《北京市物業(yè)管理行業(yè)專家管理辦法》京建發(fā)號

1、北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會關(guān)于印發(fā)北京市物業(yè)管理行業(yè)專家管理辦法的通知(京建發(fā)(2010)340號)各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設委、房管局，齊有關(guān)單位：為充分發(fā)揮行業(yè)專家在規(guī)范物業(yè)管理活動中的重要作用，進-步完善物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)評審、物業(yè)管理示范項目考評、物業(yè)服務評估監(jiān)理等工作機制，市住龍城鄉(xiāng)建設委制定了北京山物業(yè)管理行業(yè)專家管理辦法，現(xiàn)將北京市物業(yè)管理行業(yè)專家管理辦法印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。二OO年六月十三日北京市物業(yè)管理行業(yè)專家管理辦法第一章總則第一條為進一步規(guī)范物業(yè)管理活動，充分發(fā)揮物業(yè)管理專家的作用，完善物業(yè)服務咨詢、考評、論證、評估監(jiān)理等機制，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定

2、本辦法。第二條本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)專家的管理，適用本辦法。第三條物業(yè)管理行業(yè)專家從那物業(yè)管理咨詢、考評、論證、評估監(jiān)理等活動應當遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，遵守相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，并對本人所提出的專業(yè)意見承擔相應責任。第四條市住房城鄉(xiāng)建設委負貴物業(yè)管理行業(yè)專家資恪的授予與耿消，并負貴專家的培訓、考核、監(jiān)督和管理工作。第二章專家資格條件與選聘程序第五條物業(yè)管理行業(yè)專家分為綜介管理類專家和專業(yè)技術(shù)類專家。綜合管理類專家，是指物業(yè)管理行業(yè)中全面負貞物業(yè)服務企業(yè)或管理物業(yè)服務項口的中高層管理人員。專業(yè)技術(shù)類專家，是指從出物業(yè)管理專業(yè)或與房星建設、房屋安全使用管理等相關(guān)工作的具佇

3、中級以上職稱的專業(yè)人員，包括土建、電氣、暖通、給排水、結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟、財務等方面專業(yè)人員。第六條綜合管理類專家應當具備以卜條件:（一）遵守國家法律法規(guī)，有良好的職業(yè)道徳，工作認真負責，堅持原則，作風正派,廉潔自律，無違法記錄：（二）六十五周歲以下，身體健康：（三）從事物業(yè)管理或相關(guān)工作八年以上，或者具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱從事物業(yè)管理或相關(guān)工作五年以上；（四）擔任物業(yè)服務企業(yè)部門經(jīng)理以匕職務；（五）有豐富的企業(yè)綜合管理及運營管理工作實踐經(jīng)驗，在公司負責或從爭過市場運營、品質(zhì)管理、人力資源管理、財務管理等工作；（六）熟悉物業(yè)服務企業(yè)運營特點與規(guī)律，熟悉行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。第七條專業(yè)

4、技術(shù)類專家應當具備以卜係件：（一）遵守國家法律法規(guī)，有良好的職業(yè)道德，工作認真負責，堅持原則，作風JE派,廉潔自律，無違法記錄；（二）從事第五條第三款中所列專業(yè)技術(shù)崗位工作五年以上：（三）具令中級及以上專業(yè)技術(shù)職務任職資格：（四）具有人學本科或以上學歷；（五）熟悉物業(yè)管理及柑關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件、行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標準；（六）有必要的工作時間，年齡六十五周歲以下，身體健康。第八條應聘專家可以通過個人自薦和單位推薦兩種方式報名。單位推薦的，應當事先征得被推薦人同意。個人自薦或單位推薦均應填寫書面申請表，并附有符合本辦法第六條、第七條規(guī)定條件的證明材料。第九條市住房城鄉(xiāng)建設委負責對申請人或者

