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文檔簡介
1、組織戰(zhàn)略 - 引見和討論上市公司3 28, 20001.高層次的組織和管理高層次的組織和管理公司總部和事業(yè)部架構(gòu)組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程2.高層次的執(zhí)行方案3.討論目 錄目 錄1.高層次的組織和管理高層次的組織和管理公司總部和事業(yè)部架構(gòu)組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程2.高層次的執(zhí)行方案3.討論組織構(gòu)造可以保證有效的變革新的組織構(gòu)造是給上市公司帶來有效競爭力、驅(qū)動(dòng)上市公司不斷變革的引擎。一個(gè)好的組織構(gòu)造使權(quán)益和職責(zé)清楚,并劃清了對(duì)最終結(jié)果的責(zé)任一個(gè)有效的、全公司范圍內(nèi)實(shí)施的集中管理組織構(gòu)造使上市公司可以迅速地經(jīng)過把資本分配到收益最高的地方來優(yōu)化資產(chǎn)和資源的運(yùn)用一個(gè)有效的事業(yè)部組織構(gòu)造可以使多個(gè)部門的管理人
2、員把精神集中在競爭條件和業(yè)務(wù)根底方面具有特征的各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中一個(gè)在本錢上有效率的公司總部職能中心可以給全公司提供優(yōu)質(zhì)效力并使公司的政策和控制制度得到貫徹執(zhí)行只需在關(guān)鍵職位的指點(diǎn)到位以后,公司新的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)才干細(xì)化和勝利地實(shí)施變革的動(dòng)力首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官勘探/消費(fèi)事業(yè)部指點(diǎn)監(jiān)視公司的財(cái)務(wù)監(jiān)視高層管理者的行為提議召開暫時(shí)股東大會(huì) 擔(dān)任確定公司開展方向主要擔(dān)任公司對(duì)外事務(wù)監(jiān)管組織的績效由董事長擔(dān)任。但是,假設(shè)董事長是中石化集團(tuán)的管理人員,他/她就不應(yīng)兼任首席執(zhí)行官(參見以后的有關(guān)討論)就公司日常運(yùn)營向首席執(zhí)行官擔(dān)任主要擔(dān)任公司的內(nèi)部運(yùn)營管理上市公司總裁和執(zhí)行委員會(huì)主席執(zhí)行委員會(huì)董事會(huì)首席執(zhí)行官
3、首席運(yùn)營官執(zhí)行委員會(huì)包括首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營官、財(cái)務(wù)總監(jiān)和事業(yè)部指點(diǎn)建議/制定公司運(yùn)營目的和政策管理公司運(yùn)營績效并處理出現(xiàn)的問題事業(yè)部指點(diǎn)擔(dān)任身手業(yè)部運(yùn)營、管理、控制和運(yùn)營績效就身手業(yè)部的開展戰(zhàn)略、資金分配和預(yù)算提出建議采取行動(dòng)提高績效和處理問題上市公司高層指點(diǎn)監(jiān)事會(huì)包括公司高層管理人員及政府和公司外部人員擁有對(duì)關(guān)鍵問題的最終決議權(quán)確定對(duì)管理層的業(yè)績要求監(jiān)事會(huì)股東大會(huì)董事會(huì)煉油/銷售事業(yè)部指點(diǎn)石化事業(yè)部指點(diǎn)財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)在這一建議的組織構(gòu)造中,上市公司的最高管理層將由董事會(huì)、首席執(zhí)行官(CEO)、首席運(yùn)營官 (COO)、各事業(yè)部的指點(diǎn)和財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)組成。組織管理根本框架集中管理的組織
4、構(gòu)造根據(jù)中石化的要求,我們建議上市公司采用集中管理的組織構(gòu)造,將關(guān)鍵決策權(quán)集中在公司高層。董事會(huì)將擁有對(duì)預(yù)算、投資分配、運(yùn)營目的和選擇高層管理的關(guān)鍵成員等的最終決策權(quán)執(zhí)行委員會(huì)擔(dān)任向董事會(huì)提交建議和執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的有關(guān)戰(zhàn)略和運(yùn)營的指示在符合董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)同意的公司政策的條件下,事業(yè)部管理層將擁有對(duì)身手業(yè)部運(yùn)營和業(yè)務(wù)組合進(jìn)展管理的決策權(quán)有關(guān)公司政策性問題將由總部職能中心或事業(yè)部決議后由下屬單位執(zhí)行將嚴(yán)厲限制違反政策的行為各級(jí)別的關(guān)鍵職能人員(如人事,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),信息技術(shù)等)將主要對(duì)總部的相關(guān)職能中心而不是向相關(guān)的事業(yè)部/業(yè)務(wù)部擔(dān)任在業(yè)務(wù)單元中(除由公司總部管轄的之外),其他關(guān)鍵職能人員將主要對(duì)
