任職資格體系介紹及評審工作安排

1、任職資格體系介紹及評審工作安排演講人：陳云青演講時間：2008年11月 14日1 什么是任職資格？ 任職資格管理的意義 任職資格等級標準設計 任職資格業(yè)務模型及素質(zhì)模型 任職資格等級的評審和認證 任職資格管理的應用 任職資格評審工作安排什么是任職資格“蘿卜”：人；“蘿卜”的大?。喝说膷徫粍偃文芰?；管理類業(yè)務/職能類5級4級3級2級1級高級管理者資深專家中級管理者基層管理者高級專家專家有經(jīng)驗者初做者職業(yè)通道 什么是任職資格？ 任職資格管理的意義 任職資格等級標準設計 任職資格業(yè)務模型及素質(zhì)模型 任職資格等級的評審和認證 任職資格管理的應用 任職資格評審工作安排條件等硬環(huán)境文化等軟環(huán)境氛圍薪酬職業(yè)

2、發(fā)展員工激勵激勵的三個基本維度任職資格管理的意義資格等級職業(yè)發(fā)展通道資格等級認證推動牽引支持改進計劃與培訓職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系職業(yè)發(fā)展的企業(yè)需要任職資格管理的意義 什么是任職資格？ 任職資格管理的意義 任職資格等級標準設計 任職資格業(yè)務模型及素質(zhì)模型 任職資格等級的評審和認證 任職資格管理的應用 任職資格評審工作安排1第一級初做者學習階段通過按指令做事而貢獻組織2第二級有經(jīng)驗者應用階段通過自己能獨立工作而作出貢獻3第三級骨干擴展階段通過自己技術(shù)專長而作出貢獻4第四級專家指導階段通過指導他人而作出貢獻5第五級權(quán)威領(lǐng)導創(chuàng)新階段通過戰(zhàn)略遠見而作出貢獻具有系統(tǒng)全面的知識和技能可根據(jù)專業(yè)判斷制訂戰(zhàn)略推動專業(yè)

3、水平的發(fā)展專業(yè)水準為同行認可對某領(lǐng)域深刻而廣泛的理解具有創(chuàng)新思想和方法作為資源為他人提供有效的指導為他人提供業(yè)務增長的機會具有某一領(lǐng)域的技術(shù)專長為他人提供一些專業(yè)支持跟蹤本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，嫻熟掌握相關(guān)知識具有獨立完成工作所需的知識和技能開始發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的知識學習本崗位工作所需的知識和技能具有基本的技術(shù)和勝任力積極學習相關(guān)的專業(yè)經(jīng)驗和知識級別定義專業(yè)/技術(shù)資格等級任職資格等級標準設計舉例：通用專業(yè)/技術(shù)資格等級定義 一級（初做者）有限的知識和技能，它們往往未在工作中實踐過在本專業(yè)領(lǐng)域有較少的經(jīng)驗，只能在指導下從事一些單一的、局部的工作，在工作中遇到的許多問題是其從未接觸和解決過的，尚有待于學習利

4、用現(xiàn)有的方法程序解決問題對整個體系的了解是局部的，對體系各個組成部分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握二級（有經(jīng)驗者）具有本專業(yè)中的一個領(lǐng)域必要的知識，工作中多次實踐能夠運用現(xiàn)有的程序和方法解決問題，但這些問題不需要進行分析或僅需要進行不太復雜的分析，工作相對而言是程序化的有適當指導和給定工作進度安排的情況下能完成例行工作能夠理解并利用本專業(yè)領(lǐng)域中的知識進行改進和提高三級（骨干）具有全面的良好的知識和技能，在主要領(lǐng)域是精通的，并對相關(guān)領(lǐng)域的知識有相當?shù)牧私饽軌虬l(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務流程中重大問題，并提出有效解決方案能夠預見工作中的問題并能及時解決對本專業(yè)有全面了解，并能準確把握各組成部份之間的相關(guān)性能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方

5、法程序進行優(yōu)化，并解決復雜問題獨立、熟練地勝任專業(yè)工作任務，并有效指導他人工作任職資格等級標準設計舉例：通用專業(yè)/技術(shù)資格等級定義（續(xù)）四級（專家）精通本專業(yè)大多數(shù)領(lǐng)域知識，對本專業(yè)其他領(lǐng)域有相當程度的了解深刻理解本專業(yè)業(yè)務流程，洞察其深層次問題并給出解決方案能夠以縝密的分析在專業(yè)領(lǐng)域給他人施加有效影響，推動和實施本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大變革通過改革現(xiàn)有程序方法來解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)較為復雜、重大的問題可以指導本專業(yè)內(nèi)的一個子系統(tǒng)有效地運行能夠把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢，并使專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢相吻合五級（資深專家/權(quán)威）業(yè)務流程的建立者或重大流程變革的發(fā)起者調(diào)查并解決需要大量復雜分析的全局性的問題，其解

6、決方法往往需要創(chuàng)造新的程序技術(shù)方法可以指導整個體系的有效運作。能夠洞悉和準確把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢，并提出具有前瞻性的思想任職資格等級標準設計 什么是任職資格？ 任職資格管理的意義 任職資格等級標準設計 任職資格業(yè)務模型及素質(zhì)模型 任職資格等級的評審和認證 任職資格管理的應用 任職資格評審工作安排產(chǎn)品經(jīng)理需求分析與路標規(guī)劃銷售支持及客戶巡檢體系建設及管理流程建設績效管理財務成本控制決策支持及建議產(chǎn)品戰(zhàn)略建議公司戰(zhàn)略建議重大項目建議市場與區(qū)域規(guī)劃建議產(chǎn)品策略及發(fā)布推廣市場需求收集客戶群細分及產(chǎn)品用戶定位競爭對手分析管理改進建議市場分析產(chǎn)品地圖產(chǎn)品需求規(guī)格制定產(chǎn)品開發(fā)與項目管理路標規(guī)劃制定制定業(yè)務計

7、劃書組織決策評審產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品包設計產(chǎn)品項目管理產(chǎn)品定義產(chǎn)品入圍產(chǎn)品競測重大項目銷售支持定價及商務策略制定新產(chǎn)品銷售支持賣點分析及宣傳營銷策略制定實驗點及樣板點建設命名、商標及知識產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略客戶關(guān)系維護重大問題處理決議落實情況跟蹤銷售培訓銷售工具包發(fā)布及維護產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務模型產(chǎn)品經(jīng)理綜合管理能力基本素質(zhì)信息分析及決策建議能力決策建議能力信息收集能力信息分析能力流程制度及活動熟悉程度基本禮儀技巧客戶關(guān)系維護能力銷售支持能力技術(shù)交流及培訓能力人力資源管理能力會議、匯報能力計劃制定及監(jiān)控管理能力預算管理能力合作精神影響力成就導向原則性與靈活性掌握產(chǎn)品基本技術(shù)專業(yè)技術(shù)知識行業(yè)背景知識和發(fā)展趨勢專業(yè)技術(shù)能

8、力掌握產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)規(guī)劃及策略制定能力資源協(xié)調(diào)及重大問題處理能力獻身組織精神產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型舉例：“任務管理”的行為標準任職資格業(yè)務模型之行為標準設計任職資格標準開發(fā)的基本步驟業(yè)務分析級別角色定義確定標桿人物標桿行為分析提取關(guān)鍵工作要項定義關(guān)鍵工作要項的成功行為通道分類模塊要項標準項任職資格等級的劃分任職資格等級的劃分標桿人物姓名:描述優(yōu)秀績效案例描述要求：每一條行為標準應該盡可能描述清楚四個方面：1）即行為內(nèi)容（做什么）2）行為方式（怎么做）3）行為結(jié)果（輸出什么）4）衡量標準（輸出成果的質(zhì)量和形式要求）標桿人物訪談案例（請做詳細記錄） 什么是任職資格？ 任職資格管理的意義 任職資格等級標準設

9、計 任職資格業(yè)務模型及素質(zhì)模型 任職資格等級的評審和認證 任職資格管理的應用 任職資格評審工作安排資格等級認證的三個基本環(huán)節(jié)任職資格等級的認證資格等級認證的基本流程任職資格等級的認證任職資格評審流程23 什么是任職資格？ 任職資格管理的意義 任職資格等級標準設計 任職資格業(yè)務模型及素質(zhì)模型 任職資格等級的評審和認證 任職資格管理的應用 任職資格評審工作安排直接應用：通過資格認證來找出差距和能力提升的目標和方向企業(yè)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或員工隊伍的職業(yè)化（標準和差距牽引）?；緫茫号嘤栿w系設計（培訓推動），根據(jù)工作需要和認證中發(fā)現(xiàn)的問題，設計培訓課程體系。歸納總結(jié)任職資格在企業(yè)中的應用價值任職資格管理的應用 什么是任職資格？ 任職資格管理的意義 任職資格等級標準設計 任職資格業(yè)務模型及素質(zhì)模型 任職資格等級的評審和認證 任職資格管理的應用 任職資格評審工作安排任職資格評審工作安排 11月17日11月21日任職資格導入主管評審與下屬自評導入過程中雙方就任職資格標準進行雙向溝通 11月24日任職資格評審 任職資格評審委員會技術(shù)體系負責人、中心負責人、部門負責