如何正確看待品管圈ppt課件

1、如何正確對待品管圈品管圈：是同一任務(wù)現(xiàn)場的人員自動自 發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)控制活動組成的小組。品管圈活動：這些小組做為全公司品質(zhì) 活動的一環(huán)，在自我啟發(fā)、相互啟 發(fā)的原則下，活用各種統(tǒng)計方法， 以全員參加的方式不斷地進(jìn)行維實(shí) 及改善本人任務(wù)現(xiàn)場的活動。.如何正確對待品管圈品管圈的精神：尊重人性、建立光明愉 快的現(xiàn)場。發(fā)揮人的才干、開發(fā)無 限的腦力資源。繁榮企業(yè)、改善企 業(yè)體質(zhì)。品管圈的作法：自動自發(fā)、自我啟發(fā)、 全員參加、全員發(fā)言、相互啟發(fā)。.如何正確對待品管圈品管圈的目標(biāo)： 提高現(xiàn)場水準(zhǔn)， 提高現(xiàn)場士氣， 提高品質(zhì)意識， 提高問題意識， 提高改好心識， 現(xiàn)場成為品管 重心。.品管圈活動對現(xiàn)場人員的好

2、處：1. 在現(xiàn)場一同任務(wù)的同事有相互商討，一同學(xué)習(xí)的 時間，使本人能不斷地上進(jìn)。2. 大家一同來動腦，把本人的構(gòu)想創(chuàng)意，在現(xiàn)場實(shí) 現(xiàn)，使本人每天任務(wù)的現(xiàn)場變得更加美善。3. 能獲得上級的尊重及相互尊重，大家一同建立光 明愉快的現(xiàn)場。4. 能培養(yǎng)現(xiàn)場人員本人做企劃，自動自發(fā)處理事物 的風(fēng)氣。5. 能發(fā)揮現(xiàn)場人員的總合力，構(gòu)想出一個較輕松愉 快，又能使生產(chǎn)力更高效果，更好的任務(wù)環(huán)境。6. 能使我們的人生更有意義。.品管圈活動的十大歡樂： 1. 獲得自自信心的歡樂。 2. 獲得他人贊賞的歡樂。 3. 本人的才干能充分發(fā)揮的歡樂。 4. 本人真正實(shí)力能被確認(rèn)的歡樂。 5. 本人能不斷成長、充實(shí)的歡樂。

3、 6. 本人的潛在才干能實(shí)現(xiàn)的歡樂。 7. 與大家一同協(xié)力協(xié)作的歡樂。 8. 友誼、愛情能付出給他人的歡樂。 9. 在優(yōu)秀公司內(nèi)任務(wù)，有機(jī)會參加品管圈活動 的歡樂。10.滿足物質(zhì)生活的歡樂。.品管圈編組的目的：1. 提高現(xiàn)場第一線管理人員的領(lǐng)導(dǎo)及管理才干。2. 提高現(xiàn)場士氣，使品質(zhì)活動能貫徹至最底層，提高 現(xiàn)場的品質(zhì)意識、問題意識、改好心識。3. 作為公司品質(zhì)活動的一環(huán)，以現(xiàn)場為中心，徹底執(zhí) 行公司的方針，進(jìn)而大家共同來發(fā)掘問題，加以研 究分析，並通過標(biāo)準(zhǔn)化促使品質(zhì)保証系統(tǒng)的有效進(jìn) 行。品管圈編組的原則：1. 建制一樣能進(jìn)行永續(xù)性活動。2. 任務(wù)場所一樣能共同建立光明愉快的任務(wù)現(xiàn)場。3. 任務(wù)

