社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理系統(tǒng)使用手冊

1、社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)使用手冊 目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc83363455 第一章系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc83363455 h 2 HYPERLINK l _Toc83363456 第一節(jié)系統(tǒng)簡介 PAGEREF _Toc83363456 h 2 HYPERLINK l _Toc83363457 第二節(jié)系統(tǒng)運行環(huán)境的基本要求 PAGEREF _Toc83363457 h 3 HYPERLINK l _Toc83363458 第三節(jié)系統(tǒng)操作概念說明與定義 PAGEREF _Toc83363458 h 3 HYPERLINK l _Toc833

2、63459 第二章應用前準備 PAGEREF _Toc83363459 h 4 HYPERLINK l _Toc83363460 第一節(jié)系統(tǒng)安裝 PAGEREF _Toc83363460 h 4 HYPERLINK l _Toc83363461 第二節(jié)信息標準化準備 PAGEREF _Toc83363461 h 4 HYPERLINK l _Toc83363462 第三章 應用操作 PAGEREF _Toc83363462 h 5 HYPERLINK l _Toc83363463 第一節(jié)系統(tǒng)登錄 PAGEREF _Toc83363463 h 5 HYPERLINK l _Toc83363464

3、 第二節(jié)健康檔案管理 PAGEREF _Toc83363464 h 7 HYPERLINK l _Toc83363465 第三節(jié)保健管理 PAGEREF _Toc83363465 h 12 HYPERLINK l _Toc83363466 第四節(jié)計劃免疫與傳染病管理 PAGEREF _Toc83363466 h 19 HYPERLINK l _Toc83363467 第五節(jié)健康教育 PAGEREF _Toc83363467 h 23 HYPERLINK l _Toc83363468 第六節(jié)疾病防治與康復 PAGEREF _Toc83363468 h 24 HYPERLINK l _Toc833

4、63469 第七節(jié)計劃生育 PAGEREF _Toc83363469 h 28 HYPERLINK l _Toc83363470 第八節(jié)綜合業(yè)務 PAGEREF _Toc83363470 h 29 HYPERLINK l _Toc83363471 第九節(jié)決策支持 PAGEREF _Toc83363471 h 31 HYPERLINK l _Toc83363472 第十節(jié)全科診療 PAGEREF _Toc83363472 h 37 HYPERLINK l _Toc83363473 第十一節(jié) 系統(tǒng)維護 PAGEREF _Toc83363473 h 55 HYPERLINK l _Toc833634

5、74 第五章 結束語 PAGEREF _Toc83363474 h 59系統(tǒng)概述歡迎使用社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)！近年來，中國的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)取得了明顯的進展，健康產業(yè)、衛(wèi)生服務行業(yè)開始成為人們日益關注的聚焦點，逐步上升為國內新興的“明星”產業(yè)之一。公司是一個能夠為醫(yī)療衛(wèi)生服務機構提供衛(wèi)生信息綜合解決方案的軟件生產廠家之一，也是較早研究與開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務系列產品的廠家之一。社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)是通過衛(wèi)生部論證并推薦推廣使用的社區(qū)衛(wèi)生管理軟件。用戶分布在全國各地。一直希望能夠為不斷推動中國的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻，并以極大的工作熱情和誠懇的服務態(tài)度付諸于行動。近年來，在支持中

6、國社區(qū)衛(wèi)生服務網絡化管理的建設方面做出了堅持不懈的努力，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)規(guī)劃和提供網絡系統(tǒng)的技術解決方案、應用軟件。通過使用社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)可以積累大量的居民健康檔案，供決策部門對居民健康資訊進行集中化的利用、統(tǒng)計和分析，及時掌握社會基層健康水平的發(fā)展情況。愿意通過社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)，為國內社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設盡綿薄之力。歡迎大家咨詢、了解公司其他產品系列！我們期望有更多的機會為您服務。本系統(tǒng)是針對我國社區(qū)衛(wèi)生服務需求而開發(fā)的，可以與其他醫(yī)療產品比如醫(yī)院管理信息系統(tǒng)HIS軟件整合配套使用。本手冊主要面向廣大的社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)的用戶以及衛(wèi)生局等社區(qū)衛(wèi)生服務行政管理機構的專業(yè)

