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文檔簡(jiǎn)介

1、如何開展機(jī)構(gòu)和老師運(yùn)營(yíng)2016年7月B端運(yùn)營(yíng)整體思路標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員為基礎(chǔ),城市立標(biāo)桿線上打,線下名師攻本地課程體系完整化,決策過程輕量化與會(huì)員并行,激活與服務(wù)同步品類重運(yùn)營(yíng),區(qū)域深打透B端運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系城市服務(wù)專屬運(yùn)營(yíng)巡講頁面包裝課程設(shè)計(jì)宣傳推廣生源轉(zhuǎn)化線上培訓(xùn)自我能力進(jìn)階服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿基礎(chǔ)新兵訓(xùn)練服務(wù)順流而為很重要!近一百多年來,總有一些公司很幸運(yùn)地、有意識(shí)或者無意識(shí)地站在技術(shù)的浪尖之上。一旦處在了那個(gè)位置,即使不做任何事,也可以隨著波浪順順當(dāng)當(dāng)?shù)叵蚯捌瘋€(gè)十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。在這十幾到下一波浪潮的來臨。,它們代表著科技的浪潮,直浪潮之巔移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)浪潮電子技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)浪潮IT 浪潮IBM、AT&T微軟、

2、英特爾、HP雅虎、谷歌、BAT蘋果、小米、當(dāng)下的潮流在哪?移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)浪潮截至 2015 年 12 月中中國民規(guī)模達(dá) 6.88 億網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.20 億中民通過臺(tái)式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為 67.6%和 38.7%中年 月民通過上網(wǎng)使用率為 90.1%NIC第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)當(dāng)下的潮流在哪?互聯(lián)網(wǎng)+2015年3月5日十二屆三次會(huì)議上,在中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。2015 年:我國教育用戶規(guī)模達(dá) 1.10 億人,占網(wǎng)民的 16.0%;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模為 1.52 億,占網(wǎng)民的 22.1%;網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車用戶規(guī)模為 9664 萬人,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約專車用戶規(guī)模為 21

3、65 萬人。螞蟻金服平安好醫(yī)生滴滴跟誰學(xué)新美大當(dāng)下的潮流在哪?他們緊跟潮流B端運(yùn)營(yíng)服務(wù):頁面包裝個(gè)人認(rèn)證自我介紹突出重點(diǎn)、言簡(jiǎn)意賅頭像簡(jiǎn)單介紹您的個(gè)人特點(diǎn)、教學(xué)風(fēng)格,圖文配合很重要;強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì),告訴用戶選擇你 02 精拍形象照頭像良好第一印象個(gè)人認(rèn)證+自我介紹好的頭像會(huì)給用戶留下良好的第一印象。 01突出特點(diǎn)優(yōu)勢(shì) 過往經(jīng)歷成果建立信任背書過往經(jīng)歷增加名校畢業(yè)、名校任教、級(jí)別、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷等會(huì)用戶對(duì)您的信過往經(jīng)歷+成果名校畢業(yè)、名校任教、級(jí)別 任。、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷、學(xué)員成績(jī) 成果關(guān)鍵信息:教學(xué)成果展示、學(xué)員考入名校、學(xué)員成績(jī)漲幅等。等有助于構(gòu)建信任03圖文詳情+圖文詳情好的會(huì)說話自我介紹+教學(xué)展示,至

4、少2個(gè):自我介紹教學(xué)展示豐富圖文介紹引導(dǎo)用戶選擇盡量多的展示,展示內(nèi)容包括:門頭照、教學(xué)場(chǎng)地、授課場(chǎng)景、學(xué)員好評(píng)等。 04B端運(yùn)營(yíng)服務(wù):課程設(shè)計(jì)導(dǎo)流課熱點(diǎn)專題正價(jià)課同步正價(jià)課線上結(jié)合線下只有1對(duì)1很難直接轉(zhuǎn)化利用課和課線上招生,線上結(jié)合線下導(dǎo)流課結(jié)合轉(zhuǎn)化課通過設(shè)置免費(fèi) 課、低價(jià)短期沖刺課、高價(jià)長(zhǎng)期 課進(jìn)行階梯式課程設(shè)計(jì)課程要有價(jià)值免費(fèi)課不等于言之無物課程內(nèi)容突出個(gè)人特點(diǎn),提高課轉(zhuǎn)化率結(jié)合熱點(diǎn)課程體系設(shè)置要接地氣課程設(shè)置包含知識(shí)點(diǎn)切片并按學(xué)期時(shí)間軸上架B端運(yùn)營(yíng)服務(wù):宣傳推廣參與專題活動(dòng)開設(shè)當(dāng)季熱門課程并完成課程詳情設(shè)計(jì)美化,申請(qǐng)參加專題活動(dòng)優(yōu)秀專題示例:知識(shí)庫中單最高量超過30萬次參與頻道專區(qū)展

