全員高效工作的五項技能培訓(xùn)教材

1、全員高效工作的五項技能楊得進(jìn)的個人簡介河南泌陽人，中國共產(chǎn)黨員。2006年畢業(yè)于河南省泌陽縣第一高級中學(xué)。大學(xué)期間，2007-2008學(xué)年度、2008-2009學(xué)年度連續(xù)獲得海南大學(xué)二等綜合獎學(xué)金和海南大學(xué)三好學(xué)生，2008年英語翻譯比賽非專業(yè)組第二名，2007年英語翻譯比賽非專業(yè)組第三名，2007年五四演講比賽優(yōu)秀獎等榮譽(yù)證書；2006-2010年大學(xué)期間，無償獻(xiàn)血三次，累計1000毫升。2010年畢業(yè)于海南大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院，獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位并榮獲海南大學(xué)2010屆優(yōu)秀畢業(yè)生。其在海南大學(xué)期間，曾擔(dān)任應(yīng)用科技學(xué)院教學(xué)信息員，2006-2007學(xué)年度、2008-2009學(xué)年度擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員

2、，2008-2009學(xué)年度擔(dān)任紅舞鞋舞蹈協(xié)會組織部部長等職務(wù)。楊得進(jìn)的個人簡介2010年6-現(xiàn)在，在海南椰舞文化傳播有限公司擔(dān)任董事長助理兼任椰舞英才培訓(xùn)學(xué)校英語教師。2010年5月報名參加海南中西部支教計劃，被錄用為海南省屯昌縣新興鎮(zhèn)新興中學(xué)政治教師一崗。2010年1月-4月，在廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)白石工業(yè)區(qū)中山白石寶元制三廠實習(xí)生產(chǎn)管理（生管）崗位。2009年7月-9月，在?？邶埲A路假日廣場擔(dān)任值班經(jīng)理。2009年4月，曾經(jīng)海南外事辦選拔，做博鰲亞洲論壇2009年年會青年志愿者?？诿捞m國際機(jī)場機(jī)場組接待員。2009年2月-4月，曾擔(dān)任?？趪H青年旅舍的前臺接待員。2007年12月經(jīng)康輝國際旅

3、行社海南分公司選拔，擔(dān)任寶馬（BMW）公司2008年年會博鰲亞洲論壇索菲特酒店高端接待員，其為寶馬公司世界五大區(qū)和中國五大區(qū)優(yōu)秀營銷經(jīng)理會獎旅游表彰年會。熱情與能力熱情能力+ + +人 財人 材人 裁人 才商業(yè)信譽(yù)(CREDIT)CCreativity 創(chuàng)造力；創(chuàng)新力。RResponsibility 責(zé)任心；責(zé)任感。EEnjoy 享受（過程）DDirection 方向；方位；趨向。IIndependent 獨立的；獨立思考的。TTarget 目標(biāo)；何為高效？用最少的時間，最少的人力，物力，財力，用最簡單的方法以最快樂的心情做成最重要的事情。高效工作的三大表現(xiàn)學(xué)習(xí)力創(chuàng)造力執(zhí)行力高效工作五項管理情

4、緒管理人際管理健康管理目標(biāo)管理時間管理情緒管理情緒管理情緒管理三寶樂觀主義者的三大特質(zhì)情緒管理三問返回情緒管理 控制不了情緒，何以控制行為； 控制不了行為，何以控制自己； 控制不了自己，何以控制別人； 控制不了別人，還談什么管理。返回情緒管理三寶快樂寬容自我檢討返回樂觀主義者的三大特質(zhì)在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面；能從挫折苦難中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)；總是能竭力找出每個問題的解決方法。返回情緒管理三問生氣能改變結(jié)果嗎？生氣能讓自己快樂嗎？生氣能讓對方或你周圍的朋友快樂嗎？返回人際管理 跟什么樣的人在一起，會決定你成為什么樣的人。返回健康管理馬上行動健康四要素健康二法寶返回馬上行動！你多久沒做全身檢

5、查了？下次檢查你打算放在何時？明確制定全身檢查的確切時間；按照這個計劃安排你的工作時間； 盡情享受你的健康人生吧！返回健康四要素心態(tài)樂觀睡眠充足營養(yǎng)合理運動適量返回健康二法寶呼吸冥想返回目標(biāo)管理目標(biāo)管理目標(biāo)設(shè)定原則（SMART）自我目標(biāo)管理的方法對目標(biāo)的五種態(tài)度返回目標(biāo)管理 你這一生最想達(dá)成的五個目標(biāo)是什么？返回目標(biāo)設(shè)定原則（SMART）目標(biāo)要具體（Specific）；目標(biāo)必須是可衡量的（Measurable）；目標(biāo)是可能實現(xiàn)的（Acceptable）；目標(biāo)是切合實際的（Realistic）；一定要有時間限制（Time Limited）。返回自我目標(biāo)管理的方法固定目標(biāo)放大目標(biāo)目標(biāo)視覺化制定詳細(xì)

6、計劃返回對目標(biāo)的五種態(tài)度我無所謂；我試試看；我盡力而為；我全力以赴；我誓死達(dá)成！返回時間管理Time 的精髓時間管理的方法時間管理黃金七問返回Time 的精髓 T: Treasure I: Ignore M: Magician E: Earn返回時 間 管 理 的 方 法結(jié)果導(dǎo)向: 做事五問計 劃： 馬上行動 適當(dāng)準(zhǔn)備 墨非定律 明天 明年帕累托法則： （一） （二） （三）ABC法則： 內(nèi)涵 優(yōu)先順序的確定 何謂重要的事簡化工作環(huán)節(jié)： 崔西定律專 注： （一） （二）先難后易制定基本作息表： 例子 好習(xí)慣（一） 好習(xí)慣（二）學(xué)會拒絕：最糟糕的時間管理方法學(xué)會休息善用零碎時間凡事一次做好善用工