5、所在事業(yè)部的職能指點(diǎn)擔(dān)任組織管理根本框架執(zhí)行委員會(huì)由首席執(zhí)行官指點(diǎn),擔(dān)任管理上市公司的運(yùn)營和績效。執(zhí)行委員會(huì)的職責(zé)首席執(zhí)行官 (CEO)首席運(yùn)營官 (COO)執(zhí)行副總裁財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)執(zhí)行副總裁石化事業(yè)部執(zhí)行副總裁勘探/消費(fèi)事業(yè)部各自在上市公司內(nèi)部的作用執(zhí)行委員會(huì)的整體職責(zé)執(zhí)行董事會(huì)的指示制定公司的戰(zhàn)略方向管理關(guān)鍵的外部關(guān)系擔(dān)任執(zhí)行委員會(huì)主席執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理運(yùn)營處理事業(yè)部之間的沖突制定勘探/消費(fèi)戰(zhàn)略管理日常運(yùn)營處理業(yè)務(wù)部之間的沖突制定石化戰(zhàn)略管理日常運(yùn)營處理業(yè)務(wù)部之間的沖突建立并實(shí)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)視為決策制定提供支持為公司的財(cái)務(wù)需求提供資金調(diào)查市場(chǎng)、客戶和競爭的情況制定現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略
6、審閱、修正并引薦預(yù)算和投資建議,包括事業(yè)部之間資本的分配審閱、修正并引薦組織構(gòu)造的績效目的監(jiān)控運(yùn)營和財(cái)務(wù)績效,并在績效不佳時(shí)采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施確定、聘用和培訓(xùn)關(guān)鍵職位的管理人員制定有效的政策,以促進(jìn)發(fā)明價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)并對(duì)業(yè)務(wù)績效的改良給予獎(jiǎng)勵(lì)制定改良根底設(shè)備的方案和工程,為提高績效提供所需決策信息制定有效的轉(zhuǎn)移價(jià)錢政策,經(jīng)過傳送正確的經(jīng)濟(jì)信息來促進(jìn)業(yè)務(wù)績效處理日常的運(yùn)營問題建立制度框架,在集中運(yùn)營管理的組織構(gòu)造下盡量下放決策權(quán)益建立并堅(jiān)持有效的財(cái)務(wù)控制和運(yùn)營控制對(duì)于如下事項(xiàng),為制定公司戰(zhàn)略提出建議和方法:環(huán)境、安康和平安消費(fèi)的法律、法規(guī)政府法規(guī)和稅收制度管理事業(yè)部的日常運(yùn)營并處理它們之間的沖突
7、執(zhí)行副總裁煉油/營銷事業(yè)部制定煉油/營銷戰(zhàn)略管理日常運(yùn)營處理業(yè)務(wù)部之間的沖突組織管理根本框架根底化工聚烯烴CEOCOO首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官纖維化肥市場(chǎng)優(yōu)化消費(fèi)優(yōu)化產(chǎn)品和流程開發(fā)方案和績效分析高級(jí)副總裁聚酯以下圖所示是根據(jù)上述建議架構(gòu)而設(shè)計(jì)的較詳細(xì)的組織構(gòu)造。較詳細(xì)的組織構(gòu)造行政總監(jiān)采購法律公共關(guān)系 基建工程 環(huán)境、安康及平安股東關(guān)系政府事務(wù) *新業(yè)務(wù)組合人事總監(jiān)信息總監(jiān)信息戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)運(yùn)用系統(tǒng)共享信息根底設(shè)備技術(shù)運(yùn)用系統(tǒng)薪金福利培訓(xùn) 人事方案和管理董事會(huì)監(jiān)事會(huì)副總裁財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)計(jì)績效管理 資金稅務(wù)規(guī)劃預(yù)算 內(nèi)部審計(jì)消費(fèi)業(yè)務(wù)部勘探業(yè)務(wù)部 技術(shù)效力 方案及業(yè)務(wù)組合管理煉油業(yè)務(wù)部原油供應(yīng)/買賣和運(yùn)輸規(guī)
8、劃和績效分析營銷業(yè)務(wù)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部石化事業(yè)部煉油/營銷事業(yè)部苯乙烯、橡膠及其它化工* 符合政府有關(guān)法律法規(guī)組織管理根本框架目 錄1.高層次的組織和管理高層次的組織和管理公司總部和事業(yè)部架構(gòu)組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程2.高層次的執(zhí)行方案3.討論fdcew/在設(shè)計(jì)公司總部職能中心時(shí),我們思索了短期條件和長期需求。高層的組織構(gòu)造公司總部職能中心的組織構(gòu)造現(xiàn)有的公司總部職能中心對(duì)消費(fèi)管理局和其他中石化子公司的管理非常松散整個(gè)上市公司共同的職能都將重新分組并由財(cái)務(wù)總監(jiān)、信息總監(jiān)、行政總監(jiān)和人事總監(jiān)進(jìn)展管理雖然在事業(yè)部內(nèi)也設(shè)立公司總部職能,但他們將直接向公司總部職能中心的指點(diǎn)匯報(bào)任務(wù)研討和開發(fā)的職能將屬于
9、事業(yè)部在公司總部職能中心內(nèi)海設(shè)有專門擔(dān)任新業(yè)務(wù)組合的部門,直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)任務(wù)第二章包括了對(duì)每個(gè)公司總部職能中心職責(zé)的論述在6-12個(gè)月的轉(zhuǎn)型期內(nèi),上市公司的公司總部職能中心將從中石化集團(tuán)內(nèi)分別出來在實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)之前(從如今起2-3年),公司總部職能中心的許多職能將在事業(yè)部或業(yè)務(wù)部內(nèi)實(shí)施(并具有相對(duì)更多的自治權(quán)) 建立公司總部職能中心的指點(diǎn)層是實(shí)施重組的最重要的第一步對(duì)指點(diǎn)層的培訓(xùn)對(duì)于重組是至關(guān)重要的該當(dāng)立刻采用并實(shí)施ERP系統(tǒng)與現(xiàn)有構(gòu)造的主要區(qū)別短期思索-轉(zhuǎn)型方案長期期望-未來的情況公司總部職能中心將提供公司政策、關(guān)鍵資源和技術(shù),以協(xié)助事業(yè)部實(shí)現(xiàn)其績效目的公司總部職能中心將在一切
