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文檔簡介
1、2013年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試實(shí)務(wù)選擇題考前練習(xí)匯總房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考,小編特整理了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)考前練習(xí)題,希望能給您的考試帶來一定的幫助,順利通過考試!單選題1.市場營銷是從()的立場出發(fā),以滿足一切現(xiàn)實(shí)和潛在消費(fèi)者的需要為中心,提供和引導(dǎo)商品或服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者手中,同時(shí)使企業(yè)獲得利潤的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。A.買方B.消費(fèi)者C.賣方D.生產(chǎn)者2.市場營銷的核心思想是以()為中心。A.顧客B.獲利C.產(chǎn)品D.市場3.關(guān)于市場營銷職能式組織結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是()。A.職能式組織結(jié)構(gòu)是最常見的營銷部門組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)
2、的產(chǎn)出來組織的C.職能式組織結(jié)構(gòu)即按職能分工,在營銷副總經(jīng)理下設(shè)新產(chǎn)品推廣、主管銷售、市場研究、廣告等職能部門D.職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是簡便易行、分工明確4.市場營銷環(huán)境不以營銷者的意志為轉(zhuǎn)移,體現(xiàn)了市場營銷環(huán)境特征中的()。A.差異性B.客觀性C.相關(guān)性D.有限性5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和個(gè)人認(rèn)知房地產(chǎn)市場供求關(guān)系的關(guān)鍵是()。A.房地產(chǎn)市場供給和需求調(diào)查B.房地產(chǎn)市場需求和市場環(huán)境調(diào)查C.房地產(chǎn)市場供給和營銷活動(dòng)調(diào)查D.房地產(chǎn)市場環(huán)境和營銷活動(dòng)調(diào)查6.在房地產(chǎn)市場調(diào)查方法中,()適用于調(diào)查總體同質(zhì)性比較大的情形。A.抽樣調(diào)查B.全面調(diào)查C.典型調(diào)查D.重點(diǎn)調(diào)查7.二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈調(diào)查的目的不包
3、括()。A.商圈調(diào)查結(jié)果可以作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司制訂商業(yè)計(jì)劃的依據(jù)B.商圈調(diào)查結(jié)果可以作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制訂商業(yè)計(jì)劃的依據(jù)C.商圈調(diào)查可以了解競爭對(duì)手,做到知已知彼D.實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的附加值8.房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的最后一個(gè)步驟是()。A.對(duì)整體市場初步細(xì)分B.明確企業(yè)經(jīng)營方向C.檢查分析細(xì)分市場是否科學(xué)合理D.選定目標(biāo)市場9.根據(jù)SWOT分析制定出的行動(dòng)對(duì)策有四種,其中WT對(duì)策的目的是()。A.努力使優(yōu)勢(shì)因素影響趨于最大,充分利用企業(yè)內(nèi)部資源和能力B.對(duì)企業(yè)劣勢(shì)資源進(jìn)行投資,以改善企業(yè)的劣勢(shì)資源并努力使劣勢(shì)影響趨于最小C.努力使劣勢(shì)因素和威脅因素的影響趨于最小D.努力使優(yōu)勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素都趨于
4、最大10.房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法的步驟,不包括()。A.目標(biāo)客戶特征分析B.內(nèi)部資源分析C.確定目標(biāo)客戶D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品并進(jìn)行營銷策劃和組織實(shí)施答案:CABBACDDCB11.房地產(chǎn)消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的第一步是()。A.對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣B.試用新產(chǎn)品C.知曉新產(chǎn)品D.評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值12.處于激烈市場競爭環(huán)境中的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以采用的定價(jià)目標(biāo)是()。A.競爭定價(jià)目標(biāo)B.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)C.過渡定價(jià)目標(biāo)D.提高市場占有率的目標(biāo)13.成本導(dǎo)向定價(jià)法是指以()作為定價(jià)基礎(chǔ)的定價(jià)方法。A.單位面積變動(dòng)成本B.房地產(chǎn)產(chǎn)品成本C.房地產(chǎn)銷售成本D.時(shí)間成本14.要確定新建商品房的均價(jià)首先應(yīng)劃定市場調(diào)查的范圍
