價值工程與分析簡介ppt課件

1、價值工程與分析簡介(VA/VE Introduction).企業(yè)面臨的兩大課題一 開發(fā)出更容易出賣的新產(chǎn)品,即要符合顧客的 價值觀的商品,其要件如下: *新鮮性 *更方便 *更溫馨 *能尊重顧客的個性及感性二 多樣化,高品質(zhì),低本錢的商品.企業(yè)經(jīng)營課題1984年JEMCO(日本經(jīng)營顧問公司)對280家日本企業(yè)調(diào)查其結(jié)果如下: 1.新產(chǎn)品之開發(fā):98% 2.強化本錢競爭力:96% 3.擴大銷路:78% 4.改善產(chǎn)品品質(zhì):70% PS:1.,2.,4.與VE有關(guān)VE是以開發(fā)新產(chǎn)品與改善產(chǎn)品為兩大目標(biāo)的思想技術(shù).RD的重要課題1.RD題目的商品化促進2.用VE來追求機能及本錢3.設(shè)計時點的徹底管理製

2、品的本錢.開發(fā)新產(chǎn)品及改善產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)考慮的問題1.好的品質(zhì)及低廉的產(chǎn)品2.更多附加價質(zhì)的商品3.省資源及省能源4.能夠滿足顧客價質(zhì)觀念的多樣化商品5.好的產(chǎn)品決定於好的設(shè)計 5.1 RD部門經(jīng)由試作研討及實驗:日本的上市勝利率5% 5.2 觀察別家商品,再行研發(fā)與產(chǎn)銷. 5.3 引進同行的資識: *分析制品:給予改良,並去除不良 *Tear down法:將商品加以解體,加以研討檢討.為什麼產(chǎn)品還有改善的餘地1.產(chǎn)品本身能夠全部是過剩品質(zhì):5T卡車可載17T.2.零件間的不平衡:洗衣機外箱耐用10年,馬達可用50年.3.零件或機件有剩餘規(guī)格:4.商品尚未標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)格化:汽車點煙器.5.為經(jīng)濟設(shè)計

3、所需資料準(zhǔn)備太少:外殼 = 鐵或塑膠,6.設(shè)計者之心態(tài):先設(shè)計最平安可靠的產(chǎn)品.7.設(shè)計時短少目的思索:茶杯?8.對剩餘機能的研討缺乏:1元茶杯?9.對於決定品質(zhì)的方式之研討還不夠.設(shè)計人員不喜歡VE的理由1. 商品之life cycle越來越短2. VE是機能分析,故不能在上市階段實施3. VE是把一切機能一一定義,本來沒有的也找不到4. 只考慮機能而不考慮規(guī)格,不會產(chǎn)生好的建議案5. 弄清楚機能後,作成改善案的步驟極為幼稚,常被 視為是腦力激蕩術(shù).JEMCO對VE的改良1. 不只是機能分析與定義,還要機能設(shè)計2. 不只是憑機能來考慮改善方案,而是先決定方式,然後 檢討機能,也考慮規(guī)格的改善

4、活動3. 不只是腦力激蕩術(shù),還開發(fā)其它思索技術(shù)4. 把創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為改善案的過程體系化5. 本錢評價予以科學(xué)化6. 不僅是產(chǎn)品方面,軟體亦能展開.機能研討(VE Job Plan)之進行方法.對象的選定1. 設(shè)計方面:- 設(shè)計期限短而倉促者- 技術(shù)水準(zhǔn)要求過高者- 機能復(fù)雜的- 其它制品亦適用之創(chuàng)意(程度展開)2. 銷售方面:- 顧客要求要VE者(通常是Cost down或機能缺乏)- 要擴大銷路者- 顧客有埋怨者- 接新生命周期期限的(找新生機).3. 製造方面:- 本錢比例高的- 不良率高的- 技術(shù)水準(zhǔn)高者- 量大者- 太多檢測者5. 本錢方面: - 本錢比較上相對偏高者 - 與競爭對象比較較

