殘疾人聯(lián)合會(huì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告只有我在為他人服務(wù)時(shí)，我才真正品嘗到生活的樂(lè)趣，懂得了生活的意義。張海迪這個(gè)寒假，是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)寒假，也是我第一次真正嘗試社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，所以我選擇了去洛陽(yáng)市澗西區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)當(dāng)一名志愿者。當(dāng)我第一次踏進(jìn)澗西區(qū)殘聯(lián)的大門時(shí)，我沒(méi)有想到，之后的兩個(gè)星期，是我一生中最難忘的時(shí)光，使我受益匪淺。這次實(shí)踐的主要內(nèi)容，是為殘疾人辦理及更換第二代殘疾證。短短的兩周實(shí)習(xí)，我不僅從老同事身上學(xué)到了許多，和他們成為朋友，也讓我懂得了許多人生道理。第一，真誠(chéng)。第一天，我是懷著惴惴不安的心情進(jìn)入殘聯(lián)的大門的，因?yàn)樽约菏且詫?shí)習(xí)生的身份來(lái)實(shí)踐的，所以擔(dān)心自己會(huì)被老同事晾在一邊。但是事實(shí)并不是我想的那樣

2、。第一次見(jiàn)面，他們就微笑著跟我打招呼，自我介紹，我緊張的心情頓時(shí)輕松了許多。接下來(lái)，他們又向我介紹了這次實(shí)踐的主要內(nèi)容，告訴我做殘疾人工作的注意事項(xiàng)及與殘疾人處事的方法。在我這個(gè)小小的實(shí)習(xí)生面前，他們沒(méi)有一點(diǎn)老前輩的架子，而是用真誠(chéng)的笑臉和親切話語(yǔ)幫我一點(diǎn)點(diǎn)走進(jìn)實(shí)習(xí)生活。真誠(chéng)，是他們親身為我上的第一課。在他們平時(shí)的工作中，面對(duì)來(lái)咨詢和辦理更換殘疾證的殘疾人，他們總是面帶微笑，不急不躁，為殘疾人解決各種問(wèn)題。正如他們告訴我的，殘疾人工作也是社會(huì)工作，并不像其他工作那么簡(jiǎn)單，面對(duì)著社會(huì)上最特殊的群體，只有用自己最真誠(chéng)的心對(duì)待工作，對(duì)待殘疾人朋友，才能做好這項(xiàng)工作，得到殘疾人朋友以及社會(huì)的肯定。這也

3、是我在自己的工作中及以后的人生中必須學(xué)會(huì)的，真誠(chéng)待人。第二，責(zé)任心。責(zé)任心是我這次實(shí)踐的第一個(gè)收獲。過(guò)去的十幾年，自己只是在小小校園中學(xué)習(xí)的學(xué)生，身上肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任并不多，對(duì)責(zé)任心的認(rèn)知和理解也非常淺薄。但是自從我開始這項(xiàng)工作后，我才開始理解什么是責(zé)任心，開始明白責(zé)任心的重要性。辦理殘疾證并非是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，在一張殘疾證最終蓋章并擁有法律效率之前，還有許多工作需要完成。首先要對(duì)殘疾人的情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。這是一項(xiàng)復(fù)雜而麻煩的工作，因?yàn)槁尻?yáng)市有31萬(wàn)殘疾人，僅澗西區(qū)就有2.萬(wàn)2之多，而且每一個(gè)殘疾人的情況都不一樣。面對(duì)如此巨大的工作量和信息量，如果沒(méi)有責(zé)任心，沒(méi)有耐心和細(xì)心，馬馬虎虎地工作，那么

4、殘疾人的信息就有可能會(huì)被弄錯(cuò)，辦理出來(lái)的殘疾證也就是無(wú)效的。這樣的話，就不是為殘疾人服務(wù)，而是為他們?cè)鎏砹烁嗟穆闊?。在這個(gè)過(guò)程中，殘聯(lián)的每一位老同志在工作中表現(xiàn)出的責(zé)任心讓我深深感動(dòng)和敬佩。因?yàn)闅埣沧C的辦理需要我們親自把照片貼在證件上，不免會(huì)有重名的人，他們就在每一張照片的后面認(rèn)真地寫上殘疾人的詳細(xì)信息，一張不落，以避免貼錯(cuò)照片，減少自己的疏忽給殘疾人帶來(lái)的麻煩。即便是一張已經(jīng)辦理好的殘疾證，他們也會(huì)再發(fā)證之前進(jìn)行最后的核對(duì)檢查，減少錯(cuò)誤。而且他們會(huì)親自將辦好的殘疾證送到殘疾人家里，這樣，就算有錯(cuò)誤，也能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并重新辦理。雖然我這兩周的實(shí)踐并沒(méi)有涉及這項(xiàng)工作，但是在其他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)

