企業(yè)質(zhì)量管理制度考核辦法1

1、-精品word文檔 值得下載 值得擁有-精品word文檔 值得下載 值得擁有-企業(yè)質(zhì)量管理制度考核方法質(zhì)量管理制度考核方法 工作質(zhì)量是顧客平安和經(jīng)濟效益的前提和保證，各部門員工必需增加質(zhì)量意識，提高工作效率，堅實樹立各項工作以質(zhì)量第一的思想，加大工作質(zhì)量管理力度實現(xiàn)嚴格管理、高質(zhì)量、盈客戶、創(chuàng)效益的目標，特制定工作質(zhì)量管理實施細則及考核方法。 1、辦公室 1) 保持辦公室的清潔衛(wèi)生，不遲到早退。發(fā)覺一次扣10元。 2) 全部員工應進行上崗培訓和技能培訓，培訓不足扣20元。 3) 在辦公室不做與工作無關事情，做好來訪人員的接待工作。發(fā)覺一次扣5元。 4) 做好人員檔案的建立和文件管理工作，發(fā)覺一

2、次扣1050元。 2、生產(chǎn)車間、班組 1) 公司設立質(zhì)量嘉獎基金，每年5000-10000元。 2) 各產(chǎn)品質(zhì)量事故及質(zhì)量返工的罰款，進入公司質(zhì)量嘉獎基金。 3) 對一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量的車間、班組，對產(chǎn)品質(zhì)量有突出貢獻的個人（包括質(zhì)檢人員），可由質(zhì)檢人員提出舉薦看法，經(jīng)公司總經(jīng)理批準，發(fā)放質(zhì)量特別獎50-200元，并進行表彰。 4) 每個分項產(chǎn)品品種，凡一次驗收合格者，嘉獎2元。 5) 每個分項產(chǎn)品品種，凡一次驗收達到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品者，嘉獎5元。 6) 每個分項產(chǎn)品品種，凡二次驗收合格者，罰款2元。 7) 每個分項產(chǎn)品品種，凡三次驗收合格者，罰款5元。 8) 以上嘉獎或罰款在每月結算工資時發(fā)扣。 3、

3、操作員工 1) 不遲到早退，按要求著裝，發(fā)覺一次不合格扣5元。 2) 進出入車間，不得吸煙。發(fā)覺一次不合格扣20元。 3) 在車間內(nèi)不得做與工作無關事情，不得串崗，不得使物資逆向流轉。發(fā)覺一次不合格扣10-20元。 4) 生產(chǎn)場所、設備、工器具必需按要求清洗消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生。不得在車間內(nèi)吃食物、吐痰等。發(fā)覺一次不合格扣5-30元。 5) 嚴格按工藝要求進行生產(chǎn)，并依據(jù)技術人員支配做適當調(diào)整。違反一次扣5-50元，并追究因操作不當引起的損失。 6) 按要求對產(chǎn)品進行檢驗，不得將檢驗不合格的產(chǎn)品流轉。發(fā)覺一次不合格扣10元，并追究因操作不當引起的損失。 4、質(zhì)檢員 1) 按要求對產(chǎn)品進行檢驗。漏

4、檢、誤檢一次扣5-50元并追究因此造成的經(jīng)濟損失。 2) 按要求對檢測設備進行管理限制，發(fā)覺一次不合格扣10元。 3) 不得徇私舞弊，發(fā)覺一次扣10元并偵察因此造成的經(jīng)濟損失。 4) 按規(guī)定對廠區(qū)、人員、設備等衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督。監(jiān)督不力的，扣5-50元。 5) 按要求對生產(chǎn)過程和工序產(chǎn)品進行檢驗。漏檢、誤檢一次扣5-50元并追究因此造成的經(jīng)濟損失。 5、選購員 1) 嚴格按生產(chǎn)部填寫的選購申請單上的名稱、規(guī)格等要求選購原輔料，不清楚的應向申報人問清楚，避開錯買。如不清楚也不過問的，追究選購人的責任。 2) 熟悉駕馭原材料規(guī)格及價格，隨時駕馭市場行情，盡量降低成本，節(jié)約費用。如無客觀因素，如選購

5、原輔料不剛好，影響了地板生產(chǎn)，給公司造成不良影響的，一次扣責任人50元。 3) 嚴格按公司選購管理程序進行選購，發(fā)覺無證選購、關系選購、條子選購、回扣選購等等不當做法，每次扣200-500元，并追究因此造成的經(jīng)濟損失。 6、庫管員 1) 細致做好原輔料入庫、發(fā)放登記，做到精確無誤，出現(xiàn)差錯一次扣當月工資20元。 2) 未經(jīng)檢驗合格的原輔料不得入庫，發(fā)覺一次扣10-50元，并追究因此造成的經(jīng)濟損失。 3) 發(fā)材料配件時，要反復核對名稱、規(guī)格型號，做好發(fā)料原始記錄，便于質(zhì)量追蹤，無原始記錄的扣責任人10元。 4) 做好原輔材料的保管清查工作，若因工作失誤造成損壞、變質(zhì)或遺失的，扣50元并追究因此造