5、高者 - 獲利率相對偏低者4. 人員才干方面:- 容易獲得情報者- 容易導(dǎo)入VE實行者- 適用現(xiàn)有人員素質(zhì)者6. 價值方面: - 依機能評價,價值偏低者.前言: 要回答“其作用是甚麼的質(zhì)問時,必需精曉所選對象有哪些作用,限制條件等等訊息目的: 以釐清物的價值,以掌握真正的機能需求,以使改善能朝正確方向前進要點: 1. 應(yīng)搜集符合行動目的的情報2. 確認(rèn)所欠缺之知識並建立搜集計劃,以回答其作用 是什麼的質(zhì)問3. 情報是以雙腿跑出來的情報搜集. 4. 搜集情報之原則:- 想知道什麼- 目的明確化- 搜集到何種程度- 情報的質(zhì)與量- 何處搜集- 來源- 何時搜集- 時機- 如何搜集- 方法 5. 情

6、報搜集要項(見下表) 6. 情報來源: 業(yè)界(最正確)/業(yè)界刊物/展覽會/ 研討會/觀摩會/對手產(chǎn)品/圖書館/ VE工程師協(xié)會.7. 情報之區(qū)分:- 以價值分: 有效及無效(雜音);但非絕對的因時間不同, 對象不同有時無效也會變成有效- 以發(fā)生區(qū)分: 意圖的及無意圖的- 以範(fàn)圍區(qū)分: 特有 運用/販賣/技術(shù)/製造/採購 普通 指與EV Project有關(guān)本錢及技術(shù)上的情報- 發(fā)生場所: 內(nèi)部/外部.機能定義【其作用是什麼】 前言: 物之存在,因其有某種作用(機能) 現(xiàn)有之物是為完成某一項或特定之機能,而被選擇的一種手 段而已 如能確實了解該物“非完成什麼作用不可,據(jù)以考慮一切可 能的方法或手段

7、,則能夠找出更好的方法 機能定義就是提供尋求“ 較好的方法的思索原點 心態(tài)之一: 問5次why就可找到機會 心態(tài)之二: 一定有更好的方法 心態(tài)之三: 真理愈辯愈明 心態(tài)之四: 原型設(shè)計是無中生有,已占70%之功.改善是為追求 杰出,精益求精.心態(tài)之五: 集思廣益(三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮, 觀棋者清,當(dāng)局者迷)心態(tài)之六: 知“機能改,善莫大焉心態(tài)之七: “功 越練越精,受害最大的是個人 機能之定義: 機能是指某物或方法或服務(wù)能達成或滿足顧客 等待需求之要素.該等要素通常是指其所擔(dān)任 的角色、目的、作用、任務(wù)等. 例:渣滓箱之目的是使環(huán)境乾凈，其手段是貯存渣滓 機能定義：是就“物之特定目的(機

8、能=作用)下定義的意思.機能定義的目的:1. 使機能明確化,確認(rèn)或釐清根本需求 - 哪些是必要的/輔助的/不用要的- 使多餘、過剩、重復(fù)等不用要機能浮現(xiàn)2. 使機能評估容易進行3. 使靈感或創(chuàng)意(IDEA)容易產(chǎn)生- BRAIN STORMING4. 顯示改善之著眼點及順序.機能定義的要點:1. 以動詞及名詞將特定之機能予以簡潔的表示,使任何人均易看、易懂,並將所想的問題籠統(tǒng)化,使其脫離現(xiàn)物之窠巢,創(chuàng)造出廣大的空間以刺激創(chuàng)意,其法:(動詞) + (名詞)例: 1) 打火機之機能是“發(fā)生熱或“給香煙點火 2) 鐘是“刻時刻或是“表示時間等 思索特質(zhì): 轉(zhuǎn)換思索 1) 就現(xiàn)物(手段)找出系統(tǒng)所要的