5、和重點(diǎn),以項(xiàng)目為核心,半徑()的范圍是市場調(diào)查重中之重。A.2kmB.3kmC.5kmD.6km15.撇脂定價(jià)策略的缺點(diǎn)是()。A.引起消費(fèi)者對(duì)物業(yè)質(zhì)量的懷疑,影響新產(chǎn)品的公眾形象B.投資回收期較長C.對(duì)需求彈性小的房地產(chǎn),容易損失一些消費(fèi)者,延長銷售期限D(zhuǎn).若需調(diào)整價(jià)格時(shí),會(huì)引起消費(fèi)者的不滿,影響銷路16.對(duì)于規(guī)模大、開發(fā)周期長的房地產(chǎn)項(xiàng)目,應(yīng)選擇的廣告形式是()。A.廣播電臺(tái)、電視臺(tái)B.車身、路牌C.網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙D.雜志、信函17.房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷的特點(diǎn)不包括()。A.有利于塑造企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象B.有利于保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益C.有利于贏得客戶D.有利于開展創(chuàng)造性銷售活動(dòng)18.從房源所
6、包括的各項(xiàng)指標(biāo)來看,房源的()決定了房源的使用價(jià)值。A.物理屬性B.心理屬性C.法律屬性D.資源屬性19.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話訪問要點(diǎn)的表述,錯(cuò)誤的是()。A.在進(jìn)行電話訪問時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)打電話B.準(zhǔn)備好給對(duì)方打電話的充分理由C.做電話訪問時(shí),一定不要安排一整塊時(shí)間打電話D.在電話接聽過程中,要注意快速切入主題,讓對(duì)方參加到談話中來20.在房源信息的共享形式中,公盤制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益B.有利于提高經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性C.避免房源信息外泄D.使每位經(jīng)紀(jì)人獲得最廣泛信息,工作效率得到提高21.在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,對(duì)于根本無法成交的客戶群,房產(chǎn)經(jīng)
7、紀(jì)人應(yīng)采取()的營銷策略。A.重點(diǎn)跟蹤,提供周到而專業(yè)的服務(wù)B.與客戶保持經(jīng)常性的溝通C.在跟進(jìn)服務(wù)過程中,不斷了解客戶的特征和需求D.將其列為重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)22.下列關(guān)于客源信息開拓方法中的人際關(guān)系法的表述,錯(cuò)誤的是()。A.人際關(guān)系法是指以自己認(rèn)識(shí)的親朋好友的信賴為基礎(chǔ),通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶的攬客方法B.這種攬客法不受時(shí)間、場地的限制,是經(jīng)紀(jì)人個(gè)人可以操作的方法C.運(yùn)用這種方法時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際能力,不斷結(jié)識(shí)新朋友,維護(hù)老朋友D.這種攬客法成本較高23.在存量房賣方代理業(yè)務(wù)流程中,當(dāng)業(yè)主十分信任房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人后,應(yīng)與經(jīng)紀(jì)人簽署()。A.房屋狀況說明書B.房地產(chǎn)銷售委托書C.房
8、屋轉(zhuǎn)讓合約D.房屋認(rèn)購書24.在客戶接待過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可根據(jù)客戶在購買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素來給客戶劃分優(yōu)先次序,其中引導(dǎo)型客戶的表現(xiàn)是()。A.有意向近期購房,前來咨詢了解市場行情B.有意購房,但對(duì)價(jià)位不明確,資金也尚未到位,開價(jià)隨意性大C.有了一段時(shí)間的市場了解,資金基本到位,但仍未形成購房意愿D.有明確意向,對(duì)市場行情非常了解,只要條件符合將很快成交25.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為防止客戶跳單可采取的措施不包括()。A.在與買賣雙方進(jìn)行約看時(shí),必須提醒客戶不要直接談價(jià)B.不要把客戶業(yè)主約在同一地點(diǎn)上碰面C.與客戶簽訂看房書D.約看房時(shí)間與實(shí)際看房時(shí)間相隔1天以上26.介紹樓盤
9、定位及形象的書面資料是()。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊(cè)D.折頁和單張27.向客戶明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具是()。A.戶型手冊(cè)B.銷控表C.置業(yè)計(jì)劃D.項(xiàng)目樓書28.公共管理合約屬于新建商品房銷售人員培訓(xùn)類型中()的內(nèi)容。A.市場調(diào)查培訓(xùn)B.物業(yè)管理培訓(xùn)C.銷售規(guī)則培訓(xùn)D.宣傳資料培訓(xùn)29.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后,應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)開始銷售商品房。A.5B.10C.15D.2030.新建商品房在物業(yè)交付時(shí),買方應(yīng)該以()作為依據(jù),按照合同約定的條款對(duì)房屋面積、公攤面積、公用設(shè)施、配套設(shè)施、房屋配套等進(jìn)行驗(yàn)收。A.看房確認(rèn)書B.前期物業(yè)管理服務(wù)合同C.房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書