7、技術人員與管理工作者。社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)版的操作界面非常友好，易學易用，但考慮到用戶的專業(yè)性，我們還是盡可能地采用非計算機專業(yè)人員能夠接受的方式來介紹它的使用情況，如果讀者已具備了一些計算機方面的基礎知識，當然更好。 我們希望用戶能夠認真地閱讀該手冊，以便您盡快將軟件應用到您的日常工作中去，避免走彎路，社區(qū)衛(wèi)生服務信息化是件富有挑戰(zhàn)性的工作，我們希望您能通過本手冊增強您對IT的駕馭能力，并使得因為不熟悉軟件而導致的錯誤和損失減少到最低。社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)是為了輔助社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理轄區(qū)居民的健康的應用軟件，它提供全程、連續(xù)、綜合性的基層衛(wèi)生服務，提供衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務機構

8、進行管理、監(jiān)測社區(qū)衛(wèi)生服務水平及社區(qū)居民健康狀況的一套綜合性軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)簡介 社區(qū)衛(wèi)生服務管理系統(tǒng)內容豐富，分為社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息子系統(tǒng)、遠程數據傳輸子系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務門戶網站子系統(tǒng)等三大部分，可以有機的、系統(tǒng)的構間起一個完整社區(qū)衛(wèi)生服務管理平臺。其中，社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息子系統(tǒng)由以下功能模塊組成：居民健康檔案、全科診療、保健管理信息、計劃免疫管理、健康教育、疾病防治與康復、計劃生育基礎管理信息、綜合業(yè)務、決策支持、系統(tǒng)管理等；完整的實現了社區(qū)衛(wèi)生六位一體的業(yè)務管理。遠程數據傳輸子系統(tǒng)由以下功能模塊組成：數據上傳、數據解析等。通過INTERNET或VPN在社區(qū)衛(wèi)生服務機構和管理機構之間傳

9、輸健康資料，實現健康檔案的網絡化管理。社區(qū)衛(wèi)生服務門戶網站由以下功能模塊組成：健康宣教、績效考核、社區(qū)診斷、資源管理、信息發(fā)布等；可以實現對宣教、決策、診斷、交流與監(jiān)督等管理需求。本手冊主要介紹社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息子系統(tǒng)，它是社區(qū)衛(wèi)生服務整體解決方案的一部分。系統(tǒng)運行環(huán)境的基本要求1）網絡操作系統(tǒng)：Windows20002) 工作站操作系統(tǒng)：Windows98/20003）數據庫：Oracle8.044) 網絡服務器配置：pc服務器以上5）工作站配置：cpu 800以上，內存 128mb;系統(tǒng)操作概念說明與定義為了用戶更好地使用該系統(tǒng)，本節(jié)對系統(tǒng)中出現的概念和約定做出必要的說明:鼠標雙擊：用鼠

10、標左鍵連續(xù)點擊兩下?；剀嚕烘I盤上一標有Enter字樣的按鍵。用于輸入文字換行，有時也用于確定被選擇的按鈕。輸入方式：包括英文輸入和中文輸入。切換方式為按Ctrl鍵的同時，敲擊一下空格鍵或敲擊一下Shift鍵。插入與修改狀態(tài)：在輸入文字時，要在兩段字符中輸入漢字，有插入和修改兩種狀態(tài)，按鍵上的Insert按鍵切換。系統(tǒng)處于插入狀態(tài)時不會覆蓋任何信息，如果處于修改狀態(tài)，則輸入的文字會覆蓋后面的信息。菜單：Window窗口頂部的一排文字，點擊會實現相應的操作。輸入框：可以輸入字符或數字信息的條框。提示窗口：當操作不當或系統(tǒng)提示時，系統(tǒng)自動彈出的一個警告窗口。登錄：為了信息系統(tǒng)的安全，進入系統(tǒng)必須輸入