9、真正目的(機能) 2) 再就目的的觀點找出其它更好的手段.2. 定義時最好運用較擴張創(chuàng)意的語氣,以擴大思索範(fàn)圍, 幫助尋找創(chuàng)意,亦即將定義予以籠統(tǒng)化 例: (1) “切斷開關(guān)不如改為“遮斷電流 好處: 較易加上如運用電流多少安培的限制條件, 以利產(chǎn)生其它創(chuàng)意 (2) 與其說釣魚不如說“捕魚.3. 將機能與限制條件予以區(qū)別,以擴充改善的空間,我們習(xí)於看構(gòu)造 來了解“物,但要表達其本質(zhì)之機能往往會墮入黯然之了解,甚 至於迷惑練習(xí): 定義以下制品或零件(1)馬達, (2)電鑽, (3)黑板擦, (4)燈泡, (5)鋼筆墨水管答案: (1) 馬達: 發(fā)生轉(zhuǎn)矩(2) 電鑽: 做孔(3) 黑板擦: 擦掉粉

10、筆字(4) 燈泡 = 發(fā)光(5) 鋼筆墨水管: 貯藏墨水.4. 機能種類的區(qū)分,以辨認(rèn)其存在之必要性 (1) 根本機能: 如無此機能則該產(chǎn)品或服務(wù)就失去其存在價值 (2) 二次機能: 為使根本機能容易達成而有的輔助性,附屬性之機能, 係屬可變更者.普通可分為必要機能與不用要機 (3) 重復(fù)機能: 指在同一任務(wù)中所添加之機能,如粘板周圍再加螺絲釘固定 (4) 缺乏機能: 指所遺漏之機能而言 (5) 冗長機能: 由多個二次機能完成根本機能,而此些機能均可減少 數(shù)目仍可達成者 例: 改善前 FB - Fs1+Fs2+Fs3+Fs4+Fs5 改善後 FB - Fs1+Fs2+Fs3 則 Fs4, Fs

11、5是冗長機能.(6)運用機能: 指一物的根本機能和一次機能(均是必要的機能) - 根本機能強調(diào)的是要絕對的要求機能,是客觀的 根本機能的表現(xiàn) - 一次機能強調(diào)主觀的根本機能及希望的要求機能(7)貴重機能: 通常指一物的二次機能、輔助機能及從屬機能. 但有時會變成根本機能.5. 機能之表達方法(1) 簡單之二語,怎樣作用?為甚麼?(2) 名詞之表達方法,以籠統(tǒng)的且能計量化的為佳, 方便加上限制條件(3) 動詞之表達以自動詞為佳,以可擴大思索之文字表示(4) 運用機能表,例知名詞及動詞,再分類根本或二次機能.(不包括裝配費用)小型手電筒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖.機能定義用語一覽表(部份).機能定義事例 機能定義

12、: 根本機能:發(fā)光.機能整理理由 :1. 找出最適切之描畫,因下定義會因人而異2. 對機能之了解程度也因人而異,例馬達 : “產(chǎn)生回轉(zhuǎn)運動, “發(fā)生電能,“使東西回轉(zhuǎn)等3. 機能之表達方法也因人而異,例固定性,保特性,支撐性4. 根本機能之決定方法也因人而異5. 下定義時常會遺漏較小之機能,而使機能不完好6. 有時擔(dān)心機能太多而無法下定義,以致無法進行下步驟7. 不整理,就無條理,無法綜觀全貌,無法了解從屬關(guān)係 (目的-手段),有礙改善結(jié)果及影響之評估8. 區(qū)分出目的與手段之關(guān)係後,假設(shè)從目的著想,可有較廣範(fàn)的 創(chuàng)意空間.如從手段著想,只能求得近似現(xiàn)狀的創(chuàng)意. 意義: 由機能的角度對所分析的對

