管理學(xué)原理ppt 6

1、第三篇 組織職能第六章 組織設(shè)計(jì)1第一節(jié) 組織職能的概念一、組織職能的含義 組織職能，是指在組織目標(biāo)已經(jīng)確定的情況下，將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以分類組合，根據(jù)管理幅度原理，劃分出不同的管理層次和部門，并配備人員，將監(jiān)督各類活動(dòng)所必需的職權(quán)授予各層次、各部門的管理者，以及規(guī)定這些層次和部門之間的相互配合關(guān)系。組織職能包括以下五個(gè)方面內(nèi)容： 根據(jù)組織目標(biāo)設(shè)計(jì)和建立一套組織機(jī)構(gòu)和職位系統(tǒng)； 確定職權(quán)關(guān)系，從而把組織上下左右聯(lián)系起來； 與管理的其它職能相結(jié)合，以保證所設(shè)計(jì)和建立的組織結(jié)構(gòu)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)； 人員配備； 根據(jù)組織內(nèi)外要素的變化，適時(shí)地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。2二、組織職能的特點(diǎn)（一）組織

2、工作是一個(gè)過程（二）組織工作是動(dòng)態(tài)的（三）組織工作應(yīng)重視非正式組織 3第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)一、組織結(jié)構(gòu)的含義組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，通過職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是成員間的分工協(xié)作關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們的職、責(zé)、權(quán)關(guān)系，因此，組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)具體包括以下內(nèi)容：（一）職能結(jié)構(gòu) （二）層次結(jié)構(gòu) （三）部門結(jié)構(gòu) （四）職權(quán)結(jié)構(gòu) 4二、組織設(shè)計(jì)的原則（一）專業(yè)化分工原則（二）統(tǒng)一指揮原則（三）管理幅度原則（四）權(quán)責(zé)對(duì)等原則（五）柔性經(jīng)濟(jì)原則5第三節(jié) 管理幅度和管理層次一、管理幅度（一）管理幅度的概念管

3、理幅度又稱為管理跨度或管理寬度，是指一位管理者能夠有效地監(jiān)督、指揮直接下屬的人數(shù)。 （二）影響管理幅度的因素1.工作能力2.工作內(nèi)容和性質(zhì)（1）管理者所處的管理層次。 （2）下屬工作的相似性。 （3）計(jì)劃的完善程度。 （4）非管理事務(wù)多少。 63.工作條件（1）助手的配備情況。 （2）信息手段的配備情況。 （3）工作地點(diǎn)的相近性。 4.工作環(huán)境二、管理層次管理層次是指管理系統(tǒng)劃分的等級(jí)數(shù)。 管理層次與管理幅度成反比例關(guān)系，這樣就形成了兩種結(jié)構(gòu)：扁平式組織結(jié)構(gòu)和錐型式組織結(jié)構(gòu)。 7第四節(jié) 部門劃分一、劃分部門的原則（一）部門力求維持最少 （二）組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性 （三）確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) （四）

4、檢查部門與業(yè)務(wù)部門分設(shè)8二、劃分部門的方法(一)人數(shù)部門化(二)時(shí)間部門化 (三)職能部門化 (四)工藝部門化(五)產(chǎn)品部門化(六)區(qū)域部門化(七)顧客部門化9第五節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型一、直線制組織結(jié)構(gòu)10二、職能制組織結(jié)構(gòu)11三、直線職能制組織結(jié)構(gòu) 12四、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)13五、矩陣制組織結(jié)構(gòu)14第六節(jié) 委員會(huì)委員會(huì)是指從事執(zhí)行某些方面管理職能的一組人。一、委員會(huì)的種類(一)按授予委員會(huì)職權(quán)的情況分,可分為直線式委員會(huì)和參謀式委員會(huì)。(二)按委員會(huì)存在的時(shí)間長短分，可分為常設(shè)委員會(huì)和臨時(shí)性的委員會(huì)。(三)按是否正式成為組織結(jié)構(gòu)的一部分來劃分，委員會(huì)可劃分為正式的委員會(huì)和非正式的委員會(huì)。15二

5、、委員會(huì)管理的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)（一）委員會(huì)管理的優(yōu)點(diǎn)1集思廣益。 2協(xié)調(diào)作用。 3避免權(quán)力過于集中。 4激發(fā)管理者的積極性。 5加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)。 6代表各方面利益。7有利于管理者的成長。 16（二）、委員會(huì)管理的缺點(diǎn)1成本較高。 2妥協(xié)折衷。 3優(yōu)柔寡斷。 4職責(zé)分離。 5一個(gè)人或少數(shù)人占支配地位。 三、委員會(huì)的運(yùn)用1權(quán)限和范圍要明確。 2規(guī)模要適當(dāng)。 3選擇委員。 4選擇議題。 5主席的重要性。 6決議案的審校。 17第七節(jié) 組織協(xié)調(diào)一、協(xié)調(diào)的必要性和困難在一般的組織中，各部門由于存在著差異性而使得協(xié)調(diào)變得更加困難，這些差異是：（1）部門目標(biāo)的差異性。 （2）時(shí)間指向的差異性。 （3）人際指向的差異性。（4）結(jié)構(gòu)形式上的差異性。 18二、組織協(xié)調(diào)的方法（1）通過管理階層協(xié)調(diào)。 （2）通過相互溝通信息協(xié)調(diào)。