11、用戶名和密碼。每個操作人員的用戶名都是唯一的，代表你的身份，密碼是防止別人冒名。密碼可以自己修改。如果你不知道自己的用戶名和密碼，可以向本地的系統(tǒng)管理員查詢。用戶名和密碼：每位有權進入系統(tǒng)的操作人員都有且僅有一個用戶名，對應用戶名有一個密碼，通過輸入用戶名和密碼，可以進入系統(tǒng)。登錄用戶：已經登錄進入系統(tǒng)的用戶。系統(tǒng)管理員：協(xié)調并管理整個系統(tǒng)的計算機管理人員。權限：每個操作人員由于工種不同、地域不同、職位不同會有不同的操作權限。條件查詢：選擇條件，查詢出符合條件的數據。系統(tǒng)為了方便用戶從成千上萬的信息中挑選出自己想要的信息，會提供條件查詢功能。輸入框限制：某些輸入框內，只允許輸入特定的字符。如日

12、期類型的輸入框不允許輸入英文和中文字符，固定的日期格式為 xxx年xx月xx日。應用前準備系統(tǒng)安裝社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)社區(qū)基本衛(wèi)生服務程序的安裝及運行步驟 如下：第一步、在指定的服務器上安裝WINDOWS2000 操作系統(tǒng)，并進行FTP配置第二步、在服務器上裝ORACLE數據庫（建議版本8.0.5），并完成庫的初始配置。第三步、在ORACLE數據庫中建立數據庫、表及視圖等第四步、在工作站上安裝社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)應用軟件。運行公司提供光盤介質上相應的安裝程序。第五步、運行社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)。信息標準化準備第一步 基礎數據準備1 建立健康檔案編碼規(guī)則：為保障健康檔案的唯一性，請你按照以下規(guī)則來設計居民健康

13、檔案號：（共16位）社區(qū)服務站編碼占9位服務站所轄的居委會編號占2位家庭編號占4位同一家庭個人檔案編號占1位X X X X X X X X X X X X X X X X社區(qū)服務站編碼 居委會代碼 家庭編號 個人編號2 設定本單位基本信息：本單位信息包括編號、名稱等內容，可參考軟件中的服務站設置功能點。建議編碼才用9位代碼，前6位使用國家行政區(qū)域標準代碼，后3位為序列號；3 整理本單位內部各部門信息，建立部門檔案；4 對本單位員工進行崗位分類，建立崗位檔案；5 對各個崗位進行權限設置，賦予指定崗位的相應權限；6 整理本單位內部員工信息，建立員工檔案；7 制定本單位非藥品類收費項目清單，設定各種

14、項目的計價單位和收費標準；8 規(guī)范數據字典：數據字典包括有國家標準的性別、職業(yè)、文化程度等字典的定義，也包含有具體業(yè)務操作時所用到的如勞動強度、避孕方法、喂養(yǎng)方式等自定義的字典項目。具體情況可參考軟件提供的字典維護功能點。第三章 應用操作系統(tǒng)登錄1 開始進入系統(tǒng)點擊操作系統(tǒng)菜單如下：開始程序社區(qū)衛(wèi)生服務管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)出現用戶登錄界面：從“用戶代碼”框中輸入你的正確登錄代碼，第一次登錄以系統(tǒng)管理員的用戶，在“用戶密碼”框中輸入正確的密碼。然后單擊確定按扭或回車，系統(tǒng)進入工作狀態(tài)。如上圖所示，最高權限用戶可以使用所有功能，如健康檔案、保健管理、計劃免疫、健康教育、慢病與康復、計劃生育、綜合業(yè)務

