1_人力資源管理導(dǎo)論ppt課件

1、 第一章人力資源管理導(dǎo)論本章內(nèi)容第一節(jié) 人力資源的概念與特征第二節(jié) 人力資源管理概述第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程第四節(jié) 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的異同第五節(jié) 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的含義人力資源的數(shù)量與質(zhì)量人力資源的特征企業(yè)人力資源的構(gòu)成人力資源的含義什么是資源？ 經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了發(fā)明物質(zhì)財(cái)富而投入消費(fèi)活動(dòng)中的一切要素統(tǒng)稱為資源。第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的含義財(cái)物人企業(yè)三大根本資源第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的含義 “人力資源是由管理巨匠彼得.德魯克Peter Drucker于1954年在其名著中初次提出的概念。第一節(jié)人力資源的概念與特征人

2、力資源的含義對(duì)人力資源的了解，存在以下三種觀念：第一種觀念：數(shù)量觀，即人力資源是指在一定范圍內(nèi)可以作為消費(fèi)要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部勞動(dòng)人口的總和。第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的含義第二種觀念：才干觀，即人力資源是指可以推進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展的勞動(dòng)者的才干，即處于勞動(dòng)年齡的已直接投入建立和尚未投入建立的人口的才干。第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的含義第三種觀念：綜合觀，即人力資源是指在一定時(shí)間、一定空間地域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)才干的總和一個(gè)國家或地域有勞動(dòng)才干的人口的總和。第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的含義 人力資源是指可以推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展的、具有智力勞動(dòng)和膂力勞動(dòng)才

3、干的人們的總和，包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面。 企業(yè)人力資源是指可以推進(jìn)整個(gè)企業(yè)開展的勞動(dòng)者的才干的總和，它同樣包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面。第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量人力資源由數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面構(gòu)成。 人力資源的數(shù)量是構(gòu)成人力資源的根底，沒有人力資源的數(shù)量，也就談不上人力資源的質(zhì)量。第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量 人力資源數(shù)量是構(gòu)成人力資源總量的根底，它反映了人力資源量的特性。 人力資源數(shù)量的兩種統(tǒng)計(jì)目的：人力資源的絕對(duì)數(shù)量人力資源的相對(duì)數(shù)量第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量人力資源的絕對(duì)數(shù)量 人力資源絕對(duì)量的構(gòu)成，從宏觀上看，指的是一個(gè)國家或地域中具有勞

4、動(dòng)才干、從事社會(huì)勞動(dòng)的人口總數(shù)，它是一個(gè)國家或地域勞動(dòng)適齡人口以及勞動(dòng)適齡人口之外的一些具有勞動(dòng)才干、正在從事社會(huì)勞動(dòng)的人口，反映了一個(gè)國家或地域人力資源絕對(duì)量的程度。 第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量人力資源的構(gòu)成第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量 一個(gè)國家的人力資源，就是現(xiàn)實(shí)人力資源與潛在人力資源之和，又稱為人力資源的絕對(duì)數(shù)量?，F(xiàn)實(shí)人力資源包括：就業(yè)人口+待業(yè)求業(yè)人口潛在人力資源包括：就學(xué)人口+軍隊(duì)服役人口+家務(wù)勞動(dòng)人口+其他人口第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量人力資源的相對(duì)數(shù)量人力資源的相對(duì)數(shù)量可以用人力資源率來表示第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資

5、源的數(shù)量與質(zhì)量 人力資源質(zhì)量反映了人力資源在質(zhì)上的規(guī)定性，它是一定范圍內(nèi)國家、地域、企業(yè)人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識(shí)、技藝和勞動(dòng)志愿，它普通表達(dá)在勞動(dòng)者的體質(zhì)程度、文化程度、專業(yè)技術(shù)程度和勞動(dòng)的積極性上。 第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量人力資源的素質(zhì)第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量冰山實(shí)際第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量心思素質(zhì)智能素質(zhì)低高高企業(yè)人才觀人才人財(cái)人裁人材第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的數(shù)量與質(zhì)量 一個(gè)國家和地域人力資源豐富程度不僅要用數(shù)量來計(jì)量，而且要用質(zhì)量來評(píng)價(jià)。人力資源開發(fā)中的數(shù)量和質(zhì)量是相互一致的，數(shù)量是根底，質(zhì)量是中心。

