管理會議機制課件

1、經營管理會議機制會議是管理工作得以貫徹實施的中介手段。- 安德魯.格羅夫 英特爾總裁企業(yè)日常會議類型月/周/日生產會議 * 試產會議 * 批量生產會議年/季/月/周銷售會議月/周品質管理會議月/周其他各部門會議企業(yè)年/季/月經營管理工作會議新產品開發(fā)會議【管理 產品 生產 品質 銷售等多角度分析】經濟活動分析會議會 議 目 的做出決定提供 接收信息情報談判解決爭端和沖突制定計劃產生新思想 新觀念協(xié)調活動控制活動分配任務跟蹤過去的活動及進展狀態(tài)會 議 組 織 會議程序確立會議議題安排會議議程發(fā)出會議通知會務準備會議記錄會議紀要整理 決議相關領導閱改 簽批印發(fā)有關部門 人員 歸檔確立會議議題 來源

2、：公司領導和各部門提出 總經理辦公室搜集經批準 即可召開定 期 常 規(guī) 會 議明確會議主題，出席及臨時出席人員 列席人員非 定 期 常 規(guī) 會 議承辦人提出：1）會議名稱；2）會議主旨和目標；3）會議議項；4）會議時間；5）出席人員；會議紀要全面記錄會議內容準確記錄與會人的意見 記錄者不得添加個人觀點或意見 或改動會議紀要應在會后三天內存檔會議紀要由總經理簽發(fā) 重要決議必須全部參會人員閱讀后存檔會 議 效 率 管 理判斷會議效率的標準:會議是否按預期進行目的及議題是否清晰 是否徹底討論會議資料是否齊全會議日程是否有計劃性參加者是否預先了解會議主題討論離題是否嚴重會議氣氛是否熱烈建設性發(fā)言數(shù)量是

3、否得出結論或對策會議禁忌事項發(fā)言者長篇大論 滔滔不絕不可取用不正確的資料不可打斷他人發(fā)言勿中途離席企業(yè)月度工作例會一、會議目的 1）檢查、掌握公司日常運營、管理工作執(zhí)行情況，規(guī)范公司管理，促進公司上下層間的溝通與協(xié)作； 2）提高公司各部門執(zhí)行工作目標的效率，追蹤各部門工作進度； 3）集思廣益，提出建設性的工作方案； 4）協(xié)調各部門的工作方法，進度，人員和資源的配備；二、會議原則 1）公司關注什么 鼓勵什么 就檢查什么 2）以目標為導向，用事實和數(shù)據(jù)說話，以解決問題為目的 3）要匯報結果和原因，用客觀數(shù)據(jù)分析和展示，重點要有階段目標和行動改進措施，落實并制定到責任人三、會議的組織 時間 地點 公

4、司月度經營管理例會由總經理辦公室組織召開，公司各職能、業(yè)務部門及車間主管級別人員參加；月度工作總結與計劃會議定期于每月1日（逢節(jié)假日順延）上午9：00在公司會議室召開，若遇特殊情況，由辦公室調整會議時間及地點；聽取各部門上月工作匯報并審議下月工作計劃；總經理對公司上月執(zhí)行情況總結，并就公司下月工作計劃作出整體安排；四、會議紀律 1）所有與會人員必須認真對待會議主題，積極發(fā)表見解，對發(fā)表見解或意見的真實性，可行性負責。應條理清晰，簡明扼要，緊扣議題。 2）與會人員必須準時到會，沒有特殊情況不得缺席，早退，遲到，中途退場。凡特殊情況者，必須提前請假。 3）所有參會人員手機必須調成靜音或振動模式。不

5、得隨意走動，交頭接耳。如事情緊急，可以請假到會議室外接聽。 4）參與會議人員必須攜帶筆記本和筆，用于記錄會議內容。 5）會議討論各種問題均屬于公司機密，參會人員必須保密。五、會議處罰規(guī)定遲到、早退、缺席 1）遲到：所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后10分鐘內未到的，計為考勤遲到，根據(jù)考勤遲到規(guī)定處罰； 2）早退：凡參加會議人員，如未經主持人同意在會議召開結束前5分鐘提前離開 會場的，計為早退，根據(jù)考勤早退規(guī)定處罰； 3）缺席：凡必須參加會議人員未經請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的，計為缺席，根據(jù)考勤曠工規(guī)定處罰；處罰 1）無故缺席人員罰款50元，并給予通報批評；無故遲到人員每遲

6、到1分鐘罰款1元，以此類推，最高上限為50元。 2）凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔。 3）違反保密制度的人員將視嚴重程度給予相應的行政處分。 4）本條涉及的罰款將作為員工活動經費由公司行政部統(tǒng)一保管。六、會議程序及內容 各部門匯報上月工作情況及本月工作計劃采購部：匯報上月采購產品質量問題，入庫準時率及其他影響采購工作實施的問題品管部：匯報上月產品質量及售后情況 生產質量現(xiàn)狀及問題 本月品質管理目標財務部：匯報上月末材料，產品的庫存及資金使用情況，包括公司應收款回收情況及財務部面臨需要解決的問題銷售部：匯報上月銷售情況，賬款回收情況以及下月銷售預測 銷售現(xiàn)狀 銷

7、售計劃及銷售活動中存在或發(fā)現(xiàn)的問題 客戶滿意度 投訴率 退換貨情況生產部：匯報生產現(xiàn)狀及現(xiàn)存生產問題 如：是否能夠按時完成生產 是否有材料未到導致訂單生產延后 解決辦法 有何緊急訂單需要公司協(xié)調資源來完成的 計劃根據(jù)預測銷售訂單數(shù)據(jù)分析當前產銷平衡狀態(tài)，預測下月生產計劃倉儲部：匯報公司上月發(fā)生的倉儲異常情況及問題 問題是否解決 解決辦法是什么 是否已經解決 若沒有 預計何時能解決 是否需要公司高層協(xié)調資源配合物流部：匯報上月月度物流活動異常情況 現(xiàn)階段物流運輸成本控制存在的異常問題 解決辦法 匯報模式：上月工作回顧 - 上月工作總結 - 上月存在問題 - 本月工作計劃經營目標銷售目標財務目標管

8、理目標月度經營核算指標完成情況指標項目X 月目標X月實績差異值原因分析備注成本銷售額利潤人員流失率生產效率制定服務標準化程序客戶投訴率企業(yè)周例會周例會內容各部門經理及主管匯報上周工作完成情況，重點介紹執(zhí)行任務過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法，以及需要與其他部門溝通解決的相關事項各部門按照工作要求和指標提出下周工作計劃出席會議的最高領導作出會議總結和工作部署新產品開發(fā)會議新產品開發(fā)流程介紹由技術主導，組建跨部門新產品開發(fā)小組，組成人員包括工程，技術，生產，物料計劃，銷售，采購，品管，必要時可讓顧客及供應商參與相關部門職責說明項目啟動 1）專案評估 2）產品設計與開發(fā) 3）過程設計與開發(fā) 4）樣品和過程確認 5）工藝變更流程 6）生產 企業(yè)經濟活動分析會議