15、、決策支持、全科診療、系統(tǒng)維護等。其他用戶則根據其不同的權限而只能使用其中的部分功能，因此從界面中顯示菜單會不同。說明：界面格式：包括登錄界面、菜單界面、數據編輯界面、查詢界面、提示信息框。主菜單：在主菜單中可以用鼠標、光標箭頭選擇菜單項，回車或雙擊進入執(zhí)行菜單功能操作界面：常規(guī)操作界面中，一般有菜單項，工具條，編輯區(qū)、功能按鈕等。查詢界面：一般有條件輸入區(qū)、編輯區(qū)、功能按鈕等。工具條，通常位于菜單之下區(qū)域，由不同類型的圖標組成，每個圖標代表一種特定的操作，單擊該圖標，該功能即被執(zhí)行。 增加記錄：當用戶需要增加一條新記錄時,需先點擊此按扭 修改記錄：當用戶需要修改一條新記錄時，需先點擊此按扭

16、刪除記錄：當用戶需要刪除一條新記錄時，需先點擊此按扭 查詢記錄：根據條件，快速定位到用戶所關心的記錄上 存盤： 當前編輯過的數據存入硬盤返回： 退出當前窗口，返回到上一窗口健康檔案管理健康檔案模塊是社區(qū)衛(wèi)生服務的基礎，它實現了社區(qū)衛(wèi)生服務站對居民健康檔案的建立、修改、查詢、統(tǒng)計管理等業(yè)務。包括：居民健康檔案、居民健康信息管理（SOAP查詢、居民檔案基本信息查詢、家庭基本情況查詢、家庭健康信息查詢）、居民健康檔案統(tǒng)計圖表、死亡記錄檔案等功能。界面如下：功能點介紹：1 居民健康檔案：居民健康檔案是社區(qū)醫(yī)療服務的基礎，只有建立完善的健康檔案才能有效的對居民進行衛(wèi)生服務。界面上工具欄中包括新增、修改、

17、刪除、查詢、存盤、退出、等圖標功能按鈕。分別執(zhí)行相應的功能，數據窗口中包括人口學資料、健康狀況、行為危險因素、健康簡單體檢項、信息查詢五個Tab頁。操作方法：單擊“健康檔案”主菜單，選擇“居民健康檔案”進入工作 界面工具欄： 圖標功能參照前面介紹增加居民健康檔案號時人口學資料部分為基礎部分需首先錄入新建記錄：點擊增加按鈕，錄入人口學資料居民基本信息，可按回車鍵逐項錄入，也可利用鼠標選項錄入，錄入完成后，點擊分頁如健康狀況、行為危險因素等可切換到該頁面，進行錄入或修改。其中家族病史檔案、過敏史檔案、既往病史檔案、亞健康狀態(tài)檔案增加時需要定位分頁，點擊增加、修改、刪除功能按鈕進行維護。分頁健康簡單

18、體檢項中項目錄入回車確認可以自動評價。數據資料錄入完成后，按存盤按鈕保存。系統(tǒng)出現提示：單擊是，數據便保存成功。如果保存或者刪除時系統(tǒng)出現相對應提示，如圖：請參照提示修改相關數據。查詢信息：點擊查詢按鈕彈出查詢窗口：可根據健康檔案號或姓名代碼(居民姓名每字拼音第一個字母，例：查找 謝云龍，在姓名代碼空白框中輸入xyl)查詢，系統(tǒng)自動檢索出數據顯示在下邊列表中。雙擊該項則可切換至居民健康檔案詳細信息進行查看。兩個條件項均不輸入時下面列表顯示全部居民信息，也可通過滾動條在此列表中進行搜索，找到后雙擊可切換至詳細信息。修改檔案：除居民健康檔案號項以外，可對全部項目進行添加、修改、刪除等操作。修改：在