10、的層次上管理效力績效,以確保本錢管理、時(shí)間管理和質(zhì)量管理的繼續(xù)改良最后,公司總部職能中心的大多數(shù)職能都將向效力共享中心轉(zhuǎn)移,而在較低的層次上保管有限的人員公司總部職能中心集團(tuán)副總裁董事會(huì)首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官石化事業(yè)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部公司總部職能中心煉油/營銷事業(yè)部政府事務(wù)*首席運(yùn)營官財(cái)務(wù)總監(jiān)人事總監(jiān)行政總監(jiān)新業(yè)務(wù)組合法律公共關(guān)系基建工程環(huán)境、安康平安消費(fèi)股東關(guān)系采購資金績效管理內(nèi)部審計(jì)會(huì)計(jì)稅務(wù)信息總監(jiān)業(yè)務(wù)運(yùn)用共享信息根底設(shè)備信息戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)薪金福利人事方案和管理規(guī)劃預(yù)算技術(shù)運(yùn)用首席執(zhí)行官總部職能中心及事業(yè)部制描畫事業(yè)部的總部職能部分將首先向公司總部相關(guān)職能中心指點(diǎn)報(bào)告 ( ),然后向所在的事業(yè)
11、部業(yè)務(wù)指點(diǎn)報(bào)告 業(yè)務(wù)部的總部職能部分將首先向事業(yè)部相關(guān)職能中心指點(diǎn)報(bào)告 ( ),然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)指點(diǎn)報(bào)告事業(yè)部/業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)指點(diǎn)的意見將作為考核相關(guān)職能中心業(yè)績的重要參考公司總部的職能中心將擔(dān)任制定相關(guān)政策和程序,并給事業(yè)部/業(yè)務(wù)部提供專業(yè)和戰(zhàn)略性的指點(diǎn)事業(yè)部/業(yè)務(wù)部將擔(dān)任公司政策和程序的向下傳達(dá)和執(zhí)行對(duì)事業(yè)部及下屬業(yè)務(wù)或運(yùn)營單元提供職能效力所發(fā)生的本錢由相關(guān)事業(yè)部或業(yè)務(wù)部負(fù)擔(dān)職能中心的關(guān)系必需集中以便:實(shí)現(xiàn)公司對(duì)資源和運(yùn)營的有效控制制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行明確責(zé)任,有效地降低本錢、提高質(zhì)量和效率為給事業(yè)部/業(yè)務(wù)部的決策提供優(yōu)質(zhì)的支持效力建立根底制定良好的培訓(xùn)方案,以提高支持功能的
12、雇員的技藝和為他們的長久開展提供時(shí)機(jī)理由為了有效地集中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信息技術(shù)和其它支持功能,總部職能中心必需:確定建立企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的信息工具來支持多層次的效力需求建立各功能領(lǐng)域的才干和管理技藝建立考核總部職能業(yè)績的管理體系前提條件報(bào)告關(guān)系 煉油/營銷石化業(yè)務(wù)單元總部職能中心運(yùn)營單元總部職能總部職能總部職能中心勘探/消費(fèi)為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行,公司總部必需對(duì)各總部職能進(jìn)展直接控制。潛在風(fēng)險(xiǎn)由于過去總部職能的控制在相當(dāng)于事業(yè)部/業(yè)務(wù)部的層面,事業(yè)部/業(yè)務(wù)部會(huì)抵觸新的集中管理體制。因此,高層管理應(yīng)采取順應(yīng)措施來對(duì)應(yīng)這種抵觸如管理不當(dāng),這些總部職能中心能夠產(chǎn)生官僚作風(fēng),以致事業(yè)部
13、/業(yè)務(wù)部會(huì)重新試圖建立本人的職能體系假設(shè)總部職能中心只專注于本錢的降低,能夠在提供優(yōu)質(zhì)和及時(shí)的效力方面呵斥不良影響考核總部職能的業(yè)績和建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制能夠會(huì)有困難,由于這些一向不是中石化的管理重點(diǎn)總部職能中心 1 1 2 2總部職能中心及事業(yè)部制事業(yè)部的主要活動(dòng)事業(yè)部內(nèi)的資產(chǎn)和運(yùn)營分組高層的組織構(gòu)造事業(yè)部的組織構(gòu)造勘探/消費(fèi)事業(yè)部勝利油田國際業(yè)務(wù)部其他國內(nèi)業(yè)務(wù)部消費(fèi)基地消費(fèi)基地消費(fèi)基地獲得油氣開采權(quán)管理勘探和開采開發(fā)油氣相關(guān)設(shè)備,包括采集、處置和運(yùn)輸?shù)荣Y產(chǎn)消費(fèi)并銷售油氣對(duì)勘探和消費(fèi)資產(chǎn)的組合進(jìn)展管理對(duì)消費(fèi)支持保證活動(dòng)進(jìn)展管理 勘探/消費(fèi)事業(yè)部消費(fèi)部勘探部勝利油田國際業(yè)務(wù)部其他國內(nèi)業(yè)務(wù)部方案和