4、性質(zhì)一樣能大家一同做改善活動4. 人數(shù)以4至10人最多也不要超過12人為宜，使圈 會能順利營運(yùn)。.圈長的產(chǎn)生： 圈長是推行品管圈活動的原動力，是整個圈的靈魂 人物，所以圈長的選定非常重要。普通情況下， 圈長人選可依以下原則選定： 1. 剛開始推行品管圈活動時，最好是以最基層的監(jiān) 督者組長為圈長。 2. 品管圈活動已穩(wěn)定下來時，圈長以相互推選有領(lǐng) 導(dǎo)才干、具有實(shí)力者為圈長。 3. 品管圈活動已推行成熟，圈員水準(zhǔn)有相當(dāng)高時， 也可以采用每期輪流當(dāng)圈長。圈名的決定：圈員共同決定后命名，最好選富 有耐久性及象徵任務(wù)性質(zhì)意義的。.圈員的職責(zé)： 圈員的職責(zé)是透過日常的品管圈活動努力，以提高生產(chǎn)力，維持及改

5、善品質(zhì)。其結(jié)果是使本人的任務(wù)現(xiàn)場變得光明愉快，生活得更有意義。 1. 熱心參加圈會，積極地參與活動。 2. 圈會時活躍地發(fā)言，協(xié)助圈長建立活潑的開會 氣氛。 3. 熱心地分擔(dān)進(jìn)行所分配的實(shí)施項(xiàng)目。 4. 靠圈員本人的力量，建立良好的人際關(guān)係。 5. 透過品管圈活動消滅不良，保證品質(zhì)。 6. 確保現(xiàn)場的平安及本人的平安。 7. 確實(shí)遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施作業(yè)。 8. 呵斥光明愉快而有人生意義的任務(wù)現(xiàn)場。.圈長的職責(zé)：1. 領(lǐng)導(dǎo)品管圈活動。2. 決定品管圈活動的進(jìn)行方向。3. 建立圈員協(xié)助，全員參與，全員發(fā)言，全員分擔(dān)的體制。4. 建立全體圈員的良好人際關(guān)系。5. 與其他圈及建制之間堅持良好的關(guān)系。6

6、. 協(xié)助圈長會議，推行委員會等活動。7. 指導(dǎo)圈員有關(guān)固有技術(shù)、改善方法、統(tǒng)計方法等。.部門主管的職責(zé)：1. 培養(yǎng)圈員積極自主的活動氣氛。2. 提供明確的目標(biāo)和具體的方針。3. 積極說服高階層，促使鼎力支持品管圈。4. 對於活動進(jìn)行狀況能完全了解和關(guān)懷。5. 協(xié)助選定有意義的活動題目。6. 盡力援助品管圈解決困難。7. 經(jīng)常表揚(yáng)推行有功人員以激勵士氣，並 對活動結(jié)果予以適當(dāng)評價。.高階層的職責(zé)：1. 正確了解品管圈活動的意義。2. 培養(yǎng)品管圈能活潑化的環(huán)境及土壤。3. 明確品管圈活動的具體方針(高階層對品管圈所等待的是什么)。4. 正確評價品管圈活動，並多加稱贊。5. 不要以有構(gòu)成果為重點(diǎn)，應(yīng)

7、以如何使品管圈活動能永續(xù)為重點(diǎn)來培育及評價品管圈。.輔導(dǎo)員職責(zé)：1. 實(shí)施圈長與圈員的品管教育訓(xùn)練。2. 培養(yǎng)圈員自動自發(fā)參與圈會的風(fēng)氣。3. 促使品管圈活動與部內(nèi)之日常業(yè)務(wù)完全接合。4. 充分掌握圈員對於品管圈活動的想法和做法。5. 正確地指導(dǎo)其應(yīng)用品管手法，以提高活動才干。6. 選定品管圈活動改善的問題。7. 對於品管圈本身無法處理的問題，給予協(xié)助 和精神上的鼓勵。8. 輔助品管圈活動的持續(xù)性和永久性。9. 協(xié)助圈會順利進(jìn)行。.輔導(dǎo)時機(jī)選定：1. 活動遭遇到困難。2. 活動沒有進(jìn)展。3. 未能達(dá)到預(yù)期的任務(wù)進(jìn)度或目標(biāo)。4. 未能充分發(fā)揮圈員的才干。5. 行為表現(xiàn)不適當(dāng)、不負(fù)責(zé)任或意氣用 事

