領導演講藝術

1、領導演講藝術報告人：張雷冰先生1知行合一團隊訓練專家中國式店面管理A3系統(tǒng)創(chuàng)始人中國王陽明研究學會理事多所知名院?？偛冒嗵仄概嘤枎煴本┢嬲隣I銷管理咨詢公司高級培訓師2 演講者臺風塑造3語言魅力的三大源頭一.自信肯定、信念、激情二.哲理邏輯、依據(jù)三.豐富博淵、古今中外、生動受眾需求：知識性、實用性、娛樂性4內容7%語音、語調38%態(tài)勢語言55%演講總效果5態(tài)勢語言一.儀態(tài)儀表外表、妝容、穿著、修飾、二.表情眼神、面部表情、神態(tài) 三.肢體語言站姿、手勢、動作、身姿 6自我介紹五要素法1.姓什么2.叫什么3.什么字4.有什么意義5.一句話祝福7自我介紹姓名來自哪里工作自己最大的優(yōu)點最大的需求自己的人

2、生格言8一個問候自我介紹四個一一點幽默一點智慧一點價值9個人魅力的五個一一首歌一個故事一個笑話一副對聯(lián)一首詩10 小 時候， 鄉(xiāng)愁是一枚小小的郵票。 我在這頭， 母親在那頭。 長大后， 鄉(xiāng)愁是一張窄窄的船票。 我在這頭， 新娘在那頭。 后來啊， 鄉(xiāng)愁是一方矮矮的墳墓。 我在外頭， 母親在里頭。 而現(xiàn)在， 鄉(xiāng)愁是一灣淺淺的海峽。 我在這頭， 大陸在那頭。 鄉(xiāng)愁余光中11 2.每組派出一名代表競選演說競選班長，從三個方面陳述：一、我為什么競選班長二、我憑什么競選班長三、我將怎么樣當好班長 1.每組競選出一位組長，由組長帶領組員確定：隊長，隊名，隊訓學習團隊組建12演講的基本功修煉13演講的三個意識

3、打開自己脫口而出熱愛丟臉14大氣演說的五個字講, 氣，音，眼，體15僧人數(shù)罷了玲瓏塔。抬頭看，滿天星。地上看，有個坑。 坑里看，凍著冰。冰上看，有一棵松。 松上看，落著鷹。屋里看，一老僧。 僧前看，一本經(jīng)。經(jīng)前看，點著燈。 墻上看，釘著釘。釘上看，掛著弓。 看著看著，瞇了眼，西北乾天，刮大風。說大風，好大的風。 刮散了滿天星，刮平了地上坑， 刮化了坑里冰，刮倒了冰上松， 刮飛了松上鷹，刮走了一老僧， 刮翻了僧前經(jīng)，刮滅了經(jīng)前燈， 刮掉了墻上釘，刮崩了釘上弓。 霎時間，只刮得，星散、坑平、冰化、松倒、鷹飛、 僧走、經(jīng)翻、燈滅、釘?shù)簟⒐?玲瓏塔-馬增芬西河大鼓 16音氣泡音舌部操唇部操17吸引高

4、音、停止明晰減速、重音強化重音、高音激動加速、高音感動低音、減速語音、語調控制技巧 恰到好處地運用抑、揚、頓、挫18眼瞪激追轉19世界上最具魅力男人卡斯特羅活著就是為了改變世界喬布斯不貪財，很煽情圣雄甘地戰(zhàn)爭狂魔希特勒民權運動領袖馬丁路德金曾經(jīng)的大師體20常見的不良肢體動作祈禱手勢 雙手背后雙手叉腰 胸前抱臂雙手插兜 手臂交叉21 瘋狂培訓（比自己投入） 利用肌肉記憶，徹底打破舊有行為習慣 有意識持續(xù)培訓（讓自己持續(xù)投入） 掌握肢體動作要領，建立動手習慣 手隨心動，習慣成自然（讓自己感動） 沒有技巧的技巧是最高的技巧肢體語言開發(fā)三階段22愛 的 宣 言 我要對宇宙萬物施之以愛。 愛是奉獻，愛是