6、人力資源質(zhì)量的提高是人力資源開發(fā)的中心和關(guān)鍵所在。 第一節(jié)人力資源的概念與特征人力資源的特征 人力資源是一種特殊資源，同其他資源相比有以下特征：人力資源的能動(dòng)性人力資源的可再生性人力資源的時(shí)效性人力資源的繼續(xù)性第一節(jié)人力資源的概念與特征四、人力資本與人力資源人們以某種代價(jià)獲得并能在勞動(dòng)力市場上具有一種價(jià)錢的才干或技藝。對(duì)人力資源進(jìn)展開發(fā)性投資所構(gòu)成的可以帶來財(cái)富增殖的資本方式。人力資本指凝聚在勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技藝及其表現(xiàn)出來的才干。23人力資本實(shí)際開創(chuàng)人西奧多舒爾茨Theodore W. Schultz加里S貝克爾(Gary S. Becker)人力資本是表達(dá)在勞動(dòng)者身上的膂力、智力和技藝的

7、綜合。舒爾茨24人力資本實(shí)際根本觀念有技藝的人的資源是一切資源中最為重要的資源；人力資本投資的效益大于物力資本投資的效益；教育投資是人力資本投資的主要部分；人力資本的實(shí)際是經(jīng)濟(jì)學(xué)的艱苦問題等25人力資源與人力資本一樣實(shí)際淵源研討對(duì)象分析目的不同 實(shí)際視角分析內(nèi)容26第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理的概念 人力資源管理，是指為實(shí)現(xiàn)組織目的，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人力資源進(jìn)展合理培訓(xùn)、組織和調(diào)配，同時(shí)對(duì)人的心思和行為進(jìn)展恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、鼓勵(lì)和控制，充分發(fā)揚(yáng)人的客觀能動(dòng)性，以保證人盡其才，事得其人，人事相宜等。第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理的概念第一方面：人力資源外在要素量的管理。 對(duì)人

8、力資源進(jìn)展量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)展合理培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使二者經(jīng)常堅(jiān)持最正確比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揚(yáng)出最正確效應(yīng)。第二節(jié) 人力資源管理的概述 人力資源管理的概念第二方面：對(duì)人力資源內(nèi)在要素質(zhì)的管理。 對(duì)人力資源進(jìn)展質(zhì)的管理，主要是采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人的心思和行為進(jìn)展有效的開發(fā)與管理，充分發(fā)揚(yáng)人的客觀能動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)組織目的。第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容課堂討論： 假設(shè)把西天取經(jīng)四人組看作一個(gè)團(tuán)隊(duì)。唐僧就是那指點(diǎn)人，性格堅(jiān)韌，目的明確，講原那么，懦弱沒主意。孫悟空即是團(tuán)隊(duì)中那個(gè)創(chuàng)意員工，業(yè)績突出卻個(gè)性極強(qiáng)，屢屢得罪人。豬八戒就好比那為人

9、圓滑，偏偏干活時(shí)揀輕怕重，投機(jī)取巧。沙僧自然是那老實(shí)肯干，踏實(shí)做人，任勞任怨的模范黃牛，只是這黃牛有時(shí)也略顯呆板木訥。這么個(gè)團(tuán)隊(duì)，倒也綠肥紅瘦，搭配齊全。可偏偏經(jīng)費(fèi)緊縮，為節(jié)約開支，要在西游記團(tuán)隊(duì)中淘汰一個(gè)成員，以降低本錢。他會(huì)選擇淘汰誰？第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理的職能人力資源管理五項(xiàng)根本職能第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理的職能獲取：處理人力資源的從無到有問題整合：處理人力資源的從外到內(nèi)問題堅(jiān)持與鼓勵(lì)：處理人力資源行為積極性問題控制與調(diào)整：處理行為方向問題開發(fā)：處理人力資源的數(shù)量與質(zhì)量問題第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容人力資源規(guī)劃任務(wù)分析員工招聘員工培訓(xùn)