13、象作有系統(tǒng)的了解 目的: 1. 確實掌握機能之從屬關(guān)係,使易於從機能(目的)著想, 找出更佳的手段 上位機能(目的)之追求: 問為甚麼需求那個機能 下位機能(手段)之追求: 問應(yīng)以何種手段來完成那個機能2. 核對機能定義之遺漏3. 了解有親密關(guān)係的機能領(lǐng)域及互動關(guān)係4. 掌握確實被要求的機能5. 使機能評估易於進行 方法: 製作機能系統(tǒng)圖1. 機能系統(tǒng)圖之定義: 將已定義之機能,以目的與手段之關(guān)係, 做成從屬關(guān)係之體系圖.2. 制做步驟: (1) 將各機能寫在卡片上(機能卡) (2) 建立從屬關(guān)係(目的-手段)1) 恣意抽出一張卡片2) 重復(fù)質(zhì)問以下二個問題 A. 為了甚麼而需求本機能(找上位

14、機能) B. 本機能需求用甚麼方法/手段來達成(找下位機能) 核對質(zhì)問: a. 機能假定不需求 b. 機能仍需求嗎? (對一對象零件來說,不可一開始便進行核對質(zhì)問).(3) 回答質(zhì)問並連結(jié)卡片: 簡捷地回答質(zhì)問,並抽出相當(dāng)該機能之卡片,連結(jié)到上位,(例: 產(chǎn)生轉(zhuǎn)矩是回轉(zhuǎn)的下位機能),從而建立從屬關(guān)係圖(4) 反復(fù)質(zhì)問到最上位之機能 - 能夠會有超越所定義之機能 - 亦可進行到容易提創(chuàng)意之位置 例: 洗掉剩餘卡片,反復(fù)質(zhì)問,直到完成系統(tǒng)圖(5) 如發(fā)現(xiàn)某機能不在機能群內(nèi)時 緣由 對策A. 定義有遺漏 A. 針對遺漏機能予以追加B. 定義有誤 B. 修正表達方式C. 本來就無目的 C. 該機能以下

15、之機能不要,就不要 下位機能.削除之無目的機能根本.機能系統(tǒng)圖之特征:1. 將對象Project之機能文字化,使人一目了然2. 使機能之相互關(guān)係明確化3. 可發(fā)現(xiàn)不用要的機能(利用目的與手段之體系,可把目的 曖昧的或不用要的機能不費力地判斷出)4. 修正遺漏或錯誤(如有會連結(jié)不好)5. 可了解能夠改善的領(lǐng)域,進而掌握重點,擴大思緒6. 易於做機能評價,並可知改善目標(biāo)7. 可了解該發(fā)想創(chuàng)意之機能順序,從上位機能提出創(chuàng)意, 可得較大範(fàn)圍之改善.機能別本錢分析【其本錢為多少?】目的: 使機能系統(tǒng)上的各機能的現(xiàn)在本錢明確化,以便做為機能 評價之準(zhǔn)備任務(wù).假設(shè)不知道本錢,則無法估計能做多少的 改善,也無

16、法評價改善成果,及排定改善的優(yōu)先順序,甚至 無法促進改好心願及獲得管理階層的支持.機能別本錢分析之步驟:1. 以機能系統(tǒng)圖為基礎(chǔ),來決定所要分析的範(fàn)圍. 其基礎(chǔ)是以在機能定義或整理階段時,所想到的 創(chuàng)意或類似品之本錢,或問題點或團體的經(jīng)驗等 綜合判斷之,再決定要分析到哪一階.2.分配各零件本錢到各機能 - 根據(jù)零件之機能定義分配本錢 - 同一零件被定義有兩個機能以上時:如可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機能時,按其結(jié)構(gòu)之資料費,模具折舊 費等分配 如不可按零件結(jié)構(gòu)區(qū)分機能時,可簡單的以各機能之重要 度或貢獻程度分配3.合計各機能之本錢 - 將分配到各機能之現(xiàn)有本錢,依機能別予以合計,是為改善前的 機能別本錢

