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文檔簡介
1、SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書 1 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書2SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書 3序言全球數(shù)字化浪潮的蓬勃發(fā)展,已然推動(dòng)商業(yè)社會(huì)真正進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù) 與管理業(yè)務(wù)的加速融合正在重塑商業(yè)理念與商業(yè)模式,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各個(gè)行業(yè) 都將面臨著轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,越來越多的成功企業(yè)開始邁開數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 步伐,探索并實(shí)踐將創(chuàng)新理念與核心能力的打造有機(jī)結(jié)合,為新一輪的成功發(fā)展構(gòu) 建堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。秉承著應(yīng)用信息先進(jìn)的信息
2、技術(shù)推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步和商業(yè)創(chuàng)新的理念,SAP持續(xù)保持 著追求技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新發(fā)展,通過我們最前沿的數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新理念,幫助客戶企業(yè) 提升管理能力的同時(shí),快速將創(chuàng)新成果融入其自身的業(yè)務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)各個(gè)前沿技術(shù)的 優(yōu)勢協(xié)同,釋放企業(yè)真正的潛能,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中實(shí)現(xiàn)既定的商業(yè)價(jià)值。SAP進(jìn)入中國市場二十余年來,與眾多的央企、國企、民營企業(yè)等有著深入的成功 合作,深刻感受到中國經(jīng)濟(jì)的成功高速發(fā)展和中國企業(yè)的快速進(jìn)步,對于房地產(chǎn)行 業(yè),我們既看到其在中國經(jīng)濟(jì)中的重要地位,也看到了行業(yè)自身對于管理和業(yè)務(wù)創(chuàng) 新的巨大需求,特別是近五年來,一些房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)攜手SAP主動(dòng)啟動(dòng)數(shù)字 化轉(zhuǎn)型工程,重新構(gòu)建科學(xué)
3、、規(guī)范、高效的一體化管理平臺(tái),進(jìn)一步提升經(jīng)營效 益,追求創(chuàng)新管理業(yè)務(wù)發(fā)展,打造新時(shí)期企業(yè)的核心競爭力?;谛袠I(yè)領(lǐng)先企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)和對行業(yè)需求趨勢的洞察,形成了我們對中國房地產(chǎn) 行業(yè)管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的整體解決方案,將SAP先進(jìn)的信息技術(shù)和行業(yè)最佳實(shí)踐相融 合,為房地產(chǎn)企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供開放、靈活、高效、一體化的數(shù)字化價(jià)值 支撐服務(wù)。SAP中國區(qū)副總裁裴沵思4SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書5目錄67房地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型4.08房地產(chǎn)行業(yè)變革與發(fā)展SAP房地產(chǎn)行業(yè)整體解決方案概覽與綜效 管理提升價(jià)值 混合云部署模式10集團(tuán)財(cái)務(wù)房地產(chǎn)集團(tuán)財(cái)務(wù)方案特點(diǎn) 財(cái)務(wù)核算/資金管
4、理/全面預(yù)算方案功能 價(jià)值提升13房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)管理解決方案項(xiàng)目主數(shù)據(jù)管理 主要功能 價(jià)值提升 計(jì)劃運(yùn)營管理計(jì)劃運(yùn)營主要功能 價(jià)值提升 成本合約管理成本合約管理主要功能 價(jià)值提升營銷售樓管理 營銷售樓主要功能 價(jià)值提升19商業(yè)地產(chǎn)及園區(qū)運(yùn)營解決方案20 采購及供應(yīng)鏈管理房地產(chǎn)行業(yè)采購及供應(yīng)鏈特點(diǎn)采購及供應(yīng)鏈簡介 合作商管理 招采管理 合同履約管理 價(jià)值提升24 人力資源管理人力資源管理方案特點(diǎn)人力資源管理方案 價(jià)值提升26 商務(wù)智能與決策洞察房地產(chǎn)行業(yè)商務(wù)智能方案特點(diǎn)商務(wù)智能方案簡介 價(jià)值提升29 SAP幫助房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新SAP Leonardo推進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化持續(xù)創(chuàng)新30 為什么
5、選擇SAP?房地產(chǎn)行業(yè)變革與發(fā)展中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了三十余年的高速發(fā)展,業(yè)已進(jìn)入新的競 爭與發(fā)展階段,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)管理方式都提出 了新的挑戰(zhàn): 如何保持即售型業(yè)務(wù)持續(xù)增長 如何進(jìn)一步提升項(xiàng)目利潤率 如何實(shí)現(xiàn)持有型物業(yè)價(jià)值最大化 如何做到多元業(yè)務(wù)的最佳融合 如何實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)國際化業(yè)務(wù)拓展 如何進(jìn)一步發(fā)掘客戶價(jià)值 .面對一系列挑戰(zhàn)的同時(shí),也伴隨著廣闊的發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)型與變 革正成為企業(yè)面臨的首要命題,這一過程的成功關(guān)鍵更大程度 上有賴于企業(yè)從經(jīng)營戰(zhàn)略到管理策略再到業(yè)務(wù)執(zhí)行的高度一致 性和敏捷洞察力。行業(yè)變革與創(chuàng)新方向并購融合/風(fēng)控合規(guī)資產(chǎn)運(yùn)營/多元化智能建筑/園區(qū)海外業(yè)務(wù)拓展客戶價(jià)值挖掘
6、精細(xì)化運(yùn)營/利潤率能力實(shí)力活力一致/快速/洞察戰(zhàn)略商業(yè)模式管理業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)操作模式激發(fā) 活力強(qiáng)化 能力集中 實(shí)力成功要素SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書6房地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型4.0管理信息技術(shù)的高速發(fā)展,為房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)步注入了新的動(dòng) 力和活力,在經(jīng)歷1.0到3.0階段發(fā)展的今天,數(shù)字化轉(zhuǎn)型4.0階 段已經(jīng)來臨,越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重新審視自身的IT能力,構(gòu)建全新的企業(yè)數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 與創(chuàng)新,在戰(zhàn)略層面重新定位管理信息技術(shù)的價(jià)值,借助數(shù)字 化轉(zhuǎn)型以構(gòu)建新時(shí)期的企業(yè)核心競爭力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功。IT定位:業(yè)務(wù)工具IT定位:管理與控制平臺(tái)1.02.03.0IT定位:變革與創(chuàng)新
7、引擎4.0財(cái)務(wù) 管理物業(yè) 管理人事 管理成本 管理售樓 管理OA.主數(shù)據(jù) 管理計(jì)劃 運(yùn)營電子 商務(wù)經(jīng)營績效 及風(fēng)控采購 招標(biāo)移動(dòng) 應(yīng)用數(shù)據(jù) 接口流程 接口前后端 接口商務(wù)智能核心業(yè)務(wù) 集成集團(tuán)管控 集成應(yīng)用與開 發(fā)平臺(tái)訪問端數(shù)據(jù) 口徑不統(tǒng)一業(yè)務(wù)間流程 斷裂業(yè)務(wù)模式擴(kuò)展不支持碎片化內(nèi)向集成化:軟件間的一體化集成平臺(tái)集成化數(shù)字化企業(yè)平臺(tái)4.0人力資本 敬業(yè)度供貨商協(xié) 作網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目投資 開發(fā)與運(yùn)營客戶價(jià)值 洞察與實(shí)現(xiàn)資源數(shù)字化 資產(chǎn)數(shù)字化 服務(wù)數(shù)字化數(shù)字化 核心散繁重活房地產(chǎn)行業(yè)管理信息化發(fā)展歷程與數(shù)字化轉(zhuǎn)型4.0SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書7SAP房地產(chǎn)行業(yè)整體解決方案概覽與綜效中國房地產(chǎn)行業(yè)在
