一和客戶接近幾種方法

1、關(guān)于一與客戶接近的幾種方法第1頁，共9頁，2022年，5月20日，15點0分，星期四一、與客戶接近的幾種方法第2頁，共9頁，2022年，5月20日，15點0分，星期四1、利益接近法： 開門見山的談產(chǎn)品所帶來的利益。2、好奇接近法： 根據(jù)產(chǎn)品的特點，引起客戶的好奇心。3、故事接近法： 以講故事，介紹其他店的情況，如銷路等。4、求教接近法：視客戶為專家，向其請教某問題 5、贈品接近法：利用新奇的贈物等第3頁，共9頁，2022年，5月20日，15點0分，星期四6、贊揚接近法：適當(dāng)適時地贊揚客戶 7、調(diào)查接近法：以市場調(diào)查的方法接近 8、良好的第一印象：注意服飾、禮儀、氣質(zhì)，適當(dāng)?shù)亟榻B自己 。9、喚起

2、被拜訪者的注意力：準(zhǔn)備好贊揚的話，小心禮待他人，對顧客表示好感 。10、早些進(jìn)入共鳴點，保持和藹的氣氛，面帶微笑。 第4頁，共9頁，2022年，5月20日，15點0分，星期四二、商談的四項原則第5頁，共9頁，2022年，5月20日，15點0分，星期四1、不要強迫其喝水，而是先讓其口渴。 即為客戶分析和創(chuàng)造潛在需要，使其感到利益。2、不要擺花架子，賣空盒子，而是突出產(chǎn)品實質(zhì)。3、保持與客戶的思維同步，不與其在觀點上爭論。4、讓客戶充分參與，扮演一個角色，使其多說、 多表演。第6頁，共9頁，2022年，5月20日，15點0分，星期四三、注意事項 以發(fā)問的形式，使客戶多發(fā)表意見 。 以講故事的方式，講旁邊及最近發(fā)生的事情， 使客戶產(chǎn)生對比和聯(lián)想，做不要超過一份鐘 。 帶齊所有的動員性資料 。第7頁，共9頁，2022年，5月20日，15點0分，星期四 利用從眾心理，介紹某一條街或幾家領(lǐng)頭店的銷售情況 。 感染和利用在場的其他人，旁邊的人有時起60%的決定力。 語氣一定要肯定，因為你的自信使其自信，你的疲憊使其疲憊 。 不要有太多的專業(yè)術(shù)語 。第8頁，共9頁，2022年，5月20日，15點