5、付出，愛是敢于承擔生命的責任。我要將愛完全融入我的血液之中。我的愛心能溫暖世間的每一個人，就像春日的陽光讓大地蘇醒。 愛是人類福祉的根源，愛是每個人心靈的渴望。我要用愛摧毀困住人們心靈的高墻，我要用愛鑄就一座通向人們心靈的橋梁。 愛是打開冷漠的鑰匙，愛是抵擋傷害的盾牌，愛是給予心靈的慰籍。心中有愛， 我將會健康；心中有愛，我將會快樂；心中有愛，我將會富有；心中有愛，我將擁有無窮為善的力量。 我要用愛溫暖整個世界。 我愛世間所有的人。不管走到哪里，我都要將愛傳播。我要用愛充滿我的靈魂，我要對宇宙萬物奉獻我無限的愛。23 凱歌 戚繼光萬眾一心兮，群山可撼。惟忠與義兮，氣沖斗牛。主將親我兮，勝如父母

6、。干犯軍法兮，身不自由。號令明兮，賞罰信。赴水火兮，敢遲流。上報天子兮，下救黔首。殺盡倭奴兮，覓個封侯。24滿江紅岳飛怒發(fā)沖冠，憑闌處、瀟瀟雨歇。抬望眼、仰天長嘯，壯懷激烈。三十功名塵與土，八千里路云和月。莫等閑、白了少年頭，空悲切。 靖康恥，猶未雪；臣子恨，何時滅。駕長車，踏破賀蘭山缺。壯志饑餐胡虜肉，笑談渴飲匈奴血。待從頭、收拾舊山河。朝天闕。25 打破演講的心魔26演講的一道坎恐懼27演講失敗者的心理暗示我不會說我不能說我講不好我沒準備28神經(jīng)高度緊張內心充滿害怕注意力無法集中腦子里一片空白演講者緊張的表現(xiàn) 預期心慌、焦慮，仿佛所有的血液往上涌，心狂跳不止，冷汗直冒，擔心控制不了，嚴重影

7、響了自己的形象 29克服恐懼的五大法則準備充分，反復演練相信自己，心理暗示找參照物，建優(yōu)越感忘記自己，繼續(xù)演講舉止友好，想著他人30形體突破抬頭挺胸正視別人當眾發(fā)言 處處顯眼31講道理不如講故事講自己的故事講感動自己的故事講發(fā)自內心的故事講對別人有幫助的故事講名人、經(jīng)典故事講故事不如演故事32超強演講感染力 感動自己 釋放激情 挖掘情感 忘我境界33感染力來自哪里？幽默風趣、瀟灑自如吐字清晰、抑揚頓挫、氣勢宏大的排比句引經(jīng)據(jù)典、短句、成語34演講中的煽情文字煽情影響煽情故事煽情案例煽情35幽默演講的利器情理之中，意料之外自嘲也是幽默素材有意識的用詞不當恰當運用歇后語抖包袱干凈、利落36 演講的

8、積累37基本功是練出來的素材是積累出來的技巧是總結出來的內涵是修煉出來的思想是感悟出來的演講是講演出來的送給總裁的“六句話”38素材的積累平時感悟書籍報紙所見所聞新聞資訊對一切資訊要敏感39案例的累積五大習慣隨時筆記的習慣隨時傾聽的習慣隨時交流的習慣隨時感悟的習慣隨時總結的習慣40演講現(xiàn)場的控場技巧41開場應避免的五大問題 偏離 自夸 過熱 過冷 平淡42開場快速破冰懸念破冰法互動破冰法故事破冰法事件破冰法音樂破冰法43完美開場四個“一”一次互動一次鼓掌一次發(fā)笑一次接觸44演講現(xiàn)場提問技巧對群體發(fā)問對特定對象發(fā)問啟發(fā)思路的發(fā)問限定答案的發(fā)問親切稱呼被提問者45演說中的四個棘手問題1.有人挑刺怎