19、保存后，畫面為只讀狀態(tài)，此時不能修改數據，若要修改數據，點擊修改按鈕進入修改狀態(tài)，此時操作與新建類似。改動后請按存盤按鈕保存或者在退出時按提示保存數據。 如果保存失敗，系統(tǒng)會出提示框提示出錯無法提交，此時按回車確定后，點擊修改圖標進入修改狀態(tài)，仔細核對數據，修改好后按保存刪除記錄：點擊刪除記錄按鈕系統(tǒng)彈出提示對話框，選擇是，系統(tǒng)將 刪除當前記錄，否則取消刪除。刪除后要注意保存結果，系統(tǒng)提示確定后按存退出：點擊退出按鈕，系統(tǒng)彈出一個對話框，如下圖。點擊是，退出健康 檔案系統(tǒng)，回到主菜單，單擊否，回到原界面。2 家庭健康檔案2.家庭健康檔案查詢功能介紹：錄入健康檔案號或是錄入居民姓名后，可按回車鍵

20、，顯示結果。通過雙擊記錄，可查看詳細信息。3.居民SOAP查詢功能介紹：進入工作界面默認顯示為社區(qū)內建立健康檔案的全部數據，錄入查詢條件可以查詢社區(qū)建立健康檔案符合查詢條件的數據。可根據健康檔案號，居民姓名，性別，地點，醫(yī)療費用支付方式，醫(yī)生代碼，醫(yī)生姓名，出生日期的時間段來查詢。健康檔案統(tǒng)計功能介紹：健康檔案統(tǒng)計主要是對本社區(qū)的基本情況進行統(tǒng)計，如社區(qū)居民性別比例、文化程度統(tǒng)計、居民戶口類型統(tǒng)計、居民亞健康狀態(tài)等。點擊健康檔案統(tǒng)計顯示如下：錄入健康檔案號或是錄入居民姓名后，可按回車鍵，顯示結果。通過雙擊記錄，可查看詳細信息。包括家庭成員資料、家庭發(fā)展階段。7 居住地址字典維護 主要功能:實現

21、居民居住地址字典的維護。8 居民死亡登記9 社區(qū)人口金字塔保健管理一 兒童保健 兒童是社區(qū)居民中的弱勢群體，兒童保健是社區(qū)衛(wèi)生服務中的一項重要工作。兒童保健管理包括兒童保健信息錄入、管理、統(tǒng)計和世界衛(wèi)生組織兒童營養(yǎng)評價標準的維護。如下圖：1 兒童保健信息錄入使用方法：系統(tǒng)自動過濾0到6歲兒童的健康檔案號，并出現在健康檔案號的下拉框中等待用戶選擇，用戶按回車鍵后，顯示此兒童的基本信息；輸入身高體重后系統(tǒng)依據世界衛(wèi)生組織兒童營養(yǎng)評價標準對此次檢查做出評定，并保存到數據庫2 兒童四病錄入使用方法：針對兒童常見的肺炎、腹瀉、貧血和佝僂病等四種疾病增、刪、修改和查詢3 兒童體檢情況查詢主要功能：查詢兒童

22、的體檢情況。5 兒童體檢情況統(tǒng)計6 小區(qū)兒童分布情況統(tǒng)計7 世界衛(wèi)生組織兒童營養(yǎng)評價標準 維護使用方法：本功能點提供兒童營養(yǎng)評價標準的維護，系統(tǒng)初始化時由公司通過專業(yè)渠道取得評價標準的數據參數，你可以在此基礎上完善插入：增加一條紀錄刪除：刪除醫(yī)條紀錄保存：保存當前紀錄打?。捍蛴≡u價標準退出：退出當前窗口二 婦女保健 婦女群體和兒童群體一樣也是社區(qū)衛(wèi)生服務中應該關注的重要弱勢群體。婦女保健集中在產前檢查、分娩保護、產后訪視等重要方面。系統(tǒng)通過婦女保健信息錄入、管理、統(tǒng)計與分析來輔助衛(wèi)生服務者對婦女提供及時、周到、規(guī)范的服務以保障婦女健康。菜單如下圖：1 婦女專項檔案此功能點就是建立婦女的專項檔案

