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文檔簡介

1、案例一:講解員尤瑋:因人施講受歡迎從一名普通的中職生迅速成長為“年上海0十佳講解員”、中共“二大”會址紀念館宣教部主任。日前,團市委、徐匯區(qū)團委等單位聯(lián)合舉辦了優(yōu)秀中職畢業(yè)生報告會,優(yōu)秀畢業(yè)生尤瑋向?qū)W弟學妹們介紹自己的成才經(jīng)歷。參加社團活動鍛煉自己1998年中考,尤瑋被上海市信息管理學校(原董恒甫職業(yè)技術(shù)學校)圖書情報管理專業(yè)錄取。和其他同學不同的是,尤瑋沒有絲毫的挫敗感,她回憶道,考大學是為就業(yè),讀職校一樣可以找到合適的崗位,與其郁郁終日說什么大志難籌,不如踏踏實實走好腳下的路。踏入中職校門的那一刻起,她便告訴自己,這里是一個新的起點,一樣可以實現(xiàn)人生目標,只不過需要將自己的人生道路進行一點

2、點調(diào)整。參加辯論賽、演講比賽,擔任文學社社長入學后,尤瑋積極參加學校的各個社團活動,鍛煉自己的各方面能力,不斷學習與人交往、如何組織活動。尤瑋坦言,參加各種活動,有失敗也有成功,讓她漸漸明白,對自己有幫助的不是結(jié)果,而是有這段經(jīng)歷和過程。中職生“擊敗”研究生進入職校的第一個寒假,尤瑋開始捧著自己的簡歷去虹口區(qū)圖書館尋求實習的機會。第一份實習的工作很簡單:將原來手寫的目錄書卡輸入電腦,沒有限定的工作量,也不限時上交,“做多少”、“怎么做”完全取決于個人“自覺”。熟練掌握五筆輸入的她早到晚歸,總希望能多為老師分擔一些,多出一點力。寒假結(jié)束時,虹口圖書館的館長在實習鑒定上認真地寫下:歡迎今后的假期繼

3、續(xù)來參加志愿服務。2001年魯迅新館改擴建完成,在虹口區(qū)圖書館老師的推薦下,尤瑋到魯迅紀念館的圖書館參加志愿服務,一絲不茍地將手寫的目錄卡輸入電腦。一次偶然的機會,她被調(diào)至宣教部門,擔任雙休日志愿講解員。白天擔任講解員,晚上翻閱各種資料,自己寫講解詞漸漸地,尤瑋開始喜歡上講解員這一職務,并不斷鉆研,每講解一次都會有新的收獲和啟發(fā),每次講解詞各異。2002年,魯迅紀念館需要招聘一位講解員,前來應聘的學生都是一些名牌大學的學生,甚至還有多位研究生前來應聘。面試者需要現(xiàn)場講解魯迅紀念館,并接受面試官的提問。此時,站在一旁做志愿者的尤瑋膽怯地問道:“可以給我一次面試機會嗎?”現(xiàn)場的面試官說,可以啊,你

4、試試吧!聲情并茂的講解后,面試官決定,無需招聘本科生、研究生,破格招聘這位中職學生。挖掘每塊展板背后的故事寫講稿、挖掘每塊展板背后的故事走進尤瑋,記者發(fā)現(xiàn),她的成功跟她的辛勤付出有很大的關(guān)系。做了這么多年的講解員,尤瑋一直有一個習慣,隨身帶著一個小記錄本,隨時記錄自己的最新收獲和體會,遇到不懂的疑難問題,她也會第一時間寫下來。調(diào)到中共二大會址,尤瑋剛開始“沒底氣”,自己對黨史的知識了解甚少,如何將二大的黨史講活、講的好聽呢?進入中共二大會址,只要有時間,尤瑋都會跑到展館里面,認真研究每一塊展板、仔細端詳每一張歷史照片。遇到疑惑,她立即記錄下來。每當有黨史專家來展館,尤瑋都會拿出小本子,一一向各