9、么辦2.忘詞了怎么辦3.時間到了沒說完怎么辦4.突然被叫起來說幾句怎么辦46現(xiàn)場應答技巧肯定所提問題將問題交給提問者回答是探討而不說教有些問題可以不正面回答你的答案僅代表個人觀點和體會47精彩點評技巧鼓勵為主，指點為輔肯定為主，否定為輔引導為主，教育為輔48案例分析觀點明確引導在先落點準確引發(fā)思考主題升華49掌控思維問題回答問題催眠術運用肢體的作用引導的力量50心理暗示控場法暗示要含蓄少命令，多引導暗示藝術性故事、游戲、圖片等反復強調重復產(chǎn)生力量情景暗示音樂、道具、場景自我暗示凡事正面思考51要求與標準控制法 具體 量化 正確 簡單 持久當你有了要求與標準，下屬才會按你的思路去做52一呼百應控

10、制法確定呼應的內容所呼應的是大家都希望的陳述充分的理由不斷的重復練習讓之成為習慣53以高求大控制法立意高理論高度與深度權威的聲望權威的數(shù)據(jù)權威的案例54場地、道具運用根據(jù)培訓形式選擇場地音響設備直接影響效果燈光強弱調節(jié)的熟悉場地要有互動的空間桌椅的擺放符合培訓主題提前先檢查好所有準備工作55音樂是演講的靈魂高能量音樂禮儀音樂催眠音樂情感音樂分享音樂56總裁演講的內容組織571小時要有3個觀點一個小時演講的秘密1小時要有3個案例1小時要有3個故事1小時要有1個互動1小時要有1段視頻1小時要有1次出彩1小時要有1次成功的破冰58三三原理的具體運用不管多美的一個故事不管多厚的一本書不管多長的一部電視

11、劇盡在時間、空間、人物中論點、論據(jù)、論證論點明確，表術清晰論據(jù)形象生動、依據(jù)充分論證推理層層相扣符合邏輯道生一、一生二、二生三，三生萬物內容組織的萬能公式將主題快速構思三個層面，自己思路清晰，受眾易于接受59地點過去現(xiàn)在未來宇宙地球當?shù)啬阄宜ツ杲衲昝髂陼r間人物年初年中年末上旬中旬下旬早中晚月天高層中層基層60某公司產(chǎn)品三大賣點專業(yè)設計量身打造每月推出10余種新款式各國經(jīng)典、流行款式產(chǎn)品款式多品質好服務好一個月內無條件退貨三年內免費維修保養(yǎng)所有問題24小時內答復產(chǎn)品達到國際標準。100%全實材。純手工打造。61格物隨時找到方法的方法格物發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的工具！組織戰(zhàn)略人力資源品牌建

12、設MBA財務資本運營生產(chǎn)管理營銷招聘培訓薪酬解聘人力資源勞保獎懲制度績效考核會場設備流程效果評估會務簽到資料服務責任人培訓 主題培訓對象培訓目的訓后評估培訓方案設計時間地點會務安排師資選擇62計劃工作請示工作布置工作檢查工作管理八步總結工作解決問題自我反省激勵員工63解決之后會怎么樣有什么問題為什么會有問題什么時間內完成執(zhí)行八步不解決會怎么樣解決到什么程度誰負責解決問題怎樣能解決問題64即興演說黃金模式之一：昨天、今天、明天即興演說黃金模式之二：祝賀、感謝、希望內容組織的2個黃金模版65四種話不要講大話空話套話俗話廢話=66熱汗流浹背，驕陽似火，熱鍋上的螞蟻，40攝氏度，今天太熱了，走在馬路上