5、被推薦人進行審核。對符合條件的物業(yè)管理行業(yè)專家申請人或者被推薦人進行相關(guān)法律、法規(guī)和專業(yè)知識的考核，為合格者頒發(fā)物業(yè)管理行業(yè)專家證書。第十條幣住房城鄉(xiāng)建設委町以邀請人人代表、政協(xié)委員、學者、律師等社會專家作為特約專家參與物業(yè)服務示范項目考評活動。帀住房城鄉(xiāng)建設委將根據(jù)工作需要定期調(diào)整和公布特約專家名單第三章物業(yè)管理專家工作范圍第十一條物業(yè)管理行業(yè)專家對以接受當雪人委托，參與本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)評審、物業(yè)管理示范項目考評、物業(yè)服務評估監(jiān)理等工作。第十二條物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)評審，由專家對擬晉升資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)從服務規(guī)范和企業(yè)管理運營角度進行專業(yè)評審。第十三條物業(yè)服務示范項目評定，由專家

6、對參評項目進行專業(yè)考評，為評定物業(yè)管理示范項目提供專業(yè)總見。第十四條物業(yè)服務評估監(jiān)理，由物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理機構(gòu)委托專家對物業(yè)服務項冃的物業(yè)服務質(zhì)最和服務費用、物業(yè)共用部位、共用設施設備管理狀況等提供專業(yè)評估意見。第四章物業(yè)管理專家的管理第十五條市住房城鄉(xiāng)建設委負資專家?guī)斓目诔９芾恚海ㄒ唬┒ㄆ诮M織物業(yè)管理行業(yè)專家成員進行物業(yè)管理業(yè)務和相關(guān)法律知識的培訓、講座和交流；（二）建立專家檔案，詳細記載專家參與物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)評審、物業(yè)管理示范項目考評、物業(yè)服務評估監(jiān)理等活動的具體情況，并進行網(wǎng)上公示，接受群眾監(jiān)督：（三）建立物業(yè)管理行業(yè)專家動態(tài)監(jiān)管平臺，隨機發(fā)放專家工作評價調(diào)查表，由相關(guān)單位匿名填寫

7、：設立專家違規(guī)行為投訴電話和網(wǎng)上投訴信箱對專家的職業(yè)操守和信用情況實施動態(tài)考核，并根據(jù)考核結(jié)果定期調(diào)整公示專家?guī)烀麊?。第十木條物業(yè)管理行業(yè)專家享有下列權(quán)利：（一）接受政府相關(guān)部門、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、第三方評估監(jiān)理機構(gòu)的委托，承擔評審、考評或評估監(jiān)理工作;（二）依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，運用專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，對項目進行獨立評審及評估，提出評審或評估意見，不受任何單位或個人的干預：（三）參加有關(guān)部門組織的培訓、講座和交流：（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。第十七條物業(yè)管理行業(yè)專家承擔下列義務：（一）遵守工作紀律，不得收受正常勞務費用以外的，來自委托或受托單位的財物或其他好處；（二）客觀

8、、公正地開展工作；（三）協(xié)助、配合物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、檢査和調(diào)査；（四）及時申報匸作變更書項和個人基本信息變更書項，并提供相應證明材料；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。第十八條北京市物業(yè)管理行業(yè)專家?guī)鞂嵭袆討B(tài)管理。物業(yè)管理行業(yè)專家每屆聘用期為三年，聘用期屆滿，考核合格的町以續(xù)聘。第十九條物業(yè)管理行業(yè)專家有卜列行為之一的，由市住房城鄉(xiāng)建設委給予警告；情節(jié)嚴重的，取消物業(yè)管理行業(yè)專家資格，予以通報，終身不得覓新申報物業(yè)管理行業(yè)專家，不得參與木市評審、考評、評估活動：（一）違規(guī)收受利害關(guān)系人的財物或者其他好處的：（二）不能客觀公正履行職貴的；（三）違反法律、法規(guī)規(guī)定的其它行為。第二十條物業(yè)管理行業(yè)專家有下列情形之一的，由市住房城鄉(xiāng)建設委取消其專家資格：（-）本人巾請不再擔任專家的:（-）因工作變動，不再適宜擔任專家的:（三）因身體健康原因不能勝任專家工作的：（四）無正當理由放棄當事人委托的事宜累計三次以上的；（五）嚴重違背公開、公平、公正和