10、與開發(fā)績效管理薪酬管理員工關(guān)系管理職業(yè)生涯管理組織文化的創(chuàng)建與管理跨國人力資源管理第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是指，在人力資源戰(zhàn)略根底上，利用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)未來人才的需求、供應(yīng)，培育與選拔方式進(jìn)展科學(xué)、整體的預(yù)測，并制定必要的政策和措施，以確保本身在需求的時(shí)間和需求的崗位上獲得各種所需的人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面，并使公司和員工個(gè)體得到長期的利益。 第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容任務(wù)分析 任務(wù)分析又稱職位分析、崗位分析或職務(wù)分析，是指確定完成各項(xiàng)任務(wù)所需技藝、責(zé)任和知識(shí)的系統(tǒng)過程，是人力資源管理任務(wù)的根底。 第二節(jié) 人力資

11、源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容員工招聘 所謂員工招聘，是指經(jīng)過各種信息，把具有一定技巧、才干和其他特性的懇求人吸引到組織空缺崗位的過程。第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容員工培訓(xùn)與開發(fā) 企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的和滿足員工個(gè)人開展需求，經(jīng)過使員工學(xué)習(xí)，獲得、改良有利于完成任務(wù)義務(wù)的知識(shí)、技藝、觀念、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、行為，以提高員工崗位任務(wù)績效和個(gè)人素質(zhì)，所進(jìn)展的有方案、有系統(tǒng)的戰(zhàn)略性人力資本投資活動(dòng)過程。 第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容績效管理 績效管理，是指組織經(jīng)過衡量其員工的任務(wù)績效，并合理運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果以提升組織綜合績效的過程。 第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管

12、理活動(dòng)的內(nèi)容薪酬管理 薪酬管理是在組織開展戰(zhàn)略指點(diǎn)下，對(duì)員工薪酬支付原那么、薪酬戰(zhàn)略、薪酬程度、薪酬構(gòu)造、薪酬構(gòu)成進(jìn)展確定、分配和調(diào)整，以保有和鼓勵(lì)員工的動(dòng)態(tài)管理過程。 第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容識(shí)人選人用人留人育人識(shí)人 PERCEPTION選人 PICK用人 PLACEMENT育人 PROFESSIONAL留人 PERSERVATION5P模型第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容識(shí)人根底選人先導(dǎo)用人中心育人動(dòng)力留人本質(zhì)第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理活動(dòng)的內(nèi)容假設(shè)人力資源管理不善會(huì)怎樣？雇傭不合崗位要求的員工人員出現(xiàn)高流動(dòng)率員工任務(wù)積極性不高員工感到薪

13、酬不公平員工因缺乏培訓(xùn)而使任務(wù)效率受損勞資糾紛和矛盾的出現(xiàn)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范隨意員工任務(wù)壓力過重 人力資源管理對(duì)組織的生存和勝利至關(guān)重要！第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理主體的活動(dòng)與角色人力資源管理部門&人力資源管理者直線經(jīng)理 從人力資源管理的角度看，直線經(jīng)理既是擔(dān)任貫徹人力資源管理實(shí)際活動(dòng)的主要人員，也是支持人力資源專職人員進(jìn)展人力資源管理實(shí)際開發(fā)的力量。第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理主體的活動(dòng)與角色 人力資源管理部門和人力資源管理者所從事的活動(dòng)可以劃分為三大類：戰(zhàn)略性和變革性活動(dòng)業(yè)務(wù)性的職能活動(dòng)行政性的事務(wù)活動(dòng)第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理主體的活動(dòng)與角色戰(zhàn)略性和變革性活動(dòng)