17、- 上位機能之本錢為其下位各機能本錢之總和.機能別本錢分析首先算出各機能、機能群之目前本錢小型手電筒的機能呷本錢分析例(圓). 小型手電筒機能系統(tǒng)圖 燈泡 v目的手段V: 主要機能# : 100%機能c = 190f = 100v = 0.55 發(fā) 光 堅持鎢絲產(chǎn)生電流供應(yīng)電力將化學(xué)化轉(zhuǎn)為電力能源存效電池回路制造連接接點製作接點連接導(dǎo)體堅持接觸1階(根本)2階3階4階零件操作桿 #定邊彈簧 v開關(guān)彈簧 v燈泡定位彈簧蓋子 #電池開關(guān)彈簧底座底座彈簧 v底板 #電池 v筒部 #c =10f = 10v = 1c = 180f = 90v = 0.5c = 55f = 28v = 0.5c = 5

18、c = 14c = 28c = 8c = 55c = 70c = 125f = 62v = 0.49目的手段.機能評價【其價值如何?】 現(xiàn)實: 顧客或運用者僅對他們所要求的機能付錢,並不同情 過高的本錢,尤其是一些他們在運用上不易查察的 機能本錢,更不易令顧客心悅誠服的付錢 通常顧客在審核一切必要機能MUST CONDITION 均滿足後(普通的70分即可被接受),均會尋求所欲求 條件(WHAT CONDITION)的滿足來決定誰是贏家.而通常 欲求條件是人格較低者. 機能評價目的: 1. 明確地指出價值偏低的機能群 2. 價值改善目標(biāo)的設(shè)定 3. 獲得改善活動的動機 4. 促進改善活動的意願

19、 5. 決定替代案之改善優(yōu)先順序之基準(zhǔn) 機能評價之概要: 1. VE活動中的重要思索過程 2. 就運用者之要求機能測定其與本錢之平衡,並設(shè)定V值, 而V值設(shè)定應(yīng)是可達成的 3. 排除盡力而為之心態(tài),應(yīng)是有動機或方法明確的目標(biāo)設(shè)定. 是肯干即可達成而沒有過分勉強的改善 4. 非指該機能值多少,而是評價應(yīng)值多少之應(yīng)有的本錢 5. 係高難度的對機能本錢的預(yù)測任務(wù) 6. 一概以相對的比較基礎(chǔ)來評價.機能評估的方法 1. Design to cost(本錢企劃法)- 售價知或預(yù)設(shè)- 按售價一利潤二本錢之觀念設(shè)定目標(biāo)製造本錢- 再分配至各機能群,即所謂的理想的機能別本錢F- 再考慮現(xiàn)實技術(shù)環(huán)境、人力、資金

20、、時間的限制後, 再考慮本人產(chǎn)品之機能定位後去修正各機能本錢成 為目標(biāo)本錢F 2. 比較法- 搜集幾個類似機能產(chǎn)品或部品- 考慮限制條件後估計本錢,以最低者為F- 再考慮本人產(chǎn)品或部品的定位後修正為F.3. 預(yù)估法(百分比法一) - 由參與人員考慮機能的重要程度後,各自給予百分比的評分 - 排除異常值後,取平均值為F - 再修正為F4. 二階段求算法(百分比法二) - 先用強制決定法(FD法)排出機能的重要度順序 - 再依DARE法算出重要系數(shù) - 然後將總目標(biāo)本錢(由1.2.5法求出)分配至各機能群是為F值 - 再調(diào)整為F值 FD法 : FORCE DECISION METHOD DARE法

21、 : DECISION ALTERATIVE RETIO EVALUATION .5. 改善目標(biāo)設(shè)定法(TOP DOWN) - 知現(xiàn)有本錢、邊際利潤、本錢壓力 - 必要時得考慮該產(chǎn)品在未來的市場售價走向及壽命年限等 - 綜合上述情況設(shè)定出理想的目標(biāo)本錢F - 再按2. 或3. 或4. 法求出各群能之權(quán)重 - 依權(quán)重分配各機能之F值 - 再調(diào)整各機能之目標(biāo)本錢F值6. 主觀法 - 排定重要順序再加權(quán) - 強制決定法 - 詢問法:假設(shè)是他,願花多少錢7. 獨創(chuàng)力法 - 對靈感(IDEA)部份(即最廉價的本錢)給予金額估計. 8. 改善目標(biāo)設(shè)定法(BOTTOM UP)- 知現(xiàn)有本錢- 在分析時,把一