8、全新的市場環(huán)境下,精益管理以及推進(jìn)創(chuàng)新 成為新一代房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的核心理念?;赟AP在全 球ERP解決方案的領(lǐng)先地位和30多年房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累, SAP房地產(chǎn)行業(yè)解決方案幫助企業(yè)建立全新的數(shù)字化核心,覆 蓋企業(yè)經(jīng)營以及地產(chǎn)項(xiàng)目全生命周期的管理,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn) 化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的先進(jìn)企業(yè)管 理模式。SAP房地產(chǎn)行業(yè)整體解決方案,不僅包括房地產(chǎn)主數(shù)據(jù)管理、 項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營管理、項(xiàng)目成本合約管理、營銷售樓管理、人力 資源及財(cái)務(wù)資金管理管理等項(xiàng)目全周期管理,還提供了房地產(chǎn) 客戶大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)營銷、經(jīng)營計(jì)劃及全面預(yù)算、商務(wù)智能以及 基于云應(yīng)用和移動(dòng)應(yīng)用的拓展,為房地產(chǎn)企業(yè)
9、的經(jīng)營和管理提 供全面的支撐與創(chuàng)新保障。協(xié)同運(yùn)營,決策統(tǒng)一 對于單個(gè)部門級信息化的建設(shè),給管理決策者帶來的是:部門 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不一致、人工不斷的重復(fù)工作、一旦業(yè) 務(wù)變革響應(yīng)滯后等。例如:在獲得某住宅項(xiàng)目后,營銷部門與 工程部門、成本部門統(tǒng)計(jì)出來的可售面積相差千里,由此計(jì)算 出來的項(xiàng)目貨值、項(xiàng)目利潤率出現(xiàn)偏差,可能存在售虧的風(fēng) 險(xiǎn)。SAP 幫助企業(yè)建立集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),橫向打通各專業(yè)部門數(shù)據(jù)和流程,縱向形成考核、管控、預(yù)算的閉環(huán),形成集團(tuán)全員一體 的決策分析和利潤測算平臺(tái),確保一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的變化,實(shí)時(shí) 及時(shí)反映到?jīng)Q策層。資金透明,集中統(tǒng)籌 資金永遠(yuǎn)是房地產(chǎn)企業(yè)的命脈,對于傳統(tǒng)手工提報(bào)資金計(jì)劃,
10、 資金部門無法追溯及時(shí)地合同執(zhí)行明細(xì)情況,以控制合同請款 流程,除了需要有融資渠道外,更重要的是需要了解企業(yè)自己 的資金頭寸和未來資金預(yù)測的總盤子,往往資金和業(yè)務(wù)是緊密 不可分離的。SAP可以將資金和成本、銷售、進(jìn)度、合同集成,同時(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng) 目全周期的資金動(dòng)態(tài)管理。還要滿足資金中心、內(nèi)部銀行和財(cái) 務(wù)公司的多種資金管理模式。靈活管控,戰(zhàn)略執(zhí)行落地 討論集團(tuán)管控時(shí),往往脫離不了傳統(tǒng)的賬套概念,這是法人公 司的結(jié)構(gòu)。而管控更應(yīng)該從非法人的管理架構(gòu)來看,每個(gè)階段 每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的管理架構(gòu),這是管理會(huì)計(jì)的概念,實(shí) 現(xiàn)企業(yè)多維度管理的要求,例如要分別從業(yè)務(wù)板塊、事業(yè)部、 區(qū)域來管理。SAP可以實(shí)現(xiàn)不同
11、管控的模式,不論是強(qiáng)集中管控還是分級戰(zhàn) 略管控,同時(shí)滿足集團(tuán)戰(zhàn)略層預(yù)算管理、考核管理、人力管 理、采購管理、投資管理的架構(gòu)需求。多業(yè)態(tài)、多地域、多國家的擴(kuò)展 中國房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期的來臨,企業(yè)紛紛突破和尋求在多業(yè) 態(tài)、多地域、多國家的發(fā)展,所以對新業(yè)務(wù)的管理流程快速部 署、多國家的合規(guī)準(zhǔn)則、超級大盤項(xiàng)目帶來的管控風(fēng)險(xiǎn)成為新 的要求。SAP做為500強(qiáng)背后的管理大師,沉淀了25個(gè)行業(yè)的最佳業(yè)務(wù) 實(shí)踐(酒店、主題公園、工程建設(shè)、零售、百貨、快銷品、生 命科學(xué)等),幫助借鑒經(jīng)驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)快速部署。SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書8大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的多渠道大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代,傳統(tǒng)的營銷、品牌推廣都受到了嚴(yán)
12、重挑 戰(zhàn),如何與客戶互聯(lián)?如何與上下供應(yīng)鏈互聯(lián)?如何大數(shù)據(jù)采 集和應(yīng)用?房產(chǎn)企業(yè)紛紛利用微信、手機(jī)移動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷提升 服務(wù)和營銷引流,更多的爭取與客戶的零交互逐步形成運(yùn)營的 競爭力。在利用互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),似乎忽略了數(shù)據(jù)安全、客戶大 數(shù)據(jù)集中管理和分析。SAP不斷在新技術(shù)上與全球領(lǐng)頭企業(yè)共同創(chuàng)新并發(fā)布持續(xù)發(fā)展 的信息平臺(tái),例如:基于大數(shù)據(jù)管理的全渠道客戶互動(dòng)與商務(wù) 平臺(tái)、移動(dòng)管理平臺(tái)、基于大數(shù)據(jù)的職能分析、工業(yè)4.0等應(yīng) 用。既應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道變化,又應(yīng)對管理穩(wěn)中求變,SAP 將給你帶來最快速輕量級部署。管理提升價(jià)值混合云部署模式SAP混合云架構(gòu)為企業(yè)提供更加靈活的部署選擇與創(chuàng)新空間SAP房地產(chǎn)
13、行業(yè)解決方 案幫助企業(yè)建立全新的 數(shù)字化核心,覆蓋企業(yè) 經(jīng)營以及地產(chǎn)項(xiàng)目全生 命周期的管理,實(shí)現(xiàn)管 理標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、 數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的先進(jìn)企業(yè)管理 模式。SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書9集團(tuán)財(cái)務(wù)房地產(chǎn)集團(tuán)財(cái)務(wù)方案特點(diǎn)中國的房地產(chǎn)行業(yè)從“黃金時(shí)代”走向“白銀時(shí)代”,不同類型、 不同規(guī)模的房企都在不約而同的謀求轉(zhuǎn)型。在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,如何 支持“管理和運(yùn)營提效、規(guī)模和盈利同步增長、精益管理、一體化 協(xié)同、多元化、國際化”,已經(jīng)成為房企財(cái)務(wù)經(jīng)常思考的問題。當(dāng)前環(huán)境下的房企財(cái)務(wù)管理,不但體現(xiàn)著中國的行業(yè)特色,而 且也深受國內(nèi)外財(cái)務(wù)管理最新發(fā)展趨勢的影響。今天中國房企 的財(cái)務(wù)管理早已不
14、再是傳統(tǒng)意義的核算會(huì)計(jì),而是與時(shí)俱進(jìn)的 全局財(cái)務(wù)管理。在財(cái)務(wù)職能管理方面,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)運(yùn)營、 會(huì)計(jì)核算、資金管理和稅務(wù)管理等多領(lǐng)域并重;在企業(yè)運(yùn)營和 管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持方面積極開始實(shí)踐財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,向?qū)?時(shí)財(cái)務(wù)、綜合財(cái)務(wù)、敏捷財(cái)務(wù)、智慧財(cái)務(wù)邁進(jìn)。 戰(zhàn)略財(cái)務(wù)不僅關(guān)注歷史數(shù)據(jù)的報(bào)告和分析,更關(guān)注未來; 財(cái)務(wù)運(yùn)營要求卓越的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理和價(jià)值創(chuàng)造; 會(huì)計(jì)核算重視零誤差及準(zhǔn)時(shí)的交易處理,同時(shí)高度符合審計(jì) 和合規(guī)要求;此外法定披露之外關(guān)注內(nèi)部管理,強(qiáng)調(diào)速度和 準(zhǔn)確性; 資金管理為優(yōu)化資本組合、降低資金成本和風(fēng)險(xiǎn)、提高資金 使用效率設(shè)置了更高的標(biāo)準(zhǔn); 稅務(wù)管理,尤其是營改增的背景下,更強(qiáng)調(diào)無意外風(fēng)險(xiǎn)
