義務(wù)工作入門(mén)高效培訓(xùn)

1、義務(wù)工作入門(mén)高效培訓(xùn)自我介紹姓名：杜莉妮編號(hào)：nhva001122籍貫：廣東年齡：secret!性格：外向 活潑 有愛(ài)心愛(ài)好：畫(huà)畫(huà) 看書(shū) 烹調(diào)自擬：炭炭Charcoal：黑、燃燒、熱、光鉆石diamond引題義工培訓(xùn)的分類(lèi)入門(mén)培訓(xùn)通用培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目策劃培訓(xùn)新晉義工初、中級(jí)義工資深義工管理培訓(xùn)素質(zhì)提升培訓(xùn) 義工領(lǐng)袖（義工骨干）引題義工管理程序公開(kāi)招募入會(huì)登記入會(huì)培訓(xùn)檔案管理服務(wù)記錄考核嘉獎(jiǎng)年度注冊(cè)入門(mén)培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容共同探討三個(gè)W:義務(wù)工作（義工）的涵義、類(lèi)型、服務(wù)意義、義工的權(quán)利、責(zé)任等實(shí)例思考 別看資料， 看聊效！ 多想，多寫(xiě)，多互動(dòng)！ 對(duì)大家的期望全情投入，把握機(jī)遇。積極參與，

2、主動(dòng)自發(fā)。貢獻(xiàn)所識(shí)，互動(dòng)無(wú)限。勇于發(fā)問(wèn)，不吝回饋。【愛(ài)的激勵(lì)】鼓掌：12，123，1234，12，yeah!愛(ài)的激勵(lì)力量的源泉做一個(gè)自豪的義工享受助人的快樂(lè)探討三個(gè)W： Why- Why do we do it? 為什么需要去做義工（志愿者）？What- What is it? 義務(wù)工作（者）是什么？ How- How are we getting there? 怎樣做好一名義工（志愿者）？WhyWhy do we do it?為什么要做義工游戲：羽翼之旅我的心情你傾訴你覺(jué)得為什么要做義工？ 原因：助人、理想、快樂(lè)、心靈升華、提升自己、充實(shí)、感恩、鍛煉、成就感、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、愛(ài)、幸福、助人自助

3、等。 分享結(jié)果： 做義工不僅能為社會(huì)盡一份責(zé)任，為他人助一臂之力，同時(shí)也能提高自我發(fā)展、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，為生活尋找樂(lè)趣。 義務(wù)工作（者）是什么？（1）義工（2）義務(wù)工作What？討論 他們是義務(wù)工作者嗎？過(guò)馬路時(shí)順便攙扶盲人。 參加本單位的義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng)。 長(zhǎng)期照顧隔壁鄰居的孤寡老人。 為推銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品參加義務(wù)工作。 為結(jié)交異性朋友參加義務(wù)服務(wù)。 為希望工程捐款*元。 義務(wù)工作者？ 義務(wù)工作者是不受私人利益的驅(qū)使、不受法律的強(qiáng)制，是基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人或人群。義工的共同的特征（四性）自愿性、非報(bào)酬性利他性、公益性 小組討論 他們能做義務(wù)工作者嗎？ 大學(xué)畢業(yè)生 律師

4、 新聞媒體記者 家庭主婦 心理咨詢師 大學(xué)教授 企業(yè)員工 農(nóng)民 刑滿釋放人員 退休老人 艾滋病毒攜帶者什么人可以做義工？ 任何人士，不分年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、種族、宗教及政治背景；只要肯志愿利用自己的時(shí)間去承擔(dān)責(zé)任，肯拿出勇氣面對(duì)困難和挫折，不為酬勞去為改進(jìn)社會(huì)而服務(wù)，均可加入義工行列。義務(wù)工作者類(lèi)型 正式義務(wù)工作者：指在機(jī)構(gòu)中正式登記注冊(cè)，并進(jìn)行組織管理和工作目標(biāo)的義務(wù)工作者。 民間組織注冊(cè)義務(wù)工作者 其他組織注冊(cè)義務(wù)工作者 非正式義務(wù)工作者：個(gè)人行為，較隨意。通常是為社區(qū)、鄰居、周?chē)颂峁┝x務(wù)服務(wù)。 大多數(shù)情況下義務(wù)工作者所提供的是一種社會(huì)服務(wù)，而這種服務(wù)的接收對(duì)象一般都是那些特別需要幫

