雷軍與他的小米精神

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)雷軍與他的“小米”精神當今手機市場，小米、魅族、努比亞、榮耀、錘子、一加、IUNI等數(shù)十種國內(nèi)外手機品牌競爭激烈，無數(shù)手機用戶正在享受著“低價格，高性能”手機帶來的便捷，高性能手機再也不像之前那樣動輒四五千元，讓用戶望而卻步了。然而你可曾想過，是誰改變了整個手機行業(yè)？2010年四月，雷軍等九個“老男人”在一個小屋子里，本著“小米加步槍”的艱苦創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)立了小米科技。小米是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的公司?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用模式開發(fā)、參與開

2、發(fā)改進的。軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務一起做的“鐵人三項”是小米的創(chuàng)業(yè)特色。顛覆傳統(tǒng)手機行業(yè)的小米有著自己獨特的企業(yè)文化。雷軍說小米精神概括起來，就是海底撈精神加同仁堂精神。所謂海底撈精神，即保障顧客滿意度的“用戶至上”精神。小米注重用戶體驗，很多新品發(fā)布前，總會舉行公測活動，一小部分互聯(lián)網(wǎng)用戶只需要花一元甚至零元，就可以提前拿到小米的新品，在經(jīng)過自己的使用、評測以后，將意見反饋回去，小米改進以后，再正式發(fā)布新產(chǎn)品。而小米的手機系統(tǒng)MIUI，同樣也是這樣。在汲取大量用戶建議的基礎上。每周迭代更新，逐漸完善。當用戶的手機出現(xiàn)問題時，只要在網(wǎng)上申請了售后服務，24小時內(nèi)必然會收到客服打來的電話。而小米的

3、營銷內(nèi)部手冊參與感，更是從書名上就點明了這一點。而同仁堂精神，即所謂的“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”。小米注重細節(jié)，從產(chǎn)品中一點點的人性化的設計乃至包裝，都極其精致。拿小米的一款手機紅米Note來說，其裝配過程使用大量自動化設備，可以保障品質、提高產(chǎn)能，降低制造成本，大量工序自動化生產(chǎn)，但小米絕不會因為它的定位是千元機，就在生產(chǎn)和品質上打折扣。而小米推出的2014年旗艦機型小米4，其工藝更是復雜，雖然耗時耗力，但小米卻一點沒有松懈。產(chǎn)能不足是，小米的高層也常?；厝ドa(chǎn)線上現(xiàn)場監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)。小米對待產(chǎn)品專注，也體現(xiàn)在他的“生態(tài)鏈計劃”中。小米除了手機以外，還做電視、網(wǎng)絡機頂盒、路

4、由器、智能可穿戴設備、移動電源、智能家居等產(chǎn)品，但一些產(chǎn)品都是小米投資下的創(chuàng)業(yè)公司做的，這么做一方面扶持了大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)，另一方面也能讓小米能集中注意力，不至于忽視了自己的老本行手機行業(yè)。有評論稱小米的成功完全是抄襲蘋果公司，連發(fā)布會都驚人的相似。實際上小米的商業(yè)模式極具顛覆性，小米不僅僅只是模仿了蘋果，而是依靠自己的創(chuàng)舉向智能手機巨頭們發(fā)起了挑戰(zhàn)。在向新興中產(chǎn)階級擴張的同時，小米依靠自己的商業(yè)策略和利潤鞏固著自己的地位。不久之后，這個顛覆性的競爭者將憑借自己的商業(yè)模式改變整個產(chǎn)業(yè)。所以2014年20月14日，哈佛商業(yè)評論網(wǎng)站發(fā)表一篇文章稱，改變智能手機行業(yè)的將不再是蘋果，而是中國手機品牌小米。小米的目標很簡單，讓全球所有人，無論國家、