5、位黨史專家請教。因人施講助她成為最優(yōu)秀講解員每次講解前,尤瑋都會和參觀對象進行簡單的交流,了解參觀者的年齡、職業(yè)等特征,因人施講,每次講解的講解詞各不相同。魯迅紀念館擔任講解員時,尤瑋接待了一批最小的參觀團一一寶山區(qū)某民工子弟學校的學前班的孩子,只有五六歲大。剛見面,尤瑋親切地問小朋友:“你們今天來看誰?。俊毙『⒆觽兤哐园苏Z:“來看毛澤東爺爺?shù)摹?、“來看周恩來爺爺?shù)摹笨粗@群天真無邪的孩子,尤瑋耐心地說道:“這是另外一個爺爺?shù)募?,這個爺爺叫周樹人,他還有一個名字叫魯迅,他寫了很多很多感人的故事。”走到一塊區(qū)域,尤瑋都會向孩子講解魯迅小說里面的一些故事,吸引孩子們的注意力。參觀結(jié)束后,尤瑋再問見

6、面時的問題時,孩子們異口同聲地說道:我們今天看了魯迅爺爺,他是一個文學家?!皡⒂^者的年齡不同,領悟能力也不同。因人施講”可以調(diào)動參觀者的參觀興趣?!庇痊|回憶道,她曾經(jīng)在上海市檔案館擔任共產(chǎn)黨員先進性事跡站的講解員,接待街道工作人員參觀時,她會重點街道里的杰出黨員代表;接待警察參觀團時,她重點介紹優(yōu)秀民警的事跡。講解完畢后,尤瑋會意味深長地說道:“今天,我們在這里看到優(yōu)秀黨員的事跡,他們是我們千千萬萬黨員的代表,也是我們其中的一員。通過我們?nèi)蘸笈?,我們相信,明天,這里將會展示你和我的先進事跡。”話音剛落,雷鳴般的掌聲響起半個小時的講解,需要幕后十年功。尤瑋不斷嚴格要求自己:爭做一位優(yōu)秀的講解員

7、,既要有老師的風范又要有藝術(shù)家的風采還要有學者的底蘊。講座幫在校生明確方向作為全國50所中職學?;鶎訄F建試點單位之一,上海市信息管理學校積極開展“千名優(yōu)秀中職畢業(yè)生報告會”,通過優(yōu)秀畢業(yè)生現(xiàn)身宣講,引導在校生理解“有志者事竟成”的真諦,樹立“三校生”也能成才的信心和決心。該校陸震谷校長介紹,明年,學校將開展“尋訪成功的秘訣”特色德育活動,組織學生尋訪30名優(yōu)秀畢業(yè)生成長經(jīng)歷成功體驗,實現(xiàn)在校學生的自我教育和自我激勵。案例二:焊癡秦毅:焊壇“后”801998年9月,秦毅從上海滬東船廠技校焊接與裝配專業(yè)畢業(yè)后,就職于滬東中華造船集團有限公司。這位“后”80不管是酷暑嚴寒還是日曬雨淋,總是拿著一把焊

8、槍勤學苦練。為了學好技術(shù),他常常連續(xù)幾個小時埋頭練習,直到電焊燙的握不住才罷手。因秦毅吃飯時,也會拿著筷子模仿焊條在空中比劃,“焊癡”由此得名。不斷的鉆研與追求,使秦毅在實際操作中提高了自己的焊接本領,并創(chuàng)立了一套獨特創(chuàng)新的仰板焊接方法,在艱苦的船舶焊接領域創(chuàng)造出了屬于自己的輝煌。2001年1月,秦毅憑借這一絕活,在上海船舶工業(yè)公司選拔賽上以第一名的成績勝出,并在中國船舶工業(yè)集團公司焊接比賽中勇奪第一,將“中國船舶公司技術(shù)能手”美譽收入囊中。面對榮譽的接踵而至與焊接技術(shù)的不斷提升,秦毅并沒有居功自傲,而是加倍努力,主動承擔起各種高、難、險、急的焊接任務。他在參加國家和地方各級焊接比賽中一路過關(guān)斬將,摘金奪銀,成為滬東中華造船集團有限公司最年輕的焊接高級技師、專家型人才、“全國技術(shù)能手”,同時,他也是集團內(nèi)獲得由權(quán)威認證機構(gòu)法國GTT公司頒發(fā)的殷瓦焊接

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