14、業(yè)務(wù)性活動(dòng)行政性活動(dòng)10%30%60%60%30%10%投入的時(shí)間產(chǎn)生的附加值人力資源管理活動(dòng)類型及投入產(chǎn)出表示圖帕特里克.賴特&加里.麥克馬漢第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理主體的活動(dòng)與角色人力資源管理者和部門任務(wù)層次變化表示圖戰(zhàn)略性和變革性活動(dòng)業(yè)務(wù)性活動(dòng)行政性活動(dòng)信息技術(shù)取代的業(yè)務(wù)性和行政性活動(dòng)部分外包業(yè)務(wù)性和行政性活動(dòng)第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理主體的活動(dòng)與角色日常任務(wù)/操作未來/戰(zhàn)略過程人戰(zhàn)略同伴：戰(zhàn)略性人力資源管理變革推進(jìn)者：轉(zhuǎn)型與變革管理管理專家：設(shè)計(jì)和執(zhí)行效率高、效果好的HRM制度、流程以及管理實(shí)際員工鼓勵(lì)者：管理員工的組織承諾與員工的奉獻(xiàn)人力資源管理者和部門角色

15、表示圖戴夫.烏里奇第二節(jié) 人力資源管理的概述人力資源管理主體的活動(dòng)與角色角色行為結(jié)果戰(zhàn)略伙伴企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營管理活動(dòng)當(dāng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合管理專家運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問題的解決提供咨詢提高組織人力資源開發(fā)與管理的有效性員工激勵(lì)者與員工溝通，及時(shí)了解員工的需求，為員工及時(shí)提供支持提高員工滿意度，增強(qiáng)員工忠誠感變革推動(dòng)者參與變革與創(chuàng)新，組織變革（并購與重組、組織裁員、業(yè)務(wù)流程再造等）過程中的人力資源管理實(shí)踐提高員工對(duì)組織變革的適應(yīng)能力，妥善處理組織變革過程中的各種人力資

16、源問題，推動(dòng)組織變革進(jìn)程第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程 閱歷管理階段科學(xué)管理階段工業(yè)心思學(xué)階段人際關(guān)系管理階段人力資源管理階段戰(zhàn)略性人力資源管理階段人力資源管理實(shí)際的開展歷史早期的人事管理活動(dòng)英國的手工業(yè)者組成行會(huì)，爭取提高任務(wù)條件，成為工會(huì)的先驅(qū)18世紀(jì)后半葉的工業(yè)革命，導(dǎo)致任務(wù)條件、社會(huì)方式、勞動(dòng)分工的變化；新型雇員經(jīng)理人出現(xiàn)，成為重要的經(jīng)濟(jì)人，加大了工人和一切者之間的間隔科學(xué)管理、福利人事和工業(yè)心思學(xué)19世紀(jì)末20世紀(jì)初，開場同時(shí)出現(xiàn)科學(xué)管理與福利人事任務(wù)，此時(shí)工業(yè)心思學(xué)誕生代表人物：Frederick W. Taylor vs. Hugo Munsterberg科學(xué)管理關(guān)注任務(wù)與效率；