14、業(yè)務(wù)組合管理儲(chǔ)量管理國際勘探國內(nèi)勘探石油銷售和運(yùn)輸上市公司副總裁事業(yè)部副總技術(shù)效力公司總部職能中心勘探/消費(fèi)事業(yè)部支持效力建立勘探/消費(fèi)事業(yè)部的目的是擔(dān)任國內(nèi)和國際的石油及天然氣的勘探、開發(fā)和消費(fèi)。董事會(huì)首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官石化事業(yè)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部公司總部職能中心煉油/營銷事業(yè)部總部職能中心及事業(yè)部制高層的組織構(gòu)造事業(yè)部的組織構(gòu)造一切的上游運(yùn)營活動(dòng)都將在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展分別,并且直接向事業(yè)部指點(diǎn)層匯報(bào)任務(wù);而不是成為像石油管理局的方式,同時(shí)具有中心和非中心業(yè)務(wù)以及社會(huì)活動(dòng)勘探/消費(fèi)事業(yè)部需求建立事業(yè)部支持效力部門,以有效地管理運(yùn)營較小的油田劃分在一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)部之下,國際業(yè)務(wù)的運(yùn)營也由一個(gè)業(yè)務(wù)部管理
15、從最初的6-12個(gè)月不斷到勘探/消費(fèi)事業(yè)部建立起本人的支持效力部門之前,依然暫時(shí)需求依托原有的石油管理局的根底設(shè)備;但是業(yè)務(wù)的分別將很快進(jìn)展需求在業(yè)務(wù)部或油田一級(jí)實(shí)施許多支持效力,直到一個(gè)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)(例如SAP)實(shí)施終了(從如今起2-3年)與現(xiàn)有構(gòu)造的主要區(qū)別短期思索-轉(zhuǎn)型方案長期期望-未來的情況一旦當(dāng)ERP系統(tǒng)實(shí)施終了,支持效力將由為共享財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)效力中心承當(dāng),并且在整個(gè)勘探/消費(fèi)事業(yè)部或整個(gè)公司實(shí)行效力共享假設(shè)勘探/消費(fèi)部門的規(guī)模迅速擴(kuò)展,將需求建立新的業(yè)務(wù)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部方案和業(yè)務(wù)組合管理上市公司副總裁技術(shù)效力勘探/消費(fèi)事業(yè)部消費(fèi)部勘探部勝利油田國際業(yè)務(wù)部其他國內(nèi)業(yè)務(wù)部儲(chǔ)
16、量管理國際勘探國內(nèi)勘探石油銷售和運(yùn)輸集團(tuán)副總公司總部職能中心支持效力在設(shè)計(jì)勘探/消費(fèi)事業(yè)部時(shí),我們思索了短期條件和長期需求。董事會(huì)首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官石化事業(yè)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部公司總部職能中心煉油/營銷事業(yè)部總部職能中心及事業(yè)部制中石化組織重組目的組織構(gòu)造的選擇規(guī)范采用相應(yīng)的組織構(gòu)造以實(shí)現(xiàn):促進(jìn)以客戶/市場(chǎng)為中心可以順應(yīng)產(chǎn)品/市場(chǎng)的多樣化可以順應(yīng)未來的開展戰(zhàn)略運(yùn)用國際行業(yè)的最正確實(shí)際實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化順應(yīng)行業(yè)開展的趨勢(shì)與中石化以往的組織構(gòu)造相兼容,或者可以從以往的組織構(gòu)造開展成為新的組織構(gòu)造實(shí)現(xiàn)上市公司運(yùn)用集中管理的目的可以勝利地用來實(shí)施現(xiàn)代業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)虛踐和技術(shù)中游和下游事業(yè)部的組織戰(zhàn)略中游
17、和下游事業(yè)部的組織構(gòu)造戰(zhàn)略,可以最好地滿足上市公司重組的需求和實(shí)現(xiàn)它的績效目的。成為以市場(chǎng)為根底的國際石油公司采用勝利的跨國石油公司所采用的、國際投資者所熟習(xí)的組織構(gòu)造方式實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)和消費(fèi)的一體化,發(fā)揚(yáng)上市公司的競爭優(yōu)勢(shì)開發(fā)更大的潛力,同跨國石油公司進(jìn)展競爭實(shí)施一個(gè)勝利的、以行業(yè)最正確實(shí)際為根底的組織構(gòu)造方式采用相應(yīng)的組織構(gòu)造方式以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代的運(yùn)營流程和業(yè)務(wù)虛踐總部職能中心及事業(yè)部制fdcew/在煉油及石化方面,我們主要思索了三種不同的事業(yè)部組織構(gòu)造方式。以消費(fèi)或市場(chǎng)為導(dǎo)向的組織構(gòu)造方式組織構(gòu)造方式1以消費(fèi)為導(dǎo)向的方式勘探/消費(fèi)市場(chǎng)/營銷(石油和石化產(chǎn)品)煉油/石化消費(fèi)上市公司勘探/消費(fèi)石化煉油上
18、市公司組織構(gòu)造方式2事業(yè)部的變異方式石油產(chǎn)品營銷組織構(gòu)造方式3事業(yè)部方式石化煉油/營銷上市公司勘探/消費(fèi)事業(yè)部建議采用的方式總部職能中心及事業(yè)部制與跨國石油公司組織構(gòu)造的比較??松?Exxon)皇家荷蘭/殼牌(Royal Dutch/ Shell)英國石油公司-阿莫科(BP Amoco)美孚(Mobil)董事會(huì)首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官石化事業(yè)部雪佛龍(Chevron)科諾科(Conoco)中石化上市公司(建議的組織構(gòu)造)執(zhí)行委員會(huì)勘探/消費(fèi)事業(yè)部煉油/營銷事業(yè)部我們所建議的上市公司的組織構(gòu)造與跨國石油公司的組織構(gòu)造類似。* 一些主要石油公司運(yùn)用不同的組織職稱到達(dá)類似的效果總部職能中心及事業(yè)部制經(jīng)過