15、、高 度合規(guī),同步爭取節(jié)稅收益。立足信息化建設(shè)和應(yīng)用,SAP 財(cái)務(wù)作為房企數(shù)字化“神經(jīng)系 統(tǒng)”的核心,不論是從財(cái)務(wù)職能的覆蓋,還是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新 落地的角度,都為今年的房企提供了強(qiáng)有力的長效支撐。財(cái)務(wù)核算/資金管理/全面預(yù)算方案功能 會(huì)計(jì)核算除了通用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算特性外,SAP房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)核算是 基于SAP財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊,并結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn),與全景計(jì) 劃、成本合約和營銷模塊高度集成,將會(huì)計(jì)人員從繁瑣的日常 記帳中解放出來,極大的提高了財(cái)務(wù)部門的整體工作效率。(1)成本計(jì)提 在會(huì)計(jì)期末,針對已經(jīng)發(fā)生但未付款、未請款、未收到供應(yīng)商 發(fā)票的工程款項(xiàng),準(zhǔn)確核算項(xiàng)目的已發(fā)生成本,對開發(fā)成本進(jìn) 行預(yù)提
16、。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算合同產(chǎn)值與已入賬開發(fā)成本的差額, 并據(jù)此生成開發(fā)成本的預(yù)提憑證。成本計(jì)提會(huì)按公司代碼按期 間進(jìn)行,當(dāng)月計(jì)提下月沖銷。(2)開發(fā)產(chǎn)品結(jié)轉(zhuǎn) 在滿足開發(fā)產(chǎn)品結(jié)轉(zhuǎn)的條件竣工備案、實(shí)際交房、驗(yàn)收合 格等前提下,自動(dòng)從計(jì)劃、營銷和成本模塊獲取相應(yīng)的信息, 按項(xiàng)目、分期、業(yè)態(tài)等計(jì)算單方成本和需要結(jié)轉(zhuǎn)的面積。如果 需要將開發(fā)成本結(jié)轉(zhuǎn)到開發(fā)產(chǎn)品,則生成會(huì)計(jì)憑證。(3)銷售收入成本管理 SAP提供了多個(gè)維度可配置收入確認(rèn)條件,在確認(rèn)收入的同時(shí) 結(jié)轉(zhuǎn)成本。收入確認(rèn)的條件包括:收款比例,是否竣備,實(shí)測 報(bào)告,計(jì)劃交房等。營銷部門提供成本收入確認(rèn)材料,系統(tǒng)可 以自動(dòng)對收入確認(rèn)條件進(jìn)行判斷,在滿足企業(yè)規(guī)定
17、的收入確定 條件下,如實(shí)測面積已經(jīng)存在、房源對應(yīng)的銷售合同已經(jīng)收到 全款、對應(yīng)樓棟或者分期的證照已經(jīng)存在、計(jì)劃交房日期已經(jīng) 到達(dá)等之后,可以進(jìn)行收入確認(rèn),并后續(xù)過賬生成財(cái)務(wù)憑證。(4)投資性房地產(chǎn) SAP房地產(chǎn)行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐還特別提供了投資性房地產(chǎn)轉(zhuǎn)入 及轉(zhuǎn)出的功能,可以根據(jù)面積和單方成本計(jì)算房源轉(zhuǎn)投資性房 地產(chǎn)的金額,并產(chǎn)生對應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證。SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書10SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書11預(yù)算管理在傳統(tǒng)的全面預(yù)算管理基礎(chǔ)上,地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的預(yù)算管理不但 關(guān)注總部-區(qū)域-城市和項(xiàng)目公司多層面的協(xié)同,并充分體現(xiàn)以 項(xiàng)目為基本單元的特性,而且還關(guān)注在專項(xiàng)預(yù)算管控的靈活應(yīng) 用。
18、SAP的全面預(yù)算管理解決方案有效支撐了上述特性,并經(jīng) 過了實(shí)踐檢驗(yàn)。從而支持地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算和預(yù)測能 力,提高集團(tuán)戰(zhàn)略和計(jì)劃的一致性;加強(qiáng)目標(biāo)分解能力,使各 層級、各職能的業(yè)務(wù)目標(biāo)和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)協(xié)同。(1)全面預(yù)算管理體系 地產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃預(yù)算體系是項(xiàng)目兌現(xiàn)項(xiàng)目承諾的重要管理手段,需 要在協(xié)同計(jì)劃、設(shè)計(jì)、工程、成本、采購、營銷和財(cái)務(wù)、人力資源 等職能的基礎(chǔ)上,形成“管目標(biāo)、管過程、管結(jié)果”的閉環(huán)。SAP的全面預(yù)算解決方案在充分考慮了預(yù)算跨年度貫穿項(xiàng)目全 生命周期;項(xiàng)目、分期、樓棟、業(yè)態(tài)、產(chǎn)品等多樣化的特性; 集團(tuán)、區(qū)域、城市、項(xiàng)目分層次的管理和分析;多視角、多口 徑的組織架構(gòu)管理體系
19、,且時(shí)間相關(guān)等關(guān)鍵需求的基礎(chǔ)上,將 預(yù)算體系內(nèi)的指標(biāo)和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合,支持不同的部門根據(jù) 授權(quán)有序、分別填報(bào)計(jì)劃預(yù)算,并對預(yù)算進(jìn)行多版本的管理。 同步支持滾動(dòng)預(yù)算和模擬預(yù)測,在項(xiàng)目的重大節(jié)點(diǎn)進(jìn)行多因素 預(yù)測和分析。(2)以費(fèi)控管理為代表的專項(xiàng)預(yù)算 區(qū)別于基于準(zhǔn)則的會(huì)計(jì)核算,在直接成本管理之外,以內(nèi)部管 理需求為導(dǎo)向的費(fèi)用控制管理閉環(huán),在當(dāng)前眾多地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán) “運(yùn)營和管理提效”中的作用日益凸顯。SAP的專項(xiàng)費(fèi)控解決方案在支持集團(tuán)進(jìn)行分層、靈活的預(yù)算部 門和預(yù)算科目設(shè)置的基礎(chǔ)上,區(qū)分對公-有合同、對公-無合 同、對私等業(yè)務(wù)場景,對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行前置、靈活的控制,尤 其體現(xiàn)在費(fèi)用的歸口控制、分組控制
20、等環(huán)節(jié)。同時(shí),在營改 增、金稅三期的大背景下,基于SAP 可以對增值稅進(jìn)行發(fā)票進(jìn) 行全過程的管理。從而幫助地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)快速實(shí)現(xiàn)費(fèi)用專項(xiàng)管 控的信息化落地。資金管理 在國家“一帶一路”的戰(zhàn)略指引下,當(dāng)前眾多地產(chǎn)企業(yè)不但在 國內(nèi)部署業(yè)務(wù),而且還將業(yè)務(wù)拓展到了海外。如何構(gòu)建起一套 國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、低風(fēng)險(xiǎn)的資金管理體系,是擺在地產(chǎn)企業(yè)財(cái) 務(wù)面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。SAP完整、產(chǎn)品化的資金管理解決方案可以幫助地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán) 監(jiān)控全球賬戶的資金余額和資金變動(dòng),管理資金頭寸;形成分 層級的資金計(jì)劃、執(zhí)行和分析體系;在同一外匯管制區(qū)域進(jìn)行 集中支付,以及和當(dāng)?shù)劂y行的互聯(lián);監(jiān)管全球投資和融資業(yè) 務(wù),控制金融風(fēng)險(xiǎn)。(1
21、)支持企業(yè)日常資金業(yè)務(wù)處理 地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)日常的資金業(yè)務(wù)處理主要包括應(yīng)收和應(yīng)付賬款的 結(jié)算處理、應(yīng)收票據(jù)管理、自動(dòng)付款業(yè)務(wù)處理、外幣業(yè)務(wù)的處 理、銀行自動(dòng)對賬等。SAP 優(yōu)化了銀行賬戶的集中管理流程, 可以幫助地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)全局性的管理全球不同地區(qū)、賬戶、幣 種下的銀行賬戶,并監(jiān)控其賬戶運(yùn)行情況。在全球范圍內(nèi)支持 國際通行的SWIFT標(biāo)準(zhǔn),在國內(nèi)支持主流中資銀行互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn), 同時(shí)為企業(yè)與銀行專有的點(diǎn)對點(diǎn)互聯(lián)提供了安全、高效的技術(shù) 支撐。(2)支持企業(yè)資金的風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)測 現(xiàn)金頭寸與流動(dòng)性預(yù)測提供的現(xiàn)金頭寸與流動(dòng)性預(yù)測,可以監(jiān) 視與控制每一個(gè)區(qū)域、城市、項(xiàng)目公司或集團(tuán)每天流入與流出 的資金以及未來每一
22、天將要流入和流出的資金預(yù)測,可以為地 產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)管理中短期運(yùn)營資金、有效安排企業(yè)運(yùn)營資金、降 低資金成本與資金風(fēng)險(xiǎn)、提高資金的使用效率。(3)支持資金計(jì)劃實(shí)時(shí)管控 資金計(jì)劃與控制支持自由定義的集團(tuán)化組織結(jié)構(gòu),涵蓋組織單 位,崗位和人員;方便的審批流程,支持各種審批流程情景; 可定制的多層次資金計(jì)劃結(jié)構(gòu)滿足資金計(jì)劃的不同結(jié)構(gòu)需求; 靈活的資金計(jì)劃周期,支持周,月,季度等不同時(shí)間維度的平 行資金計(jì)劃;基于任務(wù)流的操作,自動(dòng)觸發(fā)資金填報(bào)和批準(zhǔn)任12務(wù),提高工作效率;提供多種填報(bào)工具,方便用戶進(jìn)行填報(bào)和 審批;與收付款電子平臺(tái)和票據(jù)管理無縫集成,實(shí)時(shí)體現(xiàn)預(yù)算 占用和預(yù)算可用額度;多種資金計(jì)劃與實(shí)際的比