23、，他是婦女保健的基礎，主要內容如上圖所示。命令按鈕分別執(zhí)行增加、刪除、修改等操作。2 預產期報警3 孕產婦管理情況統(tǒng)計表4 老年人保健 隨著社會的發(fā)展，老年人在社區(qū)居民中的比重越來越大，老年人健康是否得到了關心和保護是評價社區(qū)衛(wèi)生服務工作的好壞一項重要指標，本功能點就是為社區(qū)老年人建立專項檔案，追蹤并及時針對老年人的不同情況提供具體的保健服務5 老年人專項檔案6 老年人統(tǒng)計圖計劃免疫與傳染病管理計劃免疫子系統(tǒng)的主要功能是對管轄區(qū)內的適齡兒童和在轄區(qū)內長期居住的外地嬰幼兒，建立健全免疫接種檔案；及時對0-7歲兒童按計劃免疫程序算出應接種日期并通知；對兒童計劃免疫接種作好記錄；對接種疫苗后發(fā)生異常

24、反應的作好記錄；能夠隨時查詢兒童計劃免疫接種的各種情況；能夠隨時統(tǒng)計兒童計劃免疫接種的各種情況及藥品使用情況。包括兒童計劃免疫數據錄入（臨時免疫程序、兒童計劃免疫程序、兒童計劃免疫預防接種）、兒童計劃免疫接種情況統(tǒng)計、兒童計劃免疫通知查詢、兒童計劃免疫統(tǒng)計報表。一 兒童計劃免疫菜單1 兒童計劃免疫程序2 計劃免疫接種紀錄3 兒童計劃免疫情況查詢4 兒童計劃免疫統(tǒng)計報表二 傳染病管理1 傳染病病種代碼維護2 傳染病登記報告卡3 傳染病發(fā)病情況查詢4 傳染病發(fā)病情況統(tǒng)計健康教育健康教育是社區(qū)衛(wèi)生服務的重要組成部分，是提高居民自我保健能力的有效途徑。軟件提供健康教育的管理統(tǒng)計工作。主要組成部分有健康

25、教育計劃、健康教育紀錄、健康教育情況的跟蹤統(tǒng)計，如下圖：1 健康教育信息錄入2 健康教育信息管理3 健康教育統(tǒng)計圖表疾病防治與康復疾病預防與康復主要是實現傳染病疫情報告制度以及精神疾患專項檔案、殘疾人專項檔案、60歲以上老年人、慢性病人管理、高血壓患者專項檔案的錄入、修改、刪除、查詢維護，統(tǒng)計分析及打印 康復管理菜單如下圖：1 高血壓患者檔案2 殘疾人專項檔案3 精神病人專項檔案4 慢病信息查詢5殘疾人情況統(tǒng)計6慢病情況統(tǒng)計7 精神病發(fā)病情況統(tǒng)計8牙病防止管理計劃生育計劃生育是指在社區(qū)衛(wèi)生服務中開展計劃生育技術的指導，向群眾宣傳避孕節(jié)育知識、優(yōu)生優(yōu)育知識以及婦女病的管理工作。軟件提供的功能如下

26、圖菜單所示：1 計劃生育信息錄入2 計劃生育情況查詢3 婦女病查詢統(tǒng)計綜合業(yè)務 綜合業(yè)務是指社區(qū)衛(wèi)生服務中一些綜合性的工作。如呼叫中心、衛(wèi)生服務過程查詢、數據共享等。具體內容如下圖：1 電話呼救管理2 社區(qū)診療綜合服務查詢4 居民所需服務方式查詢決策支持 決策支持是社區(qū)衛(wèi)生服務工作者對其社區(qū)基本情況和衛(wèi)生服務的質和量的一個統(tǒng)計分析，為其更好的為居民服務提供決策參考。主要從以下三個方面進行考慮：社區(qū)基本情況查詢、工作情況查詢、輔助決策支持。具體功能點如下圖所示：1 醫(yī)療費支付方式統(tǒng)計2 社區(qū)疾病譜3 社區(qū)死因譜4 社區(qū)健康狀況統(tǒng)計表5 社區(qū)健康狀況順位6 衛(wèi)生服務機構服務情況統(tǒng)計表7 醫(yī)生工作量