22、切能夠被改善的部份,以改善後的預(yù) 估金額當(dāng)做其F=F值 9. 依實際價值標(biāo)準(zhǔn)方法- 依標(biāo)準(zhǔn)組件、完廢品等估計- 依根本資料 10. 依理論值標(biāo)準(zhǔn)法- 依資料及加工本錢來評估.製作機能評估表:- 易於評估之進行- 找出改善之對象(V值小的)- 協(xié)助排定改善優(yōu)先順序 V值較小的較優(yōu)先 改善金額大的較優(yōu)先 容易達成的較優(yōu)先 投資少的較優(yōu)先 商品企劃上之特點較優(yōu)先 品質(zhì)要素考量上較急者較優(yōu)先 產(chǎn)量大的產(chǎn)品較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時進行) 市場壓力大者較優(yōu)先,(如有多種產(chǎn)品同時進行).機能評價後,如目標(biāo)無法達成時,應(yīng)立刻採取以下之補救措施:1. 人才重新調(diào)換,並再評價之2. 擴大對象範(fàn)圍,添加改善能夠總

23、額3. 改變發(fā)想變更的方向性,向目標(biāo)挑戰(zhàn)4. 停頓活動或變更對象5. 調(diào)整目標(biāo)為有能夠達成之基準(zhǔn)6. 做BENCH MARKING或CCC分析以求新的創(chuàng)意引子.機能評價法的比較與適用 (1) 機能評估的手法比較過去的【製造本錢 + 利益 = 產(chǎn)品價格(售價)】想法,到近年來已轉(zhuǎn)變?yōu)椤井a(chǎn)品價格(售價) - 利益 = 製造本錢】的想法, 評估本錢正是此製造本錢的目標(biāo)值. 這種想法通常被稱為DTC (Design To Cost)或本錢企劃. 由製造本錢的目標(biāo)值分配至各機能或機能群而得配分本錢(F), 再將之修正後可決定目標(biāo)本錢(F). 其方法以下表中所列者最為實用.DARE法之評估範(fàn)例DARE法係

24、用來決定重要程度係數(shù)(重要程度的比例).矩陣FD法之評估範(fàn)例(特例可以是3 : 0或2 : 1 a, A, b, B, c, C 填入範(fàn)例: 1 (重寫) 0 (低)FD法系用來決定重要程度的順序.替代案的產(chǎn)生【有無其它作用一樣的】 前言:1. 是VE活動中最重要的一環(huán)2. 要有好的結(jié)果,則需求產(chǎn)生更好的創(chuàng)意3. 做情報搜集、機能定義、整理與評估是為了貯藏產(chǎn)生替代案的動力4. 做替代案時要 - 爆開所貯蓄的力量 - 要有“必能改善的自信與信心(總有更好的方法) - 突破固有觀念 - 堅強的信心及耐力是創(chuàng)意之根源 - 善用產(chǎn)生創(chuàng)意的方法及技巧.目的: 找出提升V值的方法,但以滿足顧客為前提其方式

25、如下:- F不變,C下降- F上升, 以不變或下降- F微降, C降很多, 但顧客仍可接受, 或不查覺- F上升很多, C微升, 但改善顧客的滿意度技巧: BRAIN STORMING, CHRCK CIST, 特性列舉法, 形態(tài)分析法, SYNECTRES, NM法 等. 特徽及要點:1. 脫離“物本身, 由機能提出創(chuàng)意 物本位之缺點:思索方式被固定, 受現(xiàn)狀拘謹(jǐn), 對應(yīng)完成之機能不清楚2. 創(chuàng)意之構(gòu)思應(yīng)從上位機能向下位機能之順序展開 - 構(gòu)思範(fàn)圍較廣 - 能夠獲得根本的改善方案 - 由能產(chǎn)生大效果的機能著手 - 由上位機能之構(gòu)想不能夠變更, 再依序往位進攻.3. 從一切機能提出創(chuàng)意- 除非