23、較分析報(bào)表, 幫助進(jìn)行差異分析。(4)提供資金管理工具與金融交易平臺(tái),有效解決資金結(jié)算 與降低資金沉淀SAP的交融交易和金融風(fēng)險(xiǎn)管理可以支持銀行監(jiān)會(huì)確定的非銀 行金融機(jī)構(gòu)17項(xiàng)業(yè)務(wù),包括:吸收成員單位三個(gè)月以上定期存 款;對成員單位辦理貸款及融資租賃;辦理集團(tuán)成員單位產(chǎn)品 的消費(fèi)信貸、買方信貸及融資租賃;辦理成員單位商業(yè)匯票的 承兌及貼現(xiàn);辦理成員單位的委托貸款及委托投資;有價(jià)證 券、金融機(jī)構(gòu)股權(quán)及成員單位股權(quán)投資;承銷成員單位的企業(yè) 債券;對成員單位提供擔(dān)保等等準(zhǔn)金融服務(wù)業(yè)務(wù)。同時(shí),針對 企業(yè)內(nèi)部往來結(jié)算以及對外收付款業(yè)務(wù)處理,SAP的內(nèi)部銀行 支持地產(chǎn)企業(yè)建立內(nèi)部銀行或結(jié)算中心,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)
24、算的自動(dòng) 低銷與對外收付款處理。針對企業(yè)成員單位在財(cái)務(wù)公司的存款 處理,SAP的貨幣市場可以提供活期存款、定期存款業(yè)務(wù)處 理,并可以設(shè)定利率,自動(dòng)計(jì)算利息積數(shù)以及月末結(jié)息。價(jià)值提升不論從地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管理和運(yùn)營變革的角度,還是從外部 宏觀環(huán)境影響的角度,今天的地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)已經(jīng)走在了 財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的道路上。SAP完整的財(cái)務(wù)管理解決方案覆蓋了財(cái)務(wù) 職能的各個(gè)領(lǐng)域,從日常的財(cái)務(wù)交易處理、財(cái)務(wù)控制、報(bào)告與 分析等層面支持地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)向“業(yè)務(wù)合作伙伴”的持續(xù) 轉(zhuǎn)變,最終具備卓越的財(cái)務(wù)管理的能力。SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)管理解決方案基于SAP 30多年在全球ERP解決方案的領(lǐng)
25、先地位特別是對于 500強(qiáng)地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理支持(地產(chǎn)前10強(qiáng)60%使用了SAP 產(chǎn)品),SAP在中國實(shí)現(xiàn)了針對于本地化的地產(chǎn)解決方案,中 國的地產(chǎn)企業(yè)包括跨國地產(chǎn)集團(tuán)通過實(shí)施SAP的最佳實(shí)踐幫助 企業(yè)落地一體化的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái),覆蓋地產(chǎn)項(xiàng)目全生命周 期的管理,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、財(cái)務(wù) 業(yè)務(wù)一體化的先進(jìn)企業(yè)管理模式。SAP房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)解決方案主要包括以下方面: 項(xiàng)目主數(shù)據(jù)管理 項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營管理 成本合約管理 營銷售樓管理項(xiàng)目主數(shù)據(jù)管理主要功能 主數(shù)據(jù)管理主要包括項(xiàng)目WBS結(jié)構(gòu),項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)模板、業(yè)態(tài)大類、業(yè)態(tài)小 類、證照類型、創(chuàng)優(yōu)類型、會(huì)議類型、面積類型、組團(tuán)編碼等 一系列
26、主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、維護(hù)和查詢等功能。主數(shù)據(jù)是所有業(yè)務(wù) 操作的業(yè)務(wù)對象和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。面積管理跟蹤項(xiàng)目全過程(土地獲取、市場定位、方案定稿、施工圖、預(yù) 測、實(shí)測)的面積數(shù)據(jù)以及相關(guān)指標(biāo),為項(xiàng)目管理、成本管控、 財(cái)務(wù)核算和銷售預(yù)測等業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。土地信息管理 根據(jù)摘牌信息維護(hù)土地信息,實(shí)時(shí)跟蹤全集團(tuán)的土地儲(chǔ)備和消 耗情況。價(jià)值提升 通過項(xiàng)目信息結(jié)構(gòu)化的管理滿足各條線項(xiàng)目信息的共享,建立 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享來源,減少因多數(shù)據(jù)源頭造成的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一。 通過面積管理梳理集團(tuán)的面積管理方式,保證未來集團(tuán)和事業(yè) 部之間面積、指標(biāo)信息的實(shí)時(shí)共享和數(shù)據(jù)源唯一。計(jì)劃運(yùn)營管理隨著地產(chǎn)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,各業(yè)務(wù)條線需要處理的業(yè)務(wù)數(shù)
27、據(jù)日 益增多,對業(yè)務(wù)響應(yīng)速度的要求日益增強(qiáng)。條線間的業(yè)務(wù)交互 產(chǎn)生了復(fù)雜的、大量的數(shù)據(jù)集成要求。每個(gè)項(xiàng)目從拿地到房屋 交付,投發(fā)、技發(fā)、成本合約和工程等相關(guān)條線就項(xiàng)目面積、 成本、進(jìn)度等項(xiàng)目信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)量、高頻率的數(shù)據(jù)扭轉(zhuǎn)和信 息交互。項(xiàng)目計(jì)劃全過程管理的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命周期中項(xiàng)目 計(jì)劃的一體化管理,并實(shí)現(xiàn)和成本和銷售等業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)集成和 共享。集團(tuán)與事業(yè)部管理層用戶可以通過ERP系統(tǒng)自動(dòng)獲取管SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書13SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書14理報(bào)表、支持在線業(yè)務(wù)審批;事業(yè)部及項(xiàng)目執(zhí)行層用戶可以基 于ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入及查看。為集團(tuán)的縱向業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù)傳遞。
28、 實(shí)現(xiàn)部門及條線間項(xiàng)目信息、面積信息和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃信息的橫 向貫通。 提高集團(tuán)、事業(yè)部、城市公司和項(xiàng)目公司等各組織結(jié)構(gòu)層次 間的信息縱向貫通水平。 以集團(tuán)公司的相關(guān)管理要求為綱,兼顧各事業(yè)部之間的管理 差異,做到統(tǒng)分有序、簡繁合理。計(jì)劃運(yùn)營主要功能 全景計(jì)劃管理制定集團(tuán)的節(jié)點(diǎn)進(jìn)度管理模板,各分部以此為基礎(chǔ)選擇符合 自己管理要求的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)形成本部特色的進(jìn)度管理模板。項(xiàng) 目公司基于事業(yè)部的進(jìn)度管理模板編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并跟 蹤節(jié)點(diǎn)的完成情況實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)時(shí)預(yù)警。集團(tuán)公司、分 部、區(qū)域公司和項(xiàng)目總可通過報(bào)表和預(yù)警等多種方式進(jìn)行項(xiàng) 目計(jì)劃的管理。質(zhì)量安全管理 重點(diǎn)管理工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃編制、創(chuàng)優(yōu)結(jié)果錄入,保修
29、和投訴方面 的管理信息統(tǒng)計(jì),質(zhì)量安全文檔模板集中管理等三個(gè)方面。集 團(tuán)公司可以通過ERP系統(tǒng)查詢分析各項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和落實(shí)情 況,了解各項(xiàng)目保修投訴的統(tǒng)計(jì)信息。證照和成果物管理 對工程成果和證照等集中歸檔管理,按照權(quán)限的要求集成訪問 工程成果和證照資料;實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重要證照的聯(lián)動(dòng),促進(jìn) 業(yè)務(wù)的開展;集中查詢和監(jiān)控工程成果和證照的獲取情況,對 預(yù)期未獲得的證照或成果給予預(yù)警。會(huì)議管理 會(huì)議管理實(shí)現(xiàn)分部項(xiàng)目運(yùn)營類的會(huì)議管理。其中包括會(huì)議卡 片,會(huì)議計(jì)劃編制等六個(gè)模塊內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)會(huì)議決策和管理經(jīng)營 報(bào)表的關(guān)聯(lián),并推動(dòng)會(huì)議代辦事項(xiàng)的落實(shí)。價(jià)值提升 通過項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng)規(guī)范目標(biāo)計(jì)劃的編制及上報(bào)流程,規(guī)范