27、統(tǒng)計8 衛(wèi)生服務情況統(tǒng)計9 全科診療費用統(tǒng)計10 社區(qū)服務站收費情況統(tǒng)計11 社區(qū)衛(wèi)生服務工作進度月報全科診療 社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)全科診療部分用于記錄社區(qū)全科醫(yī)師診療全過程，管理社區(qū)機構藥品、員工和資源等，為臨床和管理提供準確的信息 。診療部分為藥品進銷存管理、診療登記、醫(yī)生工作站、門診收費管理、信息登記、成績效益考核、基礎檔案等。該系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生基本 服務信息相互共享，實現社區(qū)居民健康信息的系統(tǒng)管理，提高了社區(qū) 衛(wèi)生服務機構的業(yè)務、資源、費用等管理質量和效率。一 藥品管理1 藥品檔案 藥品檔案主要功能是對藥房中的藥品進行規(guī)范編碼，統(tǒng)一定義。它是實現藥品管理的基礎。操作方法：單擊藥品檔案出現圖示

28、界面。左邊為藥品檔案列表，右邊為藥品屬性的定義。包括藥品的規(guī)格、劑型、計量單位等等。本系統(tǒng)認為劑型、規(guī)格不同的藥品要分開編碼。單擊增加，系統(tǒng)出現新的錄入界面，等待用戶錄入相關信細；點擊確認，系統(tǒng)保存當前記錄，并自動生成藥品編碼。2 藥品入庫單 藥品入庫單的主要功能是用來登記服務站從供應商采購的藥品，并統(tǒng)一制定藥品的零售價格，做為門診收費時的參照標準。入庫單主要包括入庫日期、入庫方式、供應商、藥品、批次、數量、購進價、零售價、有效期等。操作方法：點擊增加：增加一條新記錄，系統(tǒng)會依據鼠標位置自動判斷增加主表或增加藥品明細；點擊確認：系統(tǒng)保存當前入庫單，并更新庫存。注意：同一個入庫單中，同批次的同種

29、藥品只允許錄入一條記錄。3 藥品出庫單 藥品出庫單是用來登記返回給供應商或調撥出庫的藥品，不包含病人從窗口領取的藥品。操作方法： 同藥品入庫單4 藥品報損單 藥品在管理過程中難免出現因破碎、失效等原因造成的損失。藥品報損單就是用來登記因各種原因所造成的藥品損失情況的。操作方法： 點擊增加：增加一條報損單或一種報損藥品； 點擊確認：保存當前單據，并修改庫存；5 藥品盤點單藥品盤點單的主要功能是用來提供藥房進行藥品庫存盤點使用的。打開藥品盤點單，系統(tǒng)顯示如圖：使用方法： 點擊增加：增加一條盤點記錄或盤點藥品； 點擊確認：保存當前盤點單，并更新庫存；注意：建議在月末盤點前首先打印出庫存藥品清單，依據

30、庫存單進行盤點，然后在盤點單中錄入藥品實際的庫存量。初次更新庫存時要清空原有庫存。6 藥品庫存查詢 藥品庫存查詢的主要功能是提供給藥房管理員隨時動態(tài)檢查當前庫的，可以查詢指定的藥品的庫存量，方便服務站及時采購。使用方法：輸入查詢條件，點擊查詢，系統(tǒng)顯示出當前庫存情況。7 藥品效期報警 對于比較大的藥房，藥品效期管理是管理員的一項重要工作。藥品有效期報警主要功能是對庫房中臨界失效或已失效的藥品進行檢索，盡力避免因為效期所造成的無謂損失。8 藥品流動情況查詢 主要功能：提供管理員跟蹤藥品在制定時間段內的出入庫情況使用方法：輸入查詢條件，點擊查詢，系統(tǒng)自動顯出流動情況。9 藥品盤點損益統(tǒng)計 主要功能

