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1、精選PPT課件1第十章 變革管理精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件2 一,變革的本質(zhì) 1變革的概念 2變革的原因 (1)管理思想的變革 (2)市場競爭的加?。?)科學(xué)技術(shù)的更新 (4)員工隊(duì)伍的變化(5)消費(fèi)者的變化 (6)政治法律的變化 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件3 3變革的類型(1)組織結(jié)構(gòu)(2)技術(shù)革新 (3)環(huán)境改善 (4)人員變化 (5)戰(zhàn)略調(diào)整 4變革的本質(zhì) 尋求平衡精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件45對變革的反應(yīng) (1)個(gè)人的反應(yīng) 可能的反應(yīng) 缺勤 罷工 變革 提要求 集體要求怠工更加努力(2)群體反應(yīng) 精品文
2、檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件56變革的成本與收益 (1)變革的成本 經(jīng)濟(jì)成本、社會成本和心理成本 (2)變革的收益 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件6二,變革的阻力一)來自個(gè)體的阻力1習(xí)慣 費(fèi)斯丁格(L.Festinger,1975)的“認(rèn)知失調(diào)” : 關(guān)于自己行為及關(guān)于環(huán)境方面的信念和看法的情形: 相互一致和協(xié)調(diào)的,如吸煙有害;我不吸煙 相互沖突和不協(xié)調(diào)的 ,如吸煙有害;我吸煙 無關(guān)的,如吸煙有害;今天晚上有霧 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件72安全3對個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)注 4避免不確定性的傾向 5選擇性信息加工 精品文檔名師歸
3、納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件8二)來自組織的阻力 1結(jié)構(gòu)慣性 2改革的有限性 3群體壓力 4對既存權(quán)力關(guān)系的威脅 5對專業(yè)知識的威脅 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件9三,變革的實(shí)施 一)改革型領(lǐng)導(dǎo) 1設(shè)計(jì)愿景 2展示魅力 3激勵(lì)學(xué)習(xí) “雙路學(xué)習(xí)”(double-loop learning) 第一路:處理變革的方法應(yīng)該不僅僅是反映收集到的信息; 第二路:使參與人作準(zhǔn)備,以便能更為有效地進(jìn)行未來的變革。 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件10二)組織變革的要件 1目標(biāo) 2溝通 :程序正義3適應(yīng)性 感到內(nèi)在或外在環(huán)境的變化; 將變革的消息傳布到
4、各個(gè)需要改進(jìn)的角落; 若必要,使組織發(fā)生變革; 盡可能控制不良的副產(chǎn)品(如成本、不滿、遲到) 將新產(chǎn)品及勞務(wù)行銷到那些受變革影響的人身上; 針對變革的成敗,評價(jià)內(nèi)在及外在的回饋。 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件11三)變革的階段 苛特勒溫(Kuat Lewin) :1解凍(unfreezing) 2變革(changing)3固化(refreezing)或再凍結(jié) 讓員工有機(jī)會檢驗(yàn)新的態(tài)度和行為,有進(jìn)步則給予強(qiáng)化; 有機(jī)會檢查他人,達(dá)到彼此強(qiáng)化,形成群體力量。 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件12四)尋求變革支持的策略1應(yīng)用群體力量 2給變革注入理性
5、變革的必然性 和客觀性3參與 4共享回報(bào) 5保證安全感 6溝通和教育 7促使員工做好準(zhǔn)備 8針對整體 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件13 五,組織發(fā)展(organization development) 以“解凍、變革、再解凍”克服變革的阻力; 在工作中學(xué)習(xí),這樣容易 各系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),變革須考慮環(huán)境; OD顧問幫助組織內(nèi)的人員學(xué)習(xí)新事物,適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境; OD并非單純一個(gè)計(jì)劃,它是一連串連續(xù)的行動,隨時(shí)監(jiān)視組織系統(tǒng)及其作業(yè)過程。 精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!精選PPT課件14此課件下載可自行編輯修改,供參考!感謝您的支持,我們努力做得更好!精品文檔名師歸納總結(jié)&歡迎下載*可編輯!此課件下載可自行編輯修改,此課件供參考!部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請與我聯(lián)系刪除!感謝你的觀看!精品文檔名師歸
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