17、工業(yè)心思學(xué)關(guān)注工人和個(gè)體差別科學(xué)管理經(jīng)過任務(wù)方法設(shè)計(jì)、時(shí)間動(dòng)作研討和專業(yè)化等方法處理任務(wù)和管理效率問題；工業(yè)心思學(xué)那么經(jīng)過運(yùn)用心思學(xué)原理提高工人才干，促進(jìn)效率和效能人事部門出現(xiàn)隨著技術(shù)變革、組織開展、工會(huì)出現(xiàn)，政府干涉和及對(duì)工人的關(guān)注，大約20世紀(jì)20年代，出現(xiàn)人事部門早期人事行政管理者叫福利秘書，主要任務(wù)是協(xié)調(diào)工人與管理層的沖突，在雇主與工人之間建立橋梁霍桑實(shí)驗(yàn)與人群關(guān)系運(yùn)動(dòng)Elton Mayo和Fritz Roelthisberger將人的要素整合進(jìn)任務(wù)中人群關(guān)系學(xué)說始于霍桑研討，該研討發(fā)現(xiàn)社會(huì)互動(dòng)和群體對(duì)任務(wù)結(jié)果和員工稱心感有重要影響今天的人力資源管理1960s以前，人事任務(wù)主要針對(duì)藍(lán)領(lǐng)

18、工人管理，人事任務(wù)主要還是簡單的文件任務(wù)，管家和記錄堅(jiān)持今日HRM強(qiáng)調(diào)其戰(zhàn)略意義50西方管理思潮的演進(jìn)與人力資源管理的開展 時(shí)期發(fā)展人力資源管理的發(fā)展工業(yè)革命時(shí)代(18世紀(jì)末到19世紀(jì)初)只重生產(chǎn)，忽略員工的需求，亦忽視人性的存在。人力資源管理尚處于萌芽階段，其主要功能為招募與雇用勞工、薪資給付、并確立所有工作程序是否被遵守)等例行性的工作。科學(xué)管理時(shí)代(19世紀(jì)末到1920年代)Taylor倡導(dǎo)科學(xué)管理，將勞動(dòng)時(shí)間與作業(yè)方法科學(xué)化，但仍忽略人性的價(jià)值。開始將勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化，并引進(jìn)有計(jì)劃的訓(xùn)練。群際關(guān)系時(shí)代(1920年代到二戰(zhàn))Mayo與Roethlisberger的 霍桑實(shí)驗(yàn)(Hawthor

19、ne experiment)發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系在工作的重要性，人性的價(jià)值開始受到重視。人力資源管理開始重視人性，由監(jiān)督制裁到人性激發(fā)，由專斷獨(dú)裁到意見溝通，并力促勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)。系統(tǒng)理論時(shí)代(50年代到70年代)組織應(yīng)視為一個(gè)整體的系統(tǒng)，系統(tǒng)中的各部分會(huì)彼此影響，遷一發(fā)而動(dòng)全局。人力資源開始逐漸被視為重要資產(chǎn)，是組織中的一項(xiàng)重要投入(input)，會(huì)影響到組織系統(tǒng)其它部分的運(yùn)作。人力資源管理開始取代人事管理(personnel management)概念。戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代(70年代迄今)強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)衡量內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)(strength vs weakness)以及外部的機(jī)會(huì)與威脅(opportunity

20、 vs threat)，發(fā)展出一套計(jì)劃，以維護(hù)自身的競爭優(yōu)勢(shì)(competitive advantage)。開始強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性人力資源管理(strategic HRM)，主張人力資源管理也可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)。另將人力資源管理視為組織的戰(zhàn)略伙伴(strategic partner)51背景：管理實(shí)際開展管理實(shí)際的開展個(gè)體取向的人機(jī)科學(xué)管理20世紀(jì)初群體取向的人際關(guān)系管理30年代組織取向的行為科學(xué)管理60年代制度取向的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)管理80年代戰(zhàn)略取向的知識(shí)創(chuàng)新管理90年代現(xiàn)代企業(yè)管理的新重點(diǎn)績效管理團(tuán)隊(duì)管理壓力管理跨文化管理戰(zhàn)略管理52人力資源管理實(shí)際的構(gòu)成與開展科學(xué)管理階段的人事管理倡導(dǎo)勞資雙方的“協(xié)

