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1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁銷售跟單工作總結(jié)例文工作匯報/工作方案/銷售工作總結(jié)姓名:_單位:_日期:_編號:YB-ZJ-033209銷售跟單工作總結(jié)范文3 sales documentary work summaries 銷售跟單工作總結(jié)范文1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的 orderinquiry 給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的理解。2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,消費廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice 給客戶做正式報價。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單 purchaseorder。4.
2、下消費訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排消費方案。5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的工程如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單 件,與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名_,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。6.下達消費通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足以下情況可下達消費通知,通知工廠按時消費:6.1:假如是 l/c 付款的客戶,通常是在交貨期前 1 個月確認(rèn) l/c 已經(jīng)收到,收到 l/c 后應(yīng)業(yè)務(wù)員
3、和單證員分別審查信譽證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2:假如是 t/t 付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:假如是放帳客戶,或通過銀行 d/a 等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。總結(jié)簡介:本銷售工作總結(jié)主要對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析p 和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)歷教訓(xùn),探索事物的開展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對,請放心下載使用。銷售跟單員年度工作總結(jié)跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)-各種證據(jù)、單據(jù)、報表等-對業(yè)務(wù)流程進展重復(fù)模擬。1、跟單員的定義documentary handler:
4、跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇消費加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)視其完成消費進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。2、跟單員的工作內(nèi)容跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為根據(jù),跟蹤產(chǎn)品(效勞)運作流向并催促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的根底性人才之一。3、跟單員工作的重要性面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益劇烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)
5、員與客戶之間聯(lián)絡(luò)的紐帶。跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有消費管理的才能。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不理解工廠消費環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的消費來說,執(zhí)行者是消費部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 消費部門的手里了。于是,溝通、跟催等才能就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。銷售跟單員個人年度工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累
6、累的 _,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的。年終之際,詳細(xì)內(nèi)容請看下文銷售跟單員個人年度工作總結(jié)。1.工作內(nèi)容,對公司的奉獻_ 年首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。_ 年全年銷售處 basica,ak, dynimate, james ,canstar 等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶 corwik _ 年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為 _ 打下根底。堅信 _ 會拿到我們想要的)。對于定單,在消費過程中及時向客戶、主管反應(yīng)消費進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,
7、確保定單準(zhǔn)時出運,促使順利收匯。2.自己的成長與打破、變化_ 年進一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程,加強工作的方案性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。3.自己的缺乏及需要改良的地方_ 年回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定-當(dāng)然,這些成績的獲得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深入地認(rèn)識到自己在工作中還有很多缺乏之處,需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改良。1、 進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。2、加強產(chǎn)品知識,消費工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟
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