5、助的人，我們通常將這些人稱為弱勢(shì)群體 義務(wù)工作對(duì)象：弱勢(shì)群體小組分享： 義務(wù)工作是什么？義務(wù)工作的定義任何人自愿地不為酬勞獻(xiàn)出個(gè)人時(shí)間與精力以積極行動(dòng)參與社會(huì)服務(wù)令社會(huì)得到改變 義務(wù)工作是指各種由個(gè)人或團(tuán)體自愿地貢獻(xiàn)他們的時(shí)間、精神及能力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改進(jìn)社會(huì)而提供的服務(wù)。義務(wù)工作的類(lèi)別 基本上，任何一項(xiàng)有利于改善社會(huì)生活的服務(wù)，都屬于義務(wù)工作的范疇，目前，首先面對(duì)不幸個(gè)人與困難群體。 文書(shū)美術(shù)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)/接待功課輔導(dǎo)調(diào)查工作勞動(dòng)協(xié)作專業(yè)協(xié)助管理工作教練護(hù)送探訪結(jié)伴為友康樂(lè)活動(dòng)策劃大型活動(dòng)常見(jiàn)的義工服務(wù)內(nèi)容義務(wù)工作的價(jià)值意義 義務(wù)工作可以說(shuō)是一項(xiàng)表達(dá)愛(ài)與關(guān)懷的行動(dòng)；把社會(huì)、服務(wù)

6、機(jī)構(gòu)及個(gè)人（義工及服務(wù)對(duì)象）聯(lián)系起來(lái)，透過(guò)服務(wù)為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。 社會(huì)方面?zhèn)鬟f愛(ài)心，傳播文明建立和諧社會(huì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步機(jī)構(gòu)方面有效運(yùn)用現(xiàn)有資源了解服務(wù)對(duì)象的需要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與小區(qū)的溝通提高機(jī)構(gòu)員工工作士氣個(gè)人方面貢獻(xiàn)社會(huì)豐富生活體驗(yàn)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能擴(kuò)闊生活圈子 服務(wù)對(duì)象方面加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的歸屬感 提高生活質(zhì)素 接受個(gè)人化的服務(wù)義工的態(tài)度和責(zé)任認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)宗旨及了解服務(wù)目的與自己期望的配合具責(zé)任心、盡力完成工作及堅(jiān)守工作崗位有恒心履行服務(wù)承諾主動(dòng)學(xué)習(xí)及發(fā)揮所長(zhǎng)來(lái)參與服務(wù)積極提供建設(shè)性建議來(lái)改善服務(wù)互助及平等的精神友善及熱誠(chéng)的態(tài)度感同身受地去了解服務(wù)對(duì)象的需要了解與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系及尊重他們的私隱和自主尊重機(jī)構(gòu)的服

7、務(wù)模式遵守機(jī)構(gòu)工作指引及規(guī)則，不擅作主張?zhí)撔慕蛹{批評(píng)及主動(dòng)反映意見(jiàn)積極參與工作交流、研討及訓(xùn)練等活動(dòng)義工的權(quán)利了解服務(wù)的價(jià)值及成效獲得合適的工作指引、訓(xùn)練及督導(dǎo)機(jī)會(huì)提供服務(wù)時(shí)得到安全的保障(案例分享)選擇決定參與服務(wù)與否個(gè)人資料只用作適當(dāng)用途申請(qǐng)服務(wù)紀(jì)錄證明How？How are we getting there?怎樣做？到福利院服務(wù)的經(jīng)歷只有愛(ài)心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠要了解服務(wù)對(duì)象的需求（長(zhǎng)者、小孩）當(dāng)渴的時(shí)候給他一杯水水就是他的上帝 做義工的五層境界 第一層:幫助別人,自己快樂(lè). 這是初為義工最深最直接的感受，在幫助別人后，看到別人因而獲得快樂(lè)而自己因此也變得快樂(lè)。第二層:身為義工,心是義工. 不論身在

8、何處,不管人到哪里，離開(kāi)了服務(wù)場(chǎng)所也處處留芳，為這個(gè)社會(huì)需要幫助的人們提供幫助,服務(wù)社會(huì)。第三層:關(guān)愛(ài)他人，關(guān)愛(ài)自己。 義工是愛(ài)的群體,把這種對(duì)服務(wù)對(duì)象的愛(ài)轉(zhuǎn)化為對(duì)自己的朋友愛(ài)人同事家人的愛(ài)和關(guān)心,去讓這個(gè)世界充滿溫暖。第四層:發(fā)動(dòng)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。用我們的影響力去讓盡可能多的社會(huì)成員都來(lái)關(guān)心我們的服務(wù)對(duì)象進(jìn)而關(guān)心我們這個(gè)社會(huì)。第五層:生命不息，奮斗不已。送人玫瑰,傳播文明,生命不止,奮斗不息，做義工,一輩子! 1、培訓(xùn)后你想從事哪些領(lǐng)域的義務(wù)工作或義工服務(wù)？2、通過(guò)培訓(xùn)以及一些團(tuán)隊(duì)互動(dòng)，你主要希望服務(wù)哪些群體？ 3、結(jié)合自我的工作性質(zhì)和專業(yè)特長(zhǎng)，今后你自身可以通過(guò)哪些途徑參與義工服務(wù)？思 考1、用專業(yè)技術(shù)宣傳和包裝義工文化： 通過(guò)制作網(wǎng)絡(luò)電視宣傳廣告，并在數(shù)字電視、廣播上播放，在寬帶網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息發(fā)布等2、用專業(yè)技能服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾：