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文檔簡介
1、培訓(xùn)效果評估表Q4:培訓(xùn)講師部分滿意度調(diào)查,請客觀評價!培訓(xùn) 講師 表現(xiàn)表達(dá)能力 (滿分20 分)課件準(zhǔn) 備(滿 分20 分)針對 性(滿 分10 分)教學(xué) 方法 (滿分 20分)達(dá)成 目標(biāo) (滿分 30分)其它總分12020102030視頻表達(dá)的內(nèi)容及目標(biāo)不清晰10022020102030準(zhǔn)備充分,有針對性,調(diào)理清楚10032020102030培訓(xùn)的知識都需要個人去領(lǐng)悟和 學(xué)習(xí),這樣的培訓(xùn)很有用。100420201015251010052020102029無9962020102029受疫情影響及時間原因,未能讓曾 董把自己的觀念全部闡述,希望有 機(jī)會繼續(xù)參與之后培訓(xùn)。997202010183
2、0無988202092029無9892020102028希望針對基層管理人員培訓(xùn)一下981020209192909711202091929無97122019101929無97132020101828曾總的培訓(xùn)讓我意識到自己的不 足,也為我指明了改進(jìn)的方向96142019102027無9615202091928大量的案例(文字 視頻)課堂形 象生動,內(nèi)容層層剝離,直擊主 題。9616202010202059517181881828595181920101827培訓(xùn)時間太短,內(nèi)容過多。理解不 透徹。9419192091828希望有時間展開講解或者延長講 課時間。9420181991829無9321
3、182081827無9122181981828無9123181791828無9024192081825課件結(jié)合視頻效果顯著9025191981826時間短,吸收不充分。90262020102020無902720208152529028181981827互動方面902919189172529030181981728互動性有待增強(qiáng)90312020102020暫無9032192081825無9033191891826無9034181891827無9035182081825無8936181891825無883738181681826具有一定的效果,但需盡快進(jìn)行貫 徹執(zhí)行861620101525次數(shù)上希
4、望增加86Q5:您認(rèn)為本次培訓(xùn)內(nèi)容如何?您認(rèn)為本次培訓(xùn)內(nèi)容如何?答題人數(shù)41人非常符合補(bǔ)充受益基本符合簡單應(yīng)用不符合需求無收獲選項回復(fù)情況占比非常符合補(bǔ)充受益3790%基本符合簡單應(yīng)用410%不符合需求無收獲00%回答人數(shù)41100%Q6:您認(rèn)為培訓(xùn)形式如何?您認(rèn)為培訓(xùn)形式如何?生動精彩交流互動 比較生動有一定吸引力 呆板不吸引人0%37%63%選項回復(fù)情況占比生動精彩交流互動1537%比較生動有一定吸引力2663%呆板不吸引人00%回答人數(shù)41100%Q7:您認(rèn)為講師表達(dá)清晰準(zhǔn)確嗎?您認(rèn)為講師表達(dá)清晰準(zhǔn)確嗎?清晰完整一般模糊欠完整選項回復(fù)情況占比清晰完整3995%一般25%模糊欠完整00%回
5、答人數(shù)41100%Q8:您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排如何?選項回復(fù)情況占比時間合理/長短適中2971%較為合理1024%給予調(diào)整25%回答人數(shù)41100%Q9:您認(rèn)為培訓(xùn)師準(zhǔn)備如何?您認(rèn)為培訓(xùn)師準(zhǔn)備如何?充分準(zhǔn)備 良好準(zhǔn)備倉促且經(jīng)常出錯選項回復(fù)情況占比充分準(zhǔn)備3995%良好準(zhǔn)備25%倉促且經(jīng)常出錯00%回答人數(shù)41100%Q10:您認(rèn)為培訓(xùn)氛圍效果如何?選項回復(fù)情況占比活躍保證學(xué)習(xí)效果2766%不是很好需要改進(jìn)1434%氛圍很差00%回答人數(shù)41100%Q11:培訓(xùn)達(dá)到您設(shè)定的期望了嗎?培訓(xùn)達(dá)到您設(shè)定的期望了嗎?達(dá)到或超過預(yù)期 基本達(dá)到預(yù)期 沒有達(dá)到預(yù)期0%41%59%選項回復(fù)情況占比達(dá)到或超過預(yù)期24
6、59%基本達(dá)到預(yù)期1741%沒有達(dá)到預(yù)期00%回答人數(shù)41100%Q12:本次培訓(xùn)的組織您滿意嗎?本次培訓(xùn)的組織您滿意嗎?滿意一般不滿意j%rn (選項回復(fù)情況占比滿意3995%一般25%不滿意00%回答人數(shù)41100%Q13:在本次培訓(xùn)課程中,您印象最深的內(nèi)容是什么?在本次培訓(xùn)課程中,您印象最深的內(nèi)容是什么?簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做新老員工,中層管理干部,高層管理干部的關(guān) 系連接。管理就是管住事,理順人;管理就是指揮別人 用正確的方法去完成工作。只有整個團(tuán)隊都同 心同德,大家都存感恩之心,都帶領(lǐng)管理好各 自的小團(tuán)隊,公司才能興興向榮。我們的團(tuán)隊核心是管理,六悔銘,當(dāng)你的 才華還掙不
7、起你的野心時,你行該靜下心 來學(xué)習(xí)。部門經(jīng)理是官司管理團(tuán)隊的核心 管理層,部門經(jīng)理要做到承下啟上,團(tuán)隊 管理要同心同德,企業(yè)愿景最直接的影響 是員工上級。管住事,理順人。#簡單的事情重復(fù)做,重復(fù) 的事情激情做。#做難事才會進(jìn)步。#做人要 知足,做事要知不足,做學(xué)習(xí)要不知足。領(lǐng)導(dǎo)萬能感知當(dāng)前團(tuán)隊的健康程度。傾聽的五 個層次。簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情激情 做。我們團(tuán)隊管理的問題中提到:管理團(tuán)隊不穩(wěn); 員工中有抱怨,管理團(tuán)隊中也有;事不關(guān)己高 高掛起的現(xiàn)象;傳聲筒;欠缺溝通等。管理的做難事必有所得一金一南;2、8原則我需 要反??;好消息向下傳遞,問題向上反映; 中層管理者應(yīng)該具備的4條素質(zhì)。不要
8、只會埋頭干活,還要學(xué)會思考#當(dāng)你的 才華還撐不起你的野心時,你應(yīng)該靜下來 學(xué)習(xí)1.管理的定義。2.管理的作用。3.公司目前 存在管理方面的問題,根據(jù)這些問題針對 性的做了指導(dǎo)和講解。印象深刻的比如做難事必有所得”,“管事情,理順人”, “溝通的重要性”等。作用中:樹立榜樣;樹立管理理念和管理模式 等!同心同德,重在溝通!同心同德,企業(yè)的發(fā)展離不開全體人員同 心同德,心往一處想,勁往一處使。視頻的播放和總結(jié),案例都是緊密結(jié)合目前工 作中出現(xiàn)的問題此次培訓(xùn)課程中我印象最深的是管理的原 則及工作方法、如何提高管理、中層管理 干部是管理的關(guān)鍵。簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情激情做以及溝 通所有員工,保證
9、團(tuán)隊的健康發(fā)展,同心同德, 心往一處走,力往一處使。如何做好表率,傳遞公司價值觀做難事必有所得主體思想明確,對團(tuán)隊管理層的問題分析 透徹,并就如何提升給出了方向。受益點 良多。如何與上級、平級、下級溝通這個部分(老師 提到的觀點非常認(rèn)同,尤其是心理學(xué)那個表格 很感興趣,下來自己會繼續(xù)拓展)明確基層該怎么做才符合上層。心態(tài)對管 理的利弊。企業(yè)管理的基本原則。溝通障 礙。對上如何溝通等1.管理必須面對面;2.最大的影響因素是員工 的直接上級;3.要能感知到當(dāng)前團(tuán)隊的健康狀 態(tài);4.高情商其實就是責(zé)任心;5.六悔鉻。1.做難事必有所得。#2.平臺可以決定人的 格局和眼界。#3.事事必有反饋。做事預(yù)則
10、立,不預(yù)則廢。#看問題大處著眼, 做事小處著手。中層干部是管理的關(guān)鍵管理干部六不怕和培訓(xùn)最后的六悔銘1.團(tuán)隊管理就是管人、管事、理順,管理 團(tuán)隊要先樹立榜樣,管理決定環(huán)境,環(huán)境 影響員工狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先做好表帥,#2. 管理之重同心同德#3.溝通、傾聽、反饋, 學(xué)會向上管理,向下管理#4.使用科學(xué)管理 方法,事前做到有計劃,有組織,事中有 指揮,有協(xié)調(diào),事后有控制1、要能管住事,理順人。#2、簡單的事情重 復(fù)做,重復(fù)的事情激情做。#3、做到同心同 德。#4、好消息往下傳遞,問題及時向上匯 報。#5、學(xué)會感恩。管理為決策后,通過計劃、組織、指揮、 協(xié)調(diào)、控制,達(dá)到目的、目標(biāo)、產(chǎn)出、結(jié) 果。管理即管
11、事理人。管理需要領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策,通過計劃、組 織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等措施及過程,從而達(dá) 到預(yù)期目標(biāo),最終產(chǎn)出結(jié)果。企業(yè)管理的基本原則和管理的模式公司團(tuán)隊精神理像抽絲,要有重點,抓住一頭,切忌四 面出擊看問題大事著眼,干事情小事著手如何提高管理管理的思路和學(xué)習(xí)同心同德管理干部的基本素質(zhì);六悔銘(3人)小男孩只看到鋼琴上的手機(jī),小女孩只看 到別墅里的鋼琴,小女孩的媽媽只看到別 墅。剛畢業(yè)大學(xué)生聽完公司老總的培訓(xùn)激情滿滿, 因老員工的一句話“新來的”,導(dǎo)致培訓(xùn)效果 大打折扣年會例子Q14:您認(rèn)為此次培訓(xùn)還應(yīng)增加哪些方面的課程?您認(rèn)為此次培訓(xùn)還應(yīng)增加哪些方面的課程?人數(shù)1多引用國內(nèi)的例子,符合中國
12、的實際。#2.講師可從公司的角度和自己角度結(jié) 合實際傳授經(jīng)驗。#3增加業(yè)務(wù)工作和管理工作兩者權(quán)衡,及不同處理方法的案 1例。#4.對于不同風(fēng)格的管理者,可詳細(xì)講述。1.因為時間有限,希望能根據(jù)此次的培訓(xùn)管理內(nèi)容,逐一的,深入的講解。分期 的培訓(xùn)。#2.可以增加一些工作中的管理案例。#3.可以推薦給大家一些管理方 面的書籍。11對內(nèi)、外部溝通的主要事項,如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通交流?對客戶如何溝通 技巧等3分享做好管理的方式、方法1高層領(lǐng)導(dǎo)需具備的戰(zhàn)略眼光、目標(biāo)如何自己去學(xué)習(xí),培養(yǎng)?1管理者如何做到團(tuán)結(jié)一心,部門間溝通順暢,相互理解,消除無形的對立關(guān)系。 希望多舉具體案例1基層管理相關(guān)知識1如何更
13、好的貫徹執(zhí)行管理的相關(guān)要求。#如何更好的互相提醒,部門層面,公司 層面等等。#如何更好的統(tǒng)一認(rèn)識理解。1如何配合管理1如何以身作則1視頻內(nèi)容增加更針對性的內(nèi)容2團(tuán)隊精神1將理論與一些管理成功或失敗的典型案例結(jié)合起來講解、公司實際管理缺陷案 例11增加互動環(huán)節(jié),提問環(huán)節(jié)也可以增加。4課程很全面,更多的是需要在今后的實際工作中消化及應(yīng)用。8落到實處的管理1本次內(nèi)容太多,不容易全部明白,建議課件準(zhǔn)備可以采用PPT圖文并茂的形式。1不用增加,在時間允許下,可以把培訓(xùn)速度放緩一些,內(nèi)容講的更細(xì)化一些, 讓大家更能深刻的學(xué)習(xí)!1分析1Q15:您覺得訓(xùn)師授課還需在哪些方面提高?您覺得訓(xùn)師授課還需在哪些方面提
14、高?人數(shù)能否結(jié)合實際工作中遇到的問題展開具體的問題分析,剖析,解決。5培訓(xùn)方式的多樣性1年輕人多,視頻結(jié)合課題個人感覺有收獲,希望多一些好的視頻。1課程氛圍可以活躍一點,可增加答疑環(huán)節(jié),視頻舉例講解更能直觀理解。增加基層管理 知識的培訓(xùn)。!2講述時需要和培訓(xùn)人員有較多的互動、溝通,當(dāng)場問一下參加人員的理解到哪一個層面6講師準(zhǔn)備很充分,講解生動流暢,既有事例的講解又有詳實的方法。4管理與應(yīng)用1課程涉及較廣,分塊分解并多期講解能否更有效果,可以分多個課題、專題、分級培訓(xùn) 講述。時間太倉促,課程的銜接程度不合理。II7無。14Q16:您從此次課程學(xué)到了哪些?您從此次課程學(xué)到了哪些?人數(shù)做人要知足,做
15、事要知不足,做學(xué)習(xí)要不知足。1作為管理者應(yīng)該學(xué)會以身作則,不抱怨,勤學(xué)習(xí),做好事情,協(xié)調(diào)好上下級和對外關(guān)系, 盡量不給公司帶來不必要的麻煩,凡事多為他人著想。1作為公司的中層管理人員,要清楚的認(rèn)識到管理的核心是什么,并對做好管理的重要性 有了一定的目標(biāo)和方向,并就企業(yè)文化方面的管理也有了一定的認(rèn)識。. 1自己定位更明確1重新認(rèn)識管理的重要性,怎樣做管理,如何做好管理。1中層管理者其實是管理架構(gòu)中的最核心,最關(guān)鍵的部分。1這次培訓(xùn)拓寬了我的視野。使我對自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管 理技能有了深刻的理解和認(rèn)識。同時學(xué)到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法。 對今后的工作開展有
16、了更好的思路。今后我將不斷學(xué)習(xí),時??偨Y(jié)對照,努力成為一個 優(yōu)秀的管理人員。1增強(qiáng)自己的格局,具備全局觀和管理思維,靜下心來努力學(xué)習(xí)1增加了對管理的心得體會。1怎樣做好管理工作1以身做則1學(xué)到了如何提高管理的一些小方法1我們的團(tuán)隊核心是管理,只有嚴(yán)格的制度管理,公司才能在遇到危機(jī)時,有和公司同心 同德的人站出來。1團(tuán)結(jié)、感恩1團(tuán)隊需要好的管理1同心同德,要學(xué)會加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,感受自身的不足,學(xué)會思考問題,學(xué)習(xí)和實踐 相結(jié)合。要有抗壓能力以及組織能力,要學(xué)會先相信后看見。,1思考問題的角度以及和領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式積極向上的工作態(tài)度1什么是管理,管理基本原則,方法1如何做好管理、團(tuán)隊建設(shè)1如果提升
17、企業(yè)的核心競爭力、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、沉下心來認(rèn)真工作。1如果管理團(tuán)隊,保證團(tuán)隊的健康發(fā)展1讓所有管理人員更好的統(tǒng)一價值觀,從而便于日常標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。1加強(qiáng)團(tuán)隊合作1好消息及時向下傳遞,問題及時向上傳遞。1管理者應(yīng)該提高自身修養(yǎng),多思考,因人施教,知行合一,一步步共同成長。目刖公司 需要多面手、需要正能量滿滿的人。1管理理論,管理漏洞1管理和做業(yè)務(wù)不同,管理是管好人或者事,業(yè)務(wù)是做好事情1管理崗位和業(yè)務(wù)崗位本質(zhì)不一樣,不能用業(yè)務(wù)員的想法站在管理崗位解決問題1管理的重要性是同心同德,管理的重要工作方法是溝通!任何是事物的有序開展離不開 溝通。如何做一個好的傾聽者,了解領(lǐng)導(dǎo)的想法,掌握員工的思想動態(tài)等。1管
18、理的重要性3管理的一些基本知識和自己的不足。1管理,做人,做事的方法1溝通與眼界。1給自己明確的分析和定位,規(guī)劃學(xué)習(xí)計劃,提高情商,增強(qiáng)團(tuán)隊意識1服從管理,如何管理項目組1對管理有了更實際量化的感受,不再那么空。1懂感恩、能做事、會帶人。1從自身找原因11.管理的定義2基本原則.3存在的問題。還有很多需要下來消化的內(nèi)容,也冉自己有了 一些思考。1Q17:您能夠?qū)⒛男﹥?nèi)容應(yīng)用到實際工作中?如果應(yīng)用可以提高您哪方面工作品 質(zhì)?提升百分比估計是多少?您能夠?qū)⒛男﹥?nèi)容應(yīng)用到實際工作中?如果應(yīng)用可以提高您哪方面工作品提升計百分多比質(zhì)?舊游夕管理的理念、方式方法應(yīng)用到工作中;個人管理能力會得到提高60%管
19、理是核心,應(yīng)用到實際工作中,給項目組成員制定嚴(yán)格的成長計劃??梢?提供團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方面的品質(zhì),10%先把中層管理者具備的素質(zhì)之一:使眾人行,讓下面的人愿意跟著往前走, 將知行合一應(yīng)用到工作中??梢蕴岣咦约旱膫鳌?、帶效果,起帶頭作用50%互助,理解,表率。從這些方面去更好的開展工作。10%管理的方式方法,項目組成員之間的溝通100%團(tuán)隊合作,可以提高項目組管理工作60%管理者的8大品質(zhì):授人予魚,授人予漁,授人予欲,授人予娛,授人予愚, 授人予遇,授人予譽,授人予宇。提高格局和情商。提高無法估 計應(yīng)用到項目管理中,提升團(tuán)隊意識5%1.多思考,多學(xué)習(xí)2.管理能力和學(xué)習(xí)能力3.20%1.計劃,溝通,企
20、業(yè)文化,制度管理等。/管理知識。/對照優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)和完善自己,提高溝通協(xié)調(diào)能力、提 高帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力、提高培養(yǎng)他人的能力15%管住事,理順人。簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情激情做。做難事才會進(jìn) 步。做人要知足,做事要知不足,做學(xué)習(xí)要不知足。好消息、及時向下傳遞 問題及時向上傳遞。提醒自己在生活中工作中懷有感恩之心,要懂得滿足。 及時與下屬分享好消息、,遇到問題及時向上反應(yīng)。,/慢慢消化,自我管理知識欠缺,還要逐步提高。5%對上溝通/項目組的管理??梢蕴岣咦约喉椖拷M正常開展工作。8%能夠?qū)⒐芾肀仨毭鎸γ?、管理人員要有很好的抗壓能力應(yīng)用到實際工作中; 可以提高管理和抗壓能力10%溝通,傾聽,不墨守成規(guī),開闊思考!15-20%授人以魚不如授人以漁。管理者既要能區(qū)分管理工作和業(yè)務(wù)工作,也要能將 兩者融合。不能重業(yè)務(wù)而輕管理,學(xué)會分解工作、分配工作、從而完成工作。/團(tuán)隊的管理問題和如何管理、企業(yè)文化如何在管理中得到體現(xiàn),都將是我下 一步的工作重點。/能,提高自己做事的主動性,做事的格局和考慮,既要站在公司的角度也要 理解領(lǐng)導(dǎo)的
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