醫(yī)院護(hù)士長年度工作匯報PPT課件

1、護(hù)士長工作匯報適用于年終總結(jié)、工作總結(jié)、個人述職、新年計(jì)劃匯報人：XXX 匯報時間：20XXPlease enter your content Please enter your content Please enter your content Please enter your content目錄護(hù)士長崗位年度工作概述01護(hù)士長崗位完成的主要工作02工作中存在的問題和改進(jìn)措施032020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃04護(hù)士長崗位年度工作概述01PART12019年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心

2、和責(zé)任心，結(jié)合工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績。01護(hù)士長崗位年度工作概述01護(hù)士長崗位年度工作概述2019年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。 護(hù)理質(zhì)量提升介入診療方面 ，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。臨床護(hù)理

3、上臺階護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。完成理論研究目標(biāo)01護(hù)士長崗位年度工作概述能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感

4、，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證工作順利進(jìn)行和完成。加強(qiáng)危重病人的管理，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，積極協(xié)做好科室工作，本年度未發(fā)生護(hù)理差錯事故。01護(hù)士長崗位年度工作概述項(xiàng)目入院出院死亡危重一級護(hù)理抽血靜推輸液皮試皮下注射血糖總量1345人1456人21人5678人次1234人次3453人次7689人次34567人次890人

5、次5463人次12365人次項(xiàng)目微量泵導(dǎo)尿心電監(jiān)測霧化搶救膀沖吸痰請會診口腔護(hù)理會陰護(hù)理小腦電刺激術(shù)總量564人54人879人次1236次43人1238次67次435人678次154123次01護(hù)士長崗位年度工作概述123654主要完成以制度為標(biāo)尺以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)提高護(hù)理質(zhì)量以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室落實(shí)學(xué)習(xí)工作落實(shí)教學(xué)工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。建立合理培訓(xùn)建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動上努力落實(shí)，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。提高服務(wù)能力不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求。加強(qiáng)科室文化建設(shè)以加強(qiáng)科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力。護(hù)士長崗位完成的主要工作02PART202護(hù)

6、士長崗位完成的主要工作1制度建設(shè)科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)。2流程規(guī)范規(guī)范流程，讓每位護(hù)理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。3開展活動我科率先開展“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中，很快使工作步入正軌02護(hù)士長崗位完成的主要工作01真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評價。02加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅(jiān)持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。03實(shí)了激勵機(jī)制，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵，問題多者或不按原則辦

7、事者給予罰款。04利用 “五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施，如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。02護(hù)士長崗位完成的主要工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識，把工作做細(xì)做扎實(shí)。注重考核加強(qiáng)平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應(yīng)措施，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識。準(zhǔn)守制度樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護(hù)理人員安全意識仍待提高。02護(hù)士長崗位完成的主要工作認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃，針對不同

8、人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位。形成?？谱o(hù)士培訓(xùn)的流程，持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實(shí)晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)針對病人反映個別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，不僅強(qiáng)化了理論知識，還加強(qiáng)了動手能力在原有專科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干02護(hù)士長崗位完成的主要工作今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，指定

9、其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了CCU護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色，融入這個集體?？剖曳諊鷪F(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。02護(hù)士長崗位完成的主要工作只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到歸屬感思想上，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為

10、中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，先進(jìn)人物，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù)。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。02護(hù)士長崗位完成的主要工作注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理，落實(shí)無縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于

11、病人開口前。開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，“護(hù)士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理，落實(shí)無縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理，落實(shí)無縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教，收到良好的效果。02護(hù)士長崗位完成的主要工作開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理經(jīng)橈動脈支架置入術(shù)。02護(hù)士長崗

12、位完成的主要工作護(hù)士長崗位完成的主要工作開展護(hù)理方面科研二項(xiàng)開展空姐式護(hù)理示范崗對提高護(hù)理服務(wù)的探索和溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察護(hù)士長崗位完成的主要工作落實(shí)教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科考核。平時不定時考核，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。護(hù)士長崗位完成的主要工作因人施教，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。護(hù)士長崗位完成的主要工作02護(hù)士長崗位完成的主要工作在物資保管，儀器維護(hù)方面，能定期清點(diǎn)，無浪費(fèi)。12354加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時檢查

13、，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生工作中存在的問題和改進(jìn)措施03PART303工作中存在的問題和改進(jìn)措施任制護(hù)理仍然還處于初級階段，2019年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進(jìn)行?？浦R培訓(xùn)，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。03工作中存在的問題和改進(jìn)措施1234567醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感?；A(chǔ)護(hù)理不到位，

14、如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。管理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新。需提高三心：即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識不濃，存在浪費(fèi)現(xiàn)象。對新護(hù)士帶教不夠重視。主動服務(wù)意識不濃，醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。03工作中存在的問題和改進(jìn)措施1從實(shí)際出發(fā)點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字2一人為本點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字3勤奮務(wù)實(shí)點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字4團(tuán)結(jié)合作點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字點(diǎn)擊輸入說明文字03工作中存在的問題和改

15、進(jìn)措施案例經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準(zhǔn)確加強(qiáng)培訓(xùn)從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法消除隱患培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現(xiàn)隱患03工作中存在的問題和改進(jìn)措施鼓勵學(xué)習(xí)，通過參加自學(xué)考試，成人教育等，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。加強(qiáng)考核，利用晨會提問，平時抽查，進(jìn)行考核。加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。03工作中存在的問題和改進(jìn)措施0402050301加強(qiáng)主動服務(wù)意識，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友堅(jiān)持出院

16、病人隨訪，落實(shí)到班次。深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決，及時反饋。加強(qiáng)溝通能力，應(yīng)用換位思考， 不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力2020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃04PART4042020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果。2020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。2020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。2020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，2020年護(hù)士長崗

17、位工作計(jì)劃042020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃12345加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)根據(jù)醫(yī)院感染特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度提高護(hù)理人員急救技能，完善安全意識教育做好教學(xué)、科研工作加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍042020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃一對一帶教內(nèi)容系統(tǒng)化針對性教學(xué)重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核042020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃75%50%85%75%制定?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，完善病例討論，護(hù)理查房制度理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試基本技能考核要求在實(shí)際工作中抽考熟悉專業(yè)護(hù)理知識、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查的意義及注意事項(xiàng)和檢查地點(diǎn)。

18、042020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃晨會時間進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評對現(xiàn)存問題及時點(diǎn)評提出整改措施042020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃消毒隔離督查醫(yī)院護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，正確實(shí)施隔離技術(shù)提高洗手依從性，嚴(yán)格遵循六項(xiàng)洗手指征執(zhí)行侵入性護(hù)理操作時，接觸傷口、血液、分泌物及護(hù)理特殊感染性疾病患者時必須戴手套意外刺傷應(yīng)做好應(yīng)急處理，并報告醫(yī)院感染管理科，進(jìn)行有效預(yù)防和處理042020年護(hù)士長崗位工作計(jì)劃完善GICU培訓(xùn)基地建設(shè)，選拔高年資的護(hù)士參加帶教科內(nèi)擂臺賽，實(shí)施帶教導(dǎo)師制 注重帶教工作，聽取帶教教師與實(shí)習(xí)生的心聲，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況 充分發(fā)揮大本生科研能力，組織科研學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)論文寫作，交流寫作心得，挖掘科研積極性 制定外科組青年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。合理安排培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化“三基”學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí) 042020年護(hù)士長崗位