8、。6. 圈員彼此間不能和睦相處。.品管圈圈會： 品管圈活動能否順利進(jìn)行，主要是看能否透過充分的交換意見，提高全員的參與意識而定。圈會的任務(wù)： 1. 由圈員全員的意見決定品管圈活動的進(jìn) 行方向。 2. 透過圈會達(dá)成圈員相互之意見調(diào)整、思 想疏通。 3. 透過圈會充分發(fā)揮圈員的才干。.開圈會的時機(jī)：.1.會議計劃： (1) 圈長最遲在會議34天前做好準(zhǔn)備。(2) 圈長必須明確會議計劃。(3) 圈長必須先確認(rèn)出缺席者，對缺席者聽取意見。(4) 查檢前次的決議事項(xiàng)。圈會的準(zhǔn)備：圈長盡早擬好會議計劃，圈員必須事先充分準(zhǔn)備好規(guī)定習(xí)題參加圈會。.2. 開會次數(shù)與時間：定期每周1次，每次12小時。3. 開會場

9、所：開會場所盡量選接近任務(wù)現(xiàn)場、氣氛良好 的地方或圈會室。圈會的進(jìn)行方法：1. 圈會程序：圈會必須全員努力，始能準(zhǔn)時舉行。 (1)圈會的目的。(2)前次調(diào)查事項(xiàng)、保管事項(xiàng)。(3)活動進(jìn)行狀況及問題的提出。(4)各項(xiàng)題目之討論。(5)決議事項(xiàng)的確認(rèn)。(6)任務(wù)分配。(7)結(jié)論。(8)下次的圈會預(yù)定。(9)圈會記錄製作。2. 主持圈會留意事項(xiàng)： (1)呵斥全員能輕松發(fā)言的氣氛。(2)有必要由圈員檢討之議題優(yōu)先討論。(3)一個議題充分討論有結(jié)果后，再進(jìn)行下個議題。(4)有效率地進(jìn)行，在預(yù)定時間內(nèi)結(jié)束。.3. 圈會進(jìn)行時應(yīng)留意事項(xiàng)： (1)不要遲到。(2)出席者對問題要確實(shí)把握。(3)不要只對特定的人

10、對談。(4)不要做個人攻擊。(5)不要感情用事。(6)不要固執(zhí)非現(xiàn)實(shí)的意見。(7)多聽取他人的意見，不要只主張本人的意見。(8)對不發(fā)言的人不要任期緘默不論。(9)尊重有創(chuàng)造性的意見。(10)明確圈會的開始與終了時間。(11)遵守預(yù)定時間。4. 會后應(yīng)留意事項(xiàng)： (1)圈員需認(rèn)真實(shí)施所分擔(dān)的任務(wù)。(2)圈長隨時掌握活動實(shí)施步驟，必要時給予應(yīng)有之幫助。(3)把決議事項(xiàng)向缺席圈員說明，並轉(zhuǎn)達(dá)分擔(dān)的任務(wù)使其了解。(4)與需求配合的其他單位聯(lián)系。(5)向上級呈閱圈會記錄。(6)請求上級協(xié)助解決困難。(7)請輔導(dǎo)員幫忙。. 品管圈改善活動15周第1周 成立品管圈，決定圈名、圈長，並向公司推行委員會登記。第2周 決定活動題目。第3周 決定評價特性，分析要因。第4周 決定搜集數(shù)據(jù)的方法。第5周 搜集數(shù)據(jù)，觀察現(xiàn)場，把握事實(shí)。第6周 把握影響較大的要因。第7周 提出對策，任務(wù)分擔(dān)，實(shí)施對策。.第8周 實(shí)施對策，確認(rèn)效果。第9周 實(shí)施對策，確認(rèn)效果。第10周 確認(rèn)效果及標(biāo)準(zhǔn)化。第11周 成果比較。第12周 整理成果報告。第13周 本期活動之總檢討。第14周 參加發(fā)表大會之準(zhǔn)備。第15周 參加發(fā)表大會。品管圈改善活動15周. 1. 發(fā)掘問題 2. 選定題目 3. 清查緣由 4.分析資料 5. 提出辦法 6. 選擇對策 7.