13、突然聽到“嘶”一股焦糊味撲鼻而來，抬腳一看，鞋底沒了胖腸肥腦滿 ，心廣體胖，大腹便便 ，腸肥 腦滿，肥頭大耳 語不驚人死不休有個人太胖了，講話時就閉上眼睛，需要睜開眼時就的閉上嘴巴，因為臉上的皮膚不夠用一個人太胖特別能吃，能吃到什么地步呢，上廁所都要捎著個饅頭，怕餓了走不回來67題主題是什么重重要性是什么人什么人參加活動主持人發(fā)言68案例落點提煉1.田忌賽馬2.黔驢技窮3.狐假虎威69表達演說的五大法則如何開頭如何寫稿如何結尾如何提高文采如何消除恐懼70演說表達模版1.歡迎詞2.歡送詞 3.競聘演說 4.獲獎感言5.頒獎感言71內容：表示歡迎、介紹人員、預告項目、表明態(tài)度、預祝成功。舉例：親愛

14、的朋友們，歡迎各位千里迢迢從全國各地來北京，到我集團參觀指導。我是某某某，是這里的董事長，下面請允許我為大家介紹參與本次活動的我方人員，他們是A（部門、職務、姓名等）B、C、D、E等。這次活動的議程有四項：一、現(xiàn)場參觀廠容廠貌；二、請中科院專家為大家答疑解惑；三、圓桌討論我們各方的合作事宜；四、以晚宴形式公布結果。在活動過程中，我方人員將全力配合大家的工作。最后，預祝本次活動圓滿成功！演講表達常模：致歡迎詞72演講表達常模之：歡送詞內容梯次：表示惜別、感謝合作、回顧過程、征求意見、期待相逢迎。舉例：朋友們，愉快的時光總是過得很快。一轉眼，兩天的會議就要結束了。感謝大家的真誠合作，使我們圓滿完成

15、了所有議程，達到了預期目的?；仡櫿麄€過程，很是令我感動，特別是張?zhí)庨L昨天的一席話，讓我們茅塞頓開。劉總又在現(xiàn)場給我們指出了關鍵問題，使一直困擾我們的難題有了明確的答案。再次感謝大家，同時請各位把您對這次活動的意見、建議填在意見征求簿上，我們將認真地總結經(jīng)驗、吸取教訓以提高下一屆活動的質量。讓我們明年再相會，祝各位一路平安！73對應聘崗位的認識； 對自己條件的認識； 對未來工作的思想； 對自己今后的要求。演說表達常模：競聘演說74各位朋友，大家上午好！我是某某某，此時此刻我感到特別榮幸，剛才我聽到大會主席叫我名字，真是既高興又激動。高興的是我的項目獲獎了；激動的是今天的頒獎現(xiàn)場這么隆重，尤其是剛

16、才我從大屏幕上看到了自己的名字，同時聽到了大家這么多鼓勵的掌聲。 我的獲獎感言是：感謝上級領導的信任，感謝全體員工的努力，感謝管理部門的配合，感謝協(xié)作單位的支持。謝謝主辦單位，榮譽屬于過去，獎杯用于鞭策，我會繼續(xù)努力，爭取更好的成績答謝社會各界！規(guī)則：上、下、左、右、謝、歸、用、謝演說表達常模之：獲獎感言75why為什么頒獎who得獎人是誰what為什么得獎wish表示祝賀，預祝未來頒獎發(fā)言：4w76溝通表達模版1.與客戶溝通2.與下屬面談3.向上級匯報4.號召動員5.批評指正77多問少說多聽點說微笑回就避免與其爭論“同時”取代“但是”成敗不失風度演說表達常模之：與客戶溝通78 先肯定，再建議，最后鼓勵； 讓他覺得這個主意是他想到的； 用建議而不是命令； 布置工作要得到確認； 提出挑戰(zhàn)（某某也想得到這項工作）演說表達常模之：與下屬溝通79演說表達常模之：匯報工作 目標明確什么，為什么匯報； 能簡能祥10分鐘匯報！30分？50分？ 條理清楚分析與綜合，事實與思想 多種形態(tài)多媒體與紙面的相互轉化 數(shù)據(jù)準確用充分的數(shù)據(jù)說明問題。80 具體