30、 數(shù)據(jù)類型及統(tǒng)一數(shù)據(jù)上報(bào)格式,并在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中建立高速 信息傳遞通道,保證信息的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。 通過項(xiàng)目計(jì)劃的 管理加強(qiáng)各部門間的協(xié)同與銜接。事業(yè)部年度經(jīng)營指標(biāo)的基礎(chǔ) 依據(jù)是工程目標(biāo)計(jì)劃的制定,故工程目標(biāo)計(jì)劃必須保證與銷售 節(jié)奏和規(guī)模的匹配。計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)各條線對本條線的專項(xiàng)計(jì)劃 的管理與控制,通過設(shè)置各部門的工作之間的銜接關(guān)系,及時(shí) 推送工作進(jìn)度跟蹤情況及需協(xié)調(diào)預(yù)警事項(xiàng),給資源調(diào)配提供信 息基礎(chǔ),降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 通過項(xiàng)目計(jì)劃的上報(bào)及審批加強(qiáng)目標(biāo) 計(jì)劃的管控力度。通過對節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的管控與跟蹤,在統(tǒng)一的動(dòng) 態(tài)信息匯報(bào)機(jī)制下,結(jié)合現(xiàn)場檢查和推進(jìn)及時(shí)掌握項(xiàng)目真實(shí)進(jìn) 展,保證了項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行力。 計(jì)劃
31、管理平臺(tái)強(qiáng)化目標(biāo)計(jì)劃的 考核:設(shè)置項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)對應(yīng)責(zé)任部門、責(zé)任人,將目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)到部門、人員。事業(yè)部提供月度、季度工程考核表、項(xiàng)目 進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成情況表,為集團(tuán)、事業(yè)部的月度、季度考核提供 量化指標(biāo),嚴(yán)格責(zé)任考核制度。成本合約管理在當(dāng)前的地產(chǎn)形勢下,隨著政府行為日益規(guī)范、市場競爭愈加 激烈,加強(qiáng)成本控制管理已經(jīng)成了房地產(chǎn)企業(yè)對內(nèi)管控和對外 提升競爭力的重要手段。成本合約管理方案基于目標(biāo)成本,覆蓋房地產(chǎn)全項(xiàng)目生命周期 的成本管理以及動(dòng)態(tài)成本的監(jiān)控,在成本規(guī)劃,管理,優(yōu)化各 個(gè)層級建立起了全面成本管理機(jī)制。房地產(chǎn)全項(xiàng)目成本不但涉及到主數(shù)據(jù)管理包括成本科目和供方 主數(shù)據(jù),更涉及到了包括目標(biāo)成本規(guī)劃,
32、合約規(guī)劃,招標(biāo)管理,合同管理,變更管理,材料設(shè)備管理,產(chǎn)值管理,請款管理, 結(jié)算管理,動(dòng)態(tài)成本等一系列的全過程成本環(huán)節(jié)。基于對地產(chǎn) 企業(yè)的成本控制,就是要在項(xiàng)目開發(fā)的全過程中,對上述全部 成本構(gòu)成要素進(jìn)行規(guī)劃和控制。通過建立有效的目標(biāo)成本體 系、責(zé)任成本控制體系和動(dòng)態(tài)成本管理體系以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最 大化的目標(biāo)。成本合約管理主要功能 目標(biāo)成本規(guī)劃管理根據(jù)目標(biāo)成本的不同階段和版本的規(guī)劃和制定,可以將目標(biāo)成 本層層分解至科目業(yè)態(tài),把目標(biāo)成本以不同緯度進(jìn)行編制,變 成可執(zhí)行和管控的行動(dòng)計(jì)劃,并通過不同版本的差異和盈利預(yù) 測進(jìn)行對比分析,找出差距,分析原因,制定改進(jìn)措施。成本科目主數(shù)據(jù) 成本科目是項(xiàng)目成本
33、測算、成本核算和成本控制的基礎(chǔ),支持 多版本差異化管理、企業(yè)分級管控和責(zé)任部門分配。成本科目 與財(cái)務(wù)科目映射,為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成奠定基礎(chǔ)。供方主數(shù)據(jù) 管理共享供應(yīng)商和實(shí)際承包人信息,確保數(shù)據(jù)唯一性,管理供 應(yīng)商分類、資質(zhì)、評級等關(guān)鍵信息。目標(biāo)成本管理 分階段多版本目標(biāo)成本編制,細(xì)化至項(xiàng)目、分期、產(chǎn)品類型。 集成項(xiàng)目信息、面積信息、銷售預(yù)測和稅額信息,形成單方控 制指標(biāo)和項(xiàng)目盈利預(yù)測,并支持維護(hù)單方指標(biāo),反向計(jì)算目標(biāo) 成本金額,方便目標(biāo)成本編制。合約規(guī)劃管理 基于項(xiàng)目目標(biāo)成本,通過合約規(guī)劃模板對項(xiàng)目全生命周期內(nèi)所 發(fā)生的合同及金額進(jìn)行預(yù)估。通過對目標(biāo)成本的分解,將目標(biāo) 成本所有科目上的金額分解為具體
34、的合同,指導(dǎo)后續(xù)招標(biāo)管理 和合同制定,是實(shí)現(xiàn)成本控制的基礎(chǔ)。招標(biāo)管理 在合約規(guī)劃的指導(dǎo)下,通過搭建招標(biāo)全過程管理平臺(tái),規(guī)范招 標(biāo)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程并記錄相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對招標(biāo)過程 的線上管理,為各管理層級實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確及全面的分析招標(biāo)過程 提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐。合同管理 在統(tǒng)一的合同管理平臺(tái)下,支持房地產(chǎn)項(xiàng)目各類合同的創(chuàng)建, 維護(hù)和查詢。規(guī)范合同中各類信息集成,并作為統(tǒng)一的平臺(tái), 全過程反映與合同相關(guān)的變更,簽證,請款,結(jié)算的狀態(tài),實(shí) 時(shí)跟蹤合同狀態(tài)。支持合同拆分至科目業(yè)態(tài),可按照合約規(guī)劃 指導(dǎo)下的合同進(jìn)行自動(dòng)拆分,也可按照建筑面積、可售面積等 規(guī)則自動(dòng)拆分,或進(jìn)行手工調(diào)整。工程量清單 基于工程量清
35、單的招采及合同管理,推進(jìn)成本及招采的精細(xì)化 管理并實(shí)現(xiàn)基于清單的歷史成本數(shù)據(jù)沉淀。變更管理 統(tǒng)一變更申請和管理的平臺(tái)。用于設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證等事項(xiàng) 變更,明確變更流程和避免無法核實(shí)的情況發(fā)生。支持變更審 批流程,加強(qiáng)審查及監(jiān)控。SAP在中國實(shí)現(xiàn)了針對 于本地化的地產(chǎn)解決方 案,中國的地產(chǎn)企業(yè)包 括跨國地產(chǎn)集團(tuán)通過實(shí) 施SAP的最佳實(shí)踐幫助 企業(yè)落地一體化的業(yè)務(wù) 運(yùn)營管理平臺(tái)。SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書15SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書16產(chǎn)值管理 按照合同維度填報(bào)產(chǎn)值金額。每月基于已錄入或創(chuàng)建的合同、 非合同線上填報(bào)產(chǎn)值,支持產(chǎn)值分科目業(yè)態(tài)拆分。并作為編制 資金計(jì)劃的依據(jù),通過審批后的
36、資金計(jì)劃控制請款和付款,實(shí) 現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的集成控制。材料設(shè)備管理 管理材料需求計(jì)劃制定年度、季度需求并上報(bào)審批;框架協(xié)議 管理戰(zhàn)略控購協(xié)議的簽署,指導(dǎo)材料采購;材料到貨驗(yàn)收管理 累計(jì)收貨數(shù)量和金額;認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)單基于承包合同,對乙供材進(jìn) 行認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)管理;控購品庫維護(hù)材料控購級別,供應(yīng)商和部品 屬性等,指導(dǎo)材料采購。價(jià)格信息庫不斷沉淀和豐富控購材料 的價(jià)格數(shù)據(jù),并通過信息發(fā)布的形式,在不同期間為不同事業(yè) 部或業(yè)務(wù)部門固化價(jià)格指導(dǎo)信息。請款-發(fā)票管理 在前端業(yè)務(wù)完成后可在系統(tǒng)中直接發(fā)起請款,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之 間的自動(dòng)銜接,保證數(shù)據(jù)的一致性,實(shí)現(xiàn)請款至發(fā)票業(yè)務(wù)條線 并和財(cái)務(wù)模塊進(jìn)行集成。結(jié)算管理 在結(jié)算平臺(tái)