19、對(duì)三種組織構(gòu)造方式的比較,可以明顯看出事業(yè)部組織方式的優(yōu)勢(shì)。最有助于將著眼點(diǎn)集中于客戶和市場(chǎng)最能促進(jìn)產(chǎn)品和效力的多元化最能順應(yīng)未來的開展戰(zhàn)略最能吸納全球行業(yè)的最正確實(shí)際最有利于供應(yīng)鏈的優(yōu)化最能感應(yīng)變化中的行業(yè)開展趨勢(shì)最貼近中石化目前的組織方式最能包容上市公司實(shí)施集中管理的理念最能勝利地實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,實(shí)際和技術(shù)組織構(gòu)造方式1 以消費(fèi)為導(dǎo)向的方式組織構(gòu)造方式2 事業(yè)部的變異方式對(duì)方式3的評(píng)價(jià)選擇規(guī)范最貼近價(jià)錢和需求信號(hào)燃油/石化產(chǎn)品各有不同的顧客各種業(yè)務(wù)重點(diǎn)清楚全球一切的大石油公司都是將煉油/市場(chǎng)以及石化分開為獨(dú)立的兩個(gè)事業(yè)部的 消費(fèi)和銷售應(yīng)嚴(yán)密配合現(xiàn)行的趨勢(shì)是將這兩個(gè)業(yè)務(wù)徹底分開轉(zhuǎn)變到
20、事業(yè)部方式將有困難事業(yè)部方式能有助于集中管理各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)不盡一樣,企業(yè)管理的軟件開發(fā)商的軟件也曾經(jīng)將這些不同點(diǎn)思索進(jìn)去組織構(gòu)造方式對(duì)比 - 消費(fèi)和營銷組織構(gòu)造方式3事業(yè)部方式55555555514443234441111111151差好評(píng)分總部職能中心及事業(yè)部制與一家跨國石油公司組織架構(gòu)的比較* 根據(jù) Royal Dutch/Shell 1998年報(bào) 我們所提議的組織架構(gòu)與一家大型私營跨國石油公司所運(yùn)用的組織架構(gòu)類似??偛柯毮苤行募笆聵I(yè)部制經(jīng)過地震調(diào)查和打勘探井的方法尋覓石油和天然氣田;鉆附加井并且鋪設(shè)下部管道及運(yùn)輸產(chǎn)品的必要設(shè)備使油氣田產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。勘探和消費(fèi)勘探和消費(fèi)精煉并處
21、置原油,產(chǎn)出運(yùn)輸燃料,光滑劑,加熱和燃料油,液化石油氣和瀝青等,進(jìn)展配送和銷售 - 必要時(shí)將二者結(jié)合 - 以滿足客戶的需求。煉 油 生 產(chǎn)對(duì)碳?xì)浠衔镞M(jìn)展化工處置,消費(fèi)各種現(xiàn)代化的產(chǎn)品 - 塑料、洗滌劑、溶劑和化纖制品等,并為煉油和石化消費(fèi)提供催化劑?;?工 生 產(chǎn)經(jīng)過遠(yuǎn)間隔管道處置、銷售并配送天然氣(液態(tài)采用儲(chǔ)罐);銷售并配送天然氣處置中產(chǎn)生的副產(chǎn)品;提供當(dāng)?shù)氐奶烊粴夤?yīng);運(yùn)營發(fā)電站。下 游 氣 體 和 能 源 供 應(yīng)培育經(jīng)濟(jì)的、商業(yè)化的硬木林;將木制燃料轉(zhuǎn)化為可銷售的能源產(chǎn)品;在開展中國家實(shí)行鄉(xiāng)村電氣化工程;消費(fèi)并銷售太陽能面板和輔助的電力系統(tǒng);開展風(fēng)力能源工程。可 再 生 資 源與其他跨
22、國石油公司組織架構(gòu)的比較* 根據(jù) Mobil 1998 年報(bào); BP Amoco 1999 年報(bào) 我們所提議的組織架構(gòu)與其他一些跨國石油公司所運(yùn)用的也很類似??偛柯毮苤行募笆聵I(yè)部制勘探和消費(fèi)銷售和煉油化工勘探和消費(fèi)煉油和銷售化工實(shí)施將煉油/銷售和石化分為兩個(gè)事業(yè)部的組織構(gòu)造需求處理幾個(gè)關(guān)鍵問題。 消費(fèi)設(shè)備相互關(guān)聯(lián) 一些共同的支持效力(比如設(shè)備維修,根本設(shè)備建立)不斷是共享的在費(fèi)用恰當(dāng)分?jǐn)偟那疤嵯?,未來這些效力依然可以共享消費(fèi)規(guī)劃協(xié)調(diào)必需建立一套方法來處理整合產(chǎn)品線中能夠產(chǎn)生的沖突必需制定公平合理的、以市場(chǎng)為根底的對(duì)各種產(chǎn)品在事業(yè)部之間轉(zhuǎn)移的定價(jià)缺乏其他原料來源的石化企業(yè)或建立本人的原料來源、或
23、在近期內(nèi)繼續(xù)堅(jiān)持大而全的構(gòu)造管理流程和技藝必需建立管理不同消費(fèi)廠的技藝事業(yè)部必需在近期內(nèi)建立起處理問題的管理流程銷售隊(duì)伍建立石化行業(yè)的銷售人員必需具有技術(shù)才干分別石化和煉油/銷售兩個(gè)事業(yè)部需思索的問題總部職能中心及事業(yè)部制事業(yè)部的主要活動(dòng)事業(yè)部內(nèi)的資產(chǎn)和運(yùn)營分組高層的組織構(gòu)造事業(yè)部的組織構(gòu)造煉油/營銷事業(yè)部煉油業(yè)務(wù)部營銷業(yè)務(wù)部煉油廠油庫,運(yùn)輸管道為石化業(yè)務(wù)制定遠(yuǎn)景目的、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)方案獲取用于加工的原油將原油提煉為具有附加價(jià)值的產(chǎn)品(燃油、光滑油等等)維護(hù)并開發(fā)煉油設(shè)備開發(fā)并優(yōu)化供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷售給零售商、商用和零售客戶開發(fā)并優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò)管理支持活動(dòng)(收費(fèi)、信譽(yù)、收款、存貨管理、價(jià)錢管理等
