(fā),是指組織為滿(mǎn)足未來(lái)開(kāi)展的需求而提供應(yīng)員工的各項(xiàng)活動(dòng)。. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的關(guān)系

2、從概念來(lái)看,培訓(xùn)偏重于近期目的,重心放在添加雇員的知識(shí)與技藝上,它代表一種低風(fēng)險(xiǎn)的投資。而開(kāi)發(fā)著眼于未來(lái)目的,是一個(gè)戰(zhàn)略化的概念,主要是為了下一個(gè)任務(wù)做預(yù)備,更具文化變革的意味,在長(zhǎng)期內(nèi)獲得報(bào)答,風(fēng)險(xiǎn)非常高。 二者的本質(zhì)含義一樣,都是經(jīng)過(guò)對(duì)員工展開(kāi)一系列活動(dòng)滿(mǎn)足組織對(duì)人力資源的需求,進(jìn)而提高組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且在組織中,普通情況下,都是把培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)看成是一個(gè)不可或缺的整體。 . 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的意義 21世紀(jì),組織競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵靠的是它所掌握的人力資源。而組織中人力資源充分的發(fā)揚(yáng)的前提條件就是開(kāi)展有效的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理,假設(shè)開(kāi)展的好,其投資報(bào)答率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越組織進(jìn)展的物力投資。. 2 培訓(xùn)與

3、開(kāi)發(fā)程序培訓(xùn)程序. 系統(tǒng)流程內(nèi)容確定需求設(shè)置目的擬訂方案執(zhí)行方案評(píng)價(jià)總結(jié)反響反響.確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求含義：是指組織對(duì)員工在任務(wù)中,被要求表現(xiàn)和實(shí)踐表現(xiàn)之間能否存在差距進(jìn)展確定。三個(gè)分析:組織分析、任務(wù)義務(wù)分析、人員分析.組織分析 確定組織層面的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求,要從組織的戰(zhàn)略角度出發(fā)，還要從組織的企業(yè)文化、組織的中長(zhǎng)期目的、組織的構(gòu)造和必需采取的內(nèi)外部政策出發(fā)，對(duì)組織所提出的人力資源要求進(jìn)展縝密與準(zhǔn)確的思索和評(píng)價(jià)，并分析能否可以經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)來(lái)滿(mǎn)足組織以上多方面的需求。.任務(wù)義務(wù)分析 主要是分析每一個(gè)任務(wù)所提出的職責(zé)和義務(wù)、任務(wù)績(jī)效應(yīng)到達(dá)的規(guī)范以及從事該職位的任務(wù)人員所必需具備的條件和資歷，其中

4、主要包括職位所需的知識(shí)、技藝和才干。.人員分析主要包括兩個(gè)方面：對(duì)現(xiàn)任人員的勝任力進(jìn)展分析，既包括對(duì)眼前的勝任力也包括對(duì)未來(lái)應(yīng)該具備的勝任力展開(kāi)分析。對(duì)現(xiàn)任人員的任務(wù)績(jī)效進(jìn)展評(píng)價(jià)。.設(shè)置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目的目的的分類(lèi)按層次：組織目的、部門(mén)目的、團(tuán)隊(duì)目的和個(gè)人目的按時(shí)間：短期目的、中期目的和長(zhǎng)期目的按內(nèi)容：更新知識(shí)、提高技藝、改動(dòng)思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念和調(diào)整心思.設(shè)置培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目的目的設(shè)置的原那么可衡量性適合性結(jié)合性.擬訂培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案方案內(nèi)容誰(shuí)將參與？哪里參與？參與什么內(nèi)容？何時(shí)開(kāi)場(chǎng)及終了？怎樣評(píng)價(jià)？.擬訂培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案按時(shí)間長(zhǎng)短把方案分三種：長(zhǎng)期方案年度方案課程方案.實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案 經(jīng)理人在這一環(huán)節(jié)的