37、下對結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以實(shí)時(shí)查看合同相 關(guān)的所有信息,包括合同的簽訂金額,累計(jì)變更金額及變更明 細(xì)等;同時(shí),也可以實(shí)時(shí)查看合同的結(jié)算情況;進(jìn)行跟蹤分析 管理。動(dòng)態(tài)成本管理 全項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本實(shí)時(shí)跟蹤,按項(xiàng)目和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分級顯示,對比 分析目標(biāo)成本與動(dòng)態(tài)成本金額,支持差異預(yù)警。動(dòng)態(tài)成本明 細(xì),實(shí)時(shí)解構(gòu)動(dòng)態(tài)成本,清楚地了解合同已發(fā)生、待發(fā)生、變 更等明細(xì)金額。支持動(dòng)態(tài)成本快照,及時(shí)保存動(dòng)態(tài)成本歷史數(shù) 據(jù)。提供多維度動(dòng)態(tài)成本分?jǐn)偤投囗?xiàng)分?jǐn)傄?guī)則。價(jià)值提升 全項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài)管理 全面細(xì)化項(xiàng)目成本分類結(jié)構(gòu),涵蓋項(xiàng)目的開發(fā)成本與營銷、 管理、財(cái)務(wù)的間接成本,保證成本測算、成本控制與成本分 析的結(jié)構(gòu)統(tǒng)一; 全面
38、考慮合同性成本、非合同性成本、待發(fā)生成本、變更成 本、在途成本,實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目成本的動(dòng)態(tài)變化; 通過靈活的成本分?jǐn)偱c拆分平臺(tái),基于成本分類結(jié)構(gòu),實(shí)時(shí) 歸集項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本,及時(shí)反映項(xiàng)目單方指標(biāo),與目標(biāo)成本形 成對比,為成本控制與決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。全周期成本控制 從投資測算、方案概算,到施工圖預(yù)算,在項(xiàng)目推進(jìn)的不同 階段,形成不同版本的目標(biāo)成本,逐級細(xì)化成本構(gòu)成粒度, 實(shí)現(xiàn)成本的事前預(yù)測; 通過合約規(guī)劃分解目標(biāo)成本,形成成本限額,并通過合同過 程化管理,落實(shí)成本的事中控制; 通過動(dòng)態(tài)成本快照和動(dòng)態(tài)成本多維度比較分析,不斷沉淀和 充實(shí)項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)成本的事后分析,進(jìn)而形成成 本閉環(huán)。全員管控成本
39、,提升項(xiàng)目績效 成本科目分配至責(zé)任部門,形成績效考核基礎(chǔ),并通過目標(biāo) 成本到合約規(guī)劃的分解細(xì)化,落實(shí)部門的責(zé)任成本,形成嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)某杀究刂茩C(jī)制; 完備的成本工作流審批機(jī)制,貫穿事前事中事后全過程,提 高成本管控力度; 實(shí)現(xiàn)合同全過程的在線成本拆分,結(jié)合動(dòng)態(tài)成本預(yù)警控制和 責(zé)任成本考核,激勵(lì)全員全過程參與項(xiàng)目成本管控,提升項(xiàng) 目績效。平臺(tái)化一體化管理 合同臺(tái)賬平臺(tái)化管理,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化集成; 強(qiáng)大的合同管理平臺(tái),對合同臺(tái)賬、變更臺(tái)賬、產(chǎn)值信息、 請付款信息、合同金額拆分等實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)全信息管理;SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書17 產(chǎn)值、請款與成本計(jì)提、資金計(jì)劃集成,財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)回寫付款 信息,實(shí)現(xiàn)信
40、息透明化、一體化。企業(yè)級分級管控 成本科目分級編制,合同簽約與變更多級審批,動(dòng)態(tài)成本預(yù)警 指標(biāo)分級設(shè)置,材料設(shè)備分級控購。多角度的分級管控,實(shí)現(xiàn) 從集團(tuán)至一線公司的不同管控要求,優(yōu)化企業(yè)管理資源。營銷售樓管理銷售利潤,紛紛采取“快周轉(zhuǎn),高去化”的應(yīng)對策略,因此, 如何使整個(gè)營銷過程透明可控?如何確保企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌控銷 售供貨與去化的平衡?如何通過內(nèi)部管理清晰掌控銷售貨值的 動(dòng)態(tài)變化,制定合適的推盤節(jié)奏,指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度?仍舊是 目前地產(chǎn)企業(yè)最關(guān)注的問題之一。對于地產(chǎn)企業(yè)來說最重要的產(chǎn)出就是貨值,貨值的動(dòng)態(tài)變化能 實(shí)時(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。另外在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,構(gòu)建企 業(yè)數(shù)據(jù)倉庫也成為了地產(chǎn)行業(yè)
41、的一個(gè)課題。如何在大量的客戶信息中提煉分析,使主動(dòng)式營銷成為可能; 如何管理龐大的歷史交易數(shù)據(jù),從中得到預(yù)測分析;如何搭建 地產(chǎn)行業(yè)統(tǒng)一主數(shù)據(jù)平臺(tái)。SAP地產(chǎn)營銷管理模塊就這些企業(yè) 關(guān)注的問題給出了切實(shí)的解決方案。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全生命周期過程中銷售業(yè)務(wù)流程的一體化管理,覆蓋 研展、企劃、業(yè)務(wù)、客服各條線,以銷售計(jì)劃為導(dǎo)向,嚴(yán)格執(zhí) 行、總結(jié)和調(diào)整銷售過程業(yè)務(wù),規(guī)范條線內(nèi)業(yè)務(wù)操作,實(shí)時(shí)掌 控供應(yīng)量與去化情況,并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全周期內(nèi)各業(yè)務(wù)條線間的數(shù) 據(jù)集成、分層共享。營銷售樓主要功能 房源管理通過與上游項(xiàng)目模塊的有效集成,形成完整的房源面積主數(shù)據(jù),據(jù) 此構(gòu)建出層級、鏈條分明的房源庫,更貼近真實(shí)業(yè)務(wù)。并能支持虛
42、 擬樓棟的搭建,幫助實(shí)現(xiàn)更靈活的銷售過程管理??膳渲玫亩嗑S度的面積管理為銷售管理和貨值統(tǒng)計(jì)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù); 系統(tǒng)提供統(tǒng)一的房源管理平臺(tái),支持房源的批量生成和維護(hù)等。價(jià)格管理 利用價(jià)格管理原則,設(shè)定項(xiàng)目整體銷售收入目標(biāo)及目標(biāo)均價(jià), 將每個(gè)環(huán)節(jié)的定價(jià)、調(diào)價(jià)、交易的環(huán)節(jié)都進(jìn)行“銷售收入目 標(biāo)”與“預(yù)計(jì)整體可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的對比,保證項(xiàng)目整體銷售收 入目標(biāo)。通過對底價(jià)和折扣多層次、多階段的控制,確保銷售過程中的 意外風(fēng)險(xiǎn)可控,同時(shí)銷售現(xiàn)場能結(jié)合底價(jià)與優(yōu)惠折扣策略,靈 活掌握底價(jià)之上的實(shí)際交易價(jià)格,在保障項(xiàng)目收益底線的同 時(shí),保證現(xiàn)場的高效銷售。客戶管理 系統(tǒng)支持多渠道的客戶信息收集,并能與微信及其他系統(tǒng)的集
43、 成。在銷售過程中,隨著潛在客戶變?yōu)槟繕?biāo)客戶再變?yōu)槌山豢?戶,客戶信息將被逐漸完善,并進(jìn)行分類。系統(tǒng)構(gòu)建的合理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),將從來電客戶、來訪客戶、流失客 戶、成交客戶四個(gè)維度對分類的客戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,逐步 提高客戶滿意度;并在滿足客戶資源庫質(zhì)量的前提下,為后期 大數(shù)據(jù)的分析及企業(yè)的戰(zhàn)略管控提供依據(jù)。同時(shí),通過營銷的 客戶數(shù)據(jù),與財(cái)務(wù)客戶的有效集成,能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控層面的銷 售財(cái)務(wù)一體化。銷售計(jì)劃管理銷售計(jì)劃是地產(chǎn)企業(yè)售樓的基礎(chǔ),地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)公司的經(jīng)營方 針和經(jīng)營目標(biāo),制定集團(tuán)/事業(yè)部月度、季度、年度的銷售計(jì) 劃,企業(yè)管理層通過查詢銷售業(yè)績相關(guān)報(bào)表,查看各項(xiàng)目銷售 業(yè)績的完成情況,并對偏離銷售目