24、)煉油/營銷事業(yè)部建立煉油/營銷事業(yè)部的目的是消費(fèi),并在零售、商用和零售市場(chǎng)上進(jìn)展分銷和銷售廢品油。加油站,零售商原油供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)原油供應(yīng)、買賣和運(yùn)輸煉油/營銷事業(yè)部煉油業(yè)務(wù)部營銷業(yè)務(wù)部上市公司副總裁事業(yè)部副總裁零售營銷商用光滑油及瀝青零售營銷技術(shù)效力規(guī)劃和績效分析公司總部職能中心支持效力煉油一部煉油二部煉油三部產(chǎn)品分銷、買賣和運(yùn)輸?shù)赜蜾N售部董事會(huì)首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官石化事業(yè)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部公司總部職能中心煉油/營銷事業(yè)部總部職能中心及事業(yè)部制高層的組織構(gòu)造事業(yè)部的組織構(gòu)造傳統(tǒng)上,業(yè)務(wù)運(yùn)營是按照地理來劃分的,煉油、營銷和石化等其它運(yùn)營活動(dòng)是混在一同的新構(gòu)造將煉油和營銷業(yè)務(wù)結(jié)合在一同,并直接向
25、煉油/營銷事業(yè)部指點(diǎn)層匯報(bào)任務(wù)煉油業(yè)務(wù)部將包括各煉油廠、原油供應(yīng)、買賣和運(yùn)輸以及后勤部門(從石化事業(yè)部中分別出來)交通公用燃油(汽油、柴油和航空煤油)、燃料油和光滑油(從石化部門中分別出來)的銷售和營銷,將包括與產(chǎn)品供應(yīng)、買賣和運(yùn)輸以及后勤部門有關(guān)的一切運(yùn)營活動(dòng)與煉油和營銷活動(dòng)相關(guān)的研討和技術(shù)效力將直接向各自的業(yè)務(wù)部匯報(bào)任務(wù)煉油廠的消費(fèi)方案必需同營銷需求方案相嚴(yán)密結(jié)合煉油業(yè)務(wù)部必需開發(fā)其本身的原油供應(yīng)才干營銷業(yè)務(wù)部需求管理產(chǎn)品供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò)支持效力將先由業(yè)務(wù)部一級(jí)/運(yùn)營或地域一級(jí)/消費(fèi)銷售基地一級(jí)進(jìn)展管理,直到曾經(jīng)擁有足夠的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)事業(yè)部一級(jí)的支持效力為止與現(xiàn)有構(gòu)造的主要區(qū)別短期思索-轉(zhuǎn)型方
26、案長期期望-未來的情況一旦ERP系統(tǒng)實(shí)施終了,支持效力將由共享財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)效力中心來提供,并且在整個(gè)勘探/消費(fèi)事業(yè)部或整個(gè)公司實(shí)行效力共享煉油/營銷事業(yè)部在設(shè)計(jì)煉油/營銷事業(yè)部時(shí),我們思索了公司的短期條件和長期需求。原油供應(yīng)、買賣和運(yùn)輸煉油/營銷事業(yè)部煉油業(yè)務(wù)部營銷業(yè)務(wù)部上市公司副總裁事業(yè)部副總裁零售營銷商用光滑油及瀝青零售營銷技術(shù)效力規(guī)劃和績效分析公司總部職能中心支持效力煉油一部煉油二部煉油三部產(chǎn)品分銷、買賣和運(yùn)輸?shù)赜蜾N售部董事會(huì)首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官石化事業(yè)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部公司總部職能中心煉油/營銷事業(yè)部總部職能中心及事業(yè)部制煉油和營銷事業(yè)部煉油 營銷 煉油運(yùn)營單位A煉油運(yùn)營單位B煉油運(yùn)營單位
27、C煉油技術(shù)效力油品零售零售商業(yè)客戶,光滑油和瀝青總部職能中心上市公司副總裁事業(yè)部副總煉油和營銷事業(yè)部 (目的構(gòu)造)原油供應(yīng)和貿(mào)易區(qū)域供應(yīng)鏈貿(mào)易及風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和績效分析市場(chǎng)營銷煉油和營銷事業(yè)部將包含由主要功能部門支持的三個(gè)業(yè)務(wù)部-煉油,供應(yīng)和市場(chǎng)營銷。支持效力部門原油供應(yīng)、買賣和運(yùn)輸煉油事業(yè)部供應(yīng)鏈規(guī)劃和分析煉油和營銷事業(yè)部(過渡構(gòu)造)為了滿足目前的情況和過渡時(shí)期的需求,我門也可以思索下面的過渡構(gòu)造??偛柯毮苤行臓I銷業(yè)務(wù)部煉油 原油供應(yīng)、買賣和運(yùn)輸 市場(chǎng)營銷 煉油運(yùn)營單位A煉油運(yùn)營單位B煉油運(yùn)營單位C煉油技術(shù)效力 油品零售零售商業(yè)客戶,光滑油和瀝青上市公司副總裁副總 原油供應(yīng)和買賣原油運(yùn)輸廢品油
