年度報(bào)告ppt課件

1、述職報(bào)告 杭州客戶(hù)效力中心 楊斌 2021年11月目錄入職培訓(xùn)任務(wù)完成情況技藝提升下期任務(wù)目的入職培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間： 2021年7月27日-2021年8月14日類(lèi)型培訓(xùn)內(nèi)容小容量系統(tǒng)HD4825、HD4825-3、R48-1800 組成系統(tǒng)的理論講解和實(shí)做中容量系統(tǒng)HD4850-2、R48-2900 組成系統(tǒng)的理論講解和實(shí)做大容量系統(tǒng)HD48100-2/5、R48-5800 組成系統(tǒng)的理論講解和實(shí)做戶(hù)外電源理論講解與實(shí)做監(jiān)控POWERSTAR監(jiān)控理論講解和實(shí)做其他商務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)等任務(wù)完成情況-維修寧波聯(lián)通PS48600-3B/2900系統(tǒng)節(jié)能改造的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持衢州聯(lián)通基站的維修溫州聯(lián)通基站的維

2、修其他地域基站維修壞件的送寄修17溫州107衢州其他任務(wù)完成情況-維修通訊故障采集故障其他缺點(diǎn)分析：故障通訊故障采集故障其它故障任務(wù)完成情況-巡檢溫州聯(lián)通全市重要基站巡檢30個(gè)溫州聯(lián)通市局房的巡檢3個(gè)溫州聯(lián)通全市模塊局的巡檢11個(gè)任務(wù)完成情況-驗(yàn)收金麗衢驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)： 如表格所示：備注：金華電信驗(yàn)收有變動(dòng)，需設(shè)備所在縣先驗(yàn)收，然后由市局一致驗(yàn)收。 客戶(hù)驗(yàn)收類(lèi)型衢州聯(lián)通衢州電信金華電信初驗(yàn)：511終驗(yàn)：13技藝提升進(jìn)一步提升維修技藝。加強(qiáng)區(qū)域管理。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。技藝提升-進(jìn)一步提升產(chǎn)品技術(shù)技藝經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的現(xiàn)場(chǎng)維修，對(duì)電源設(shè)備的種類(lèi)、缺點(diǎn)景象有了更深的認(rèn)知，同時(shí)對(duì)我的維修技藝和自信心有了很大的提高。為了進(jìn)一步提升我的技藝，我決議從以下幾個(gè)方面做起： 1、多看書(shū)，加強(qiáng)實(shí)際知識(shí)學(xué)習(xí)。 2、多看案例，添加對(duì)缺點(diǎn)景象的認(rèn)識(shí)和判別才干。 3、多寫(xiě)案例，分析缺點(diǎn)產(chǎn)出的緣由及處理方法。 4、遇到問(wèn)題及時(shí)導(dǎo)游師和同事討教，及時(shí)和指點(diǎn)溝通 技藝提升-加強(qiáng)區(qū)域管理客戶(hù)金華麗水衢州移動(dòng)聯(lián)通電信移動(dòng)聯(lián)通電信移動(dòng)電信非電信非電信非電信聯(lián)通技藝提升-加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)服務(wù)交付服務(wù)銷(xiāo)售客戶(hù)關(guān)系工程備件管理區(qū)域經(jīng)過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不