44、標(biāo)的項(xiàng)目提前預(yù)警,及時(shí)調(diào) 整營銷策略,指導(dǎo)營銷行為。同時(shí),約定代理商的簽約套數(shù)、簽約面積等計(jì)劃指標(biāo),并通過 簽約額、回款額等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),考核代理商的銷售業(yè)績,并嚴(yán)格 按照銷售指標(biāo)結(jié)算傭金。SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書18企劃費(fèi)用管理 企劃計(jì)劃、活動(dòng)及費(fèi)用的全面管理,將與成本合約相集成,在固 化執(zhí)行版企劃費(fèi)用項(xiàng)的同時(shí),促使項(xiàng)目部遵照制定計(jì)劃從事各項(xiàng) 活動(dòng),幫助企業(yè)有效管理和監(jiān)控銷售活動(dòng)中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。銷售過程管理 與財(cái)務(wù)模塊集成的銷售全過程管理。銷售過程管理能將各個(gè)銷 售流程與銷售單據(jù)無縫對接,并能通過動(dòng)態(tài)銷控表,隨時(shí)查看 銷售情況,最大程度的提高銷售效率,實(shí)現(xiàn)銷售、財(cái)務(wù)的一體 化,完成的行
45、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)流:認(rèn)籌.認(rèn)購.簽約。同時(shí),可配置 的工作流能靈活地對特殊單據(jù)進(jìn)行審批。交房售后管理 在交房過程中,系統(tǒng)將對面積計(jì)算補(bǔ)差,對費(fèi)用進(jìn)行核算,并 生成交房結(jié)算單。系統(tǒng)能自動(dòng)記錄客戶交房進(jìn)度節(jié)點(diǎn),統(tǒng)計(jì)交 房率,分析未交房原因,幫助改進(jìn)銷售服務(wù),提高交房效率, 在實(shí)現(xiàn)費(fèi)用透明可控的同時(shí),提升客戶滿意度。對于客戶投訴,系統(tǒng)將對客戶投訴的原因、內(nèi)容進(jìn)行歸口,并 對改進(jìn)建議進(jìn)行分析,將客戶投訴控制在源頭,增強(qiáng)客戶服 務(wù),提升品牌建設(shè)。傭金管理 通過年初與代理商簽訂年度代理合同,約定代理商年度銷售計(jì) 劃指標(biāo)及計(jì)劃完成率對應(yīng)的傭金比例。通過將代理商年度銷售 計(jì)劃指標(biāo)分解至每月,按月度計(jì)劃完成率計(jì)算代理
46、商月度應(yīng)結(jié) 傭金;年末再根據(jù)年度銷售計(jì)劃完成率對代理商年度應(yīng)結(jié)傭金 進(jìn)行補(bǔ)差結(jié)算。同時(shí),計(jì)算方法支持靈活的公式配置。特殊業(yè)務(wù)管理 能夠支持房地產(chǎn)銷售過程中的各種特殊業(yè)務(wù),例如大單銷售、 工程款抵房款等。在大單銷售中,能支持虛擬樓棟的訂單管理,并能與真實(shí)合同 進(jìn)行關(guān)聯(lián);在工程款抵房款中,能支持工程款合同抵扣房款, 并能與成本合約無縫集成。貨值管理 貨值管理貫穿于整個(gè)銷售過程,從預(yù)測可售面積到實(shí)測可售面 積,從產(chǎn)品類均價(jià)到最終成交總價(jià),從預(yù)測總貨值到最終的入 賬貨值,都能動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并能對剩余貨值進(jìn)行管理,為之后銷 售計(jì)劃、價(jià)格計(jì)劃的制定提供依據(jù),便于銷售的下次推盤。管理分析報(bào)表 基于以上功能模塊數(shù)
47、據(jù),系統(tǒng)提供一系列管理分析報(bào)表,例如 統(tǒng)一的房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售情況表,產(chǎn)品去化分析及存量表,動(dòng)態(tài) 貨值報(bào)表等,企業(yè)管理層能通過這些管理報(bào)表實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地掌握 房源的銷售情況,幫助分析及提高銷售業(yè)績。價(jià)值提升 以銷售計(jì)劃為導(dǎo)向的全銷售周期管理。以銷售計(jì)劃為導(dǎo)向, 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售生命周期全覆蓋,支持靈活制定和分配銷售計(jì) 劃,幫助管理集團(tuán)、事業(yè)部和項(xiàng)目的銷售目標(biāo)達(dá)成,制定、 調(diào)整,保證銷售全過程的透明化 通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿N售計(jì)劃及銷售過程管理,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的可視化 通過嚴(yán)格的價(jià)格管控,保證項(xiàng)目整體銷售收入目標(biāo)完成的時(shí) 效性 通過清晰的銷售過程管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)一化 通過貨值管理的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,調(diào)整銷售策略,實(shí)現(xiàn)利潤最
48、大化 通過統(tǒng)一平臺(tái)架構(gòu)的銷售管理數(shù)據(jù),提高全面統(tǒng)計(jì)分析的實(shí) 效性 通過對客戶多層次多維度的管理,實(shí)現(xiàn)客戶信息精細(xì)化 通過和項(xiàng)目、成本、財(cái)務(wù)等模塊的實(shí)時(shí)集成,多維度輸出管 理報(bào)表,幫助分析及提高銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化 通過開放的系統(tǒng)平臺(tái),和審批系統(tǒng)、微信和不同的外圍系統(tǒng) 的集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)高效化 通過全面的售后服務(wù)管理,提升客戶滿意度商業(yè)地產(chǎn)及園區(qū)運(yùn)營解決方案SAP靈活不動(dòng)產(chǎn)管理模塊支持商業(yè)地產(chǎn)的全面管理,其中包括 主數(shù)據(jù)、招商、租賃、合同、價(jià)格計(jì)算和調(diào)整、催繳和收費(fèi)、 報(bào)表分析以及財(cái)務(wù)的集成等功能:主數(shù)據(jù)管理在不動(dòng)產(chǎn)管理模塊中提供了統(tǒng)一 的主數(shù)據(jù)管理模塊,租賃資源的 主數(shù)據(jù)可以進(jìn)行靈活的自
49、定義分 類管理(例如資源編碼、用途、 分類等),后續(xù)的計(jì)價(jià)、核算可 以依據(jù)租賃資源的主數(shù)據(jù)及其屬 性進(jìn)行管理,并可以進(jìn)行靈活的 分類統(tǒng)計(jì)??梢暬芍鲾?shù)據(jù)可以和CAD設(shè)計(jì)圖紙以及 地理位置系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù) 的自動(dòng)生成和調(diào)整以及資源的可 視化管理。品牌及商戶管理SAP提供了品牌和商戶全生命周 期管理以及對品牌商戶的全面經(jīng) 營分析功能,通過對品牌和商戶 的層級管理以及評價(jià),可以后續(xù) 的招商和資產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化提供有力 支撐。招商管理SAP支持定年度招商計(jì)劃,然后 分解成季度招商計(jì)劃和各分公司 招商計(jì)劃,以具體的招商項(xiàng)目來 執(zhí)行招商計(jì)劃,并按照招商項(xiàng)目 的各階段細(xì)化執(zhí)行步驟,所有的 計(jì)劃都包含:時(shí)間、
50、負(fù)責(zé)人、部 門、狀態(tài)、具體商鋪等。租賃合同管理在租賃資源主數(shù)據(jù)和合同中, SAP提供了計(jì)量功能用于收集相 關(guān)的能源以及其他信息(例如: 水、電、氣消耗以及人流數(shù)據(jù) 等),通過和能源管理系統(tǒng)的集 成能夠自動(dòng)收集相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn) 能源數(shù)據(jù)的收集、計(jì)費(fèi)、分?jǐn)傄?及分析等功能,未來可以實(shí)現(xiàn)對 能源消耗的監(jiān)控以及優(yōu)化。租金計(jì)算SAP支租賃合同的標(biāo)準(zhǔn)化管理,包 括合同類型、合同模板以及界面以 及錄入信息的控制等;合同中支持 靈活的定價(jià)模式以及價(jià)格條件的組 合(例如:基于面積計(jì)算租金、保 底抽成、總價(jià)租金等)?,F(xiàn)金流預(yù)測SAP租賃合同中可以基于合同的價(jià) 格條件以及條款自動(dòng)計(jì)算租金,并 可以自動(dòng)生成合同的現(xiàn)金流
51、預(yù)測(公司層面可以匯總形成公司層面 的現(xiàn)金流預(yù)測);此外可以依據(jù)合 同的現(xiàn)金流直接過賬到財(cái)務(wù)模塊, 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化集成。合同提醒及催繳租賃合同中可以定義靈活的提醒 日期以及催繳規(guī)則,在約定的合 同收款日期前定期生成提醒信息 或者催繳信函。費(fèi)用收取及對賬SAP支持對合同定期收費(fèi)管理, 也支持對于運(yùn)營中的臨時(shí)性費(fèi)用 收取,收取的費(fèi)用可以依據(jù)規(guī)則 進(jìn)行靈活的分?jǐn)?。?jīng)營分析通過集成SAP的商務(wù)智能平臺(tái), SAP支持租賃資源的運(yùn)營情況的 靈活分析,除了標(biāo)準(zhǔn)的分析報(bào) 表,用戶可以靈活定義所需要的 決策和業(yè)務(wù)分析報(bào)表。SAP集成的商業(yè)地產(chǎn)解決方案平臺(tái)的價(jià)值SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書19采購及供應(yīng)鏈
52、管理房地產(chǎn)行業(yè)采購及供應(yīng)鏈特點(diǎn)圍繞成本細(xì)化、降低成本的目標(biāo),通過建立統(tǒng)一、集成、高 效、透明的采購管理平臺(tái)是房地產(chǎn)企業(yè)在采購環(huán)節(jié)重要的考量 點(diǎn),從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)分析角度實(shí)現(xiàn)采購和計(jì)劃、 成本、財(cái)務(wù)的一體化協(xié)同,作為提升企業(yè)利潤率的重要模塊, 采購管理主要管理房地產(chǎn)開發(fā)過程中外部合作商的確定過程, 包括合作商管理、招采管理、合同管理等。實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目(設(shè) 計(jì)、營銷、工程)與非項(xiàng)目采購業(yè)務(wù)流程的總體覆蓋。提升企 業(yè)整體采購管理水平,提高業(yè)務(wù)流程效率、降低開發(fā)運(yùn)營成 本、同時(shí)確保采購管理制度落地及有效執(zhí)行。擴(kuò)大可控采購在 公司整體采購的份額比率,全面提高采購過程的效率,保持企 業(yè)的告訴發(fā)展。采