10、D.房地產(chǎn)買賣合同21-30答案:BDBBDACBBD31.在住宅項(xiàng)目價(jià)格的制定步驟中,在市場調(diào)研后應(yīng)進(jìn)行的工作是()。A.確定核心均價(jià)B.價(jià)目表的形成及驗(yàn)證C.價(jià)格確定D.推售安排32.新建住宅項(xiàng)目采取自然銷售方式的開盤銷售率()。A.由客戶儲(chǔ)備量決定B.由客戶滿意度決定C.由現(xiàn)場銷售氛圍決定D.對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高33.在市場環(huán)境處于基本穩(wěn)定或良好的上升態(tài)勢(shì)下,發(fā)展商如無特殊的回款需求,往往最為關(guān)注()。A.項(xiàng)目開發(fā)的投資回報(bào)B.項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)品類型選擇與市場定位D.資金回籠速度34.建筑設(shè)計(jì)合理性屬于區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龉?yīng)狀況分析項(xiàng)目中()的內(nèi)容。A.產(chǎn)品檔次B.供應(yīng)量C.產(chǎn)品類型D.競爭
11、項(xiàng)目分析35.寫字樓項(xiàng)目定位受到多種因素的影響,其中()的檔次決定了寫字樓項(xiàng)目的建筑形象和客戶群。A.建筑設(shè)計(jì)B.建筑設(shè)備C.建筑材料D.物業(yè)管理36.寫字樓項(xiàng)目的銷售策略中,以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略適用于()的情況。A.同期市場可能存在有力競爭對(duì)手B.項(xiàng)目本身具有獨(dú)特性且面對(duì)較為成熟的商務(wù)客戶群體C.寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域D.同期市場不存在明顯競爭對(duì)手37.下列關(guān)于寫字樓項(xiàng)目銷售展示策略的表述,錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)商務(wù)氣質(zhì)B.通過展示內(nèi)容及服務(wù)交流內(nèi)容的專業(yè)程度,建立與高端商務(wù)客戶的對(duì)話平臺(tái)C.確保提升項(xiàng)目品質(zhì)感與尊貴感D.在銷售期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行精細(xì)化的樣板間展示38.下列關(guān)于
12、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的表述,錯(cuò)誤的是()。A.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是指用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務(wù)、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式B.從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式C.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是一個(gè)具有地產(chǎn)、商業(yè)與投資三重特性的綜合性行業(yè)D.按商業(yè)形態(tài)可將其分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)39.商圈的構(gòu)成不包括()。A.核心商圈B.緩沖區(qū)商圈C.次級(jí)商圈D.邊緣商圈40.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研中,對(duì)消費(fèi)者收入水平進(jìn)行調(diào)查的目的是()。A.了解消費(fèi)的空間和時(shí)間B.能計(jì)算出區(qū)域內(nèi)的購買力C.能判斷消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣D.能了解消費(fèi)的產(chǎn)品、消費(fèi)所在的區(qū)域答案:CDAAC
13、BDDBC41.業(yè)種組合的模式不包括()。A.并列式B.互補(bǔ)式C.衍生式D.綜合式42.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目銷售手冊(cè)的內(nèi)容不包括()。A.項(xiàng)目概況B.售后經(jīng)營C.發(fā)展商背景及合作公司簡介D.銷售人員的確定與培訓(xùn)43.某臨街商鋪位于市中心繁華地段,其面積約60m2,售價(jià)約150萬元,目前在這個(gè)物業(yè)的周邊,同等物業(yè)的月租金約為350元/m2,則該商鋪的投資回報(bào)率是()。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%44.下列關(guān)于買方獨(dú)家代理的表述,錯(cuò)誤的是()。A.買方獨(dú)家代理的傭金相對(duì)較高B.對(duì)待客戶無主次順序C.具有收入高、時(shí)間價(jià)值高特征的客戶往往是其主要客戶D.可以更有效保障客戶和經(jīng)紀(jì)人的利益45
14、.消費(fèi)者購買賣方代理服務(wù)的動(dòng)機(jī)為()。A.降低信息搜尋成本B.在最短的時(shí)間內(nèi)將房屋銷售出去C.房屋以最高價(jià)出售D.降低交易風(fēng)險(xiǎn)46.承載信息最大的溝通方式是()。A.個(gè)人書面溝通和非個(gè)人書面溝通B.面對(duì)面溝通和個(gè)人書面溝通C.個(gè)人書面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通D.面對(duì)面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通47.集中注意力是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提高傾聽效果的技巧之一,與之相對(duì)應(yīng)的技術(shù)要點(diǎn)為()。A.找到客戶陳述與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)內(nèi)容B.與潛在客戶溝通時(shí)要盡量明確中心思想C.盡量忽視不舒適的環(huán)境D.投入一定精力努力去聽,而不是表面的熱情48.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房過程中的下列行為不正確的是()。A.看房過程中
