福特汽車之流程再造個案告報ppt課件

1、福特汽車之流程再造個案告報第四組莊勝童 簡志忠賴貞伶 余詩婷.大綱褔特汽車-S.W.O.T分析流程再造的原因舊有採購流程的缺失資訊科技的導入資訊科技對BPR的改變.褔特汽車之S.W.O.T分析優(yōu)勢(Strengths) 經銷商建立夥伴關係且網絡全(全球約28,000)主要原料供應商(約2,000)建立夥伴關係，且就品質、交期、環(huán)境與社會責任有共識，90%已獲得ISO14001全球佈局，110個廠分佈於25國市埸佔有率高為世界前五大產品研發(fā)才干佳機會 (Opportunities) 能源秏用、環(huán)保及平安標準提高及一致化消費者環(huán)保意識提高主要工業(yè)國家利率低，有助於營收成長資金及技術需求高致進入門檻

2、高新興市埸(大陸參與WTO)之商機威脅 (Threats)世界主要地區(qū)經濟成長停滯、消費者信指數低迷及高失業(yè)率、伊拉克戰(zhàn)爭致政經之不確定性，不利於營收勞工意識高勞資糾紛多致停工或缺料能源秏用、環(huán)保及平安標準提高全球化及市場競爭猛烈消費者保護致產品責任風險與本錢高弱點(Weaknesses) 客戶忠誠度降低市埸佔有率降低股東報酬率降低營運虧損退休基金提撥缺乏.福特汽車流程再造的原因！力圖降低間接本錢和行政本錢。從同業(yè)經營的啟發(fā)。問題出自於採購流程。用BPR的方法改善金流及資訊流。.即有的採購作業(yè)方式Accounts PayableVendorGoodsReceivingPaymentInvoic

3、eReceiving documentPurchasingPurchase orderCopy ofpurchase order.即有的採購流程缺失文件整理耗時費力驗收不確實單位協調不一致.導入IT後的採購作業(yè)方式AccountsPayableVendorGoodsReceivingPaymentGoods receivedPurchasingPurchase orderPurchase orderData base訂單號貫穿全程去除對帳.改造後結果財務會計部門縮減為原來的1/20。突破和運用原則。建立網際網路資料庫的運用。.資訊科技在 BPR所帶來的改變舊有規(guī)則介入科技新式規(guī)則資訊僅在一個地

4、點、一個時間出現共用資料庫、主從架構資訊可以於需求時出現只需專家可執(zhí)行複雜的任務專家系統、類神經網路新手亦可執(zhí)行複雜的任務管理者制定一切決策決策援助系統決策制定是每個人的任務之一人員要到一個地方才干一同任務群組軟體、群體援助系統不同地方的人員也可以一同任務產品開發(fā)時間長CAD/CAM、CASE工具產品開發(fā)時間大幅減少.結論評語 一.企業(yè)流程改造是解決流程問題的最正確利器，也是商業(yè)自動化的重要基礎之一。因此在實施商業(yè)自動化計畫時，應將BPR視為重要工具。 二.隨著網際網路的崛起與應用的普及,促使企業(yè)間買賣與關係網路的虛擬化。為了因應未來競爭環(huán)境下客戶對於生產功能、供應彈性與交期、物流配送等越來越嚴苛的要求。如何確認出企業(yè)的真正需求輔以各項新興的電子化應用工具藉以追求具最正確效率的供應鏈管理才干並且更進一步加強與客戶間的協作關係是日後能否持續(xù)其競爭優(yōu)勢的重要關鍵。.參考文獻范錚強，流程方式和企業(yè)再造，中央大學資訊管理學系碩士班學士論文林秀玉，透視海外