5、管理重點(diǎn)主要是以下兩個(gè)方面：一有效控制過(guò)程，靈敏處理突發(fā)事件二了解影響方案開(kāi)展的要素，盡力提升實(shí)施效果.影響方案開(kāi)展的要素外在環(huán)境要素內(nèi)在動(dòng)因場(chǎng)地室內(nèi)桌椅的擺放設(shè)備受訓(xùn)者特性培訓(xùn)師特性.評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工程 經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)，可了解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果，衡量出所實(shí)現(xiàn)目的的程度，找出培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)諸環(huán)節(jié)中的過(guò)失，從而使該活動(dòng)一直在一個(gè)理性和科學(xué)的控制范圍之內(nèi)，依托不斷的改良和完善，提升人力資源程度，高效能地為組織展現(xiàn)投資報(bào)答率。.評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工程過(guò)程評(píng)價(jià)：是為了改良培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程而進(jìn)展的評(píng)價(jià)。綜合評(píng)價(jià)：是對(duì)照事先設(shè)計(jì)的培訓(xùn)與考分目的進(jìn)展的評(píng)價(jià)，同時(shí)也是對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)收益或投資報(bào)答率進(jìn)展的評(píng)價(jià)。.評(píng)價(jià)培訓(xùn)與

6、開(kāi)發(fā)工程 目前，被組織采用最普遍的評(píng)價(jià)方法主要是柯式評(píng)價(jià)法。且柯式培訓(xùn)評(píng)價(jià)模型將評(píng)價(jià)分為個(gè)層次：反響層評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)層評(píng)價(jià)、行為層評(píng)價(jià)、結(jié)果層評(píng)價(jià)。. 3 培訓(xùn)效果測(cè)定 反響層次 學(xué)習(xí)層次 行為層次OB的學(xué)習(xí)定義 效果層次.反響層評(píng)價(jià)含義：受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)程序的看法和感受。評(píng)價(jià)方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法和面談法。.學(xué)習(xí)層評(píng)價(jià)含義：評(píng)價(jià)受訓(xùn)者在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)、技藝和態(tài)度。評(píng)價(jià)方法：考試、演示、講演、討論角色扮演主要手段：筆試或抽查.行為層評(píng)價(jià)含義：實(shí)踐上評(píng)價(jià)的是知識(shí)、技藝、態(tài)度思想、方式的遷移。評(píng)價(jià)方法：很多，如受訓(xùn)者自我評(píng)價(jià)的方法、下屬評(píng)價(jià)法學(xué)習(xí)的概念.結(jié)果層評(píng)價(jià)含義：用來(lái)察看培訓(xùn)對(duì)組織產(chǎn)生的整

7、體效果，以及對(duì)消費(fèi)率、效率、質(zhì)量、客戶(hù)效力等所產(chǎn)生的影響。評(píng)價(jià)方法：可以經(jīng)過(guò)預(yù)算、本錢(qián)報(bào)告、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客戶(hù)調(diào)查，或其他衡量組織績(jī)效的方法來(lái)評(píng)價(jià)。.系統(tǒng)流程運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件戰(zhàn)略目的導(dǎo)向以任務(wù)職位分析為根底把績(jī)效管理當(dāng)根據(jù)用薪酬管理做支持.4 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的開(kāi)展趨勢(shì)任務(wù)需求企業(yè)、個(gè)人的開(kāi)展對(duì)事 對(duì)人低層員工全員，內(nèi)部外部，技藝態(tài)度、觀(guān)念，崗前崗中，結(jié)合資歷證書(shū)，方式多樣.6 新員工導(dǎo)向新員工的需求 尊重、對(duì)環(huán)境與職位的了解、時(shí)機(jī)合肥工業(yè)大學(xué)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論課程.7 員工職業(yè)開(kāi)展員工在職業(yè)生涯中的完善過(guò)程員工職業(yè)開(kāi)展的必要性員工職業(yè)開(kāi)展的方向 橫向、縱向、中心向員工職業(yè)開(kāi)展的根據(jù)與根底 個(gè)性與才干誰(shuí)當(dāng)總經(jīng)理適宜？ .8 參考資料 情境學(xué)習(xí)實(shí)際學(xué)習(xí)實(shí)際研討進(jìn)展.9 案 例 1 楊XX半夜開(kāi)會(huì)(培訓(xùn)方式) 2 萬(wàn)國(guó)名人大會(huì) 李X開(kāi)會(huì) 3 微軟團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 4 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防備 5 IBM 上海群眾 海爾 . 引 例 什么是學(xué)習(xí)？ 驀然回首什么影響他開(kāi)展？ 企業(yè)培訓(xùn)如何組織？ “教師，他咋光閑扯不講課？ 竹竿為何往上飛？ 培訓(xùn)效果如何評(píng)價(jià)？ 新員工如何培訓(xùn)？ 員工職業(yè)開(kāi)展 知識(shí)就是力量？寬人？高人？.“打的的反思真正的管理者“五.一工大東門(mén)打的沃爾瑪拼車(chē). 觀(guān)念“教師，我不