7、具不斷學(xué)習(xí)學(xué)會授權(quán)返回結(jié)果導(dǎo)向做事五問我想得到什么結(jié)果？這個結(jié)果對自己或他人或公司有利嗎？這個結(jié)果對哪一方更重要？有沒有更好的方法或途徑可以達(dá)到這個結(jié)果？我什么時候要這個結(jié)果？返回時 間 管 理 方 法 1.結(jié)果導(dǎo)向返回時 間 管 理 方 法 2. 計 劃返回馬上行動！你最喜歡的一項活動或運動時什么？這項活動你期待多久了？明確制定近期該活動的時間：按照這個計劃安排你的工作時間： 盡情享受你的活動吧！ 返回 事前適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備能夠避免不良表現(xiàn)。 Proper prior preparation prevents poor performance.返回墨非定律凡是可能出錯的都會出錯。每次出錯的時候，總

8、是在最不可能出錯的地方出錯。不論您估算多少時間，計劃的完成都會超出期限。不論您估算多少的開銷，計劃的花費都會超出預(yù)算。您做任何事情之前，都必須先做一些準(zhǔn)備的工作。返回明天你要做的事件有哪些？下周你要做的事件有哪些？下個月你要做的事件有哪些？明年你要做的十件事實什么？返回時 間 管 理 方 法 3.帕斯托法則返回帕斯托法則（一） 工作前花20%的時間做計劃，工作中將節(jié)約80%的時間。 如果你有十件事要做，其中2件事的價值比另外8件加起來還要大。 妨礙目標(biāo)達(dá)成的消極因素，80%來自自己，20%來自外界。返回帕斯托法則（二） 你每天花的80%的時間通常只產(chǎn)生20%的效果。 而產(chǎn)生80%效果的，通常你

9、只花了20%的時間。 一個人80%的成就往往是在最后20%的時間里達(dá)成的。 我們80%的快樂來自于生命中20%的時間。返回帕斯托法則（三） 下周你要做的事件中有哪些屬于那20%最有價值的事件？返回時 間 管 理 方 法 4. ABC法則返回內(nèi) 涵A：必須在短期內(nèi)完成的重要任務(wù)，一旦完成就會產(chǎn)生顯著的效果；B: 應(yīng)該在短期內(nèi)完成的任務(wù)，沒有A級那么緊急，但仍很重要，可在一定時間內(nèi)相應(yīng)地推遲；C：可以推遲而且也不會造成嚴(yán)重后果的任務(wù)；D: 理論上甚至不需要完成的任務(wù)。返回優(yōu) 先 順 序 的 確 定緊迫性重要性強(qiáng)強(qiáng)弱弱ABCD返回何謂重要的事？高回報率。實現(xiàn)個人目標(biāo)的基本條件。實現(xiàn)公司目標(biāo)的基本條件

10、。實現(xiàn)上司目標(biāo)的基本條件。無法授權(quán)他人。返回時 間 管 理 方 法 5.簡化工作環(huán)節(jié)返回崔 西 定 律 任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比；所以必須要簡化工作流程； 簡化工作流程是所有成功者的共同特質(zhì)，工作愈簡化愈不會出問題。 例如完成一件工作有3 個執(zhí)行步驟，則此工作的困難度是9，而完成另一工作有5個執(zhí)行步驟，則此工作的困難度是25，所以必須要簡化工作流程。 返回時 間 管 理 方 法 6. 專 注返回專 注 （一） 在任何一個領(lǐng)域，要想獲得一點成就，至少得在這個領(lǐng)域呆上5年。 喬吉拉德返回專注（二） 你的時間在哪里，你的成就就會在哪里。返回時 間 管 理 方 法 7. 先難后易返

11、回時 間 管 理 方 法 8. 制定基本作息表返回基本作息表（例）6：30 起床 12：00 午餐，休息 洗漱 13：30 下午工作 準(zhǔn)備 17：30 當(dāng)日工作總結(jié)7：00 跑步 18：00 晚餐及休閑娛樂7：30 早餐 20：00 學(xué)習(xí)，思考8：00 出門 22：00 明日工作計劃8：30 當(dāng)日工作準(zhǔn)備 22：30 準(zhǔn)備，休息9：00 上午工作開始返回時 間 管 理 好 習(xí) 慣 一日之計在于昨夜； （昨夜計劃，今晨溫習(xí)，今晚總結(jié)） 每晚花10分鐘作書面計劃； 每天1小時學(xué)習(xí)。返回時 間 管 理 好 習(xí) 慣 制定每月計劃 每月讀兩本書 每月2-3次休閑娛樂活動 每周一天完全家庭時間返回時 間 管 理 方 法9. 學(xué)會拒絕返回最糟糕的時間管理方法 將毫無意義的事情做得很圓滿。返回時 間 管 理 方 法 10. 學(xué)會休息 11. 善用零碎時間 12. 凡事一次做好返回時 間 管 理 方 法 13. 善用工具 14. 不斷學(xué)習(xí) 15. 學(xué)會授權(quán)返回時間管理黃金七問可不可以不做？可不可以與其他事同時做？可不可以讓別人幫忙做/如果一開始要做，何時可