15、有意識(shí)地提起客戶的背景話題B.看房時(shí)必須雙向溝通,言行得體C.根據(jù)客戶的喜好和關(guān)注點(diǎn)適時(shí)調(diào)整看房順序D.將所展示的房屋優(yōu)缺點(diǎn)盡量列在表上,針對(duì)優(yōu)點(diǎn)款款道來,而當(dāng)客戶提出缺點(diǎn)時(shí)應(yīng)盡量回避49.風(fēng)險(xiǎn)管理的意義不包括()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)管理能夠提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)能力C.風(fēng)險(xiǎn)管理能夠保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)D.風(fēng)險(xiǎn)管理能夠促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司決策的科學(xué)化、合理化50.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為由于客戶產(chǎn)權(quán)瑕疵造成的糾紛賠償?shù)奖kU(xiǎn)公司購買保險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法是()。A.自我保險(xiǎn)B.提高預(yù)防能力C.保險(xiǎn)D.減少風(fēng)險(xiǎn)行為的程度答案:ADBBCDCDBC51.
16、房地產(chǎn)市場具有()等特征。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.不完全競爭性D.受政府干預(yù)小E.與金融市場關(guān)聯(lián)度高52.房地產(chǎn)項(xiàng)目競爭環(huán)境分析主要包括()。A.供給與需求特征分析B.法律特征分析C.區(qū)位和地塊特征分析D.地上物特征分析E.經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)特征分析53.商機(jī)的發(fā)現(xiàn)方式有()。A.熟悉市場的專業(yè)人士B.在企業(yè)內(nèi)部開展征集合理化建議活動(dòng)C.通過經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)助尋找D.請(qǐng)消費(fèi)者尋找E.從競爭對(duì)手中尋找54.成功的房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期一般分為()。A.引入期B.衰退期C.穩(wěn)定期D.成長期E.成熟期55.在房地產(chǎn)定價(jià)技巧中,低開高走定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在()。A.會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的感覺B.便于獲取最大的
17、利潤C(jī).更容易促進(jìn)成交D.資金回籠速度快E.容易形成先聲奪人的氣勢(shì),給人以樓盤高品質(zhì)的展示56.房地產(chǎn)片區(qū)市場研究的內(nèi)容主要包括()。A.片區(qū)內(nèi)消費(fèi)者構(gòu)成B.片區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)動(dòng)態(tài)C.片區(qū)的總體規(guī)劃D.片區(qū)的功能定位E.片區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣方式分析57.按照使用類別可將住宅分為()。A.普通住宅B.公寓C.商品房D.別墅E.經(jīng)濟(jì)適用住房58.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘查時(shí)要特別注意的事項(xiàng)有()。A.仔細(xì)核對(duì)房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符B.了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍C.對(duì)底層并沿街有商業(yè)價(jià)值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費(fèi)層次等內(nèi)容D.詳細(xì)勘查水
18、、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況E.對(duì)煤氣或天然氣的氣路要請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行查驗(yàn)59.在房源營銷的過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可采用的內(nèi)部推廣手段有()。A.在自己的客戶群中仔細(xì)尋找與配對(duì),迅速給老客戶推薦B.登錄內(nèi)部銷售信息系統(tǒng),第一時(shí)間發(fā)布房源信息C.在內(nèi)部銷售會(huì)議上重點(diǎn)推薦D.制作DM單進(jìn)行派發(fā)E.在店門口的精品房源信息欄進(jìn)行展示60.存量房客戶信息管理是從()開始的。A.信息分析B.收集信息C.整理信息D.存檔E.利用信息文章來自:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)下面是贈(zèng)送的年度工作總結(jié),不需要的朋友可以下載后編輯刪除!歡迎再度光顧XXXX年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:XXXX就快結(jié)束,回首XX
19、XX年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。 二 做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時(shí)
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