26、全面否認(rèn)下位機能及無法求得確實的創(chuàng)意,否則要將一切的機能 提出創(chuàng)意. 因如只提出一個,而又沒被接受,則一切努力均是白費- VE之提案有三類 A. 根本否認(rèn)現(xiàn)狀之提案(創(chuàng)新) B. 接近現(xiàn)狀的部份變更案(較多機會) C. 中間性案- 對提出接近現(xiàn)狀而言,就必須對一切機能提出創(chuàng)意,即對各個 零組件的材質(zhì)、形狀、方法等提出質(zhì)疑, 而找出創(chuàng)意.4. 要對每一個機能提出30 40個創(chuàng)意, 有時可從其中 找到意想不到的點子 但要對一個機能提出30 40個點子是不容易, 則可利用VE之各類 技巧加以構(gòu)思, 如就完成機能的方式、構(gòu)造、位置、形狀、方法、 件數(shù)、顏色、結(jié)合、簡化、刪除、重組等去思索創(chuàng)意,另也可求

27、助 於企業(yè)內(nèi)、外之專家協(xié)助.5. 先專心提創(chuàng)意, 不忙於批評 批評會使創(chuàng)意消逝, 且對替代案之批評是毫無意義的.6. 創(chuàng)意之思索要有耐性: - 沒有耐性之背景有: - 改善活動常用任務(wù)空檔進行 - 常有找不出充分時間的借口 - 常在機能分析時已想到了幾個創(chuàng)意,而想急著得到結(jié)果 - 要想有較大成果,應(yīng)慎重以求創(chuàng)意 - 輕易放棄是創(chuàng)造之?dāng)?創(chuàng)意之關(guān)卡: 1. 認(rèn)識關(guān)卡: 對物品認(rèn)識不夠, 常感覺不出總是或錯誤的感覺等 均無法解決問題, 故常找不到實質(zhì)的問題,抓不到重點,其因如下:A. 從周圍之狀況不易脫離實際的問題B. 無法從異中找出共同點C. 因外表的類似而誤認(rèn)為一樣例: 日本某製造香水公司(被

28、周圍情況所迷)A. 市調(diào)新香水希望受歡迎B. 上市后運用者埋怨香水太臭C. 技術(shù)人員多次調(diào)查均找不出緣由D. 最後找出香水瓶上貼的標(biāo)簽之漿糊發(fā)生惡臭. 2. 文化之關(guān)卡:- 教育水準(zhǔn)越高墮入的機會越大- 因創(chuàng)意常須突破習(xí)慣、法規(guī), 要自在奔放- 受太多法規(guī)規(guī)定無法產(chǎn)生創(chuàng)意 3. 感情關(guān)卡:- 主觀意識作用, 如怕批評, 故不敢提出創(chuàng)意, 怕做錯會被恥笑,而不敢自在發(fā)揮- 感情及私人恩怨而認(rèn)定別人的點子不好, 或那傢伙提的免談.提創(chuàng)意應(yīng)留意之事項及突破關(guān)卡之法:1. 添加知識: 使?jié)撘庾R自在發(fā)揮2. 要解除關(guān)卡,突破限制,其法有: - BRAIN STORMING - CHECH LIST - 缺點列舉法 - 希望點列舉法 - 特性列舉法.其中BRAIN STORMING 之特徽有三:A. 突破三個關(guān)卡:B. 利用天才之特性而自我發(fā)揮:對問題非常敏感/創(chuàng)意量多/多角度觀察事物/分析綜合才干強/善於改變別人的創(chuàng)意/具有豐富的經(jīng)驗C. 聯(lián)想之作用,以產(chǎn)生更適合的IDEA BRAIN STORMING之 四個原則:A. 不批評(廢除感情關(guān)卡)B. 自在奔放(廢除文化關(guān)卡)C. 先求量多, 再取好的應(yīng)用D. 結(jié)合他人的IDEA, 並改善之.BRA