5、示好的內(nèi)容需要更加精準(zhǔn)的展示,會(huì)員將獲得專區(qū)示例:聚惠學(xué)專屬推廣機(jī)會(huì)。學(xué)生端消息精準(zhǔn)推送將高質(zhì)量課程送達(dá)精準(zhǔn)用戶人群,迅速提高課程報(bào)名人數(shù)。社群社群宣傳同步宣傳,新老生源共同轉(zhuǎn)化。01020304MoreB端運(yùn)營(yíng)服務(wù):轉(zhuǎn)化正價(jià)課程轉(zhuǎn)化持續(xù)優(yōu)化課程體系。課、課、線下班課&一對(duì)一,線上線下結(jié)合轉(zhuǎn)化,進(jìn)而創(chuàng)造的雙向商機(jī),轉(zhuǎn)化率。劵、限時(shí)折扣1210通過中心定向扣課程,篩選優(yōu)質(zhì)用戶。劵,開設(shè)限時(shí)折社群、社區(qū)養(yǎng)單以群、做為正價(jià)課轉(zhuǎn)化的孵化器,建立群規(guī)、免費(fèi)資料、群內(nèi)定時(shí)答疑等,均是提高用戶粘性的有效。課86高質(zhì)量課是轉(zhuǎn)化漏斗中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)備課、課堂互動(dòng)、加群、,步步為營(yíng)。4咨詢響應(yīng)有意向?qū)W員會(huì)通過IM

6、方式與您溝通,10分鐘內(nèi)響應(yīng)可將有效溝通率80%。主頁包裝通過個(gè)人主頁內(nèi)關(guān)鍵信息的展示吸建立初步信任背書。2戶,0B端運(yùn)營(yíng)服務(wù):培訓(xùn)體系化培訓(xùn)課程也許您專注于教學(xué)十余載,可當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)教育時(shí)卻倍感躊躇。當(dāng)您聽過了無數(shù)成功理論,正準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候卻無從下手。線上課程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化授之以漁有效溝通折扣大咖同時(shí),還會(huì)邀請(qǐng)?jiān)谝陨项I(lǐng)域獲得出色成績(jī)的老師他們的心得與經(jīng)驗(yàn)。會(huì)員期內(nèi)您可以通過PC、APP免費(fèi)所有課程,幫助您快速實(shí)現(xiàn)自我。社區(qū)運(yùn)營(yíng)專為跟誰學(xué)會(huì)員設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程幫您解決線上、課程設(shè)計(jì)、社群、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、溝通策略、政策、課程轉(zhuǎn)化共7題。社群會(huì)員2.0升級(jí)城市會(huì)員2.0城市立標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)化城市套餐會(huì)員1.0產(chǎn)品權(quán)益

7、升級(jí)線上權(quán)益量化線下權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)化定制化會(huì)銷關(guān)單支持總部運(yùn)營(yíng)對(duì)接產(chǎn)品權(quán)益不足線上運(yùn)營(yíng)不夠量化線下運(yùn)營(yíng)重會(huì)員2.0助力六大錦囊:品牌包裝課程設(shè)計(jì)宣傳推廣生源轉(zhuǎn)化線上培訓(xùn)自我會(huì)員2.0權(quán)益:品牌包裝&課程設(shè)計(jì)&宣傳推廣相關(guān)權(quán)益會(huì)員2.0權(quán)益:生源轉(zhuǎn)化相關(guān)權(quán)益會(huì)員2.0價(jià)格&促銷老師高級(jí)會(huì)員39806.18-7.老師超級(jí)會(huì)員老師普通會(huì)員 19806.18-7.18980.18-7.機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員機(jī)構(gòu)超級(jí)會(huì)員機(jī)構(gòu)普通會(huì)員.18-7.6.18-7.189880.18-7.會(huì)員效果數(shù)據(jù)金額增幅會(huì)員前后一周對(duì)比300%訂單增幅會(huì)員前后一周對(duì)比瀏覽增幅會(huì)員前后一周對(duì)比城市:20位+,200萬+5W馬10W唐建華坤20W劉宋挺杰曹張永磊李剛李佳音城市客戶教學(xué)能力優(yōu)秀擁抱互聯(lián)網(wǎng)意愿強(qiáng)課程產(chǎn)品可以線上化承接或本地流量支付高單價(jià)服務(wù)的能力風(fēng)險(xiǎn)承受能力城市簽約要點(diǎn)選對(duì)人:簽

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