28、的分銷及買賣廢品油運(yùn)輸市場(chǎng)營銷煉油業(yè)務(wù)部廢品油的分銷、買賣及運(yùn)輸 煉油和營銷事業(yè)部支持效力功能煉油事業(yè)部事業(yè)部的主要活動(dòng)高層的組織構(gòu)造為石化業(yè)務(wù)制定遠(yuǎn)景目的、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)方案獲取用于加工的原料消費(fèi)石化產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)需求維護(hù)并開發(fā)消費(fèi)設(shè)備開發(fā)并優(yōu)化供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò)銷售石化產(chǎn)品并提供相關(guān)效力對(duì)支持活動(dòng)進(jìn)展管理研討、開發(fā)或者購買新產(chǎn)品和新的加工技術(shù)石化事業(yè)部事業(yè)部內(nèi)的資產(chǎn)和運(yùn)營分組石化事業(yè)部根底化工業(yè)務(wù)部聚烯烴業(yè)務(wù)部事業(yè)部的組織構(gòu)造石化事業(yè)部聚烯烴業(yè)務(wù)部根底化工業(yè)務(wù)部纖維業(yè)務(wù)部上市公司副總裁事業(yè)部副總裁纖維業(yè)務(wù)部化肥業(yè)務(wù)部苯乙烯、橡膠及其他消費(fèi)優(yōu)化市場(chǎng)優(yōu)化苯乙烯、橡膠及其他業(yè)務(wù)部化肥業(yè)務(wù)部產(chǎn)品和流程開發(fā)
29、方案和績效分析公司總部職能中心支持效力聚酯業(yè)務(wù)部工廠、倉庫和后勤設(shè)備以及研討機(jī)構(gòu)工廠、倉庫和后勤設(shè)備以及研討機(jī)構(gòu)工廠、倉庫和后勤設(shè)備以及研討機(jī)構(gòu)工廠、倉庫和后勤設(shè)備以及研討機(jī)構(gòu)工廠、倉庫和后勤設(shè)備以及研討機(jī)構(gòu)工廠、倉庫和后勤設(shè)備以及研討機(jī)構(gòu)聚酯業(yè)務(wù)部建立石化事業(yè)部的目的是在國內(nèi)消費(fèi)和銷售石化產(chǎn)品。董事會(huì)首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官石化事業(yè)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部公司總部職能中心煉油/營銷事業(yè)部總部職能中心及事業(yè)部制高層的組織構(gòu)造事業(yè)部的組織構(gòu)造以前,石化業(yè)務(wù)是和煉油業(yè)務(wù)集合在一同,同處于一個(gè)分散的以地理劃分的構(gòu)造之內(nèi)在新的構(gòu)造中,六條產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部:根底化工、聚烯烴、聚酯、纖維、化肥、苯乙烯、橡膠及其它業(yè)務(wù)部
30、都將向事業(yè)部指點(diǎn)層報(bào)告市場(chǎng)優(yōu)化部門將擔(dān)任提高整個(gè)事業(yè)部的營銷才干消費(fèi)優(yōu)化部門將擔(dān)任提高整個(gè)事業(yè)部的消費(fèi)效率產(chǎn)品和流程開發(fā)部門將專門擔(dān)任于石化產(chǎn)品相關(guān)的課題經(jīng)過建立產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部的指點(diǎn)來實(shí)施重組在整個(gè)公司內(nèi),按照每條產(chǎn)品線建立市場(chǎng)方案、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)和消費(fèi)方案的一體化系統(tǒng)建立上市子公司和事業(yè)部之間的管理流程為一切的原料和物料建立轉(zhuǎn)移價(jià)錢機(jī)制從以消費(fèi)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品線為中心能夠需求在工廠的根底上共享支持部門的職能與現(xiàn)有構(gòu)造的主要區(qū)別短期思索-轉(zhuǎn)型方案長期期望-未來的情況一旦ERP系統(tǒng)實(shí)施終了,支持效力將晉級(jí)為共享財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)效力中心,并且在整個(gè)勘探/消費(fèi)事業(yè)部或整個(gè)公司實(shí)行效力共享假設(shè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展有需求,將
31、建立新的產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部同主要的國際競爭者合資或建立聯(lián)盟的能夠性,將需求變革組織構(gòu)造以順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)展、營銷協(xié)作或者技術(shù)的共同開發(fā)石化事業(yè)部石化事業(yè)部聚烯烴業(yè)務(wù)部根底化工業(yè)務(wù)部上市公司副總裁事業(yè)部副總裁纖維業(yè)務(wù)部化肥業(yè)務(wù)部苯乙烯、橡膠及其他消費(fèi)優(yōu)化市場(chǎng)優(yōu)化產(chǎn)品和流程開發(fā)方案和績效分析公司總部職能中心支持效力聚酯業(yè)務(wù)部在設(shè)計(jì)石化事業(yè)部時(shí),我們思索了公司短期條件和長期需求。董事會(huì)首席執(zhí)行官首席運(yùn)營官石化事業(yè)部勘探/消費(fèi)事業(yè)部公司總部職能中心煉油/營銷事業(yè)部總部職能中心及事業(yè)部制目 錄1.高層次的組織和管理高層次的組織和管理公司總部和事業(yè)部架構(gòu)組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程2.高層次的執(zhí)行方案3.討論在新的組
32、織構(gòu)造里,上市公司的各級(jí)組織將責(zé)任清楚,扮演不同的角色。確定公司戰(zhàn)略方向和運(yùn)營目的分配資源 制定公司運(yùn)營政策提供專業(yè)化的管理職能協(xié)助事業(yè)部改善運(yùn)營業(yè)績和充分發(fā)揚(yáng)各部門的聚合力發(fā)明共同的公司文化和價(jià)值觀建立協(xié)調(diào)機(jī)制 建立保證明現(xiàn)企業(yè)目的的根底設(shè)備業(yè)務(wù)部/運(yùn)營單位事業(yè)部最高管理層和總部職能中心職責(zé)各級(jí)組織制定事業(yè)部戰(zhàn)略 獲取和分配資源協(xié)調(diào)事業(yè)部,業(yè)務(wù)部和運(yùn)營單位之間的活動(dòng)開展業(yè)務(wù)和發(fā)明價(jià)值 對(duì)企業(yè)籠統(tǒng)建立做出奉獻(xiàn)建立保證明現(xiàn)企業(yè)目的的根底設(shè)備實(shí)施事業(yè)部的運(yùn)營目的控制資源的運(yùn)用編制和改良業(yè)務(wù)流程最大限制地添加資本收益各級(jí)組織的分工最大限制添加企業(yè)價(jià)值添加銷售收入優(yōu)化資產(chǎn)運(yùn)用有效配置資源績效考核添加投