6、成的經(jīng)濟損失。 7、技術管理人員考核按業(yè)績進行。 8、各部門應做好規(guī)定的質(zhì)量平安記錄，記錄不全或遺失、不記的，發(fā)覺一次扣5-50元，并追究因此造成的經(jīng)濟損失。 9、 質(zhì)量事故的處理 1) 產(chǎn)品質(zhì)量事故的分析處理原則：對質(zhì)量事故必需堅持“三不放過”原則，即事故緣由不清不放過；事故責任者和群眾沒有受到教化不放過；沒有總結教訓和沒有防范措施不放過。 2) 凡發(fā)生一般質(zhì)量事故（即一次返工損失金額在100元以內(nèi)的）罰款5-10元。 3) 凡發(fā)生一般質(zhì)量事故（即一次返工損失金額在200元以內(nèi)的）罰款10-20元。 4) 凡發(fā)生重大質(zhì)量事故（即一次返工損失金額在300-1000元以內(nèi)的）罰款30-200元。

7、 5) 對違反規(guī)定不聽勸阻，不遵守勞動紀律，工作不負責任，失職造成質(zhì)量事故者，或隱瞞事故不報者，對事故的主要責任者和次要責任者，處以事故干脆經(jīng)濟損失的1-5%。石嘴山市坤明眼鏡有限公司公司培訓管理制度企業(yè)培訓管理制度1、目的為了適應公司經(jīng)營和發(fā)展的須要，提高員工的素養(yǎng)，促進企業(yè)人才的培育和儲備，特制訂本制度。2、適用范圍公司有在職（含試用期）人員。3、主控部門公司綜合部為培訓管理的主控部門。4、職責分工4.1綜合部負責公司培訓支配的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查；4.2各職能部室負責各職能專項培訓支配的制定并組織實施，并對培訓效果進行跟蹤評估；4.3各部門可

8、依據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度，并報綜合部備案。5、內(nèi)容5.1 培訓類別：5.1.1在職員工培訓：崗前培訓、部門培訓、班組培訓5.1.2 公共性培訓：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內(nèi)容。5.1.3 專業(yè)性培訓：依據(jù)各部門支配實施的培訓，旨在提高員工專業(yè)水平。5.2培訓實施5.2.1培訓時間5.2.1.1由組織部門按當月培訓支配設定時間進行提前培訓組織工作，包括通知培訓師和受訓員工，解除各項不確定因素。5.2.1.2公司內(nèi)訓的時間支配原則上在周六或晚上。5.2.2培訓紀律5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓，各參訓人員必需提前到達培訓地點，依次簽到，不能代

9、簽，未簽到或簽到潦草不能辨別的一律視為未到。無故不參加培訓的，第一次點名指責，其次次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）200元，部門副經(jīng)理（含主持工作的主管）150元；其他員工100元/次進行懲處；無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。5.2.2.2公司級培訓原則上要求必需參加，除了出差、生病、特別緊急事情不能參加的，事假者必需有書面培訓請假審批表，全部經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準，其他人員須經(jīng)綜合部批準，病假者必需出示醫(yī)院的證明及書面請假條，然后交培訓組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓處理。附培訓請假審批表5.2.2.3培訓期間，手機保持關機或靜音，不能有聲

10、響，違反者罰款100元/次。5.2.3培訓資料管理5.2.3.1培訓資料主要分內(nèi)訓資料和外訓資料，包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓資料由綜合部負責歸檔保存，各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓，在結束后都要將培訓資料報送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。5.2.3.2培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責，各部門協(xié)作。公司內(nèi)訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部，參加外訓的員工在培訓結束后三日內(nèi)將資料報送綜合部，參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。5.2.4培訓師的選擇各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內(nèi)部培訓師的選擇由組織部

11、門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師，由綜合部負責選擇。5.3委外培訓管理委外培訓的類型：委外培訓簡稱外訓，主要類型分為學習型和應試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參加。5.3.1委外培訓的審批程序5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部依據(jù)工作須要委外培訓，由學員填寫委外培訓審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書，約定雙方的權利和義務。5.3.1.3各種形式的委外培訓必需有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用，按時參加培訓。5.3.2費用管理5.3.2.1委外培訓費用包括課

12、時費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀違法被辭退，必需將未核銷培訓費用退還給公司。5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工，如未能按要求取得合格成果或證書，所產(chǎn)生的培訓費用由個人擔當。5.3.2.4因不行抗力導致員工退職（如重大疾病、重大意外損害），受訓員工不擔當培訓費用。5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓，培訓時間按正常出勤計算。5.3.3公司大力提倡員工業(yè)余自學成才，員工業(yè)余學習期間，所在單位應在不影響工作的狀況下，盡量供應其參加面授和考試的時間。5.4培訓評估管理5.4.1對制度類、崗

13、位技能提高類培訓的評估，實行定期考試或提交個人總結的方法。制度類培訓每次培訓后半月內(nèi)由培訓師出題（主要為筆試形式），綜合部實施；對學問類及部分技能類培訓的評估，接受培訓后三天之內(nèi)提交總結的形式。5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓，以能否通過相關考試為評估依據(jù)。5.4.3對內(nèi)部培訓師的評估，通過對資料、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行，由管理部組織。5.4.4培訓評估工作的責任5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任，包括當時測評以及效果跟蹤，并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成果。5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總，應用，并協(xié)作各部門主管的評估工作。5.5評估結果的應用5.5.1績效考核：對培訓師的考核納入當期績效考核成果中；對受訓員工的考核以季度