31、：統(tǒng)計盤點結果，提供盤點損益報表。使用方法：輸入查詢條件，點擊查詢，系統(tǒng)自動顯出流動情況。10 藥品調價單 藥品在管理過程中會依據實際情況對零售價格進行調整。本功能點就是提供藥房管理員實現藥品價格調整的。使用方法： 點擊增加：增加一條調價記錄或調價藥品； 點擊確認：保存當前調價單，并修改庫存；11 藥品調價盈虧統(tǒng)計主要功能：統(tǒng)計調價結果，提供調價盈虧報表。使用方法：輸入查詢條件，點擊查詢，系統(tǒng)自動統(tǒng)計調價結果。12 藥品屬性設置 藥品屬性設置主要功能是用來定義藥品的各種屬性選項的二 診療登記 1 就診掛號 主要功能：實現門診掛號登記管理。 使用方法： 點擊增加：增加一個新記錄； 點擊保存：保存

32、當前記錄；2 轉診登記主要功能：對雙向轉診情況進行登記使用方法： 點擊增加：增加一個新記錄； 點擊保存：保存當前記錄；3 家庭病床登記主要功能：對本轄區(qū)服務站設立的家庭病床進行登記。使用方法： 點擊增加：增加一個新記錄； 點擊保存：保存當前記錄；4 醫(yī)生出診登記主要功能：對醫(yī)生出診情況進行登記。使用方法： 點擊增加：增加一個新記錄； 點擊保存：保存當前記錄；5 門診情況統(tǒng)計主要功能：統(tǒng)計門診情況三 醫(yī)生工作站主要功能：作為社區(qū)服務站的全科醫(yī)生，不同于診所或醫(yī)院的醫(yī)生。在就診時應該結合居民相關的健康檔案做出綜合診斷。本模塊提供居民的健康檔案和既往診療記錄，提供全科醫(yī)生在開新處方時參考。系統(tǒng)界面如

33、下列圖示：首先顯示所有居民的清單列表；在確定后顯示居民的健康檔案和既往診療記錄；最后顯示當前要開的處方。使用方法：在居民列表中選擇當前就診病人，如果沒有檔案，點擊臨時人員按鈕，進入醫(yī)生工作站住界面。查看相關檔案后，錄入新處方。藥品選擇時鼠標放到助劑碼錄入欄中打回車，系統(tǒng)彈出一個顯示庫存藥品的界面，雙擊指定的藥品，返回主界面，錄入藥品的數量，保存即可。四 收費管理1 收費項目價格設置表 主要功能：設定本服務站非藥品類項目收費標準使用方法： 點擊保存：保存當前設定的收費項目和收費標準。2 門診收費單 主要功能：實現門診窗口收費功能。界面首先顯示本服務站所有擁有健康檔案的人員名單，等待收費員選擇。如

34、果就診病人有檔案，輸入助記碼后雙擊鼠標左鍵進入收費主界面，否則點擊臨時人員進入主界面。錄入相應的收費項目后，點擊確認回到選擇界面。使用方法：點擊確認：保存當前收費單，并根據系統(tǒng)設置的參數從庫存中減去相關藥品。系統(tǒng)返回選擇頁面注意：收費單中要錄入開單醫(yī)生，執(zhí)行科室和執(zhí)行人。3 門診結賬 主要功能：實現收費員對賬、結賬功能使用方法：點擊統(tǒng)計：系統(tǒng)統(tǒng)計當前收費員自上一次結賬到目前應收金額、實收等結果；點擊確認：結賬并保存本記錄。4 收費員結賬單查詢 主要功能：實現收費員查詢歷次結賬情況使用方法：輸入查詢條件，點擊查詢，系統(tǒng)顯示結果。五 信息登記信息登記對社區(qū)內的健康咨詢、社區(qū)電話接待、培訓信息、科室消毒和廢棄物焚燒等進行記錄，每個窗口記錄各自的詳細內容1 健康咨詢登記瀏覽和