33、資報(bào)答控制運(yùn)營本錢組織關(guān)系及主要管理流程煉油/營銷事業(yè)部地方煉廠石化事業(yè)部地方石化廠過渡階段的地方消費(fèi)指點(diǎn)最初,上市公司也許不具備有閱歷的人在地方管理層分別管理煉油和石化消費(fèi)運(yùn)營,由于傳統(tǒng)的煉化合一的設(shè)備也使煉化分別后幾個(gè)運(yùn)營單位在一些運(yùn)作方面需求協(xié)調(diào)作為協(xié)調(diào)機(jī)制,由煉化兩部分的代表組成協(xié)調(diào)委員會(huì)。協(xié)調(diào)委員會(huì)的主席由各部門的指點(diǎn)輪番擔(dān)任(如:最長任期為一年) 該委員會(huì)將主要協(xié)調(diào)有關(guān)消費(fèi)方面的事務(wù)。有關(guān)業(yè)務(wù)方面(資本支出消費(fèi)和績效目的,定價(jià)等)的協(xié)調(diào)將在業(yè)務(wù)部或事業(yè)部層面進(jìn)展。對(duì)那些協(xié)調(diào)委員會(huì)不能協(xié)調(diào)的沖突或矛盾,將提交相關(guān)業(yè)務(wù)部和事業(yè)部協(xié)商處理 地方協(xié)調(diào)委員會(huì)對(duì)支持性效力如:財(cái)務(wù)、行政、人事、
34、信息等不直接參與管理。但是,該委員會(huì)提出的意見將是評(píng)價(jià)這些總部職能效力的重要參考,并對(duì)相關(guān)管理人員的升遷、獎(jiǎng)金的評(píng)定起重要作用在兩年之內(nèi),應(yīng)對(duì)協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用做一次評(píng)價(jià),以確定它存在的必要性只需上市公司的全職職員才干作為協(xié)調(diào)委員會(huì)的主席或成員地方協(xié)調(diào)委員會(huì)為了暫時(shí)的需求,同一地域的煉油和石化產(chǎn)品消費(fèi)設(shè)備將由一個(gè)協(xié)調(diào)委員會(huì)來協(xié)調(diào)。組織關(guān)系及主要管理流程在這一過程的設(shè)計(jì)中,業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)任務(wù)將在業(yè)務(wù)部/事業(yè)部之間進(jìn)展,而有關(guān)日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)將在消費(fèi)基地一級(jí)進(jìn)展。煉油/營銷石化總部職能中心煉油營銷根底化工纖維聚合物財(cái)務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)人事煉廠根底化工纖維聚合物事業(yè)部業(yè)務(wù)部同一地方的運(yùn)營單位銷售信息總監(jiān)暫時(shí)協(xié)調(diào)
35、委員會(huì)同一地方設(shè)備的暫時(shí)性協(xié)調(diào) - 續(xù)運(yùn)營協(xié)調(diào)( 消費(fèi) )人事行政財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組織關(guān)系及主要管理流程重組前原有煉化公司煉廠商業(yè)客戶油庫加油站供應(yīng)/分銷零售原有省級(jí)銷售公司商業(yè)客戶加油站供應(yīng)/分銷零售油庫營銷業(yè)務(wù)部煉油業(yè)務(wù)部加油站零售商業(yè)客戶原油供應(yīng),存貨管理及供應(yīng)方案消費(fèi)方案,調(diào)度煉油消費(fèi)產(chǎn)品流產(chǎn)品供應(yīng)來源,存貨管理及供應(yīng)方案優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化物流管理市場(chǎng)營銷市場(chǎng)分析及需求預(yù)測(cè)信息流重組后新的組織構(gòu)造也將有利于廢品油消費(fèi)和市場(chǎng)營銷的整合。廢品油消費(fèi)和油品營銷的整合組織關(guān)系及主要管理流程目 錄1.高層次的組織和管理高層次的組織和管理公司總部和事業(yè)部架構(gòu)組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程2.高層次的
36、執(zhí)行方案3.討論為了實(shí)現(xiàn)新組織構(gòu)造的實(shí)施,我們提出了一個(gè)階段性的轉(zhuǎn)型方案。非上市公司的新組織現(xiàn)行組織(上市和非上市)現(xiàn)狀第一階段階段性的轉(zhuǎn)型方案第三階段第二階段上市公司的新組織現(xiàn)行組織初步實(shí)施方案中石化集團(tuán)子公司中心業(yè)務(wù)非中心業(yè)務(wù)社會(huì)活動(dòng)中石化集團(tuán)上市公司非上市部分勘探/消費(fèi)事業(yè)部煉油/營銷事業(yè)部石化事業(yè)部上市前上市后第一階段需求立刻采取的行動(dòng)-建立上市公司第一階段的目的:將上市公司同非上市公司的業(yè)務(wù)以及同中石化集團(tuán)的社會(huì)活動(dòng)立刻進(jìn)展明確的分別。支持活動(dòng)公司總部職能中心初步實(shí)施方案主要活動(dòng)任命事業(yè)部和公司總部職能中心副總裁詳細(xì)設(shè)計(jì)事業(yè)部和業(yè)務(wù)部的組織構(gòu)造和管理流程配置事業(yè)部的任務(wù)人員集中投資決策集中控制現(xiàn)金在運(yùn)營單位一級(jí),暫時(shí)堅(jiān)持目前以煉油廠和石化廠的結(jié)合
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