21、作提出了任務(wù)定額原理提倡實(shí)行計(jì)件工資制度行為科學(xué)的人事管理注重員工之間的關(guān)系培育和構(gòu)成員工的歸屬感提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度提倡讓員工參與企業(yè)決策和管理任務(wù)從人事管理到人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理興起人力資源開發(fā)與管理的視野更為寬闊人力資源開發(fā)與管理內(nèi)容更為豐富人力資源開發(fā)與管理更加注重開發(fā)人的潛在才干人力資源管理更具有系統(tǒng)性53人力資源管理階段時(shí)期：20世紀(jì)50-80年代階段特征：管理觀念：“社會(huì)人社會(huì)學(xué)、心思學(xué)及行為科學(xué)等學(xué)科研討成果運(yùn)用于人事管理以人為中心，以充分發(fā)揚(yáng)人的才干和潛能來提高勞動(dòng)消費(fèi)率 第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程人力資源管理階段人力資源管理實(shí)際的開展：管理觀念上人性假設(shè)多樣化決策

22、人、復(fù)雜人人力資源管理實(shí)際多樣化目的管理、人力資源開發(fā)“人力資本的概念第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理行政聯(lián)絡(luò)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的四種聯(lián)絡(luò)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理單向聯(lián)絡(luò)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理雙向聯(lián)絡(luò)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理一體化聯(lián)絡(luò)第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段行政聯(lián)絡(luò)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略是分別的。企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成和戰(zhàn)略執(zhí)行階段，都沒有人力資源管理部門的參與，人力資源管理職能集中于日常行政管理任務(wù)第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段單向聯(lián)絡(luò)人力資源職能部門僅僅參與企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行階段，這往往會(huì)導(dǎo)致人力資源戰(zhàn)略無法勝利執(zhí)行第三

23、節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段雙向聯(lián)絡(luò)首先，戰(zhàn)略規(guī)劃小組將企業(yè)思索的戰(zhàn)略選擇通知人力資源職能部門。其次，人力資源管理部門對(duì)不同戰(zhàn)略的人力資源內(nèi)涵進(jìn)展分析并將結(jié)果報(bào)告給戰(zhàn)略規(guī)劃小組。最后，戰(zhàn)略規(guī)劃小組將結(jié)果反響給人力資源部門。第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段一體化聯(lián)絡(luò)人力資源管理者是企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的組成部分，人力資源職能直接融于戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行過程之中。戰(zhàn)略性人力資源管理第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段思索題： 現(xiàn)階段，對(duì)于中國大多數(shù)企業(yè)而言，其人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間是何種關(guān)系？第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段

24、戰(zhàn)略性人力資源管理的定義 戰(zhàn)略性人力資源管理Strategic Human Resources Management，簡稱SHRM ，是指為了企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)目的所進(jìn)展和所采取的一系列有方案、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為Wright Mcmanhan，1992。 第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段戰(zhàn)略性人力資源管理的定義本質(zhì)：企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的，對(duì)人力資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)展規(guī)劃的方式。根本義務(wù)：經(jīng)過人力資源管理來獲得和堅(jiān)持企業(yè)在市場競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段戰(zhàn)略性人力資源管理的特征人力資源的戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性人力資源管理的戰(zhàn)略性人力資源管理的目的導(dǎo)向性第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段比較項(xiàng)目戰(zhàn)略性人力資源管理傳統(tǒng)人事管理管理理念以“人”為中心視“人”為資本以“事”為中心視“人”為成本管理方式主動(dòng)開發(fā)型預(yù)見性管理被動(dòng)反映型管家式管理部門地位決策層執(zhí)行層部門屬性生產(chǎn)與效益部門非生產(chǎn)、效益部門職責(zé)分工每個(gè)管理人員的責(zé)任本部門的責(zé)任戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別第三節(jié) 人力資源管理的開展歷程戰(zhàn)略性人力資源管理階段戰(zhàn)略性人力資源管理的作用擴(kuò)展企業(yè)的人力資本 提高企業(yè)的運(yùn)營績效保證有效的本