53、購及供應(yīng)鏈簡介 合作商管理供應(yīng)商庫集中管理供應(yīng)商信息,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商基礎(chǔ)信息、增值稅 類別、入庫審核、資質(zhì)的管理,以及可配置的供應(yīng)商分類管 理,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商履約評估、效能分析、供應(yīng)鏈協(xié)同等可擴(kuò)展 功能。對供應(yīng)商基礎(chǔ)信息、類別、資質(zhì)等實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,通過 配置供應(yīng)商的納稅類型和稅率,支持招采過程中成本的準(zhǔn)確把 控,有效應(yīng)對營改增。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的分級、分部門、分區(qū)域多維度管理,并可結(jié)合審 批功能,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的入庫管理。供應(yīng)商注冊供應(yīng)商可透過WEB方式,透過填寫注冊信息、問卷調(diào)查經(jīng)審批 后,進(jìn)入供應(yīng)商潛在庫。從而拓寬供應(yīng)商信息渠道,為企業(yè)建 立優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商庫打好基礎(chǔ)。供應(yīng)商準(zhǔn)入認(rèn)證 供應(yīng)商準(zhǔn)入認(rèn)證管理
54、以及資質(zhì)審核,可透過問卷調(diào)查和專家 現(xiàn)場調(diào)研評分析方式,經(jīng)初審、復(fù)審合格后統(tǒng)一納入供應(yīng)商 庫中。供應(yīng)商準(zhǔn)入管理是供應(yīng)商管理的基礎(chǔ),做好準(zhǔn)入工作,可大大 提升供應(yīng)商管理工作的效率。建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度,獲取供應(yīng) 商的初步信息,建立并健全供應(yīng)商的資料庫,對于提高采購效 率、降低采購成本、避免采購過程中的重復(fù)工作有著重要作 用,同時(shí)有利于客觀、系統(tǒng)、科學(xué)地評價(jià)供應(yīng)商,保證采購產(chǎn) 品的質(zhì)量,提高供應(yīng)商的準(zhǔn)入門檻,將達(dá)不到要求的供應(yīng)商排 除,從而達(dá)到優(yōu)化供應(yīng)鏈的作用。供應(yīng)商績效評估 供應(yīng)商績效評估是整個(gè)供應(yīng)商關(guān)系管理的重要環(huán)節(jié),是對供應(yīng) 商戰(zhàn)略實(shí)施和談判結(jié)果的衡量。定義評估流程和體系定義評估流程和體系,主
55、要功能為: 基于供應(yīng)商、產(chǎn)品、產(chǎn)品類別和采購組織等維度,設(shè)計(jì)供應(yīng)商 績效調(diào)查問卷,如財(cái)務(wù)狀況(三表)、交付能力、產(chǎn)品和服務(wù)的 質(zhì)量、價(jià)格、成本(價(jià)格合理)、技術(shù)創(chuàng)新、售后服務(wù)和環(huán)保等 全方位信息; 將調(diào)查問卷嵌入在采購業(yè)務(wù)流程中 預(yù)定義關(guān)鍵績效指標(biāo)體系,并分配權(quán)重SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書20招采管理 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的招采管理是基于合約規(guī)劃結(jié)果細(xì)化采購和招 標(biāo)方案,并對整個(gè)招采執(zhí)行工作進(jìn)行管控,最終完成定標(biāo)并簽 訂合同的過程。本地化方案提供了從采購分判、采購工作方案 制定、發(fā)布招標(biāo)文件,到發(fā)標(biāo)、開評標(biāo)、定標(biāo)的招采全過程管 理,并結(jié)合供應(yīng)商庫和材料設(shè)備庫,提供材料設(shè)備需求計(jì)劃管 理和框架協(xié)
56、議簽訂,支持材料設(shè)備的集團(tuán)采夠管理。同時(shí),通 過與SAP SRM的無縫集成,可以實(shí)現(xiàn)招采過程中供應(yīng)商資質(zhì)管 理、履約評估、商務(wù)平臺(tái)、供應(yīng)協(xié)同等管理訴求。采購分判 采購分判基于項(xiàng)目合約規(guī)劃結(jié)果,對采招明細(xì)、采招方式、 采招時(shí)間等進(jìn)行判定。采購項(xiàng)信息(包括目標(biāo)金額和采購范 圍等)從合約規(guī)劃集成,通過分判過程,對各個(gè)采購項(xiàng)的采 購類型(工程類、設(shè)計(jì)類等)、招標(biāo)方式(場內(nèi)公開、邀請 招標(biāo)、競爭性談判等)、組織部門、采購時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行界 定,并支持供應(yīng)商庫集成,形成可選(庫內(nèi))供應(yīng)商建議。 同時(shí),后續(xù)采招結(jié)果自動(dòng)反饋至采購分判界面,形成完整的 采購項(xiàng)信息追蹤。各項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際需求提報(bào)材料設(shè)備的年度需求計(jì)劃
57、,集團(tuán)匯總后形成集采需求計(jì)劃。通過采購工作方案完成招采工作,并簽 訂采購框架協(xié)議,包括供方、材料清單、協(xié)議期等基本內(nèi)容。采購工作方案 以采購工作方案編制為起點(diǎn),對整個(gè)采招工作進(jìn)行全過程管 理,包括方案編制、招標(biāo)信息收集、招標(biāo)價(jià)格控制、招標(biāo)文件 發(fā)布、發(fā)標(biāo)、開評標(biāo)、定標(biāo)等。方案編制包括采招形式、流程安排、評定標(biāo)方法、政策規(guī)定等 基礎(chǔ)信息,以及標(biāo)段劃分、考察單位等內(nèi)容。其中,標(biāo)段劃分 可從采購分判項(xiàng)集成,考察單位可與供應(yīng)商入庫管理(資質(zhì)預(yù) 審)集成。對于單獨(dú)編制營銷計(jì)劃(企劃方案)的情況,也可 與營銷計(jì)劃集成,形成相應(yīng)的采購工作方案,實(shí)現(xiàn)招采過程的 統(tǒng)一管理。通過各項(xiàng)目招標(biāo)信息的收集,形成招標(biāo)文件
58、,并對發(fā)標(biāo)、開評 標(biāo)、定標(biāo)等節(jié)點(diǎn)的計(jì)劃和實(shí)際完成時(shí)間進(jìn)行管理,結(jié)合審批工 作流和附件管理,支持與外部系統(tǒng)的集成,形成全生命周期的 招采協(xié)同管理。集采需求計(jì)劃和框架協(xié)議SAP房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書21合同履約管理 合同管理作為項(xiàng)目目標(biāo)成本執(zhí)行過程中的重要載體,合同全生命周期的 管理是房地產(chǎn)項(xiàng)目成本管控的重要抓手。本地化方案提供平臺(tái) 化的合同管理界面,一個(gè)平臺(tái)集成合同信息、成本項(xiàng)拆分、材 料設(shè)備清單、稅額明細(xì)、補(bǔ)充協(xié)議、分包明細(xì)、調(diào)整明細(xì)(變 更、簽證、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)、人材機(jī)調(diào)整等)、產(chǎn)值信息和請付款信 息,全過程管控,信息透明。 通過合同形式管理,不同形式的合同可以進(jìn)行差異化信息管 理,比如營銷類
59、合同和指定分包合同有時(shí)并不需要管理變更 及材料設(shè)備清單等信息; 通過合同分類管理,對不同類別的合同成本項(xiàng)拆分、產(chǎn)值確 認(rèn)、預(yù)估變更比例等進(jìn)行可配置差異化管控,比如非工程類 費(fèi)用的支付往往是發(fā)票報(bào)銷的形式,不需要產(chǎn)值確認(rèn); 通過與合約規(guī)劃和招采信息聯(lián)動(dòng),自動(dòng)集成標(biāo)段、金額、供 應(yīng)商等合同信息; 通過合同預(yù)估變更金額,支持變更過程的結(jié)果導(dǎo)向和靈活管 控; 稅額明細(xì)管理,從業(yè)務(wù)前端為營改增后的價(jià)稅分離提供數(shù)據(jù) 基礎(chǔ); 自動(dòng)集成項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)配置、面積指標(biāo)、成本項(xiàng)(成本科 目)等信息,輔助完成合同成本的明細(xì)拆分; 自動(dòng)集成合同生命周期過程中相關(guān)聯(lián)的憑證信息。合同變更調(diào)整管理 合同業(yè)務(wù)執(zhí)行中涉及多種變更
60、或調(diào)整,比如設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場工 程簽證、人材機(jī)調(diào)整、索賠等,都會(huì)影響合同實(shí)際金額的變 化,從而影響項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)成本。對于某些重大變更或調(diào)整,可 能采取補(bǔ)充協(xié)議(補(bǔ)充合同)的形式進(jìn)行管理。本地化方案以 憑證的形式對合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的這些變更調(diào)整進(jìn)行管理, 記錄相應(yīng)的變更調(diào)整信息和成本影響,通過成本項(xiàng)拆分的形 式,實(shí)時(shí)歸集相應(yīng)的動(dòng)態(tài)成本明細(xì)。合同變更調(diào)整,支持變更調(diào)整發(fā)起、完工確認(rèn)和金額審定的管 理方式。發(fā)起時(shí)基于預(yù)估金額歸集動(dòng)態(tài)成本,完工確認(rèn)后基于 審定金額更新動(dòng)態(tài)成本,結(jié)合預(yù)估變更金額的結(jié)果導(dǎo)向管理, 有效管控變更調(diào)整過程中的成本變化。合同執(zhí)行管理 合同簽訂后,執(zhí)行過程中涉及多項(xiàng)業(yè)務(wù)作業(yè)的管理,
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