5、出來(lái)的責(zé)任心，他們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓我銘記在心。而我也一直是以這些老同志為榜樣，以最認(rèn)真的態(tài)度，最負(fù)責(zé)的心完成我自己的任務(wù)。盡管現(xiàn)在的我還只是個(gè)學(xué)生，但我已懂得責(zé)任心對(duì)工作，對(duì)人生意味著什么。一個(gè)人的責(zé)任心，是工作中的盡職盡責(zé)，是對(duì)自我付出的肯定。擁有責(zé)任心，才能以最認(rèn)真的態(tài)度完成自己的工作，走好自己的人生之路。我想，這將是我將來(lái)走進(jìn)社會(huì)走進(jìn)工作前最有用的收獲對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。三，溝通。溝通一個(gè)人開始與他人關(guān)系所需的最基本能力。在這次實(shí)踐中，我有一項(xiàng)很重要的工作，就是殘疾人前來(lái)咨詢殘疾證辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我要為他們解疑答難。開始的時(shí)候，我以為這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)并非如此。與殘

6、疾人的溝通比與健全人溝通相對(duì)來(lái)說(shuō)要更困難，我要注意自己說(shuō)話的態(tài)度，語(yǔ)氣，要讓他們感覺(jué)到他們與我們是平等的。而且，在詢問(wèn)他們的殘疾情況及家庭狀況時(shí)，有些殘疾人會(huì)躲避回答這樣的問(wèn)題，這時(shí)候我就需要耐心的給他們講解這些信息對(duì)辦理殘疾證的重要性。與殘疾人溝通，和其他人一樣，又不一樣。搜先，我要像對(duì)待健全人一樣平等看待每一個(gè)殘疾人，但是又因?yàn)闅埣踩说男睦砜赡鼙绕渌烁舾?，所以我必須做到不卑不亢，不因?yàn)樽约航∪推缫曀麄?，但也不能因?yàn)樗麄兊臍埣簿捅憩F(xiàn)出過(guò)分的憐憫和同情，讓他們感到不被尊重。這個(gè)過(guò)程，也是對(duì)我溝通能力的一次很好的鍛煉。四，尊重。我選擇的工作，面對(duì)的是殘疾人這樣一群特殊的社會(huì)群體。過(guò)去我對(duì)殘

7、疾人的了解并不多，但是現(xiàn)在，接觸了這群可愛(ài)的人們后，我才懂得，殘疾人事業(yè)是社會(huì)上最光明的事業(yè)。第一天工作前，老同志們就語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我，殘疾是在人類繁衍和社會(huì)發(fā)展中不得不付出的代價(jià)，正是一部分人的殘疾和痛苦，換來(lái)了更多人軀體和心智的健康，換來(lái)了整個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)步。無(wú)論在什么時(shí)候，面對(duì)殘疾人，我們都應(yīng)該把尊重放在第一位。殘疾人不是社會(huì)的拖累，相反，有些殘疾人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，比其他健全的人們都要多。所以，我們這項(xiàng)工作，就是理解，尊重，關(guān)心，幫助殘疾人，全心全意為他們服務(wù)。工作還未開始，老同志們的話已讓我深深震撼。接下來(lái)的工作中，我一直以尊重幫助殘疾人為宗旨，為他們提供盡可能多的服務(wù)。在與他們的接觸中

8、，我發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的殘疾人并沒(méi)有因?yàn)樽约旱臍埣簿妥员┳詶?，相反，他們比我們更?jiān)強(qiáng)，更自重，更熱愛(ài)生活。僅是在困境中不放棄生活這種樂(lè)觀，他們就值得我們尊重學(xué)習(xí)。尊重殘疾人，平等對(duì)待殘疾人，不僅是一種社會(huì)道德，一種文明的體現(xiàn)，也是所有人類良知的體現(xiàn)。我也懂得了，尊重，是一個(gè)人到的最直接的體現(xiàn)。在我們的一生中，不僅僅要學(xué)會(huì)尊重弱勢(shì)群體，尊重他人，更要學(xué)會(huì)自我尊重。正如這群可愛(ài)的殘疾人朋友，首先要學(xué)會(huì)尊重自己，才能學(xué)會(huì)尊重他人，最終為自己贏得他人的尊重。短短的兩周，對(duì)我的意義，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了社會(huì)實(shí)踐。雖然這次實(shí)踐與我學(xué)校中學(xué)的專業(yè)沒(méi)什么關(guān)系，但這將是我踏入社會(huì)的第一步。而在社會(huì)這個(gè)課堂中，我學(xué)到的東西，遠(yuǎn)比我在學(xué)校里學(xué)到的深刻，難忘，更終身受用。它使我懂得了，什么才是真