
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兒童游樂區(qū)點餐區(qū)員工區(qū)vc沙發(fā)沙發(fā)vv收餐柜柱子 花壇柱子 花壇 花壇收餐柜門門圖例: 車廂式座位 玻璃間隔 墻壁阻隔關于高區(qū)肯德基店內(nèi)布局的優(yōu)劣勢分析作為國際知名快餐品牌,肯德基在店內(nèi)布局設計上亦有其獨特構(gòu)思。我小組經(jīng)過實地走訪調(diào)查,針對店內(nèi)布局規(guī)劃的優(yōu)勢和劣勢總結(jié)出以下幾點:一 優(yōu)勢方面:第一,各功能區(qū)配套齊全。店內(nèi)設有點餐區(qū)、用餐區(qū)、吧臺、兒童游樂區(qū)、收餐柜、員工區(qū)、衛(wèi)生間等功能區(qū),為特殊用餐群體(如攜幼兒前來的顧客)提供較為周到的服務,體現(xiàn)人性化服務理念。第二,科學合理劃分邊界。在主用餐區(qū)用低矮的玻璃墻將各餐桌分割開來,給予顧客應有的個人空間,在靠近墻壁的餐位借助矮墻分割,為顧客營造了接近封閉的用餐空間,滿足了情侶等特殊顧客群的用餐需求。第三,餐位布局規(guī)整。較為規(guī)整的餐桌布置,既凸現(xiàn)了快餐簡潔明快的特點,又能讓顧客方便地找到自己喜歡的用餐位置,同時方便員工收餐。二 劣勢分析:第一,點餐口較小,缺乏顧客科學移動路線。在人流較多時可能會因為顧客的單線移動導致?lián)矶卢F(xiàn)象。第二,隔斷用的玻璃由于是透明的,易導致不熟悉布局的顧客被碰到。
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